Приложение
к годовому плану государственных закупок
товаров, работ и услуг АО «НПФ «ГНПФ» на 2010 год,
утвержденному Советом Директоров АО «НПФ «ГНПФ»
от 01.01.01 года протокол
Техническое описание услуг
по организации канала связи для системы Интернет
№ п. п. | Требование |
1 | Требования к поставщику услуг по доступу к сети Интернет |
1.1 | Наличие круглосуточной службы поддержки и программно-технических средств мониторинга каналов доступа. |
1.2 | Наличие не менее 2-х независимых внешних поставщиков услуг Интернет (с пропускной способностью канала не менее 2 Мбит/с) |
1.3 | Общая пропускная способность 2-х каналов связи до внешних поставщиков услуг Интернет – не менее 4 Мбит/с (2+2) |
1.4 | Утилизация каждого канала связи до внешних поставщиков услуг Интернет гарантируется для АО «НПФ "ГНПФ» не менее 3 процентов в любом отрезке времени при оговоренных временных перебоях. |
2 | Требования к организации канала доступа к сети Интернет |
2.1 | Дуплексный канал на скорости не менее 2048 Кбит/с |
2.2 | Поставщик услуг доступа к сети Интернет предоставляет необходимое оборудование для организации «последней мили» канала до маршрутизатора АО “НПФ "ГНПФ” |
3 | Скорость передачи канала: |
3.2 | Тип протокола Frame Relay PVC 2048 Кб/сек. CIR 2048 Кб/сек. |
3.3 | Неограниченный трафик (unlimited) |
3.4 | Выделение блока IP-адресов (не менее 16-ти) |
3.5 | Регистрация IP-адресов АО «НПФ «ГНПФ» на DNS серверах |
3.5 | Перерегистрация доменного имени в Учреждение «Казахский центр сетевой информации» KazNic. |
3.6 | Поддержка почтового ящика на сервере поставщика |
3.7 | Срок выполнения работ по подключению АО «НПФ "ГНПФ» не должен превышать 15 календарных дней со дня подписания договора о государственных закупках |
3.8 | Срок устранения обнаруженных дефектов (несоответствия, недостатков, ошибок, недоработок) в выполненных работах не должен превышать 10 календарных дней со дня письменного уведомления Поставщика |
4 | Качество предоставления услуг |
4.1 | Зона ответственности поставщика услуг доступа к сети Интернет начинается с внешнего интерфейса граничного маршрутизатора АО «НПФ "ГНПФ» |
4.2 | По заявке АО «НПФ "ГНПФ» поставщик услуг доступа к сети Интернет обязан принять оперативные меры по устранению проблем доставки сообщений электронной почты между внешними адресатами и АО "НПФ "ГНПФ", находящиеся вне зоны ответственности последнего |
4.3 | Должен быть предоставлен доступ к сети Интернет без использования кэширующих серверов. |
4.4 | В зоне ответственности поставщика услуг доступа к сети Интернет не должна осуществляться подмена IP-адресов |
4.5 | Услуги доступа к сети Интернет должны предоставляться 24 часа в сутки, с даты подписания акта выполненных работ по 31 декабря текущего года. |
4.6 | Срок устранения инцидентов с момента подачи АО «НПФ "ГНПФ» заявки, в часах (базовый срок устранения инцидентов – 2 часа с момента подачи заявки) |
4.7. | Суммарное время перебоев в предоставлении услуг – не более 20 часов за месяц |
