о. Майорка
ПАМЯТКА ТУРИСТУ
В день вылета в Испанию
В аэропорт «Борисполь» необходимо прибыть за 2 часа до вылета, до 30.05 - терминал «F», после 30.05 - терминал «D».
Внимание! Пакет документов для поездки Вы получаете в своем агентстве.
Пакет документов:
- электронные авиабилеты ваучер страховой полис паспорт с действующей «шенгенской» визой
Контактный телефон представителя компании ТЕЗ ТУР в аэропорту «Борисполь»: +38
При себе у Вас должны быть следующие документы:
· заграничный паспорт (срок действия более 90 дней со дня окончания поездки) c действующей «шенгенской» визой;
· ваучер;
· страховой полис;
· авиабилет;
· если с Вами едет ребенок до 16 лет – нотариально заверенное разрешение на выезд за границу ребенка от каждого из родителей, не участвующего в поездке, и свидетельство о рождении ребенка;
· при вывозе валюты болееевро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышаетевро).
Регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета!
Если пассажир несвоевременно прибыл на регистрацию, авиакомпания вправе не принять его на борт самолета. Время перелёта из Киева до о. Майорка составляет 3 часа 40 мин.
По прилету
В зале прилета в аэропорту Вам необходимо самостоятельно пройти к стойке с надписью PASSPORT CONTROL. После прохождения паспортного контроля не забудьте получить Ваш багаж на ленточном транспортере, рядом с которым на электронном табло будет указан номер Вашего рейса. У выхода из здания аэропорта Вас встретят гиды с табличками TEZ TOUR и проводят на трансфер в гостиницу.
В гостинице
По международным правилам поселение в номер гостиницы осуществляется после 14:00, выселение из номера - 12:00 (внимание! в некоторых гостиницах выселение из номера осуществляется в 10:00), независимо от времени вылета/прилета Вашего рейса.
Для Вашего комфортного и беззаботного отдыха в каждой гостинице оборудован информационный стенд или инфобук TEZ TOUR, с фотографией и номером мобильного телефона гида, закрепленного за этой гостиницей, и графиком посещений гидом данной гостиницы. В указанное в графике время гостиничный гид готов помочь по всем вопросам лично, в остальное рабочее время - по указанному телефону.
Страховой случай
Если во время отдыха с Вами произошел страховой случай, следует зафиксировать факт его наступления, позвонив в представительство страховой компании «Универсальная» по телефону экстренного вызова как можно скорее! При наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно условиям страхования (см. памятку, прилагаемую к страховому полису).
В день вылета в Украину
За день до обратного вылета Вы сможете узнать время трансфера в аэропорт у гостиничного гида или на инфо-стенде (инфобуке) компании TEZ TOUR. Просьба освобождать номера вовремя и не опаздывать на трансфер. При выселении из гостинцы Вам необходимо произвести оплату за возможные дополнительные услуги (пользование телефоном, например, и т. д.).
Офисы TEZ TOUR в Испании | Телефоны местных служб | |
Балеарские острова / о. Майорка + 34 (971) 498 764 | Скорая помощь: Полиция: Пожарная охрана: Справочная: | 061 091 080 098 |
Страховая компания «Универсальная» Тел. экстренного вызова: +8 800 круглосуточно) | Посольство Украины в Испании (г. Мадрид) + +9, 80, 83) |
Мы делаем все, чтобы отдых с нами стал для Вас удовольствием!
