Сбор и Анализ Информации
Внешняя Оценка
Целью внешней оценки является определить и оценить изменения и тренды в мире вокруг некоммерческой организации, которые могут оказать значительное влияние на нее в течение следующих 5-10 лет. Мы берем во внимание тренды политического, экономического, технологического, социального, бытового, демографического, конкурентного, распорядительного и широкого филантропического характера. Далее мы определяем, какие из трендов предоставляют нам возможности, а какие являются потенциально опасными.
В итоге, мы делаем прогнозирование для выбранных изменений и трендов -- то как некоммерческая организация отреагирует на определенные нами возможности и опасности. На данном этапе планирования, утверждение возможного развития событий не является требованием принять данный курс.
Оценка Рынка
Другой компонент этапа сбора и анализа информации – это оценка составных частей, или оценка рынка. Цель составного оценивания – определить и оценить изменения находящиеся в потребностях и интересах рынка и клиентуры организации. Для большинства некоммерческих организаций к ним относятся потребители, спонсоры, доноры, волонтеры, сотрудники, совет директоров, соавторы и конкуренты.
Внутренняя оценка
Еще одним компонентом этапа сбора и анализа информации является внутренняя оценка. Цель данного компонента – оценить и внутреннюю структуру, процесс, и операции организации и, основываясь на результатах оценки, определить сильные и слабые стороны.
Области исследования включают штат сотрудников организации, как нанятых, так и волонтеров, сбор средств, материально-технические базы, оборудование, используемые технологии, расположение, финансовое положение, методы управления, комитет управления, программы, продукцию, услуги, позицию на рынке, и другие факторы.
ОЦЕНКА РИСКА
По мере развития и осуществления стратегического плана, всегда есть вероятность, что данный процесс может остаться не достигнутым. Эта неопределенность создает риск, который препятствует способностям организации в достижении возможностей и сокращении слабостей, что в конце концов приводит к трудностям в осуществлении целей и задач организации.
SWOT-АНАЛИЗ – ВНУТРЕННЕЕ И ВНЕШНЕЕ ОЦЕНИВАНИЕ
SWOT – расшифровывается как Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы). Это средства управления, которые используются для оценки нынешнего положения организации в ее области и помогают в принятии стратегических решений, отвечая на следующие вопросы: как продвигается бизнес? Каково его желаемое положение и развитие? Каков план действий в достижении этой цели? (Таблица 2)
Внутренние Факторы | Сильные Стороны | Слабые Стороны |
Каковы ваши возможности и ресурсы, которые помогут вам в развитии конкурентного преимущества? Что на данный момент является вашими преимуществами? Каковы ваши основные бизнес ценности и возможности? Что другие расценивают как ваши преимущества? | Что относится к вашим слабым сторонам? Над чем вам следует поработать? Что требуется приостановить или устранить? С чем ваши конкуренты справляются лучше по сравнению с вами? Что другие относят к вашим слабостям? | |
Внешние Факторы | Возможности | Угрозы |
Каковы ваши положительные возможности в будущем (будущие потенциальные сильные стороны)? Чем вам следует заняться в будущем? Как будущие изменения могут быть потенциальными возможностями? (например: новшества в технологиях, изменения в обязательных постановлениях, изменения в социальной сфере и др.) | Каковы возможные угрозы в будущем? Могут ли внешние изменения негативно отразится на вашей индустрии? (например: новшества в технологиях, изменения в предпочтениях потребителей, и др.) |
© Д-р Дэни Доу
