Всем банкам второго уровня

№10-15/1805

от 30.05.07 г.

Всем банкам второго уровня

Агентство Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций (далее - Агентство) доводит до сведения следующее.

В Агентство поступают обращения (жалобы) от потребителей банковских услуг касательно претензий к банкам второго уровня (далее – Банки) в части отсутствия в договорах банковского займа и депозита (далее – Договор) ставок вознаграждения.

В связи с этим доводим до сведения, что не указание в договорах банковского займа ставки вознаграждения, а также годовой эффективной сопоставимой ставки вознаграждения (далее - ГЭССВ) является нарушением норм законодательства Республики Казахстан (пункта 2 статьи 39 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности» (далее - Закон о банках), подпункта 7) пункта 3 Правил ведения документации по кредитованию банками второго уровня, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 16.08.99 г. № 000 (действовавших до 01.04.07 г.), подпункта 7) пункта 3 Правил ведения банками документации по кредитованию, утвержденных постановлением Правления Агентства от 01.01.01 года № 49 (введенных в действие 01.04.07 г., далее – Правила документации).

Так, Законом Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам лицензирования и консолидированного надзора» от 23.12.05 г. ЗРК в статью 32 Закона о банках была введена норма, согласно которой при распространении информации о величинах вознаграждения по финансовым услугам, в том числе ее публикации, банки обязаны дополнительно указывать ставки вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении, порядок которого устанавливается уполномоченным органом. Данная норма введена в действие со дня официального опубликования 30.12.05 г. (газета «Казахстанская правда» № 000-).

Постановлением Правления Агентства от 09.01.06 г. № 2 были утверждены Правила исчисления банками второго уровня ставок вознаграждения при распространении информации о величинах вознаграждения по финансовым услугам, в соответствие с которыми при распространении информации о величинах вознаграждения по финансовым услугам, в том числе ее публикации, банки дополнительно указывают годовую эффективную ставку вознаграждения, порядок исчисления которой устанавливается настоящими Правилами. В случае изменения значения годовой эффективной ставки вознаграждения в течение срока действия финансовой услуги при распространении информации, в том числе публикации, банки указывают: по предоставляемым займам - максимальное значение годовой эффективной ставки вознаграждения, по привлекаемым депозитам - минимальное значение годовой эффективной ставки вознаграждения (вступили в силу 01.04.06 г., утратили силу 01.01.07 г.).

23.09.06 г. Постановлением Правления Агентства № 000 были утверждены Правила исчисления банками второго уровня ставок вознаграждения при распространении информации о величинах вознаграждения по финансовым услугам (далее – Правила), которые вступили в силу с 01.01.07 года.

В соответствии с пунктом 2 Правил банки при распространении информации о величинах вознаграждения по банковским займам и депозитам указывают ставку вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении, в том числе:

- по устным и письменным запросам клиентов;

- в договорах, заключаемых с клиентами.

Пунктом 10 Правил регламентировано, что по действующим договорам, заключенным с клиентами до введения в действие настоящих Правил, при обращении клиента в банк для внесения изменений в договор банком при внесении изменений должно быть предусмотрено указание в договоре годовой эффективной ставки вознаграждения.

Также Законом Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам защиты прав миноритарных инвесторов» от 19.02.2007 года ЗРК в статью 39 Закона о банках были внесены дополнения. Согласно которым банки, организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, обязаны указывать ставки вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении, порядок которого устанавливается уполномоченным органом, в договорах, заключаемых с клиентами, а также при распространении информации о величинах вознаграждения по финансовым услугам, в том числе ее публикации.

Таким образом все виды носителей информации, ориентированные на обеспечение доступности, известности сведений о величинах вознаграждения по финансовым услугам (рекламные буклеты, придорожные билборды, стенды, листовки и тому подобное, в том числе информация, передаваемая через средства массовой информации, по электронной почте, телефону, на веб-сайте) должны содержать сведения о ставках вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении.

На основании изложенного выше всем банкам второго уровня необходимо в срок «1» июля 2007 года информировать Агентство о приведении своей деятельности в соответствие выше указанным требованиям законодательства Республики Казахстан, с информированием Агентства о соблюдении требований в части:

1) указания ставок вознаграждения в договорах в соответствие с требованиями подпункта 7) пункта 3 Правил документации (действовавших до 01.04.07 г.), подпункта 7) пункта 3 Правил документации (введенных в действие 01.04.07 г.);

2) указания ставок вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении, в порядке, установленном нормативными правовыми актами уполномоченного органа, при распространении информации о величинах вознаграждения по банковским займам и депозитам с 01.04.06 г.;

3) указанием ставки вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении в договорах по депозитам и кредитам, заключенных в период с 01.01.07 г.