Приложение 2

к Конкурсной документации

Техническая спецификация

ЛОТ №1

Услуги доступа к сети Интернет

№

п. п.

Требование

Соответствие*

1

Требования к поставщику услуг по доступу к сети Интернет

1.1

Наличие круглосуточной службы поддержки и программно-технических средств мониторинга каналов доступа к сети Интернет

1.2

Наличие не менее 2-х независимых внешних поставщиков услуг Интернет

1.3

Суммарная пропускная способность всех собственных каналов связи Поставщика до его внешних поставщиков услуг Интернет – не менее 100 Мбит/с

1.4

Среднемесячная утилизация каждого канала связи до внешних поставщиков услуг Интернет – не превышает 70%

1.5

Предоставление и настройка программного обеспечения, позволяющего осуществлять мониторинг загрузки канала Интернет.

2

Требования к организации канала доступа к сети Интернет

2.1

Выделенный синхронный канал на скорости не менее 20 Мбит/с без ограничения трафика (unlimited)

2.2

«Последняя миля» должна быть организована с использованием наземных каналов связи

2.3

Поставщик услуг доступа к сети Интернет предоставляет все необходимое оборудование для организации «последней мили» (используемое для подключения оборудование определяется Поставщиком самостоятельно)

3.

Качество предоставления услуг

3.1

Зона ответственности поставщика услуг доступа к сети Интернет начинается с внешнего интерфейса граничного маршрутизатора Заказчика

3.2

Должен быть предоставлен прямой доступ к сети Интернет (без использования кэширующих серверов)

3.3

В зоне ответственности поставщика услуг доступа к сети Интернет не должна осуществляться подмена IP-адресов

3.4

Услуги доступа к сети Интернет должны предоставляться 24 часа в сутки на период с 01 апреля 2009 года по 31 декабря 2009 года

3.5

Проведение поставщиком профилактических и ремонтных мероприятий каналов доступа должно осуществляться в нерабочее время или воскресные дни с предварительным уведомлением Заказчика

3.6

Срок устранения инцидентов не более 2 часов с момента подачи заявки Заказчиком

3.7

Суммарное время перебоев в предоставлении услуг, не более 20 часов за месяц

3.8

Срок устранения обнаруженных дефектов (несоответствия, недостатков, ошибок, недоработок) в оказанных Услугах не должен превышать 10 календарных дней со дня письменного уведомления Заказчиком Поставщика

4

Услуги по переводу Национального Банка от предыдущего поставщика услуг доступа к сети Интернет

4.1

Поставщиком услуг по доступу к сети Интернет должны быть проведены все необходимые организационно-технические мероприятия по переводу Национального Банка от предыдущего поставщика услуг

4.2

Выделение блока из 16 IP-адресов

4.3

Заведение IP-адресов Национального Банка на DNS серверах

4.4

Продление поддержки доменных имен и на срок действия договора и изменению регистрационных данных в KazNIC

4.5

Срок оказания услуг по подключению Национального Банка не должен превышать 5 календарных дней со дня подписания договора о государственных закупках

4.6

Срок устранения обнаруженных дефектов (несоответствия, недостатков, ошибок, недоработок) в оказанных услугах не должен превышать 10 календарных дней со дня письменного уведомления Заказчиком Поставщика

* Графу соответствие необходимо либо заполнить одним из следующих значений: “Соответствует” или “Не соответствует”, либо указать характеристики в случае предоставления более качественных услуг.

ЛОТ №2

Услуги по предоставлению канала связи 2Мб к системе «Bloomberg»

1. Организация наземного канала доступа к системе «Bloomberg» - «Алматы - Москва», в том числе «последней мили», на скорости 2 Мбит/сек.

2. Абонентская плата за предоставление наземного канала связи 2 Мб к системе «Bloomberg» с учетом последней мили.