1. Файл БД организаций существует (по требуемому адресу), но шаблон выдает сообщение, что форма не может подключиться к источнику данных (рис. 1)

Рис. 1

Действия оператора:

а) нажать «Пуск», выбрать «Панель управления» (рис. 2)

Рис. 2

Если панель управления отображается в виде рис. 3, то выбрать «Сеть и подключения к Интернету»

Рис. 3

далее «Свойства обозревателя» (рис. 4)

Рис. 4

Если панель управления отображается в виде рис. 5, то выбрать «Свойства обозревателя»

Рис. 5

(также свойства обозревателя можно открыть через Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя, через конструктор InfoPath: Сервис -> Параметры -> Свойства обозревателя)

б) открыть вкладку «Безопасность», выбрать «Интернет», нажать кнопку «Другой» (рис. 6)

Рис. 6

в) в разделе «Разное» найти пункт «Доступ к источникам данных за пределами домена», выбрать «Предлагать» и нажать «ОК» (рис. 7)

Рис. 7

При появлении сообщения (рис. 8), нажать «Да»

Рис. 8

г) выбрать «Местная интрасеть», нажать кнопку «Другой» (рис. 9)

Рис.9

д) в разделе «Разное» найти пункт «Доступ к источникам данных за пределами домена», выбрать «Предлагать» и нажать «ОК» (рис.10)

Рис. 10

При появлении сообщения (рис. 11), нажать «Да»

Рис. 11

е) нажать «ОК» (рис.12)

Рис. 12

2. В шаблоне заявления выдается информация о том, что ничего не известно о файле БД организаций (рис. 13)

Рис. 13

Действия оператора:

а) нажать «Пуск», выбрать «Панель управления» (рис. 14)

Рис. 14

Если панель управления отображается в виде рис. 15, то выбрать «Сеть и подключения к Интернету»

Рис. 15

далее «Свойства обозревателя» (рис. 16)

Рис. 16

Если панель управления отображается в виде рис. 17, то выбрать «Свойства обозревателя»

Рис. 17

Примечание. Свойства обозревателя можно открыть также:

Ø через Internet Explorer: Сервис -> Свойства обозревателя

Ø через конструктор InfoPath: Сервис -> Параметры -> Свойства обозревателя

б) открыть вкладку «Безопасность», выбрать «Интернет», нажать кнопку «Другой» (рис. 18)

Рис. 18

в) в разделе «Элементы ActiveX и модули подключения» найти пункт «Использование элементов ActiveX, не помеченных как безопасные», выбрать «Предлагать» и нажать «ОК» (рис. 19)

Рис. 19

При появлении сообщения (рис. 20), нажать «Да»

Рис. 20

г) выбрать «Местная интрасеть», нажать кнопку «Другой» (рис. 21)

Рис. 21

д) в разделе «Разное» найти пункт «Использование элементов ActiveX, не помеченных как безопасные», выбрать «Предлагать» и нажать «ОК»
(рис. 22)

Рис. 22

При появлении сообщения (рис. 23), нажать «Да»

Рис. 23

е) нажать «ОК» (рис.24)

Рис. 24

3. Если у пользователя установлена ОС Windows Vista, тогда для запуска скрипта регистрации шаблона необходимо:

1. Запустить командную строку от имени администратора.

2. Перейти в папку GVPK: в командной строке ввести cd /d d:\gvpk

3. Выполнить скрипт: в командной строке ввести cscript tal(YYYY.MM.DD).js или cscript tapmtc(YYYY.MM.DD).js, где tal(YYYY.MM.DD).js, tapmtc(YYYY.MM.DD).js – имена скриптов регистрации шаблонов заявлений на лицензию и заявок по ВТС.