Учебный центр «SamElProfessional»
ТОО
 | |
|
Тренинг «Навыки влияния и убеждения»
Цели тренинга:
По окончании обучения слушатели смогут:
Ø Повысить эффективность в ситуациях влияния и убеждения.
Ø Научить методам « продажи» идей.
Ø Обеспечить эффективными техниками убеждения и аргументации.
Ø Научиться выявлять основные виды манипуляций.
Ø Эффективно строить отношения с руководителями, подчиненными и коллегами по работе на уровне понимания и сближения.
Ø Определять, что за человек перед Вами и как построить общение, чтобы оно принесло обоюдную пользу.
Ø Найти свои собственные методы и стили общения с разными людьми.
Ø Научиться отстаивать свое мнение без негативных эмоций и переживаний
Ø Освоить инструменты анализа конфликтов.
Ø Выработают свою позицию и стиль поведения в конфликте.
Содержание тренинга
Модуль № 1.Что такое влияние
Ø Влияние: тактика и стратегия.
Модуль №2.Техники влияния в индивидуальной коммуникации
Ø Стратегии и тактики влияния и убеждения «один на один».
Ø Специфика влияния в зависимости от статуса собеседника.
Ø Аргументация и контр аргументация в ситуации влияния и убеждения.
Ø Эмоциональное влияние в ситуации «один на один».
Ø Влияние и убеждение в конфликтных и сложных ситуациях.
Модуль №3. Психологические особенности личности
Ø Психологические особенности личности
Ø Теория межличностных отношений SDI
Ø Выявление собственного стиля ( тестирование).
Ø Уровни межличностных отношений.
Ø Методы и техники влияния на людей.
Ø Основные типы мышления и подходы к разным типам.
Модуль№4.Эффективное деловое общение
Ø Что такое общение и его значимость в эффективной деловой сфере.
Ø Возможные потери при неэффективной коммуникации в деловом общение.
Ø Причины возникновения барьеров в деловом общении и способы их преодолении;
Ø Осознание собственной стратегии общения.
Ø Нападение, принуждение и манипуляция методы распознания и техники отражения.
Модуль №5. Манипуляции.
Ø Отличие манипуляции от смежных видов влияния.
Ø Виды манипуляционного воздействия.
Ø Манипуляции давления.
Ø Дипломатические манипуляции.
Ø Иррациональные убеждения.
Ø Техники противостояния манипуляции.
Модуль №4. Создание положительной «атмосферы» в коллективе.
Ø Техники аргументации.
Ø Техники конструктивной обратной связи.
Ø Управление конфликтами в рабочем коллективе: способы и формы разрешения межличностных конфликтов.
Ø Системы мотивации и стимуляции адаптивного поведения: создание положительной "атмосферы" общения.
Продолжительность тренинга: 2 дня.
Количество участников: 12-15.
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются кейсы, деловые игры, психодиагностические методики, групповая и межгрупповая работа.
Бизнес-тренер Ольга Воробьева - сертифицированный тренер с международными квалификациями в области тренингов, область специализации – Soft Skills (обучалась в городах Лондон, Москва, Брюссель, Будапешт, Бухарест и др.), имеет 17-ти летний опыт проведения тренингов, обладатель международной квалификации тренера от компании Stonebow people 1 UK, отличник просвещения РК,
