Вышел в свет “Справочник потребителя”, подготовленный специалистами ГП “Харьковстандартметрология”
Специалистами отдела государственного надзора ГП “Харьковстандартметрология” под руководством генерального директора Михаила Буденного подготовлен “Справочник потребителя”, только что вышедший из печати в харьковском издательстве “Фактор”.
Цель данной книги – повышение уровня правовой культуры населения в сфере защиты прав потребителей. Авторы рассмотрели права потребителей, предусмотренные действующим законодательством Украины, а также предложили способы их реализации и отстаивания в случае нарушения.
В частности, в справочнике изложены основные права потребителей, информация о маркировании и штрих-кодировании товаров, классификациях продовольственных и непродовольственных товаров, условиях хранения пищевых продуктов и использовании пищевых добавок. Отдельный раздел касается защиты прав потребителей услуг, в том числе жилищно-коммунальных, телекоммуникационных, туристических.
Значительное внимание в книге уделено порядку обращения граждан в государственные органы и судебной защите, когда права потребителя были нарушены.
Справочник рассчитан на широкий круг читателей, поскольку все мы являемся потребителями товаров и услуг. Он также будет интересен для работников государственных органов по делам защиты прав потребителей, руководителей предприятий торговли и общественного питания, студентов экономических специальностей.
Генеральный директор
ГП “Харьковстандартметрология”
