Мемлекеттік ќызмет кґрсету регламенттерін бекіту туралы

Мемлекеттік ќызмет кґрсету регламенттерін бекіту туралы

Ќостанай облысы јкімдігініѕ 2012 жылєы 19 ќазандаєы № 000 ќаулысы. Ќостанай облысыныѕ Јділет департаментінде 2012 жылєы 19 ќарашада № 000 тіркелді

ЇЗІНДІ:

Јкімдіктіѕ 
2012 жылєы 19 ќазандаєы 
№ 000 ќаулысымен бекітілген

"Ќозєалуєа ќиындыєы бар бiрiншi топтаєы
мїгедектерге жеке кґмекшiнiѕ жјне есту
бойынша мїгедектерге ќолмен кґрсететiн
тiл маманыныѕ ќызметтерiн ўсыну їшiн
мїгедектерге ќўжаттарды ресiмдеу"
мемлекеттiк ќызмет кґрсету регламентi

1. Жалпы ережелер

  1. "Ќозєалуєа ќиындыєы бар бiрiншi топтаєы мїгедектерге жеке кґмекшiнiѕ жјне есту бойынша мїгедектерге ќолмен кґрсететiн тiл маманыныѕ ќызметтерін ўсыну їшiн мїгедектерге ќўжаттарды ресiмдеу" мемлекеттiк ќызметті (бўдан јрі – мемлекеттік ќызмет) аудандардыѕ, облыстыќ маѕызы бар ќалалардыѕ жўмыспен ќамту жјне јлеуметтік баєдарламалар бґлімдері (бўдан јрі - ујкілетті орган) ўсынады.
  2. Мемлекеттік ќызмет "Ќазаќстан Республикасында мїгедектердi јлеуметтік ќорєау туралы" Ќазаќстан Республикасыныѕ 2005 жылєы 13 сјуiрдегi Заѕы 21-бабыныѕ 1-тармаєыныѕ 4) тармаќшасы жјне "Мїгедектердi оѕалтудыѕ кейбiр мјселелерi туралы" Ќазаќстан Республикасы Їкiметiнiѕ 2005 жылєы 20 шiлдедегi № 000 ќаулысымен бекiтiлген, Жеке оѕалту баєдарламасына сјйкес жїріп-тўруы ќиын бiрiншi топтаєы мїгедектер їшiн жеке кґмекшiнiѕ жјне естiмейтiндiгi бойынша мїгедектер їшiн жылына отыз саєат ымдау тiлi маманыныѕ јлеуметтiк ќызметтерiн кґрсету ережесі, "Жергiлiктi атќарушы органдар кґрсететін јлеуметтік ќорєау саласындаєы мемлекеттiк ќызметтердіѕ стандарттарын бекiту туралы" Ќазаќстан Республикасы Їкіметініѕ 2011 жылєы 7 сјуірдегі № 000 ќаулысымен бекітілген "Ќозєалуєа ќиындыєы бар бiрiншi топтаєы мїгедектерге жеке кґмекшiнiѕ жјне есту бойынша мїгедектерге ќолмен кґрсететін тiл маманыныѕ ќызметтерiн ўсыну їшiн мїгедектерге ќўжаттарды ресiмдеу" мемлекеттік ќызмет стандартыныѕ (бўдан јрі – Стандарт) негізінде ўсынылады.
  3. Осы мемлекеттік ќызмет кґрсету регламентінде (бўдан јрі – Регламент) мынадай термин пайдаланылады: тўтынушы – Стандарттыѕ  6-тармаєында кґрсетілген жеке тўлєа.
  4. Кґрсетілетін мемлекеттік ќызметтіѕ нысаны: автоматтандырылмаєан.
  5. Кґрсетiлетiн мемлекеттiк ќызметтiѕ ґтiнiш берушi алатын нјтижесi, жїрiп-тўруы ќиын бiрiншi топтаєы мїгедектерге жеке кґмекшiнiѕ ќызметiн жјне естiмейтiндiгi бойынша мїгедектерге ымдау тiлi маманыныѕ ќызметiн беру їшiн мїгедектердiѕ ќўжаттарын ресiмдеу туралы хабарлама не ќаєаз жеткiзгiште ќызмет кґрсетуден бас тарту туралы ујжделген жауап болып табылады.

2. Мемлекеттік ќызмет кґрсетуге
ќойылатын талаптар

  6. Мемлекеттiк ќызмет кґрсету тјртiбi жјне ќажеттi ќўжаттар туралы толыќ аќпарат Ќазаќстан Республикасы Еѕбек жјне халыќты јлеуметтiк ќорєау министрлiгiнiѕ http:/www. enbek. интернет-ресурсында, ујкiлеттi органдардыѕ стендiлерiнде, ресми аќпарат кґздерiнде орналастырылады.
  7. Ујкiлеттi органныѕ жўмыс кестесі:
  демалыс (сенбi, жексенбi) жјне мереке кїндерiн ќоспаєанда, саєат 13.00-ден 14.00-ге дейінгі тїскі їзiлiспен кїн сайын саєат 9.00-ден бастап 18.00-ге дейiн.
  Ќабылдау алдын ала жазылусыз жјне жедел ќызмет кґрсетусiз кезек кїту тјртiбiмен жїзеге асырылады.
  8. Мемлекеттiк ќызмет кґрсетуден мынадай:
  1) тўтынушыныѕ бойында жїрiп-тўруы ќиын бiрiншi топтаєы мїгедектерге жеке кґмекшiнiѕ ќызметiн жјне естiмейтiндiгi бойынша мїгедектерге ымдау тiлi маманыныѕ ќызметiн беруге ќарсы медициналыќ кґрсетiлiмдер болєан;
  2) аталєан мемлекеттiк ќызметтi кґрсету їшiн талап етiлетiн ќўжаттардыѕ бiреуi болмаєан, ќўжаттарды ресiмдеуде ќателiктер табылєан;
  3) ўсынылєан мјлiметтер мен ќўжаттар дўрыс болмаєан негiздемелер бойынша бас тартылады.
  Мемлекеттiк ќызмет кґрсетудi тоќтата тўру їшiн негiздемелер жоќ.
  9. Мемлекеттiк ќызметтi алу їшiн тўтынушыдан ґтініш алєан сјттен бастап мемлекеттiк ќызметтiѕ ќорытындысын шыєару сјтіне дейiнгі мемлекеттiк ќызмет кґрсету кезеѕдері:
  1) тўтынушы ујкілетті органєа ґтініш береді;
  2) жїрiп-тўруы ќиын бiрiншi топтаєы мїгедектерге жеке кґмекшiнiѕ ќызметiн жјне естiмейтiндiгi бойынша мїгедектерге ымдау тiлi маманыныѕ ќызметiн беру їшiн ќўжаттарды ресiмдеу (ресiмдеуден бас тарту) туралы хабарламаны беру жјне жеткiзу тўрєылыќты жерi бойынша ујкiлеттi органєа тўтынушыныѕ ґзi келгенде, сондай-аќ пошталыќ хабарлама арќылы жїзеге асырылады.

3. Мемлекеттік ќызмет кґрсету їдерісіндегі
іс-јрекеттер (ґзара іс – јрекет)
тјртібініѕ сипаттамасы

  10. Тўтынушы ќажеттi ќўжаттардыѕ барлыєын ујкiлеттi органєа тапсырєаннан кейiн тiркелген жјне тўтынушыныѕ мемлекеттiк ќызметтi алатын кїнi, ќўжаттарды ќабылдап алєан адамныѕ тегi мен аты-жґнi кґрсетiлген талон берiледi.
  11. Тўтынушы мемлекеттiк ќызмет алу їшiн:
  1) жеке басын кујландыратын ќўжаттыѕ деректемелерiн, јлеуметтiк жеке кодыныѕ нґмiрiн (болса жеке сјйкестендiру нґмiрiн) кґрсете отырып, белгiленген їлгiдегi ґтiнiштi;
  2) мїгедектiѕ жеке оѕалту баєдарламасынан їзiндi кґшiрменi;
  3) тўтынушыныѕ жеке басын кујландыратын ќўжаттыѕ кґшiрмесi;
  4) мїгедектiгi туралы аныќтаманы ўсынады.
  Ќўжаттардыѕ кґшiрмелерi мен салыстырып тексеру їшiн тїпнўсќалары берiледi, кейiн ќўжаттардыѕ тїпнўсќалары тўтынушыєа ќайтарылады.
  Ґзiнiѕ келуге мїмкiндiгi болмаєан жаєдайда мїгедек жеке кґмекшiнiѕ ќызметiн, ымдау тiлi маманыныѕ јлеуметтiк ќызметiн беру туралы ґтiнiшпен баруєа нотариалдыќ кујландыруды талап етпейтiн сенiмхат негiзiнде басќа адамдарєа ујкiлеттiк бере алады.
  12. Мемлекеттік ќызмет кґрсету їдерісінде мынадай ќўрылымдыќ-функционалдыќ бірліктер јрекет етеді:
  1) ујкілетті органныѕ ќызметкері;
  2) ујкілетті органныѕ жауапты орындаушысы;
  3) ујкілетті органныѕ басшысы.
  13. Јрбiр iс-ќимылдыѕ орындалу мерзiмiн кґрсете отырып, мемлекеттiк органдардыѕ, мемлекеттiк мекемелердiѕ немесе ґзге де ўйымдардыѕ ќўрылымдыќ бґлiмшелерiніѕ iс-ќимылы (рјсiмдер, функциялар, операциялар) дјйектiлiгiнiѕ мјтiндiк, кестелiк сипаттамасы осы Регламенттiѕ 1-ќосымшасында келтірілген.
  14. Олардыѕ сипаттамасына сјйкес мемлекеттiк органдардыѕ, мемлекеттiк мекемелердiѕ немесе ґзге де ўйымдардыѕ ќўрылымдыќ бґлiмшелерi iс-ќимылыныѕ ќисынды дјйектiлiгi арасындаєы ґзара байланысты кґрсететін сызба осы Регламенттіѕ 2-ќосымшасында келтірілген.

"Ќозєалуєа ќиындыєы бар 
бiрiншi топтаєы мїгедектерге
жеке кґмекшiнiѕ жјне есту
бойынша мїгедектерге ќолмен
кґрсететiн тiл маманыныѕ 
ќызметтерiн ўсыну їшiн 
мїгедектерге ќўжаттарды 
ресiмдеу" мемлекеттік ќызмет
кґрсету регламентіне 1-ќосымша

Іс-јрекеттер дјйектілігініѕ
сипаттамасы

1-кесте. Ќўрылымдыќ-функционалдыќ бірліктер
iс-јрекеттерiнiѕ сипаттамасы

Негiзгi їдерiстiѕ (жўмыстар барысыныѕ, аєыныныѕ) јрекетi
Јрекет (жўмыстар барысыныѕ, аєыныныѕ) №	1	2	3
Ќўрылымдыќ- функционалдыќ бірліктіѕ атауы	Ујкілетті органныѕ ќызметкері	Ујкілетті органныѕ басшысы	Ујкілетті органныѕ жауапты орындаушысы
Јрекеттiѕ (їдерiстiѕ, рјсiмдеудiѕ, операцияныѕ) атауы жјне олардыѕ сипаттамасы	Ќўжаттарды ќабылдау, тіркеу, талон беру	Хат-хабармен танысу, жауапты орындаушыны аныќтау	Ќўжаттарды тексеруді жїзеге асыру, дјлелді бас тартуды дайындау немесе хабарламаны ресімдеу
Аяќтау нысаны (деректер, ќўжат, ўйымдыќ-басшылыќ ету шешiмi)	Ќўжаттарды бўрыштама ќою їшін басшыєа жіберу	Бўрыштама ќою, жауапты орындаушыєа жіберу	Ќўжаттарды басшыєа жіберу
Орындау мерзiмдерi	15 минут	Жўмыс кїні ішінде	Тоєыз жўмыс кїні ішінде
Јрекет (жўмыстар барысыныѕ, аєыныныѕ) №	4	5	6
Ќўрылымдыќ- функционалдыќ бірліктіѕ атауы	Ујкілетті органныѕ басшысы	Ујкілетті органныѕ жауапты орындаушысы	-
Јрекеттiѕ (їдерiстiѕ, рјсiмдеудiѕ, операцияныѕ) атауы жјне олардыѕ сипаттамасы	Ќўжаттармен танысу	Дјлелді бас тартуды немесе хабарламаны беру	-
Аяќтау нысаны (деректер, ќўжат, ўйымдыќ-басшылыќ ету шешiмi)	Хабарламаєа немесе дјлелді бас тартуєа ќол ќою	Хабарлама не дјлелді бас тарту	-
Орындау мерзiмдерi	Жўмыс кїні ішінде	Жўмыс кїні ішінде	-

2-кесте. Пайдалану нўсќалары.
Негізгі їдеріс

Ќўрылымдыќ- функционалдыќ бірлік -1 Ујкілетті органныѕ ќызметкері	Ќўрылымдыќ- функционалдыќ бірлік - 2 Ујкілетті органныѕ басшысы	Ќўрылымдыќ- функционалдыќ бірлік - 3 Ујкілетті органныѕ жауапты орындаушысы
№ 1- іс-јрекет Ќўжаттарды ќабылдау, талон беру, ґтінішті тіркеу, ґтінішті ујкілетті органныѕ басшысына жіберу	№ 2- іс-јрекет Хат-хабармен танысу, жауапты орындаушыны аныќтау, бўрыштама ќою, жауапты орындаушыєа жіберу	№ 3- іс-јрекет Ќўжаттарды тексеруді жїзеге асыру, хабарламаны ресімдеу, ќўжаттарды басшыєа жіберу
	№ 4- іс-јрекет Ќўжаттармен танысу, хабарламаєа ќол ќою
		№ 5- іс-јрекет Хабарламаны беру

3-кесте. Пайдалану нўсќалары.
Баламалы їдеріс

Ќўрылымдыќ- функционалдыќ бірлік -1 Ујкілетті органныѕ ќызметкері	Ќўрылымдыќ- функционалдыќ бірлік - 2 Ујкілетті органныѕ басшысы	Ќўрылымдыќ- функционалдыќ бірлік - 3 Ујкілетті органныѕ жауапты орындаушысы
№ 1- іс-јрекет Ќўжаттарды ќабылдау, талон беру, ґтінішті тіркеу, ґтінішті ујкілетті органныѕ басшысына жіберу	№ 2- іс-јрекет Хат-хабармен танысу, жауапты орындаушыны аныќтау, бўрыштама ќою, жауапты орындаушыєа жіберу	№ 3- іс-јрекет Ќўжаттарды тексеруді жїзеге асыру, дјлелді бас тартуды ресімдеу, ќўжаттарды басшыєа жіберу
	№ 4- іс-јрекет Ќўжаттармен танысу, дјлелді бас тартуєа ќол ќою
		№ 5- іс-јрекет Дјлелді бас тартуды беру