Графік прийому
споживачів спеціалістами філії ПАТ «Рожнятівський РЕМ»
№ п/п | Вид звернення | Тип послуги | Підрозділ, що опрацьовує звернення/ надає послугу | Відповідальний за прийом споживачів | Особа, яка заміщає обов'язки на період відсутності відповідального | ||||||
Посада | ПІБ | Прийомні дні | Години прийому | Посада | ПІБ | Прийомні дні | Години прийому | ||||
1 | Звірка розрахунків, реєстрація пільг | Звірка розрахунків, видача довідок, реєстрація пільг тощо | Абонентсь-кий відділ | Контролер з обслуговування населення | Прокопів М. В., | Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід:
| Контролер з обслуговування населення | Прокопів М. В., Воло щук Г. С. | Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід: |
2 | Пошкодження лічильника | Не змінюються покази лічильника, іскрить під клемною кришкою, відсутній контакт, шум в роботі лічильника, розбите скло, корпус тощо | Абонентсь-кий відділ / ГОС | Контролер з обслуговування населення / Інженер-керівник ГОС | Прокопів М. В., С / | Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід:
| Контролер з обслуговування населення | Прокопів М. В., / Дідоха І. Б. | Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід: |
3 | Експертиза лічильника, повірка приладів обліку | Експертиза лічильника, сумніви в роботі лічильника, повірка лічильника, трансформаторів струму, перевірка роботи лічильника | Абонентсь-кий відділ / ГОС | Контролер з обслуговування населення | Прокопів М. В., /
| Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід:
| Контролер з обслуговування населення/ майстер з ВП | Прокопів М. В., Воло щук Г. С. / Дідоха І. Б. | Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід: |
4 | Перенесення лічильника, переопломбування | Виніс лічильника на фасад будинку, перевірка монтажних робіт, монтаж кабельного вводу, зрив пломби тощо | Абонентсь-кий відділ/ ГОС | Контролер з обслуговування населення / Інженер-керівник ГОС | Прокопів М. В., С / | Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід:
| Контролер з обслуговування населення/ майстер з ВП | Прокопів М. В., Воло щук Г. С. | Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід: |
5 | Видача ОТЗ | Установка багатотарифниго лічильника | ГОС | Технік з ВП |
| Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід:
| майстер з ВП | Дідоха І. Б. | Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід: |
6 | Видача ТУ, розробка та погодження проектно-кошторисної документації | Збільшення потужності, зміна схеми живлення, підключення до мереж ПАТ тощо | ВТГ/ головний інженер | Інженер-керівник ВТГ | / | Вівторок, П’ятниця | Вт.- Чт.: 8 Пт:
Обід:
| Технік ВТГ |
| Вівторок, П’ятниця | Вт.- Чт.: 8 Пт:
Обід: |
7 | Проведення випробовування | Заміри опору ізоляції та контуру заземлення тощо | ВДГП | Майстер ВДГП |
| Вівторок | Вт: , Обід:
| Майстер ВДЕО |
| Вівторок | Вт: , Обід:
|
8 | Проведення електромонтажних робіт | Виніс ліній, опор, виконання робіт по ТУ та ПКД | ВДЕМ-1 ВДЕМ-2 ВДЕО | Майстри ВДЕМ-1 ВДЕМ-2 ВДЕО |
| Середа, Четвер | Ср.,Чт.: 8 Обід:
| Майстри ВДЕМ-1 ВДЕМ-2 ВДЕО |
| Середа, Четвер | Ср.,Чт.: 8 Обід: |
9 | Проведення обстеження та допуску | Підключення до електромереж, перехід з будмайданчика на житловий будинок (здача в експлуатацію) | ГОС | Інженер-керівник ГОС / майстер з ВП | / Дідоха І. Б. | Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід:
| майстер з ВП | Дідоха І. Б. | Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід: |
10 | Укладання/ розірвання договору та підключення до мереж ПАТ | Нове підключення, тимчасове підключення, повторне підключення (вимкнення за заборгованість), зміна власника, відновлення особового рахунку | Абонентсь-кий відділ | Інженер-керівник абонентського відділу |
| Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід:
| Інженер з побуту | Іванюк Ж. О. | Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід: |
Енергонагляд (юридичні споживачі) | Інженер з договорів |
| Понеділок-П`ятниця | Пн.- Чт.: 800- 1715 Пт: 800-1600 Обід:
| - | - | - | - | |||
11 | Укладання договору сервітуту | Оформлення договорів сервітуту при приватизації земельної ділянки тощо | ВТГ | Технік ВТГ | Пилипів Н. М. | Середа | Ср: 830-1600 Обід:
| Технік ВТГ |
| Середа | Ср: 830-1600 Обід: |
12 | Передача електромереж у власність | Передача електромереж у власність | ВТГ | Інженер-керівник ВТГ |
| Середа | Ср: 830-1600 Обід:
| Технік ВТГ |
| Середа | Ср: 830-1600 Обід: |
13 | Технічне обслуговування мереж | Технічне обслуговування мереж | ВТГ | Технік ВТГ |
| Середа | Ср: 830-1600 Обід:
| Технік ВТГ | Пилипів Н. М. | Середа | Ср: 830-1600 Обід: |
14 | Особистий прийом громадян керівниками філій: | ||||||||||
- директор філії | Інформаційно-консультаційні послуги | Рожнятівський РЕМ | Директор філії |
| 2–й Понеділок та 4-й Понеділок місяця | Пн.: 9 Обід:
| Головний інженер |
| 2-й Понеділок та 4-й Понеділок місяця | Пн.: 9 Обід: | |
- заступник директора філії з енергонагляду | Інформаційно-консультаційні послуги | Рожнятівський РЕМ | заступник директора філії з енергонагляду | Іванюк Ю. М. | 1-й Понеділок, 3-й Понеділок місяця | Пн.: 8 Обід:
| Інспектор ЕН | І. | 1-й Понеділок та 3-й Понеділок місяця | Пн.: 8 Обід: | |
- головний інженер | Інформаційно-консультаційні послуги | Рожнятівський РЕМ | Головний інженер |
| 2-й Вівторок, 3-й Вівторок місяця | Вт.: 8 Обід:
| Диспетчер-керівник ОДГ | Яськів Я. В. | 2-й Вівторок, 3-й Вівторок місяця | Вт.: 8 Обід: | |


