ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖ. РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ И СОПРОТИВЛЕНИЯМИ КЛИЕНТОВ.
тренинг – практикум
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
· подготовка к переговорам;
· установление контакта;
· выяснение потребностей; аргументация;
· определение типа возражений; снятие возражений;
· сделка.
Модуль 2. Преодоление «барьеров»
· Типы корпоративной культуры компаний и типы барьеров;
· Эффективное взаимодействие с каждым типом;
· Как выяснить данные ЛПР;
· Ролевые игры с видеоанализом.
Модуль 3. Презентация себя, компании и своей продукции. Язык пользы.
· Уверенность сотрудника в своей компании, продукте и в себе;
· Имидж компании: трансляция имиджа Клиенту;
· Отработка навыков поиска новых путей работы с Клиентом, продвижения торгового предложения по-новому;
· Структура контакта – принципы ведения переговоров о продажах;
· Эффективная презентация уникальных преимуществ обслуживания в компании;
· Аргументация услуг на языке пользы; Продажа «разницы в цене»;
Модуль 4. Работа с сопротивлениями и возражениями клиентов.
· Стратегия прохождения сопротивления;
· 5 видов сопротивлений
· 5 приемов прохождения через сопротивление.
· Практическая работа в малых группах;
· Ролевые игры с видеозаписью. Анализ поведения участников.
Время и регламент проведения: 2 дня, с 10.00 до 18.00.
с 18.00 до 19.00 возможны индивидуальные консультации (входят в стоимость).
Стоимость: 750 грн. без ндс.
Место проведения: г. Харьков, пр. Ленина, 36
Дата проведения: см. ближайшую дату (календарь 2008 г.) http://panion. /calendar_trening. php
Включает: подготовку и проведение тренинга, организационные расходы, подготовку материалов для каждого участника, индивидуальные консультации тренера во время тренинга, выдачу Диплома.
Тренер: Картынник Роксолана
Сертифицированный бизнес тренер (Institute business of technology (Институт бизнеса и кадровых технологий). Руководитель «Консалтинго-Рекрутингового Центра Компаньон тм», с практическим опытом в бизнесе и в обучении и развитии групп, корпоративном консультировании, (резюме и рекомендации по запросу).
P.S. …….отвечаю на вопрос, который мне задают чаще всего: «А почему именно ваш тренинг?».
Потому, что:
1. Я даю технологию, т. е. последовательный план действий, при применении которого получается прогнозируемый результат. Данный план помогает «все расставить по своим местам» и реально применим в каждодневной работе.
2. Мои раздаточные материалы - это удобно составленное учебное пособие с полной информацией, а не только темы и картинки, заглянув в которые через 3 месяца вы и не вспомните, а что же там было на тренинге………….?
3. Как бизнес-тренер я использую в работе большое количество видеоматериалов, что помогает участникам быстрее понять и главное - запомнить материал надолго!
И что еще важно: я заинтересована в том, чтобы наладить долгосрочные отношения со всеми своими участниками, по этому в своих программах я отдаю ….ВСЕ!, не опасаясь, что для следующей встречи у меня не останется для вас знаний, ярких эмоций и хорошего настроения. Выбор за вами!
Всегда с любовью,
бизнес-тренер,
Роксолана Картынник.



