***- алдыңғы есепті кезеңнің мәліметтері нақтыланды
Сонымен қатар, 3-кестеде есеп беру кезеңінде екінші деңгейдегі банктердің қызметі, сондай-ақ анықталған ҚР заңнама бұзушылықтары және/немесе банк қызметтерін көрсету шарттарының талаптары мәселелері бойынша қаралған шағымдар мен өтініштердің негізділік көрсеткіштері келтірілген:
3-кесте
№ | Қаржы ұйымының атауы | Қаралуы 2008 жылғы желтоқсанда аяқталған | ||||
Саны | негізделген талаптар | негізделгендердің жалпы санының негізделгендер % | ҚР заңнамасын және/немесе шарт талаптарын бұзушылықтары анықталған шағымдар | анықталғандардың жалпы санының анықталғандары %
| ||
1 | «Валют - Транзит Банк» АҚ (таратылатын банк) | 20 | 0 | 0.00 | 0 | 0.00 |
2 | «Қазақстан Халық Банкі» АҚ | 8 | 1 | 14.29 | 1 | 12.50 |
3 | «Банк ЦентрКредит» АҚ | 6 | 1 | 14.29 | 1 | 12.50 |
4 | «БТА Банкі» АҚ | 6 | 0 | 0.00 | 0 | 0.00 |
5 | «БТА Банкі» АҚ ЕҰ «Темірбанк» АҚ | 3 | 0 | 0.00 | 0 | 0.00 |
6 | «Нұрбанк» АҚ | 3 | 0 | 0.00 | 1 | 12.50 |
7 | «АТФ Банк» АҚ | 4 | 0 | 0.00 | 0 | 0.00 |
8 | "Альфа-Банк" АҚ ЕБ | 1 | 0 | 0.00 | 0 | 0.00 |
9 | «Казкоммерцбанк» АҚ | 3 | 0 | 0.00 | 0 | 0.00 |
10 | «Трансазиаттық сауда банкі» АҚ (қайта құрылды) | 1 | 0 | 0.00 | 0 | 0.00 |
11 | «Қазақстанның тұрғын-үй құрылыс жинақ банкі» АҚ | 2 | 0 | 0.00 | 0 | 0.00 |
12 | «Альянс Банк» АҚ | 7 | 0 | 0.00 | 0 | 0.00 |
13 | «Банк Позитив (Апоалим інің Еншілес банкі)» АҚ | 1 | 0 | 0.00 | 0 | 0.00 |
14 | «Kaspi Bank» АҚ | 5 | 3 | 42.85 | 3 | 37.50 |
15 | «Еуразиялық банк» АҚ | 2 | 0 | 0.00 | 0 | 0.00 |
16 | "Цеснабанк" АҚ | 3 | 2 | 28.57 | 2 | 25.00 |
17 | "RBS (Kazakhstan)" ЕБ" АҚ | 1 | 0 | 0.00 | 0 | 0.00 |
ЖИЫНТЫҒЫ: | 76 | 7 | 100 | 8 | 100 |
Мынадай мәселелер халық үшін өзекті болып қала береді:
- екінші деңгейдегі банктердің кредиттер бойынша аса көтерілген сыйақы ставкаларын және банк қызметтері үшін комиссиялық төлемдерді өндіріп алуы;
- банктердің заемдар мен банктік салым шарттары бойынша есептелген сыйақы мөлшерін анықтауының дұрыстығы;
- кредиттер бойынша сыйақы сомасы мен кредит бойынша негізгі борыш сомасы нақтыланбай төлемдер кестесінің толық еместігі;
- заем бойынша төлемдерді өтеу, кепіл мүлікті (ипотека) сату мерзімін ұзартуға жәрдем көрсету;
- банктердің кепіл мүлікті соттан тыс сату рәсімдерін бұзуы;
- төлем карточкаларының иесі оның күшін мерзімінен тыс жойған жағдайда банктердің төлем карточкасына қызмет көрсету үшін төленген комиссияларды қайтармауы;
- депозит сомасын қайтару және (таратылатын банктер бойынша) кредиторлардың талаптарын қанағаттандыру кезектілігі.
Жеке және заңды тұлғалардың, оның ішінде ҚР резидент еместердің жоғарыда көрсетілген және өзге де барлық сұратулары бойынша тиісті түсініктемелері берілді.
Агенттік жеке тұлғаның өтінішін қарау барысында «Банк ЦентрКредит» АҚ-ның сыйақы сомасын дұрыс есептемеу бөлігінде банктік салым шартының талаптарын бұзғанын анықтады. Қазіргі уақытта Банк жөнсіздіктерді жою шараларын қабылдап отыр.
Сонымен қатар, Агенттікпен «АТФ Банкі» АҚ қатысты шағымды одан әрі қарау үшін Банктің және «Қазақстан ипотекалық кредиттерге кепілдік беру қоры» АҚ-ның атына жыл сайынғы сыйақы (жарна) төлемдерінің кестесін өтініш беруші займының нақты қалдығына сәйкес қайта қарау бөлігіндегі даулы мәселені қарау жөнінде талап ету жіберілді.
«Қазақстан Халық Банкі» АҚ-ның «Золотой возраст» депозиті бойынша шарт талаптарын техникалық себептер бойынша салым сомасын уақтылы қайтармау бөлігінде бұзғаны үшін Банктің атына орын алған жөнсіздіктерді жою және бұдан былай болдырмау туралы хат жіберді. Сондай-ақ, Агенттік төлем жүйесінің қызмет етуіне қадағалау жүргізетін уәкілетті орган ретінде Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкіне өтінішті қарастыру нәтижелерін жіберетін болады.
Астана қаласының Сарыарқа аудандық сотының 2008 жылғы 05 қарашадағы жеке анықтамасына сәйкес «Цеснабанк» АҚ-ға қатысты жеке тұлғаның арызы бойынша банктік заем үшін ай сайынғы комиссияны заңсыз енгізгені үшін жазбаша ұйғарым шығарылды.
«Kaspi Bank» АҚ-ның банктік заем бойынша белгіленген сыйақы ставкасын бір жақты тәртіпте өзгертуге тыйым салу бөлігінде Қазақстан Республикасының заңнама нормаларын сақтамағаны үшін Агенттік шектеулі ықпал ету шараларын қолдану туралы мәселені қарастырып отыр.
Сонымен қоса, жеке тұлғаның банктік шоты туралы мәліметтерді «Нұрбанк» АҚ-ның үшінші тұлғаларға ашқаны үшін Агенттік банкке қатысты шектеулі ықпал ету шараларын қолдану мәселесін қарастырып отыр.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 |
