Мастер-класс
«Организация процесса комплектации товаров
на складе по заказам клиентов»
17 апреля 2007 г.
ПРОГРАММА
Время | Содержание | Пояснение |
1 час | Знакомство с деятельностью компании | Рассказ о продуктовом направлении компании. Клиенты компании, их обслуживание. Основные этапы в развитии склада и службы доставки в контексте изменений потребностей клиентов. Техническое направление компании упоминаться не будет. |
2 часа | Экскурсия на склад | Знакомство с выполнением основных технологических операций на складе и в службе доставки. Применение различных типов подъемно-транспортного и иного складского оборудования. Демонстрация работы автоматизированной системы управления складом. |
1 час | Обед | |
1 час | Организация выполнения складом процедуры отбора товаров по заказам клиентов | Топология склада, технологические зоны. Правила размещения товара на складе и формирование зоны отбора. Технология определения параметров зоны отбора. Процедура отбора – выполнение и оптимизация. Оценка эффективности выполнения складом процедуры отбора заказов. |
1 час | Организация выполнения службой доставки процедуры комплектации заказов | Потребности клиентов компании. Организационная структура службы доставки. Выполнение основных технологических операций службы доставки (формирование маршрутов, комплектация). Оценка эффективности выполнения процедуры комплектации. |
