Структурная взаимосвязь дисциплин
Коммуникационный менеджмент для студентов направления Менеджмент
Дисциплина по учебному плану | Перечень вопросов (дидактических единиц) знания по которым необходимы для изучения дисциплины | Дисциплина, в рамках которой изучается | ||||
Шифр дисциплины | Наименование дисциплины | Трудоемкость (час) | Шифр дисциплины | Наименование дисциплины |
| |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
|
СД.01 | Коммуникационный менеджмент | Всего - 118 Лекции – 17 Практ. зан. -34 СРС – 67 | Управленческие отношения. Коммуникации в системе менеджмента. Процесс коммуникации. Проблемы в межличностных контактах. Коммуникационные сети. Информационные системы и технологии. Формы информационных систем. Функции компьютеризированных информационных систем. | ОПД. Ф.01. | Основы менеджмента |
|
Виды общения, средства и функции общения. Вербальные и невербальные социально- культурные нормы общения. | ГСЭ. Р.03. | Русский язык делового общения |
| |||
Природа и типология конфликтов. Межличностные конфликты. Личностные конфликты. Социальные роли. Роли руководителя, межличностные роли. Информационные роли: приемник информации, распространитель информации, представитель. Роли, связанные с принятием решения: предприниматель, устраняющий нарушения, распределитель ресурсов, ведущий переговоры. | ГСЭ. Р.02. | Психология менеджмента |
| |||
Сущность общения: виды, функции, формы. Цель общения. Содержание общения. Стороны общения. Этапы делового общения: основные задачи, особенности. Средства общения: вербальные и невербальные. Коммуникации и конфликт. Результаты. Чувства участников конфликта. | ГСЭ. В.01.01. | Этика деловых отношений |
| |||
Техника коммуникаций и межличностные процессы.Коммуникационные технологии. Управленческие информационные системы. Телекоммуникации. Невербальные коммуникации. Межличностные коммуникации. Нисходящие, восходящие и интерактивные коммуникации в организациях. | ОПД. Ф.03. | Организационное поведение |
| |||
Коммуникационная политика. Основные направления коммуникационной политики: реклама, public relations, персональные продажи и средства стимулирования сбыта. Реклама и ее виды. Рublic relations в коммуникационной политике. | ОПД. Ф.05. | Маркетинг |
|


