Вопросы к экзамену/зачету по учебной дисциплине

«Социология управления»

Предпосылки возникновения научного управления. Отличие «Управления» от «Менеджмента» Объект, предмет и задачи социологии управления. Функции и задачи социологии управления. Методы социологии управления. Сущность организации Типы организации Виды организации Формы управления Элементы организации Социальная структура организации Цели организации Члены организации Организация с точки зрения технологии. Понятие культуры, организационная культура Происхождение организационной культуры Уровни организационной культуры Элементы организационной культуры (десять содержательных характеристик) Типология организационной культуры. Типология г. Хофштеда. Типология Акоффа Ханди Методы изучения организационной культуры Изменение организационной культуры. Понятие «социальное проектирование» Объект и субъект социального проектирования Методики социального проектирования Этапы проектирования Идеи управления в рамках досоциологического этапа. Предпосылки возникновения социологии управления Идеи управления в рамках классического этапа развития социологии Вебера и ее значение для социологии управления. Появление научного менеджмента Эмпирическая социология как основа социологии управления Концепция человеческих отношений и возникновение социологии менеджмента Маслоу и Д. Мак – Грегора и их значение для социологии управления Теории социальной системы и ее значение для социологии управления. Отечественная социология управления: становление и развитие. История термина « Группа» Группа как основа социальной организации Виды групп Понятие групповой динамики Характеристики групповой динамики Факторы, влияющие на групповую динамику Определение понятия личности Структура свойств личности Органические свойства личности Психические свойства личности Социальные свойства личности Возрастные измененеия личности Функциональные изменения личности Изменения в процессе обучения и воспитания Изменения в процессе саморегуляции. Возникновение концепции «организационное развите» Основные принципы и ценности, лежащие в основе организационного развития. Понятие и отличительные особенности организационного развития Программа работ по организационному развитию Организационное изменение Модели организационного изменения Интервенции организационного развития. Классификация интервенций организационного развития. Проблема мотивации труда Основные решения проблемы мотивации труда в зарубежной науки Взаимозависимость мотивации и производительности труда Мотивация, основанная на социальной потребности работника. Теория мотивации труда Ф. Герцберга. Оценка роли конфликта в жизни организации Разновидности конфликтов Формы поведения руководителя в конфликтных ситуациях Возникновение и разрешение конфликта Специфика управленчиского решения и виды управленческих задач Основные этапы подготовки и реализации управленческих решений Сбор необходимой информации Поиск решения Организация исполнения решения Контроль за исполнением решения Деловое совещание как коллективная форма выработки управленческого решения.

доцент____________ ______________ ()

наименование должности подпись ФИО