МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Алтайский государственный университет»
Рубцовский институт (филиал)
УТВЕРЖДАЮ
Первый проректор по учебной работе
____________
М. П.
«_____» ______________2012 г.
ПРОГРАММА ПРАКТИКИ
(ПРАКТИКА ЭКОНОМИЧЕСКАЯ И ПРАКТИКА МЕНЕДЖМЕНТА)
Специальность – 080507.65 «Менеджмент организации»
Форма обучения - очная
Кафедра - менеджмента
Рубцовск - 2012
При разработке программы практики в основу положены:
1) ГОС ВПО по специальности 080507.65 «Менеджмент организации», утвержденный Министерством образования РФ 17 марта 2000 г., 234 эк/сп.
2) Учебный план по специальности 080507.65 «Менеджмент организации», утвержденный Ученым Советом Рубцовского института (филиала) АлтГУ от «_____» _________ 201___г., протокол № ____ (редакция в связи с приказом № 000).
Программа практики одобрена на заседании кафедры менеджмента от «____»______ 2012г., протокол № ____.
Заведующий кафедрой
менеджмента
СОДЕРЖАНИЕ
1. ЦЕЛИ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ. 4
2. ЗАДАЧИ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ. 6
3. МЕСТО ПРАКТИКИ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО. 8
4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИКИ. 10
5. ФОРМЫ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ (ПО ИТОГАМ ПРАКТИКИ) 18
6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРАКТИКИ. 22
1.ЦЕЛИ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ
Успешное функционирование вуза в рамках рыночной экономики зависит от качества подготовки специалистов. Модель обучения в Рубцовском институте (филиале) АлтГУ носит практико-ориентированный характер.
В современных условиях требования рынка труда к выпускникам вузов значительно возросли, что обусловило создание последовательной, рассчитанной на весь период обучения, научно-обоснованной системы подготовки кадров, важное место, в которой отводится практической форме обучения.
Экономическая и практика менеджмента для студентов является неотъемлемой составной частью общеобразовательной программы, предусмотренной Государственным образовательным стандартом подготовки специалистов с высшим экономическим образованием по специальности 080507.65 «Менеджмент организации».
Настоящая программа практики составлена с учетом следующих нормативно-методических документов:
- Приказа Министерства образования Российской Федерации от 01.01.01 г. № 000 «Об утверждении положения о порядке проведения практики студентов образовательных учреждений высшего профессионального образования»;
- Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования Российской Федерации по специальности 080507.65 «Менеджмент организации», утвержденный Министерством образования РФ 17 марта 2000 г., 234 эк/сп;
- Положения по организации и проведению практики студентов (утверждено решением УС РИ (филиала) АлтГУ, протокол от 17.12.07);
- учебного плана по специальности 080507.65 «Менеджмент организации», утвержденный Ученым Советом Рубцовского института (филиала) АлтГУ от «____» ______ 2012г., протокол № ____.
- календарного графика учебного процесса РИ (филиала) АлтГУ;
- рабочих учебных программ дисциплин специальности 080507.65 «Менеджмент организации».
Конкретное задание студенту на практику должно быть увязано с возможностями и интересами организации – базы практики.
Экономическая и практика менеджмента является обязательным видом практики для студентов специальности 080507.65 «Менеджмент организации», которая не только позволяет им получать практические знания и навыки работы по специальности, но и содействует закреплению теоретических знаний, а также установлению необходимых деловых контактов РИ (филиала) АлтГУ с предприятиями, организациями и учреждениями.
Основная цель экономической практики и практики менеджмента заключается в закреплении, углублении, расширении, систематизации и реализации знаний, полученных при изучении общепрофессиональных и специальных дисциплин в условиях реальной экономики и получение практических навыков по организации и управлению предприятием.
2.ЗАДАЧИ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ
Экономическая и практика менеджмента направлена на решение следующих задач:
- изучение опыта работы конкретного предприятия (организации) в области социально-экономических и организационных проблем управления;
- ознакомление с организацией (предприятием), ее структурой, основными функциями управленческих и иных подразделений;
- углубление и закрепление знаний по специальным дисциплинам;
- оценка степени подготовленности студента к деятельности менеджера;
- анализ деятельности организации – базы практики;
- приобретение необходимых практических знаний и навыков по выполнению элементов плановой, организационной, распорядительной, стимулирующей и контролирующей работы на предприятии (организации);
- развитие умения увязывать полученные теоретические знания с реальными условиями деятельности конкретного предприятия (организации);
- выполнение конкретных заданий программы практики;
- в целях закрепления и углубления теоретических знаний и приобретения практических навыков студент должен изучить используемые на предприятии (в организации) средства программного обеспечения;
- укрепление деловых контактов университета и кафедры с предприятиями и организациями;
- изучение передового опыта по избранной специальности;
- сбор необходимых материалов для подготовки и составления отчета о прохождении практики.
Полнота и степень детализации этих задач регламентируется рабочей программой в зависимости от особенностей принимающих организаций (предприятий) – базы практики.
В индивидуальных заданиях студентов, направляемых на экономическую и практику менеджмента, предусмотрены задания, целью которых является формирование практических навыков в следующих областях:
- расчетно-экономическая деятельность (предусматриваются задания, требующие от студента умения самостоятельно собирать и анализировать исходные данные, необходимые для расчета экономических показателей);
- аналитическая деятельность (предусматриваются задания, в процессе выполнения которых студент учится выбирать средства для обработки экономических данных в соответствии с поставленной задачей, анализировать результаты расчетов и обосновывать полученные выводы);
- организационно-управленческая деятельность (задания данного блока нацелены на формирование способности критически оценивать предлагаемые варианты управленческих решений и разработать и обосновать предложения по их совершенствованию с учетом критериев эффективности и экономических последствий).
3.МЕСТО ПРАКТИКИ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО
Для прохождения экономической и практики менеджмента студент должен обладать знаниями:
- законодательных актов и нормативно-правовых документов, регулирующих деятельность организаций (предприятий) различных организационно-правовых форм;
- основ документационного обеспечения управления в организации (на предприятии);
- основ менеджмента организации (предприятия);
- основ маркетинговой деятельности организации (предприятия);
-отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента и организации экономической деятельности предприятия в условиях рыночной экономики;
- современные методы управления организацией (предприятием);
умениями:
- выявлять проблемы экономического и финансового характера при анализе конкретных ситуаций;
-самостоятельно собирать и анализировать исходные данные, необходимые для расчета экономических и финансовых показателей деятельности организации (предприятия);
- самостоятельно выбирать средства для обработки собранных данных в соответствии с поставленной задачей;
- анализировать результаты расчетов и обосновывать полученные выводы;
-использовать информационные технологии для решения управленческих задач в организации (на предприятии);
- разрабатывать варианты управленческих решений и обосновывать их выбор по критериям социально-экономической эффективности;
навыками:
- оценки эффективности принимаемых управленческих решений;
- ведения экономической и контрольной работы с целью повышения эффективности деятельности организаций (предприятий);
- владения методами экономического анализа производственно-хозяйственной деятельности организации (предприятия);
- владения методами математического моделирования;
- владения методикой оценки рисков.
Содержание практики является логическим продолжением изучения следующих учебных циклов разделов ООП - общегуманитарного и социально-экономического, общего математического и естественнонаучного, общепрофессионального - и служит основой для последующего изучения и прохождения разделов ООП - цикла специальных дисциплин и дисциплин специализации, прохождения преддипломной практики, промежуточной аттестации, государственной (итоговой) аттестации.
4.СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИКИ
Экономическая и практика менеджмента проводится в организациях (на предприятиях) различных форм собственности и профилей деятельности. В качестве объекта прохождения практики могут выступать также органы государственной и муниципальной власти. Как правило, практика проводится в подразделениях (отделах, управлениях, департаментах), связанных с управленческой деятельностью.
Экономическая и практика менеджмента студентов проводится на IV курсе очной формы обучения. Практика проходит на предприятиях (в организациях), с которыми институт заключил договоры.
Базами практики студентов являются предприятия, организации и учреждения различных форм собственности. Базы практики должны соответствовать специальности студента; иметь виды деятельности, предусмотренные программой; располагать квалифицированными кадрами для организации руководства практикой студентов. Время и место проведения практики на предприятиях, в организациях и учреждениях регламентируется договорами о базах практики и приказами директора института.
За два месяца до прохождения практики список объектов прохождения практики доводится до сведения студентов, которые должны сдать на кафедру менеджмента заявление о выборе объекта.
За месяц до прохождения студентами экономической и практики менеджмента кафедра менеджмента готовит проекты приказов о практике студентов, в которых указываются Ф. И.О. студентов, объекты практики, руководители практики от института и организаций.
Общее руководство практикой осуществляется заместителем директора по учебной работе и заведующим кафедрой.
Непосредственное учебно-методическое руководство процессом прохождения практики возлагается на руководителей практики от института, в качестве которых выступают ведущие преподаватели кафедры менеджмента.
Организацию практики студентов осуществляет специалист института по организации практики.
Организационное руководство экономической и практики менеджмента на базах практики осуществляется руководителями предприятия, отделами или назначенными лицами.
Руководитель практики от организации (предприятия) обеспечивает студента необходимыми данными в соответствии с содержанием основных разделов практики, охраной труда, осуществляет постоянный контроль над деятельностью студента, проверяет ведение дневника и уровень подготовки отчета о практике. По окончании практики он составляет характеристику (отзыв) о прохождении практики студентом.
В период практики студент обязан:
- полностью выполнить задания, предусмотренные программой и уточненные руководителями практики;
- систематически вести дневник практики, в котором ежедневно записывать конкретные данные о проделанной работе в течение дня, заверяемые подписью руководителя практики от предприятия (организации);
- выполнять все указания руководителя, обеспечивать высокое качество проводимых работ, нести ответственность за результаты;
- подчиняться действующим на предприятии правилам внутреннего распорядка, соблюдать трудовую дисциплину, изучить и строго соблюдать действующие на предприятии правила охраны труда.
Общая трудоемкость практики составляет 324 часа (6 недель).
№ п/п | Разделы (этапы) практики | Количество часов |
1 | Вводный инструктаж | 4 |
2 | Выполнение индивидуального задания | |
2.1 | Общая характеристика предприятия | 30 |
2.2 | Предприятие (организация) как открытая система | 30 |
2.3 | Организационная структура управления предприятием (организацией) | 30 |
2.4 | Маркетинговая деятельность предприятия (организации) | 30 |
2.5 | Учетная политика предприятия (организации) | 30 |
2.6 | Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности предприятия (организации) | 50 |
2.7 | Кадровый менеджмент | 30 |
2.8 | Управление основным производством (основными видами деятельности) | 30 |
2.9 | Управление качеством продукции, работ, услуг. | 30 |
3 | Подготовка и оформление отчета о прохождении практики | 30 |
Итого часов | 324 |
4.1 Содержание разделов практики
1. Общая характеристика предприятия. В данном разделе студент представляет материалы о формировании и развитии предприятия (организации), его месте расположения, целях и стратегиях деятельности. Учредительные документы предприятия (организации) и их общая характеристика. Характеристика организационно-правовой формы предприятия.
2. Предприятие (организация) как открытая система. В данном разделе студент должен в виде схемы показать модель анализируемого предприятия (организации) как открытой системы, т. е. сформировать входы в систему, преобразовательные процессы и выходы из системы. Целесообразно оценить экономический потенциал рассматриваемого предприятия (организации), т. е. показать состав персонала (человеческий капитал), структуру основного и оборотного капитала, информационное обеспечение предприятия.
При оценке информационной системы предприятия целесообразно охарактеризовать внутренние и внешние каналы передачи информации на предприятии. Виды информации используемые предприятием: плановая, контрольная, ученая, аналитическая.
Материально-техническая база информационной деятельности на предприятии: применяемые технические средства сбора, накопления, обработки и передача информации: автоматизированная обработка и выдача текстовой информации; программное обеспечение, создание использование банков данных; обеспечение копировальными устройствами, телексами, всеми средствами связи и коммуникацией.
3. Организационная структура управления предприятием (организацией). Схема существующей организационной структуры управления. Общая характеристика структуры управления предприятием (организацией), характеристика ее вида, уровни и звенья управления, субъект и объект управления. Состав административных служб и система их подчинения в общей иерархии управления предприятием (организацией).
Характеристика функций управления менеджеров различных уровней (высший, средний, низовой). Должностные обязанности функциональных руководителей. Штатное расписание предприятия (организации). Регламентация деятельности руководителей разных уровней управления предприятием (организацией). Делегирование полномочий должностным лицам на более низкий уровень управления. Оценка применяемых методов управления. Организация управленческого труда. Использование управленческой техники. Система документооборота. Предложения студента по совершенствованию организационной структуры управления предприятием (организацией) и повышению эффективности ее функционирования.
4. Маркетинговая деятельность предприятия (организации). Характеристика маркетинговой службы предприятия (организации), выполняемые ею функции и виды работ. Роль маркетинговых служб в системе управления предприятием (организацией). Доля предприятия на соответствующем рынке товаров и услуг. Состав и структура услуг и продукции предприятия (организации). Соотношение в общем объеме продукции предприятия новой продукции, требующей усовершенствования и модификации, продукции не требующей усовершенствования, устаревшей продукции. Общая характеристика структуры жизненного цикла по отдельным видам выпускаемой продукции. Перспективы обновления ассортимента услуг и продукции предприятия (организации).
Изучение спроса на отдельные виды услуг и продукции предприятия, требований потребителей к их качеству, новизне, технико-экономическим и эстетическим характеристикам. Уровень конкурентоспособности отдельных видов услуг и продукции предприятия (организации). Используемые предприятием система, каналы и методы сбыта услуг и продукции. Посредники предприятия при сбыте услуг и продукции. Система товародвижения, доставки продукции и услуг потребителю: общий подход к осуществлению транспортных, складских и страховых операций. Формы и методы стимулирования сбыта услуг и продукции предприятия (организации): уровень развития рекламной деятельности, использования фирменного знака, специальной упаковки, техническое, гарантийное и послепродажное обслуживание проданной продукции.
Цели и стратегии предприятия в области ценообразования услуг и продукции. Действующая на предприятии методика расчета цен. Виды изменяемых предприятием цен, уровень конкурентоспособности цен на предприятии (организации). Предложения студента по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.
5. Учетная политика предприятия (организации). Цели и задачи контроля и учета на предприятии. Формы контроля на предприятии: административный, финансовый, качества услуг и продукции ценообразования. Организация системы учета и отчетности на предприятии. Виды учета и отчетности. Основные формы и содержание финансовой отчетности предприятия: баланс, отчет о доходах (прибылях и убытках), отчет о финансовых результатах и их использовании.
6. Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности предприятия (организации). Цели и виды экономического анализа хозяйственной деятельности предприятия. Методика анализа хозяйственной деятельности предприятия. Показатели, используемые предприятием для экономического анализа и оценки эффективности деятельности. Целесообразно провести анализ объема и структуры производимой продукции, выполняемых работ, услуг; выручки от их реализации, себестоимости, прибыли, рентабельности. Кроме того, студенту необходимо проанализировать динамику показателей эффективности использования персонала предприятия.
7. Кадровый менеджмент. Общие принципы и требования, предъявляемые предприятием (организацией) к работникам при подборе, отборе и найме персонала. Аттестация работников предприятия. Текучесть кадров. Система продвижения по службе. Организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров. Действующая система адаптации персонала. Общая характеристика действующих на предприятии (организации) форм и систем оплаты труда работников, оценка их эффективности. Применение на предприятии (организации) положений о премировании различных категорий работников. Характеристика социальных целей предприятия. Структура социального пакета, предоставляемого работникам предприятия. Эффективность системы мотивации и адекватность социально-психологических установок целям и задачам предприятия (организации). Предложения студента по совершенствованию кадрового менеджмента на предприятии (в организации).
8. Управление основным производством (основными видами деятельности). Методы организации основного производства на предприятии (организации) и их эффективность. Структура процесса оказания услуг и производства продукции, основные и вспомогательные производственные процессы. Организация работы в основных производственных подразделениях предприятия (организации). Прогрессивность технологического процесса производства услуг и продукции, качество и состояние применяемого оборудования. Степень механизации и автоматизации процесса производства услуг и продукции. Оперативное управление производством. Предложения студентов по совершенствованию управления основным производством.
9. Управление качеством продукции, работ, услуг. Общая оценка уровня качества услуг и продукции предприятия (организации). Состояние организации контроля качества услуг и продукции. Виды, методы и средства технического контроля качества. Наличие и содержание жалоб и рекламаций на качество услуг и продукции предприятия. Характеристика системы управления качеством услуг и продукции на предприятии. Система показателей качества услуг и продукции. Стимулирование качества услуг и продукции на предприятии (организации).
При прохождении практики в различных организациях (предприятиях) необходимо придерживаться содержания вышеуказанных основных разделов практики, учитывая специфику организации (предприятия).
5.ФОРМЫ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ
(ПО ИТОГАМ ПРАКТИКИ)
По окончании практики студент на основании дневника и других материалов составляет развёрнутый отчёт о проделанной работе.
В течение 5-10 дней после окончания практики студент обязан представить отчет своему руководителю от кафедры. Отчет должен быть с отметкой о выполнении практики, с отзывом-характеристикой и дневником практики, подписанными руководителем практики от предприятия (организации).
Отчёт студента о прохождении практики позволяет оценить результаты его практической деятельности как одной из форм обучения, оценить возможности студента как специалиста.
Общий объем отчета (без учета приложений) должен составлять 20-25 страниц. Работа должна быть набрана на компьютере. Текст работы и расчеты выполняются на одной стороне листа формата А4. Работа должна быть оформлена в соответствии со стандартом оформления.
Структура отчёта по практике должна включать следующие разделы:
- Титульный лист.
- Введение. Во введении студент отражает основные направления развития сферы деятельности, которую представляет исследуемое предприятие (организация); рассматривает проблемы, характерные для данной отрасли, основные пути решения проблем; отражает роль и задачи управления предприятием, цели, функции и методы менеджмента.
- Содержание - включает наименование разделов отчета с указанием страниц, на которых размещено начало раздела.
- В первой части отчета должна быть дана характеристика деятельности организации (предприятия). Указывается наименование организации - места практики, материалы, документы и расчеты, с которыми был ознакомлен, период, за который проведено исследование. Содержание и структура основных разделов зависит от места прохождения практики и должно содержать освещение вопросов, указанных в соответствующей программе и/или в индивидуальном задании.
- Во второй части отчёта студент должен рассказать о подразделении, в котором проходил практику, о работе, которую он выполнял.
- В заключении необходимо дать личную оценку организации и результатов практики. Студентам предлагается сделать выводы о деятельности организации (предприятия), выявить особенности, нарушения и ошибки, проблемы, а также разработать рекомендации по их решению и совершенствованию деятельности организации (предприятия).
- Список нормативных источников и литературы.
Приложения к отчету могут содержать формы бухгалтерской и финансовой отчетности, финансовые планы, сметы, расчеты и прочие материалы, на основе которых составлен отчет. Каждое приложение должно иметь заголовок и нумероваться последовательно арабскими цифрами. Количество приложений определяется студентом и руководителем в зависимости от места практики, программы, индивидуального задания.
К отчету прилагается заполненный дневник экономической и практики менеджмента, без которого отчет не принимается кафедрой на проверку.
Основанием для допуска студента к зачету по практике являются полностью оформленные отчет и дневник по практике. При защите отчета о экономической и практики менеджмента студент также представляет в комиссию отзыв организации – базы практики. Дата и время зачета устанавливаются выпускающей кафедрой в соответствии с календарным графиком учебного процесса. Зачет проходит в форме защиты студентом отчета по практике перед комиссией, назначаемой заведующим выпускающей кафедрой. Защита отчета о практике проводится публично, в присутствии студенческой группы. Процедура защиты включает короткий доклад студента (5-7 минут), в обязательном порядке сопровождаемый компьютерной презентацией, и ответы на вопросы по существу отчета.
В результате защиты отчета о практике студент получает зачет с оценкой. При оценке учитываются содержание и правильность оформления студентом дневника и отчета по практике; отзывы руководителей практики от организации и кафедры; качество доклада и презентации на защите отчета; ответы на вопросы в ходе защиты отчета. Результаты практики оцениваются по пятибалльной системе.
Оценка «отлично» выставляется за отчет о практике, который полностью соответствует поставленному заданию, содержит грамотно изложенный материал, с соответствующими выводами и обоснованными предложениями. При его защите студент свободно оперирует данными проведенной работы, легко отвечает на поставленные вопросы.
Оценка «хорошо» выставляется за грамотно выполненный во всех отношениях отчет о практике при наличии небольших недочетов в его содержании, оформлении или защите. Например, выдвигаемые студентом предложения носят не вполне обоснованный характер, или он не очень уверенно (хотя и верно) отвечает на поставленные вопросы.
Оценка «удовлетворительно» выставляется за отчет о практике, который удовлетворяет всем предъявляемым требованиям, но отличается поверхностью проведенного анализа, в нем просматривается непоследовательность изложения материала, представлены необоснованные выводы и предложения. При его защите студент проявляет неуверенность, не дает полного аргументированного ответа на заданные вопросы.
Оценка «неудовлетворительно» выставляется за отчет о практике, который носит преимущественно описательный характер, не содержит анализа деятельности объекта по разделам задания с применением научных методов, при проведении анализа и интерпретации его результатов автором допущены грубые ошибки, выводы и предложения носят декларативный характер. При защите отчета студент затрудняется отвечать на поставленные вопросы, при ответе допускает существенные ошибки.
Оценка проставляется в ведомость, зачетную книжку студента и дневник студента по практике. Оценку зачета по практике вносят также в приложение к диплому специалиста.
Студент, не выполнивший программу практики или получивший отрицательный отзыв о работе со стороны организации – базы практики или неудовлетворительную оценку при защите отчета, представляется к отчислению за невыполнение учебного плана как имеющий академическую задолженность. В случае невыполнения программы практики по уважительной причине, подтвержденной документально, студент может быть направлен на практику вторично, в свободное от учебы время.
6.УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРАКТИКИ
Основная литература
1. Балдин, решения: учебник / . - М.: Дашков и К`, 2007. – 496 c.
2. Басовский, : учебное пособие / . - М.: ИНФРА - М, 2c.
3. Брагина, персоналом: учебное пособие / , , . - М.: КноРус, 20c.
4. Бухалков, персоналом: учебник / . - М.: ИНФРА - М, 20c.
5. Вершигора, : учебное пособие / . - перераб.- М.: Инфра-М., 20c.
6. Виханский, / , . - М: Экономистъ, 20c.
7. Дафт, / . - СПб: Питер, 2c.
8. Карташова, поведение: учеб. пособие / . - М.: ИНФРА - М, 2006. – 157c.
9. Лукичева, организацией: учебное пособие / . - М.: Омега-Л, 20c.
10. Кибанов, персоналом: регламентация труда / . - перераб.- М.: Экзамен, 20c.
11. Литвак, управленческого решения: учебник. 4-е изд. – М.: Дело, 2003. – 467с.
12. Лукичева, персоналом: учебное пособие / . - М.: Омега - Л, 20c.
13. Менеджмент / Под ред. . - М.: ЮНИТИ, 2c
14. Организационное поведение / Под ред. , . - СПб: Питер, 2007. – 432c.
15. Тронин, решения: учеб. пособие / , . - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 20c.
16. Управление организацией: учебник / Под ред. , , . - М.: ИНФРА - М, 20c.
17. Фатхутдинов, решения: учебник. 5–е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра – М, 2002. – 365с.
18. Управление персоналом: Курсовые проекты, практика, государственный экзамен, дипломный проект / Под ред. . - М.: ИНФРА-М, 20c.
Дополнительная литература
19. Басаков, персоналом: конспект лекций. Пособие для подготовки к экзаменам / . - Ростов-н/Д: Феникс, 2009. – 154 c.
20. Макарова, персоналом: учебник / . - М.: Юриспруденция, 2002. – 304 c.
21. Мескон, менеджмента: Пер. с англ. / . - М.: Дело, 1998. – 800 c.
22. Савицкая, хозяйственной деятельности: учебное пособие / . - М.: ИНФРА-М, 2004. – 272 c.
Базы данных, Интернет-ресурсы,
информационно-справочные и поисковые системы
23. Справочная правовая система «Консультант Плюс», «Система ГАРАНТ», разделы «Законодательство», «Комментарии законодательства».
24. Электронная библиотечная система «Университетская библиотека онлайн» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: http://www. biblioclub. ru/. - 25.08.2010
25. Электронно-библиотечная система «Издательство «Лань» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: http://e. /. - 25.08.2010
26. Поисковые системы: Google, Yandex, Rambler.
