Рубежи осмысления и планирования

23.09.2013

Рубежи осмысления и планирования

Так уж сложилось (видимо, по вековым советским и российским традициям, передаваемых из поколения в поколение на генетическом уровне), что большинство из нас (в том числе и я сам) имеют одни и те же «рубежи осмысления и планирования» жизни, бизнеса, профессиональной деятельности: начало сентября и начало января. Ведя и участвуя во многих конференциях на портале Профессионалы. ru (кто не знает – это известная Интернет-тусовка на профессиональные темы), я наблюдаю в течение сентября повышенный интерес к 2-м вопросам: нужно ли учиться где-то бизнесу и маркетингу, или это бессмысленная трата времени сил и денег (ссылаются на свой мало успешный опыт обучения в универе или на МВА, а так же на фамилии Г. Форда и Т. Эдиссона, которые не имели даже полного общего образования, на Б. Гейтса и С. Джобса, которые, якобы, не захотели закончить вуз); могут ли успешному маркетингу (как важнейшей составляющей успеха для любого не коррупционного бизнеса!) и самому бизнесу эффективно обучать те, кто не стал сам миллионером (долларовым, причём!). Эти же вопросы мне постоянно задают на многочисленных встречах с предпринимателями. Совсем по-шекспировски: быть или не быть, что благородней духом?

Я сам далеко не «долларовый миллионер», хотя весь свой более чем 20-летний путь в бизнесе стремился и продолжаю стремиться к достатку. Но я, не побоюсь это сказать - достаточно хороший исследователь успеха в бизнесе (ведь моё второе и третье ремесло – бизнес-тренер и бизнес-консультант): много-много общаюсь с собственниками и руководителями бизнесов разных масштабов и видов, много читаю, много-много общаюсь с успешными людьми в Интернете. И могу, на основании выше изложенного, уверенно сказать: успешный маркетинг (как составляющая бизнеса и как самостоятельная профессия), и успешный бизнес – это сплав нужного типа личности (с талантами коммуникатора и организатора-лидера, с коммерческой хваткой и маркетинговым мышлением, с огромной энергетикой и настойчивостью, высочайших трудолюбия и организованности, повышенной стрессоустойчивости), нужных знаний и нужных умений и опыта. Причём все они постоянно должны развиваться! Не зависимо от возраста и статуса, былых заслуг и нынешних успехов.

Большой и постоянно оспариваемый вопрос по поводу получения и наращивания нужны знаний также уже давно решён: для успеха в бизнесе и в сложной профессии ВСЕГДА нужны базовые практичные знания от «профессионалов ремесла» (это как правило – курсы профессиональной подготовки), нужна постоянное повышение квалификации на соответствующих актуальных тренингах и семинарах, нужно постоянное самообразование (сегодня это легко и просто делать через вебинары, видеокурсы, чтения профессиональных журналов и книг «от профессионалов»), нужно постоянное общение с коллегами-профессионалами через Интернет, конференции, профессиональные клубы. Кстати, именно такой бесспорный подход много-много десятилетий успешно применяется в таких сложных и изменчивых отраслях человеческой деятельности, как медицина, образование, строительство, конструкторская работа и нек. другие. Без этого в этих отраслях не было бы никогда столь бурного развития, какое каждый из нас может наблюдать каждый день.

Уверен на все 100%, что и в современном руководстве бизнесом и в его отдельных направлениях работы: в маркетинге, построении системы продаж, управлении развитием и персоналом, организации логистики, управлении финансами без постоянного развития по выше описанному пути собственников, руководителей и ключевых специалистов постоянных и длительных успехов быть не может! А всё, что говорят иное - «от лукавого».

Г.

21.08.2013

Чувство ответственности превыше всего!

Так уж случилось, что этим летом мне довелось объехать многие районы нашей области, встречаться с многими десятками предпринимателей, с руководителями центров занятости населения, руководителями и специалистами районных администраций. Вряд ли нужно специально говорить, что все эти люди – это люди, живущие с большим чувством ответственности за свои территории, свои бизнесы, компании и коллективы, за тех, кто проживает рядом и приходит со своими потребностями и проблемами, за тех, кто только родился или должен родиться на их земле в ближайшие годы, за себя самих и своих близких. И, зная многих уже много-много лет, могу уверенно сказать, что именно это чувство даёт им неиссякаемую энергию, жизненный оптимизм, заставляет рисковать и браться за новые дела и проекты, трудиться не покладая рук, постоянно искать пути профессионального и личностного развития. И самое главное, не смотря на трудности, эти люди рано или поздно добиваются всё новых побед как «на профессиональном поле», так и в личной жизни. Они – неиссякаемо молоды и живут по-максимуму счастливо, несмотря на все трудности и обычные житейские беды. Они успешно воспитывают своих детей и дают им хорошее образование, они возводят для себя и своих семей новое жильё, полноценно отдыхают, интересно путешествуют. Они каждый день видят результаты своего ответственного подхода к жизни. Их уважают!

То же самое я могу сказать о знакомых мне многих десятках отличных специалистов в своей профессии, которые приходят к нам преподавать различные дисциплины, или с которыми мне приходится сталкиваться «по долгу службы». Они делятся со слушателями Центра своим профессионализмом и заряжают их профессиональной целеустремлённостью, жизненной энергией, позитивизмом, радостью труда и профессионального самосовершенствования. Они ответственны за свою жизнь, поэтому добиваются своих целей в профессии и в личной жизни. Они всегда молоды, подтянуты и энергичны. Они могут смело гордиться собой!

Но есть у каждого из нас немало примеров и тому, как люди проживают свою жизнь «как получится», в надежде на Золотую рыбку, в постоянном поиске «чего-либо лучшего», отбывают время на работе «от звонка и до звонка», умудряются годами профессионально ничему не учиться, не стремятся делать свой ум творческим и гибким. Они не ставят себе никаких иных профессиональных задач, нежели «спокойно и без особых забот ежедневно делать привычное и понятное». Они не развиваются не только профессионально, но и культурно и физически. Большая часть их энергия чаще всего уходит на «оборону» своих заурядности и лени, на стенания по поводу всего плохого вокруг (времени, страны, начальников, работы и пр.), на общение «с себе подобными» (лично и в блогосфере). Они перекладывают ответственность за свою жизнь на начальников и родителей, Господа Бога или кого-то ещё. Но так долго продолжаться не может!

Вот-вот начнётся новый учебный год. Этот год будет непростым: всё сильнее звучат «звоночки» возможного нового экономического кризиса, всё напряжённее конкуренция на различных рынках, в том числе и на рынке труда. И только ответственным за свою жизнь людям по плечу в этих условиях добиваться успехов в жизни.

07.07.2013

Ответы журналистам в день Ивана Купалы.

Сегодня, в день Ивана Купалы и погода, и наш город были просто великолепны: радовали глаз и грели сердце сверкающие проспекты и ласковые пляжи, красивые фонтаны и незатейливые музыканты, бригады весёлых «водомётчиков» и по-праздничному миролюбивые полицейские… Но попав в очередной раз около Дома Ленина под «мокрый обстрел», я неожиданно оказался один на один с тележурналистом и вынужден был отвечать перед камерой на совершенно неожиданные вопросы: какой кинофильм и какая книга оставили у меня в последнее время наиболее сильные впечатления. Мой ответ был, увы, очень несовременным: кинофильм (смотрел, как мог, без пропусков второй раз!) «Штрафбат» и книга Н. Хилла (не известный короткий дайджест, а все 4 части!) «Думай и богатей», которую читаю и перечитываю уже второй год. Причём оба произведения, на мой взгляд, необычайно глубоко изучают психологию стойкости, мужества, достижения успеха в казалось бы невозможной ситуации, продуктивного коллективизма, саморегуляции в сложных условиях, подлинного лидерства (конечно, боевая обстановка, когда каждую минуту и секунду речь идёт о жизни и смерти, ни с чем не сравнима, но и бизнес – тоже экстремальный жизненный путь, порой на долгие годы), высокой человеческой нравственности в нечеловеческих условиях. Потом, как это водится, пожалел, что разоткровенничался пусть и в «непрямом эфире», но, видимо, наболело…

Путь в профессии и в бизнесе у каждого из нас с каждым годом становится всё более нелёгким. К объективным и субъективным личным и внутрифирменным кризисам добавляются мировые; коррупция разъедает государство не только экономически, но и нравственно (опять главным мерилом успеха становятся «умение жить», желание стать «серьёзным человеком», навыки «откатить» и т. п.); государство, с одной стороны, всё больше помогает бизнесу материально в виде субсидий и иных хороших дел, а с другой – всё сильнее, изощреннее и активнее затягивает «законодательную удавку» во благо общества; постоянно растёт конкуренция на всех рынках, и из-за этого всё больше обостряются пороки так хорошо воспетого за последние 20 лет у нас в России «нерегулируемого капитализма». Все мы, пускай и не на войне, в бизнесе и в профессии сегодня оказываемся под всё усиливающимся «психологическим прессом» внешних обстоятельств, действий чиновников и начальников, навязанных рекламой, умными пиарщиками и соцсетями мнений. Не дремлют и «духовные наставники», которые сегодня, благодаря хорошей конъюнктуре, всё чаще становятся основателями авторских бизнес-школ, всё активнее идут в тренеры по бизнесу и психологии. Их профессиональная проактивность вкупе с умением использовать современные дистанционные технологии работы, сегодня нередко дают результаты сравнимые с прежней идеологией КПСС. Вот только всему тому, чему хорошо учат упомянутые мной выше произведения искусства, они чаще всего не касаются. А жаль!

Г.

27.06.2013

Какая персональная активность нужна сегодня.

Здравствуйте, уважаемые посетители нашего сайта!

Я уже было «загрустил» от того, что долго не приходило писем, потом была командировка, и сегодня я обнаружил…, пусть и не огромную «кучу писем - вопросов», а так - маленькую «кучечку». Но до чего они интересны!

Вопрос 1: «Что сделать, что бы вечно недовольный начальник оставался довольным моей работой?»

Если Ваш начальник – энергичный собственник или карьерный ТОР – менеджер, то есть только одно для этого средство: быть таким же проактивным в работе (деятельным, инициативным, творческим, не считающимся со временем, постоянно обучающимся).

Вопрос 2: «А если начальник считает, что он много знает, и ему трудно что-либо доказать?»

Самый верный способ доказывать ему свою компетентность: ходить на обучения куда-либо в рабочее время с его согласия, смотреть (с его одобрения!) вебинары во внерабочее время, и потом обсуждать с ним то, что услышали от компетентных учителей.

Вопрос 3: «Я – собственник небольшого, но очень перспективного IT-бизнеса. Началось лето, и куда-то начали «испаряться» потенциальные заказчики, на которых я рассчитывал и с которыми долго вёл переговоры. Что делать? Дождаться окончания лета и сезона отпусков?

Думаю, что сегодня дело не в летней погоде (вернее, не столько в ней). Уже на уровне даже Правительства РФ открыто говорят в СМИ о надвигающейся волне экономического кризиса, которую уже многие отрасли экономики и бизнеса ощущают очень конкретно материально (отток клиентов). Видимо, Ваш бизнес рассчитан на клиентов, делающих долговременные капитальные затраты (в том числе и в интеллектуальные продукты) на будущее. А когда говорят о кризисе, то у многих появляется желание его переждать. Поэтому, подумайте о том, что бы запустить линейку недорогих и очень нужных продуктов, скажем, для многочисленного малого бизнеса, позволяющих ему существенно экономить время и ресурсы на содержание персонала, повышать эффективность работы с клиентами, улучшать рекламные позиции.

Вопрос 4: «Можно ли очень быстро пройти обучение у практиков по нужным мне вопросам?»

Не только можно, но и нужно. У нас Вы получите не только такое обучение, но и сразу же консультирование по применению изученного.

Как всегда, жду ваших писем и вопросов по адресу *****@***ru

Г.

25.06.2013

«Модные» специальности в бизнесе сегодня.

По многолетнему опыту работы экспертом на ряде порталов «о труде» и ряде изданий «о бизнесе», могу отметить, что более половины задаваемых экспертам вопросов касаются выбора профессии. Хочу сразу же сказать, что всегда разделяю эту проблему на две категории: для тех, кто только что закончил школу, и для тех, кто ищет возможность получить для себя вторую профессию после определённого трудового опыта по первой профессии. Более того, я абсолютно уверен, что некоторые специальности по объективным причинам нужно получать именно как «вторые», начиная так лет с 27-28 (а некоторые, например, антикризисный управляющий – лет так после 40!): уже появляется определённая психологическая зрелость, есть достаточно полное «познание самого себя», складывается достаточно «взрослое» понимание трудовых отношений, бизнеса, различных рынков, появляется определённый багаж практических знаний и умений. К таким «возрастным» профессиям я бы отнёс управление персоналом, связи с общественностью, маркетинг и рекламу, управление финансами, управление развитием, управление инвестициями и, конечно, руководство компаниями и бизнесом! Поскольку, время для бизнеса сегодня ох какое непростое (очередная волна международного экономического кризиса уже осенью прошлого года перешла наши государственные границы, постоянно усиливается конкурентная борьба на большинстве рынков), то практически все выше перечисленные «возрастные» профессии становятся сегодня самыми модными и востребованными. По высказываниям ряда крупных местных и федеральных агентств, по данным специальностям существует просто кадровый голод!

Меня нередко спрашивают, где и как получать такие «ключевые» специальности: получать их как второе высшее образование, искать возможность обучаться по Президентской программе или программам МВА, обучаться на более коротких (4-7 месяцев) курсах, или же выборочно посещать, по определённому списку, ещё более короткие курсы, очень короткие семинары и тренинги?

Начну с последнего: выборочное обучение на актуализированных на определённых проблемах / задачах коротких курсах, семинарах и тренингах – это т. н. «фрагментарное обучение», т. е. повышение квалификации, поэтому для получения системных профессиональных знаний лучше выбирать что-то из предыдущего списка. Как правило, чем короче (до разумных пределов, конечно!) курс, тем разумные организаторы стремятся делать его более практичным. Поэтому, второе высшее образование растянутое на несколько лет – это, в основном, основательное погружение в теорию (чаще всего, в силу сегодняшней специфики работы ВУЗов, далеко не практичную!), программы МВА, чаще всего, хорошо сочетают теорию и практику, ну а более короткие программы – это настоящее погружение в ремесло выбранной профессии.

А дальше, каждый ищущий для себя «модную» профессию должен сам сделать выбор!

Как всегда, жду ваших писем и вопросов по адресу *****@***ru

Г.

10.06.2013

Ура! Пришло лето.

За истекшее после последнего разговора время пришел всего лишь один вопрос (видимо, и это правильно, сказывается лето), я на него быстро отвечу и затрону новую интересную тему.

Вопрос: поддерживаете ли Вы инициативу сотрудников, особенно во время надвигающегося кризиса.

Отвечаю коротко: поддерживал и поддерживаю всегда, и особенно, в условиях кризиса. Ведь, сотрудники наши – люди, отнюдь не глупые! И могут быть и умнее, и профессиональнее в своих вопросах, нежели руководители.

Ну вот, на вопрос я ответил и хочу затронуть новую тему: как получать от работы удовольствие.

Отвечаю сегодня только мои личными «пунктиками» на этот счёт:

1.  Искать и находить ту профессию (тот бизнес), которые нравятся. Но, следует понимать, что и в них будут присутствовать масса не самых приятных моментов;

2.  Работать на «своём боевом посту» максимально творчески и инициативно, стремиться к самостоятельности и ответственности за результаты!

3.  Постоянно профессионально развиваться «в глубину» и в «ширь»;

4.  Быть всегда по максимуму спокойным, юморным, доброжелательным;

5.  Быть всегда позитивно настроенным;

6.  Поддерживать в компании дружеские отношения с коллегами и руководством;

7.  Активно участвовать в изменениях в компании;

8.  Иметь увлечения, дающие эмоциональную подпитку;

9.  Поддерживать хорошую физическую форму;

10.  Ставить себе в жизни разумно высокие цели.

Как всегда, жду ваших писем и вопросов по адресу *****@***ru

Г.

03.06.2013

И опять об активности в жизни!

Прошло всего несколько дней после моего предыдущего выступления в этом персональном блоге, и я уже накопил достаточно писем-откликов от его читателей. Они следующие:

Вопрос: вот вы пишите, что нужно быть активным на работе, проявлять инициативу и т. п. Но ведь «того, кто везёт, начальство и грузит». Может быть свою трудовую активность следует начинать с обсуждения с руководством дополнительной денежной мотивации этой активности?

Ответ мой такой: рано или поздно большинство «удачных активностей» становятся самостоятельными проектами, и Вам, как их идеологу-создателю, предложат за дополнительное вознаграждение этот проект возглавить. И тут сразу же появляются множество стимулов: и новый статус «руководитель проекта», и более высокая личная значимость в компании (со всеми вытекающими последствиями этого приятного момента), и возможности дополнительного профессионального развития, и возможность продвижения по карьерной лестнице, и, конечно, дополнительное вознаграждение. Но, даже если последнее не случиться сразу же или не случиться вовсе, то все предыдущие мотивы будут работать в полную силу. Так что от активности в работе можно только выиграть!

Вопрос: я считаю, что если кто-то не успевает выполнять свою работу в отведённое для это рабочее время, то у него низкая производительность труда. Или же человек много отвлекается в рабочее время на социальные сети и перекуры, или же у него низкие профессиональные навыки. А боссам задерживаться после работы сам Бог велит.

Да, всё это может иметь место, но если, как уже писал, проявлять дополнительную активность и находить в этом для себя сильные мотивы, то времени работать «от и до» явно хватать не будет. Дополнительное время на работу будет как раз той платой (чаще всего, интересной и приятной!) за получение всех возможных вознаграждений за активность.

Вопрос: всякому ли активному человеку следует открывать собственный бизнес?

Я думаю (вернее, уверен!), что далеко не всем. Есть люди просто активные по жизни во всём (в семейных делах, в общественных делах, в профессиональных делах), но бизнес не для них, поскольку они не приемлют некоторые его принципы: необходим постоянный азарт в создании новых доходов, необходимо «отнимать клиентов» у других участников рынка, необходимо постоянно убеждать клиентов купить продукты бизнеса, необходимо постоянно рваться вперёд конкурентов и пр. Тогда семья, дача, дети, общественная работа, активная работа «на кого-то» может очень хорошо давать выход этой активности. Некоторые активные люди не могут себе позволить (или не хотят это делать!) работать по 12-16 часов в день и не редко без выходных, не могут без сильнейших стрессов реагировать на сложности бизнеса, не любят рисковать, им тяжело постоянно принимать на себя ответственность… Кстати, достаточно хорошей альтернативой собственному бизнесу может стать настойчивый карьерный рост и самостоятельное руководство сложными профессиональными проектами.

Как всегда, жду ваших писем и вопросов по адресу *****@***ru

Г.

27.05.2013

В «пассиве» жизни всегда пассивные!

За три прошедших дня писем почему-то не пришло (видимо, тема приелась), и я решил затронуть новую тему.

Как я уже писал несколько раз, тема «успеха в жизни» для меня является предметом постоянного изучения: хочу добиваться успеха сам, выросли и растут дети и нужно делиться знаниями об этом с ними, есть сотрудники, и я хочу, чтобы они вместе со мной становились успешными. Наконец, должность бизнес-тренера и бизнес-консультанта, как говорится, обязывает знать.

Многие более известные и даже великие (например Н. Хилл) исследователи вопроса «успеха в жизни» отмечали и отмечают, что в основе человеческого успеха лежат постоянные и настойчивые действия, которые можно уложить в формулу «очень сильно желать стать успешным – создать образ своего успеха – поставить чёткие и конкретные цели – составить конкретный план действий – действовать!». При этом, под «действием» подразумевают и постоянную работу над своей личностью, и неустанное добывание нужных знаний, и настойчивую наработку умений, и, конечно, ежедневные конкретные дела (как мы сейчас говорим, по реализации своего бизнес-плана).

Всё выше перечисленное – активные действия! И люди, их совершающие – весьма активные. Они – Лидеры своей судьбы. Их мало и кого-то из них мы знаем, им завидуем, иногда восхищаемся. Они живут по принципу «лучше сделать и иногда сожалеть о промахе, чем не сделать и потом долго жалеть об этом». Они создают свои бизнесы или становятся незаменимыми профессионалами в компаниях, они интересны своими увлечениями. Они – позитивные люди, способные зажечь своим энтузиазмом других, к ним тянутся окружающие.

Оглянитесь вокруг, большинство живут совершенно не так: они ежедневно ходят на работу и с работы, что-то совершая полезное и бесполезное, они сегодня стремятся побольше «поплавать» в соцсетях и тем самым коротают рабочее и личное время. Они нанимаются на работу и меняют её через год-два примерно с тем же объёмом знаний (лишь пальцы быстрее учатся бегать по клавиатуре), они не склонны тренировать свой мозг креативом во благо фирмы. Они никогда не переработают и не проявят инициативу. Они становятся, со временем, «профессиональными Колобками», которые постоянно уходят от «плохих бабушек и жадных дедушек», они постоянно ищут и находят во всём и во всех причины своих неудач. Они – вечные пессимисты и даже негативисты,

Думаю, что гадать, кто из выше перечисленных «товарищей» в активе жизни, а кто – в пассиве, нет нужды. Выбор в этом вопросе за каждым из нас.

Как всегда, жду ваших писем и вопросов по адресу *****@***ru

Г.

24.05.2013

Спасибо за непростые вопросы.

Здравствуйте, дорогие посетители нашего сайта и моего персонального блога на нём!

Я благодарен авторам, пусть и небольшого количества, но очень важных для меня писем, присланных после публикации предыдущего моего выступления в блоге. В этом выступлении буду искренне отвечать на поставленные мне вопросы (они приходят ко мне по моему электронном адресу *****@***ru), какими бы они не были острыми.

Вопрос: «Вы написали, что сами постоянно обучаетесь, но в тоже время признались, что до сих пор (и это в 55 лет! и в результате 22-летней работы в бизнесе) не стали миллионером. Так зачем же тогда обучаться в учебных центрах, в вузах, если успешными людьми становятся люди исключительно талантливые и везучие, как например Марк Цукерберг или Михаил Прохоров?».

Согласен в том, что больших успехов добиваются люди талантливые в бизнесе, да ещё и при наличии того самого «предпринимательского фарта». Но при этом нужно учесть, что М. Цукерберг успешно окончил Гарвардский университет (США), а М. Прохоров с отличием закончил Московский Финансовый Институт (его, кстати, всегда называли «советским Гарвардом»). Может быть, за редким исключением (например, Г. Форд), известные миру миллиардеры настоящего и прошлого – отлично образованные люди, которые пришли к богатству благодаря, в том числе, своим несомненным талантам, они нашли суперидею для своего бизнеса, вложили в неё много сил, постоянно изучали, в процессе реализации своих суперуспешных бизнес-проектов, много нового для себя, выезжали для этого (Россияне – точно!) за рубеж. Это можно сказать и о большинстве успешных в бизнесе новосибирцах. Хотя, на волне приватизации имущества бывшего СССР ещё «в определённое время нужно было оказаться в нужном месте, иметь нужные связи».

Вопрос: «Согласны ли вы с тем, что научить стать успешным может только человек, который сам является таким?».

Начну с того, что человек успешным становится ТОЛЬКО САМ! На основании своих характера, усилий, талантов, везения, терпения наконец. Фактор учёбы при этом тоже обязательный. Кроме того, перечень её форм – большая палитра, начиная от наставничества и самообразования через Интернет и заканчивая курсами, тренингами, семинарами. Теперь, если говорить об обучении профессиональному ремеслу (бухучёту, праву, логистике, маркетингу и пр. ключевым в бизнесе профессиям и отраслям знаний), то в этом нужно использовать ВСЮ палитру, но в ней обязательно должно присутствовать системное обучение от профессионалов своего дела (на курсах, тренингах и семинарах). При этом под «профессионалами «следует понимать тех, кто учит тому, что успешно ежедневно делает сам. Поэтому, например, бухучёт у нас в Центре преподают главные бухгалтеры компаний и собственники бухгалтерских фирм, право – практикующие юристы и главы юридических компаний и т. п. Они же и консультируют наших выпускников на их профессиональном «стартапе». Тоже самое происходит на ступени повышения квалификации, хотя туда мы приглашаем для преподавания (тьюторства, тренерства) и очень узких специалистов (например, из налоговой инспекции или Ростехнадзора), которые лучше других знают свой «узкий вопрос». При подготовке предпринимателей, действительно, отдельной формой обучения должен быть контакт с успешными предпринимателями. Мы его организуем и через действующий на нашей базе Клуб предпринимателей, и через систему вебиннаров. Но целиком заменять этой формой все остальные категорически нельзя! Это доказано и наукой и практикой обучения взрослых, и если какие-то учебные центры действуют только так, то это сродни шарлатанству в нашей отрасли.

Вопрос: «А дистанционное образование не является ли фикцией?»

Образовательная деятельность тоже стала в последнее время достаточно высоко технологичной (конечно, не до такой степени, как современная медицина или современная строительная отрасль, но тем не менее), и в ней присутствует уже сравнительно широкая палитра современных эффективных инструментов: создание для обучаемых электронных библиотек и видеотек «домашнего использования», разработка и применение электронных интерактивных (с обратной связью) учебников, обучающих компьютерных программ-симуляторов (моделирующих в реальном времени бизнес-процессы), использование программных платформ для организации дистанционного обучения (они позволяют быстро подбирать нужный материал для обучения, задавать вопросы тьюторам, проходить самотестирование и пр.), проведение вебинаров (семинаров по Интернет), общение с тьюторами через видеопрограммы в Интернет и некоторые другие. Эти инструменты совершенствуются и время от времени появляются новые. Всё это позволяет создавать такие методики дистанционного обучения, которые в отдельных вопросах выигрывают у очного обучения (например, слушатели-дистанционщики гораздо более активны в познавательном процессе и в процессе добывания нужной информации, чем очники). Ну и, конечно, следует сказать, что в ряде жизненных случаев альтернативы дистанционному обучению очень плохие, если человек проживает удалённо от образовательного учреждения, сильно занят работой или бизнесом, или есть иные причины, по которым обучаться очно очень сложно или просто не возможно.

Как всегда, жду ваших писем и вопросов по адресу *****@***ru

Г.

20.05.2013

Взгляд на бизнес через 21 год.

Свой первый бизнес я открыл в 1992 году, когда в армии, из-за кризиса в экономике, офицерам перестали платить зарплату. Вернее, её подняли, до прожиточного минимума, курсантам, сержантам и прапорщикам (видимо, опасаясь, что те быстро разбегутся), а на нас, кто уже лет так 10-20 носил офицерские погоны, пока махнули рукой: мол куда вы денетесь. Словом, поработав грузчиком в известной тогда фирме «Аллегро», дворником-сторожем в детском саду № 29 и «ночным подметальщиком – гонителем крыс» в метрополитене, решил начать зарабатывать мозгами. С той поры и пошло – поехало…

Сразу же признаюсь, что настоящим миллионером пока не стал, поэтому постоянно нахожусь в развитии «своего предпринимательского начала»: учусь у гуру бизнеса, в том числе и новосибирских (пусть некоторые и гораздо младше меня), учусь у своих слушателей-предпринимателей и консультируемых по бизнесу, много наблюдаю и читаю. Хочу сначала сослаться на интервью с известным и очень авторитетным новосибирским предпринимателем (президент ГК «F1», много лет возглавлял Новосибирскую ТПП), опубликованное в информационном бюллетене НТПП «Деловой четверг» от 15года по случаю юбилея Бориса Викторовича. Он в своём интервью дал такие ответы на поставленные «не в бровь, а в глаз вопросы»:

- Говорят, бизнес в России сродни хождению по минному полю. С чем это ассоциируется у Вас?

Ответ: Я бы не стал прибегать к излишне эмоциональным сравнениям. Бизнес – рискованное занятие везде, потому что в самой его основе лежит возможность разбогатеть либо разориться. Другое дело, что в России (и не только в ней) помимо коммерческих рисков есть многие другие. Но риски присущи многим занятиям. Например, вождение автомобиля – рискованное занятие (в России опять же более рискованное, чем, например, в Западной Европе). Но пока количество автовладельцев только растет. При этом стать предпринимателем гораздо меньше желающих, чем автовладельцем. Причина здесь не в рисках, а в том, что предпринимательство – тяжелый труд и большая ответственность.

- Что является стимулом для роста бизнеса? Насколько индивидуален бизнес-успех? Стоит ли изобретать свой «велосипед» или можно взять за основу готовую модель?

Ответ: Прежде всего, стремление предпринимателей реализовать себя. При этом успех в бизнесе всегда индивидуален. Конечно, использование готовой модели (в частности, франчайзинг) это нормальный путь создания своего бизнеса, позволяющий получить необходимый опыт, не изобретать велосипеда там, где без него можно обойтись. Но это не значит, что все должны идти таким путем.

- Являются ли для вас бизнес-проекты и деньги самоцелью? Ваши представления о бизнес-этике и социальной ответственности предпринимателей. Что является прерогативой бизнеса, а что — государства и общественных объединений?

Ответ: Бизнес – это, в первую очередь, возможность самореализации. Материальный успех – её важная составляющая. Деньги дают дополнительные возможности, новую степень свободы. Сразу хочу оговориться, что все это верно в определенной системе координат и при определенном наборе ценностей. В бизнесе, как и в жизни вообще, существует множество индивидуальных путей и никакой из них не является «единственно правильным».

Продолжу ссылки на авторитеты и укажу на «учебник-наставление предпринимательского личностного роста», известнейшего (я бы даже сказал – великого!) исследователя предпринимательского успеха, Наполеона Хилла, автора мирового бестселлера «Думай и богатей». Изучив в течение 30 лет более 3000 успешных людей прошлого века (это у нас-то капитализм появился совсем недавно, а у них-то более 6 веков никуда не уходил и развивался), он вывел основные и незыблемые принципы, правила и техники достижения предпринимательского успеха (конечно, он не рассматривал такие «техники», как коррупция, откаты, грязный PR и пр.). Рекомендую держать у себя этот воистину великий труд (его даже называют «Библией успеха в бизнесе») не только как настольную книгу (иметь для себя хотя бы популярнейший дайджест этого бестселлера), но использовать для своего предпринимательского самосовершенствования все 4 его книги под этим общим названием.

Вы можете спросить, так «в чём же взгляд спустя 21 год»? Ответ прост: постоянно учиться!!!

Спасибо за предыдущие отклики. Жду новых по адресу: *****@***ru.

Г.

14.05.2013

Значит, образование - «архиактуальная» тема!

Ещё раз здравствуйте, дорогие посетители нашего сайта! Не успели мы разместить наш «первый разговор», как я получил в этот же день 14 писем с вопросами, иными взглядами на вопрос бизнес-образование, советами. Значит, мы затронули не пустячную для всех нас тему, и дискуссию нужно продолжить. Как говорится, «в споре рождается истина».

Большая часть авторов согласилось с мыслью о том, что для профессионального роста (т. е. для получения новых знаний, приобщения в чужому положительному опыту, развития нужных умений, навыков, личных качеств) нужно использовать многообразие ВСЕХ форм профессионального развития: начиная от обучения под руководством преподавателя, тьютора, тренера, консультанта или наставника, и заканчивая самообразованием в виде чтения статей и книг, просмотра полезного видео, посещения «профессиональных тусовок» в виде клубов, конференций и круглых столов и пр. методов.

Однако, приводились многочисленные факты «заумного академизма» обучения на курсах (без указания где и когда), оторванности преподавателей от реальной жизни, использования «древних» методик и технологий обучения, недостатка сервиса в образовательном процессе и других негативных факторов. Могу сказать, что только чрезвычайно рад такой компетенции своих коллег по складывающемуся виртуальному дискуссионному клубу! Значит образование - действительно «архиактуальная» тема!

Как человек, который по роду свой работы уже 22 года с одной стороны - предприниматель, постоянно ищущий пути развития своих бизнесов и себя самого, а с другой стороны - «деятель» отрасли под названием бизнес-обучение и бизнес-консультирование, хочу ответить буквально по пунктам нашей первой темы дискуссии:

1.  Уверен, что постоянное и напряжённое бизнес-обучение каждого собственника, руководителя и специалиста компании, корпоративное обучение – едва ли не главный сегодня «рычаг» не только развития компании, но и «удержания» её в условиях неуклонно надвигающейся очередной волны экономического кризиса, при неуклонном к тому же наступлении на наши рынки зарубежных производителей товаров и услуг, федеральных игроков. Кто сомневается и не помнит опыта 2г. г. дождитесь осени и посмотрите, что в итоге получится. А ещё лучше, посмотрите на сегодня успешные (устойчивые, развивающиеся, преодолевающие кризисы) компании, которым уже не один год от роду.

2.  Практика бизнес-консалтинга (моя и моих многочисленных коллег) неумолимо показывает, что постоянно не развивающиеся профессионально собственник или главный руководитель компании через 3-5 лет становится её главной проблемой, и наоборот, они могут стать «энергичными локомотивами развития». Основная проблема «частых потерь работы», карьерного застоя всё та же – не достаточное внимание к личному профессиональному развитию (парадокс, но по оценкам рекрутёров, развивающиеся компании испытывают постоянный «кадровый голод» на эффективных и результативных, высоко оплачиваемых руководителей, на грамотных и ответственных ключевых специалистов, на умелых «продажников»).

3.  Да, бизнес-обучение – это одна из динамичных отраслей экономики, которая должна очень быстро впитывать все самые современные методики и технологии работы, не отбрасывая хорошо проверенные старые, должна быть приближена к запросам бизнеса, и что очень важно – работать на опережение событий, задолго до наступления «активных фаз» улавливать тренды в экономике и политике и изготавливаться к этим вызовам. И, конечно, эта отрасль должна работать на нужный результат, а не на действие, как и любой эффективный бизнес! «Правильные компании» этой отрасли находятся в вечном поиске, опираются на научные основы отрасли под названием «обучение взрослых», быстро перенимают новое и эффективное.

4.  В нашей отрасли есть, как в Ноевом Ковчеге, «каждой твари по паре»:

и архаичные «монстры от образования», и сравнительно небольшие и очень мобильные компании, удовлетворяющие п.2., и компании – инноваторы, т. е. пионеры в своём деле, и… откровенные шарлатаны «от образования» (их принципы: всё можно сделать очень быстро и без особых усилий, важно просто настроить психику на успехи, нужно заучить простые истины, просто копировать удачливых и т. п.). Важно уметь отличать «правильные компании» от всех прочих. Хотя, как уже писал ранее, истина посредине!

Могу только сказать, что не менее 80% моего времени, как руководителя бизнес-школы, и не менее 50% времени всех ключевых сотрудников уходит на то, чтобы наш Центр соответствовал всем самым высоким требованиям современной бизнес-школы. Для этого мы ежедневно анализируем опыт работы своих коллег за рубежом, в столицах нашей страны, в таких же образовательных центрах России, перенимаем лучшее, напряжённо работаем, анализируем и устраняем свои ошибки. Ну и сами на выдумки горазды! А уж как обучаемся!!!

Как всегда оперативно готов отвечать на ваши вопросы по адресу: *****@***ru.

И буду благодарен любым советам и критическим замечаниям.

Г.

13.05.2013

Истина, уверен, как всегда - посередине!

Здравствуйте, дорогие коллеги-посетители сайта!

Осмелился называть всех тех, кто читает мои размышления – рассуждения, своими коллегами, потому что уверен – мы себя можем назвать людьми ищущими, целеустремлёнными, позитивными, активными, действенными, и, конечно, находящимися, как и я в свои 55 лет, в постоянном развитии. И не важно, сколько нам лет, какие блага имеем и о каких мечтаем, чем были наполнены прежние годы нашей жизни. Важно, что мы хотим творить свою судьбу своими руками, хотим сделать мир вокруг нас чуточку лучше, оставить свой памятный «жизненный след» на этой планете.

Мы, «активисты по жизни», постоянно находимся в поиске истин: как быть счастливыми, как стать богатыми и т. д. Мы не плывём по течению жизни, а стараемся грести, поняв куда нам нужно, или для преодоления очередного жизненного водоворота. Мы ищем для себя нужные ориентиры, блуждая по Интернету, и уже только иногда – по книжным полкам, мы стараемся следовать заповедям преуспевших людей и с интересом читаем и слушаем многочисленные интернет-советы тех, кто уверовал в своих правах быть Учителем, Тренером, Наставником. Мы буквально погружены в эти самые «советы», стоит выйти на какой-нибудь популярный психологический сайт (а мой любимый, который всем советую, это www. ), или просто «озадачить поисковик» нужной фразой и вот тебе «проверенные» рецепты. Следуй им и всё получится быстро и нетрудно (стремительно похудеть, стать в одночасье счастливым, без хлопот построить успешный бизнес, не прикладывая усилий добиться отличной карьеры и получить повышение в заработке и пр.), главное - «создать правильные внутренние психологические установки, построить чёткие визуальные образы, следовать правильным правилам поведения». Ну, максимум ещё советуют посмотреть «халявные» вебинары и видеокурсы (по принципу купи 1 и бесплатно смотри ещё несколько). Где тут труд в поте лица «по Харламову в хоккее», неустанное добывание знаний «по Алфёрову в науке», наработка коммуникативности «по Бендлеру в продажах», или постоянная работа над характером по «выдающимся CEO американского бизнеса»? Всё, якобы, гораздо проще!

Вместе с тем, за всю свою более чем 20-летнюю карьеру предпринимателя, бизнес-тренера и бизнес-консультанта, имея общение с многими сотнями успешными предпринимателями, тысячами удачливых «карьеристов», я могу уверенно сказать, что успешные предприниматели, менеджеры, специалисты-карьеристы – это люди хорошо образованные (могу с удовольствием признаться, что будучи преподавателем-тренером-консультантом маркетинга и менеджмента, иногда «просто не догоняю» успешных предпринимателей и руководителей, и это является для меня новым стимулом для пополнения знаний), тратящие немало сил, времени и средств на основательную учёбу (посещают в Новосибирске, в Москве и за рубежом семинары и тренинги, обучаются на курсах повышения квалификации, штурмуют основательные программы типа МВА). Они же постоянно работают (и тоже в основном на тренингах) и над личными качествами… Хотя, конечно, постоянно занимаются и самообразованием через Интернет, через чтение нужной литературы, с помощью общения с такими же великолепными профессионалами и бизнес-консультантами.

Так что без постоянного повышения профессиональных знаний и работы над своей личностью нет движения вперёд ни в бизнесе, не в карьеры. Более того, если по каким-либо причинам кто-то из нас, стремящийся стать успешным, теряет темпы работы над собой….то, по моим многолетним наблюдениям, именно такой человек становится главной проблемой в собственном бизнесе, в фирме, в которой он работает, в своей судьбе. А как правильней работать над собой – по «простеньким советам, поверхностным маркетингово-завлекающим видеокурсам и вебинарам, или же постоянно что-то углубленно изучать на курсах и семиннарах… Тут истина, как часто существует в природе, посредине!

Всегда буду рад оперативно отвечать на ваши вопросы, высланные по адресу [e-mail].

Успехов вам, дорогие коллеги!

Г.