Инструкция по приему платежей за квартплату управляющих компаний при установленных индивидуальных приборах учета по услуге «Электроэнергия»
В системе сбора и обработки платежей «Город» реализована возможность сбора платежей в пользу управляющих компаний по услуге «Электроэнергия» при условии установленных индивидуальных приборов учета (далее – ИПУ) и в случае ведения прямых взаиморасчетов с населением по указанным услугам.
1. Поиск абонента.
Для того чтобы найти Абонента в Системе и принять платеж, в поле «Адрес» введите адрес, который называет Вам Абонент, и выберите услугу «Квартплата». Поиск можно также производить через закладку «Счет» по номеру лицевого счета.
2. Прием платежей.
Для приема платежа необходимо выбрать появившуюся услугу «Квартплата» в таблице и нажать Ввод. Появится форма приема платежей следующего вида:
На форме отображается список подуслуг, а также задолженности и суммы начислений по ним.
Описание |
В случае установленного значения «По счетчику», элемент является кнопкой |
Календарь основной формы |
При открытии формы происходит запрос в ЦН на получение данных о подуслугах и заполнение полей: «Услуга», «Долг», «Начислено», «К оплате», «Пеня», «Метод».
При первом запросе в ЦН определяется метод начислений – «По нормативу» или «По счетчику». При методе «По счетчику» элемент является кнопкой, при нажатии на которую происходит выбор месяца в календаре. При установленном методе «По счетчику» и не выбранном месяце в календаре, поле «К оплате» доступно для редактирования, после выбора месяца – нет.
Примечание:
На форме приёма платежей переплата отображается со знаком ”+”.
Не выбирая месяц, имеется возможность отредактировать суммы долга по подуслугам. Оплатить можно не больше суммы долга, при попытке ввести сумму большую суммы долга, выдается сообщение:
Для отображения текущих начислений по подуслугам оператор должен отметить месяц оплаты в календаре основной формы.
В случае выбора месяца в календаре, для нормативных подуслуг в колонке «Начислено» выставляются переданные из ЦН начисления, для услуг со счетчиками становится неактивной сумма к оплате и становится доступной кнопка «По счетчику»:
Для ввода показаний счетчиков по подуслуге с методом «По счетчику» необходимо нажать кнопку «По счетчику».
После нажатия на кнопку «По счетчику» появится форм по счетчику:
Форма со счетчиками по услуге "Электроэнергия»:
Поля отображения названия услуги, даты ввода предыдущих показаний и значение старого счетчика являются нередактируемыми полями.
Первоначально при появлении формы поля «Расход», «Общий расход», «Расчетная сумма» и «Скидка по льготе» не заполнены. Значение нового счетчика устанавливается равным старому значению, «Дата новых показаний» - текущей дате. Из ЦН заполняется поле «Долг»: без знака - долг, со знаком «+» - переплата.
В сумму «К оплате» до ввода показаний подставляется либо сумма долга, если он есть; либо 0, в случае переплаты.
При вводе даты новых показаний меньше даты предыдущих, появляется сообщение:
Если же дата новых показаний больше текущей появляется сообщение:
Для приема платежа по услуге «Электроэнергия» следует ввести новые показания или расход для каждого счетчика (максимальное количество счетчиков - 4) и дату новых показаний, затем по нажатию на кнопку «Запрос» выполняется запрос в ЦН на получение данных о долге, начислениях, скидке по льготе, расшифровки пени по указанным показаниям счетчиков. Рассчитывается итоговая сумма к оплате для подуслуги, которая складывается из значений полей «Расчетная сумма», «Скидка по льготе» и «Долг».
Примечание. Предусмотрен переход счетчика через 0.
Имеется возможность изменить сумму «К оплате», оплатить можно не больше суммы долга или рассчитанной суммы. При вводе суммы, большей рассчитанной, выдается сообщение:
После нажатия на кнопку «Запрос» полученные/вычисленные данные для подуслуги со счетчиком разносятся в основной форме ввода суммы.
Платеж по услуге выполняется стандартным образом.
Завершите прием платежа, передайте Абоненту документ об оплате.
