ОЦЕНКА ПРИ ОТБОРЕ ПЕРСОНАЛА
НАВЫКИ ПРОВЕДЕНИЯ СЕЛЕКТИВНОГО ИНТЕРВЬЮ
Для кого:
Сотрудники службы персонала и руководители, участвующие в подборе нового персонала на вакантные позиции и определении кадрового резерва среди основного штата сотрудников.
Развиваемые навыки | Результаты |
Эффективность подбора персонала:
§ Критерии эффективного подбора персонала. § Стоимость неверного решения. | Участники чётко определяют критерии поиска персонала под определённую позицию. |
Компетенции и критерии соответствия требованиям должности: § Требования к кандидату на должность. Способы формализации. § Понятие и структура компетенции. § Анализ и выделение существенных для позиции компетенций. | |
Поиск кандидатов: § Источники поиска персонала. § Типы данных о кандидате. § Процесс отбора – просмотр резюме, телефонный отбор, собеседование. | Сотрудники оперируют различными источниками поиска персонала и учитывают особенности каждого этапа отбора новых сотрудников. |
Методы проведения интервью: § ППП (Полный Поведенческий Пример) как метод сбора данных. Типы ППП: полный, неполный, ложный. § Специфика метода STAR. | Сотрудники применяют различные методы проведения интервью. |
Техники проведения интервью: § Основные принципы управления ходом интервью: личностные позиции интервьюера и кандидата. § План интервью. § Правила ведения записей. | Специалист по подбору персонала осознанно управляет ходом интервью. |
Диагностика лжи при проведении интервью: § Способы разграничения правдивого и лживого поведения. § Методы этичного «разоблачения» неправдивых кандидатов. | Участники определяют степень искренности кандидатов по чётким поведенческим индикаторам. |
Анализ данных о кандидате: § Интеграция данных на основании резюме, интервью, тестирования. | Навыки и мотивация подобранных сотрудников адекватны вакантной позиции. |
Сообщение кандидату итогового решения: § принципы эффективного отказа по телефону и по эл. почте, § алгоритм сообщения кандидату отрицательного решения | Сотрудник службы персонала грамотно сообщает кандидату, как о положительном, так и об отрицательном решении |
Положительного (о принятии его на работу): § принципы объявления кандидату позитивного решения, закрепляющие готовность сотрудника приступить к работе в компании, § алгоритм сообщения кандидату о позитивном решении. |
Формат:
Тренинг проводится в корпоративном формате. Длительность программы — 2 дня по 8 часов. Размер группы — от 8 до 12 человек.
