Главное управление МЧС России по Тульской области
Управление кадров
Отдел воспитательной работы и психологического обеспечения
Ψ
Психологическая
газета
Январь 2013
Приложение
Манипуляции и проблемы доверия
В нашей жизни люди очень часто используют манипуляции. Одной из форм манипулятивного поведения является эмоциональный шантаж.
Само слово «шантаж» происходит от французского «chantage», и означает угрозу, разоблачение, разглашение (часто сфабрикованной) информации с целью добиться от шантажируемого каких-либо определенных поступков. За шантаж, как за деяние УК РФ предусматривает наказание.
А в повседневной жизни мы не часто задумываемся над тем, что почти ежедневно сталкиваемся с другим видом шантажа – эмоциональным, за который ни уголовной, ни другой ответственности никто не предусмотрел.
Эмоциональный шантаж – это мощная форма манипулирования, при которой близкие или значимые люди прямо или косвенно угрожают нам различными неприятностями, если мы не сделаем того, что они от нас хотят, того, что им нужно.
Симптомы эмоционального шантажа. Вспомните следующие ситуации, которые случались с вами дома ли, на работе ли или где-то еще, когда Вам:
- угрожали прервать с вами отношения, если вы не уступите в чем-либо; другие выглядят огорченными, подавленными, все время, если вы не соглашаетесь сделать то, что они от вас хотят; обещают усложнить вашу жизнь, угрожают вам, если вы не пойдете на уступки им, не выполните их требования; намекают или открыто говорят вам, что наложат на себя руки или будут пренебрегать своим здоровьем, если вы не пойдете им навстречу; хотят получать всегда несколько больше, не смотря на то, что вы им дали; обвиняют вас в эгоизме, жадности, невнимании, бесчувственности, неуважении, если вы не исполняете их просьбы и желания; при этом постоянно или за большей частью игнорируют ваши желания или не учитывают ваши нужды; все время ждут, что вы им уступите, так как считают, что у них есть на это «исключительное право»; раздают щедрые обещания, связывая их напрямую с исполнением вами их желаний и просьб, часто забывая и игнорируя обещанное ранее; не скупятся на похвалу, когда вы им уступаете и сердятся и обижаются, если вы делаете по-своему.
В борьбе с шантажом просто слова не помогают, а помогают какие-то конкретные действия.
1. Вам важно перестать бояться угроз и конфликтов.
Шантаж существует до тех пор, пока его поддерживает жертва. И на самом деле именно страх конфликта – это самая плодотворная почва для шантажа. А ведь порой только в споре, в конфликте можно узнать точку зрения другого и выразить, обозначить то, чего хочу я, то, о чем я раньше не заявлял. И тем самым – найти компромисс.
В конфликте можно понять и то, что ценностью ваших отношений не является взаимное уважение и взаимный интерес, а это грустно и больно. Это именно то, от чего мы часто бежим и в чем не хотим себе признаваться. Любой конфликт богат открытиями и о другом, и о самом себе.
2. Покажите шантажисту своим поведением, что его методы угроз на вас не действуют.
3. Предложите провести переговоры чуть позже и в эмоционально спокойной обстановке для себя и своего партнера. Возьмите для себя паузу, в которую вы можете снизить внутреннее напряжение различными техниками – от дыхательных, до позитивных визуализаций.
4. Затем, вступив в диалог, выясните причины, которые побуждают человека обратиться с такой просьбой именно к вам. Проясните, что он уже смог для этого сделать сам, для того, чтобы добиться желаемого результата.
5. Не спешите действовать по предложенному вам плану из-за угроз, страха. Если вы даете свое согласие, то пусть оно будет продиктовано вашим желанием любви к этому человеку, желанием его развития и роста.
6. Разрешите разным людям иметь о вас разные мнения.
Самотестирование
Присуще ли вам взаимопонимание?
Этот тест поможет вам выявить, насколько глубоко вы способны понять друг друга, что очень важно на любой стадии ваших взаимоотношений. Выберите один из трех предложенных ответов.
Вопросы
1. Часто ли у вас возникает желание выяснить отношения с партнером?
а) да; б) никогда; в) да, но это бесполезно.
2. Способны ли вы корректно задать деликатный вопрос, не обидев при этом партнера?
а) да; б) да, но все зависит от обстановки; в) нет.
3. Считаете ли вы, что ваш партнер не всегда рассказывает вам о своих проблемах, что то скрывает от вас, не делится с вами?
а) да; б) понятия не имею; в) я всегда в курсе всех его проблем.
4. Можете ли вы в любое время заговорить с партнером о каких либо серьезных вещах?
а) да; б) иногда, но все зависит от ситуации; в) нет, потому что у партнера нет на это времени.
5. Когда вы общаетесь друг с другом, то следите за своими словами?
а) да, всегда; б) нет, всегда говорю, что думаю;
в) высказываю свое мнение, но всегда прислушиваюсь и к мнению партнера.
6. Когда вы рассказываете партнеру о своих проблемах, не считаете ли вы, что это обременяет его?
а) да, почти всегда; б) партнеру просто все равно;
в) партнер всегда принимает участие.
7. Принимает ли кто то из вас какое либо важное для обоих решение, не посоветовавшись с партнером?
а) иногда; б) обсуждаем вместе, но каждый остается при своем мнении;
в) все решаем вместе.
8. Возникало ли у вас желание поделиться с друзьями, а не со спутником?
а) да, иногда; б) нет, все проблемы я обсуждаю только с партнером;
в) друзья пони мают меня лучше.
9. Бывает ли, что во время разговора с партнером вы думаете о чем то своем?
а) да, бывает; б) нет, такого никогда не бывает;
в) очень редко, но я стараюсь сосредоточиться.
10. В разговоре для вас главное — высказаться?
а) да; б) нет, обычно я выслушиваю партнера;
в) и я делюсь проблемами, и стараюсь выслушать партнера.
Инструкции
Теперь подсчитайте суммы баллов, которые получились у вас и вашего партнера.
№ | |||
1 | А - 1 | Б – 0 | В - 2 |
2 | А - 0 | Б – 1 | В – 2 |
3 | А – 1 | Б – 2 | В – 0 |
4 | А – 0 | Б – 1 | В – 2 |
5 | А – 1 | Б – 2 | В – 0 |
6 | А – 2 | Б - 1 | В – 0 |
7 | А – 2 | Б – 1 | В – 0 |
8 | А – 1 | Б – 1 | В – 2 |
9 | А – 2 | Б – 0 | В – 1 |
10 | А – 2 | Б - 0 | В – 1 |
Результаты теста
0 -10 баллов. У вас принято рассказывать о своих проблемах, делиться самым сокровенным и беседовать о наболевшем. Вы готовы любой момент поддержать друг друга. У вас нет потребности делиться ни с кем, кроме своего партнера, потому что он понимает вас как никто другой.
11-29 баллов. Вы не привыкли делиться друг с другом, не любите обсуждать свои проблемы. Многие из вопросов вы даже не решаетесь задать партнеру, а зря. Между вами постепенно нарастает отчуждение. А ведь во взаимоотношениях самым главным является понимание и доверие, которое вы, к сожалению, теряете. Постарайтесь исправить ситуацию, уделяя больше времени друг другу, не стесняясь делиться самым сокровенным и пытаясь понять и поддержать друг друга.
