Зміст

Зміст

Вступ..............................................................................................................3

1.Основна частина........................................................................................4

1.1.Теоретичні питання.............................................................................4

1.1.1.Фактори мікро - і макро - середовища................................................4

1.1.2. SWOT – аналіз......................................................................................7

1.1.3. Цілі маркетингового дослідження....................................................8

1.1.4. Пошукові питання...............................................................................8

1.1.5. Опис методології збору первинної інформації.................................9

1.1.6. Анкети для проведення опитування................................................10

1.1.7. Обробка результатів первинної інформації. .................................10

1.1.8. Політика комунікацій.......................................................................12

1.2 Аналіз практичної діяльності підприємства.................................12

1.2.1 Об»єкт дослідження. ........................................................................12

1.2.2. Аналіз факторів мікромаркетингового середовища. ...................12

1.2.3. Аналіз факторів макромаркетингового середовища. ..................17

1.2.4. SWOT-аналіз підприємства. ............................................................19

1.2.5. Цілі маркетингового дослідження ЗАТ «Кадет» .........................21

1.2.6. Розробка пошукових питань. ..........................................................21

1.2.7 Анкета для проведення опитування. ...............................................22

1.2.8.Опитування респондентів. ...............................................................24

1.2.9. Результати збору первинної інформації. ......................................24

1.1.8. Політика комунікацій.......................................................................26

2. Висновки...................................................................................................27

Список використаної літератури............................................................28

Порівняльний аналіз ЗАТ «Кадет» по факторах конкурентоспроможності показаний у наступній таблиці 6:

Таблиця 6 "Фактори конкурентоспроможності"

Фактори конкуренто- спроможності	ЗАТ "Кадет"	Конкуренти
Великі підприємства	Дрібні організації	Приватні особи
Розцінки на послуги	Низькі	Низькі	Низькі або середні	Середні або вище середніх
Наявність і стан бази для ремонту автомашин
Наявність допоміжних коштів
Положення на ринку
Економічний ріст
Платоспроможність
Прибутковість
Розмір парку а/м (шт.)
Перелік послуг і робіт
Якість послуг

Таблиця 8. Матриця SWOT-аналізу ЗАТ «Кадет».

Сильні сторони (S)	Слабкі сторони (W)
эти поля заполнены (покажу после покупки)	эти поля заполнены (покажу после покупки)
Можливості (О)	Погрози (Т)
эти поля заполнены (покажу после покупки)	эти поля заполнены (покажу после покупки)

	Можливості (О)	Погрози (Т)
Сильні сторони (S)	эти поля заполнены (покажу после покупки)	эти поля заполнены (покажу после покупки)
Слабкі сторони (W)	эти поля заполнены (покажу после покупки)	эти поля заполнены (покажу после покупки)

Складена матриця SWOT-аналізу дозволяє сформулювати перелік першочергових заходів.

Висновок

Після проведення маркетингового аналізу можна зробити висновок. Що продукцію та послуги ЗАТ « Кадет» треба випускати двома лініями високого класу та більш доступну. Так можна залучити більше клієнтів, як заможних так і з середнім достатком. Щодо форми оплати то підприємство ще не готово впроводжувати систему кредитування, це скоріш встого пов»язане з нестабільністю економіки. З аналізу опитування видно, що рекламувати товари та послуги підприємства краще через інтернет, але друкована реклама також не буде зайвою.

Використана література

1. Кіндратська Г. І. Основи стратегічного менеджменту: Навчальний посібник. – Львів: Кін парті ЛТД, 2000.

2. І. Стратегія підприємства: Навч. посібник 3-тє вид., оновлене і доповнене – Львів: «Новий світ – 2000», 2007. – 324с.

3. Кобиляцький іння проектами: Навч. посібник. – К: МАУП, 2000.

4. Практический маркетинг, - М.:Высш. ш.; инфра-м, 1с.

5.  , , Ковалик , - Спб:Пітер, 20с.

6.  Вествуд Дж. Маркетинговій план, - Спб:Питер, 20с.

7. Постановка завдання маркетингового дослідження // Економіка й життя. -1995. - N8 (Прил) . - С. 18.

8. Мотышина й моделі маркетингових досліджень: Учеб. допомога. - Спб: Зі Спбуэф, 19с.

9. Проблеми аналітичних досліджень у сферах маркетингу й бізнесу // Маркетинг. 1996. - N5. - С. 112-115.

10. Іванова Т. Маркетингові дослідження з виявлення потреби в профілактичних продуктах харчування в зонах радіоактивного забруднення // Мар кетинг. -1997. -N1. - С. 35-38.

11. , Аналіз і оцінка маркетингового потенціалу підприємства // Маркетинг. 1996. - N5. - С. 42-50.