Приложение
ПОРЯДОК
ИНФОРМИРОВАНИЯ ОБ АКТАХ ТАМОЖЕННОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА
ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА, ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
О ТАМОЖЕННОМ ДЕЛЕ И ОБ ИНЫХ ПРАВОВЫХ АКТАХ РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ В ОБЛАСТИ ТАМОЖЕННОГО ДЕЛА
┌─────────┐ ┌──────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────────────┐
│ Лицо ├──────>│ Приглашение в помещение, ├───────────>│ Устное обращение о предоставлении │
└─────────┘ │ где предоставляется │ │ информации об актах таможенного │
│ государственная услуга │ │ законодательства Таможенного союза, │
└──────────────────────────┘ │законодательства Российской Федерации│
│о таможенном деле и об иных правовых │
│актах Российской Федерации в области │
│ таможенного дела │
└─────────────────────────┬───────────┘
│
\/
┌─────────────────────────────────────┐
│ Проверка уполномоченным должностным│
┌───────────────────────┐ │ лицом категории запроса │
│Проставление отметки о │ │(информирование или консультирование)│
│получении запрашиваемой│ └────────────────┬────────────────────┘
│ информации │ ┌─────────────────┴────────────────────┐
└───────────────────────┘ │ │
/\ /\ │ │
│ │ \/ │
│ │ ┌──────────────────────────────────────────────────┐ \/
│ │ │ Запрос о предоставлении информации об актах │ ┌────────────────────────────────────┐
│ │ │ таможенного законодательства Таможенного союза, │ │Запрос о предоставлении консультации│
│ │ │законодательства Российской Федерации о таможенном│ │ по вопросам таможенного дела и иным│
│ │ │деле и об иных правовых актах Российской Федерации│ │ вопросам, входящим в компетенцию │
│ │ │ в области таможенного дела │ │ таможенных органов │
│ │ └────────────────────────┬─────────────────────────┘ └──────────────┬─────────────────────┘
│ │ │ │
│ ┌────┴─────────┐ \/ │
│ │Предоставление│ ┌─────────────────────────────────────┐ │
│ │ информации о │ │ Фиксирование запроса в Журнале │ │
│ │запрашиваемом │ │ информирования об актах таможенного │ │
│ │правовом акте │ │ законодательства Таможенного союза, │ │
│ └──────────────┘ │законодательства Российской Федерации│ │
│ /\ │о таможенном деле и об иных правовых │ │
│ │ │актах Российской Федерации в области │ │
│ │ │ таможенного дела │ │
│ │ └───────────────┬─────────────────────┘ │
│ │ │ │
│ └─────────────────┐ \/ \/
┌─────────┴─────────┐ ┌──────────────────────┐ ┌┴─────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────────┐
│Прием в назначенное│<──┤Назначение времени для│<──┤Анализ сложности запроса и│ │ В порядке консультирования по │
│ время вне очереди │ │получения интересующей│ │возможности предоставления│ │ вопросам таможенного дела и иным │
└───────────────────┘ │ информации │ │ информации │ │ вопросам, входящим в компетенцию │
└──────────────────────┘ └────────────┬─────────────┘ │таможенных органов, при письменных│
│ │ и устных запросах │
│ └────────────────┬─────────────────┘
│ │
\/ \/
┌───────────────────────┐ ┌──────────────────────┐
│ Отметка о получении │ ┌───────────────────────┐ │Отказ в предоставлении│ ┌───────────────────────┐
│ информации о причинах │<───┤Пояснение причин отказа│<──┤ информации │<───┤См. приложения N 6, N 7│
│отказа в предоставлении│ └───────────────────────┘ └──────────────────────┘ └───────────────────────┘
│ информации │
└───────────────────────┘
Приложение N 6
ПОРЯДОК
консультирования по вопросам таможенного дела
и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных
органов, при письменном запросе
┌──────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐
│ Лицо ├──>│Направление│ │ Почтой (в │
└──────┘ │письменного├──>│ том числе ├───>┌────────────────────┐
│ запроса ├┐ │электронной│ │ Регистрация │
└───────────┘│ │ почтой) │ │письменного запроса │
│ └───────────┘ └──────────┬─────────┘
│ ┌─────────────┐ /\ │
│ │ Через │ / │
└─>│накопительный│ / │
│ ящик │/ │
└─────────────┘ │
\/
┌─────────────────────────────────┐ ┌─────────────────┐
│Фиксирование обращения в Журнале │ │ Поступление │
│консультирования лиц по вопросам │ │ письменного │
│таможенного дела и иным вопросам,│<──┤ запроса │
│ входящим в компетенцию │ │к уполномоченному│
│ таможенных органов │ │должностному лицу│
└─────────────────────────────────┘ └─────────────────┘
/ \
Желание лица
/ \
/ \
\/ \/
┌──────┐ ┌──────────┐
│Устный│ │Письменный│
│ ответ│ │ ответ │
└──┬───┘ └─────────┬┘
│ │
\/ \/
┌────────────────┐ ┌───────────┐
│ Согласование │ │Подготовка │
│ времени │ │письменного│
│консультирования│ │ ответа │
┌──────────────┐ └─────┬──────────┘ └───────────┘
│ Отказ в │ │ / \
│предоставлении│<───┐ \/ Желание лица
│ информации │ ┌─┴─────────┐ / \
└───────┬──────┘ │ Прием в │ / \
│ │назначенное│ \/ \/
\/ │ время вне │ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐
┌────────┐ │ очереди │ │ Почтой │ │ Вручение на │
│Указание│ └─────┬─────┘ │ заказным │ │ руки лицу │
│ причин │ │ │ письмом с │ │ или его │
│ отказа │ \/ │ уведомлением│ │представителю│
└────┬───┘ ┌──────────────┐ └─────────────┘ └──────┬──────┘
│ │Предоставление│ │
\/ │ консультации │ \/
┌──────────────┐ └─────┬────────┘ ┌────────────────────────────┐
│ Отметка о │ │ │ Указание в Журнале │
│ получении │ \/ │ консультирования лиц по │
│ информации о │ ┌────────────┐ │вопросам таможенного дела и │
│ причинах │ │Проставление│ │ иным вопросам, входящим в │
│ отказа в │ │ отметки об │ │ компетенцию таможенных │
│предоставлении│ │ оказании │ │ органов, сведений о лице, │
│ информации │ │консультации│ │получившем письменный ответ │
└──────────────┘ └────────────┘ └────────────────────────────┘
Приложение N 7
ПОРЯДОК
консультирования по вопросам таможенного дела
и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных
органов, при устном запросе
┌────────┐ ┌───────────────┐ ┌────────────────┐ ┌───────────────────────┐
│ Лицо ├──>│ Приглашение в ├──>│Устное обращение├──>│Проверка уполномоченным│
└────────┘ │помещение, где │ │о предоставлении│ │ должностным лицом │
│предоставляется│ │ консультации │ │ категории запроса │
│государственная│ └────────────────┘ │ (информирование или │
│ услуга │ ┌───────────┤ консультирование) │
└───────────────┘ │ └────────────────┬──────┘
\/ │
┌────────────────────────────┐ \/
│ Запрос о предоставлении │ ┌────────────────┐
│ консультации по вопросам │ │ Запрос о │
│ таможенного дела и иным │ │ предоставлении │
│ вопросам, входящим в │ │ информации об │
│ компетенцию таможенных │ │ актах │
│ органов │ │ таможенного │
└─────────────┬──────────────┘ │законодательства│
│ │ Таможенного │
│ │ союза, │
│ │законодательства│
│ │ Российской │
│ │ Федерации о │
│ │таможенном деле │
│ │ и об иных │
│ │ правовых актах │
│ │ Российской │
│ │ Федерации в │
│ │ области │
│ │таможенного дела│
│ └─────────┬──────┘
\/ \/
┌────────────────────────────┐ ┌────────────────┐
│ Фиксирование обращения │ │ См. приложение │
│ в Журнале консультирования │ │ N 5 │
│ лиц по вопросам таможенного│ └────────────────┘
│ дела и иным вопросам, │
│ входящим в компетенцию │
│ таможенных органов │
└────────────────────────────┘
/ \
Желание лица \
/ \
\/ \/
┌──────────────┐ ┌─────────────────┐ ┌──────┐ ┌──────────┐
│См. приложение│<──┤ Предложение │ │Устный├────┐ │Письменный│ ┌─────────────────┐
│ N 6 │ │ подготовить │ │ ответ│ │ │ ответ ├─┐ │Подготовка ответа│
└──────────────┘ │письменный запрос│ └──────┘ \/ └──────────┘ \/ ┌───>│в течение одного │
└─────────────────┘ ┌─────────────────────┐ │ │ месяца │
┌──────────────────┐ /\ │ Анализ сложности ├────┘ └───────────┬─────┘
│Назначение времени│<──────────┬─┴──────────┬──────┤запроса и возможности│ ┌──────────┐ \/
│ для получения │ │ │ │ предоставления ├──>│Подготовка├─> Желание
│ интересующей │ \/ \/ └─────────────────────┘ │ ответа │ лица
│ информации │ ┌──────────────┐ ┌──────────────────────┐ │немедленно│ │
└────────┬─────────┘ ┌>│Предоставление│ │Отказ в предоставлении│ └──────────┘ ┌────┴───────┐
\/ │ │ консультации │ │ консультации │ \/ \/
┌─────────────────┐ │ └───┬──────────┘ └───────┬──────────────┘ ┌─────────┐ ┌─────────┐
│ Прием в ├──┘ \/ \/ ┌───────────────────────┐ │Получение│ │Получение│
│назначенное время│ ┌───────────────────┐ ┌─────────┐ │ Отметка о получении │ │ почтой │ │ на руки │
│ вне очереди │ │ Проставление │ │Пояснение├─>│ информации о причинах │ └─────────┘ └─────────┘
└─────────────────┘ │отметки об оказании│ │ причин │ │отказа в предоставлении│
│ консультации │ │ отказа │ │ консультации │
└───────────────────┘ └─────────┘ └───────────────────────┘
