На пути к развитию

На пути к развитию

Ровно десять лет назад операционная касса № 000/001 впервые открылась для своих клиентов.

Место ее расположения – на железнодорожном вокзале – было выбрано не случайно, поскольку это транспортный узел, куда прибывают люди с разных уголков не только Нижегородской губернии, но и России.

Следовательно, открываются дополнительные возможности для расширения клиентской базы. Значительное увеличение количества различных банковских операций и высокий профессионализм коллектива, возглавляемого , привели к повышению статуса финансового учреждения. Со временем касса переросла в филиал.

Сегодня это полнофункциональный дополнительный офис № 000/0560 России» Волго-Вятского банка со штатом шесть человек. В их числе – два ведущих специалиста – , , два менеджера – и , а также консультант – . Руководителем в сентябре 2014 года назначен Юрий Владимирович Денисенко.

Количество обслуживаемых клиентов в пиковые дни доходит до 150. Несколько «разряжает» очереди возможность использования устройств самообслуживания. Значительно сокращает время пребывания в банке умение самостоятельно выполнять ряд операций, освязанных с погашением налоговых платежей либо переводом денежных средств.

В последнее время у электронных машин можно встретить не только молодежь, но и людей зрелого возраста. Современные технологии всем возрастам покорны. Если клиент затрудняется, то на помощь приходит консультант.

Оформление кредитов в допофисе, о котором идет речь, занимает считанные минуты.

Этой осенью в филиале внедряется новое программное обеспечение. Нам обещают, что очень скоро проведение операций будет занимать значительно меньше времени.

Что ж, поверим на слово, и пожелаем в канун профессионального праздника коллективу юбиляру успехов и профессионального роста.

Татьяна Целикова