МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образовании

«Томский государственный педагогический университет»

(ТГПУ)

Утверждаю

Декан факультета экономики и управления

_______________

«01» сентября 2012 года

Рабочая программа учебной дисциплины

М.1.В.04 сОЦИАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

ТРУДОЕМКОСТЬ (в зачетных единицах) 3 зачетные единицы

Направление подготовки

080200.86 – Менеджмент

Магистерская программа

Логистика

Квалификация (степень) выпускника

Магистр

1.  Цели изучения дисциплины

Целью учебной дисциплины «Социальный менеджмент» является обеспечение подготовки выпускников–магистрантов по направлению «Менеджмент» для решения ряда профессиональных задач и приобретение необходимой квалификации для управления социально-психологическими процессами организации, процессами корпоративного управления организацией, управления на микро уровне, учитывающем влияние социально-психологических особенностей коллектива, и личности. Тем самым учебная дисциплина вносит важный вклад в общую профессиональную подготовку магистра менеджмента.

2.  Место учебной дисциплины в структуре основной образовательной программы.

Данная дисциплина входит в раздел «М.1.В.04 Социальный менеджмент». Общенаучный цикл. Вариативная часть (дисциплины по выбору студента) по направлению 080200.68 – Менеджмент.

Для изучения дисциплины необходимы компетенции, сформированные в результате обучения в средней общеобразовательной школе, высшей школе.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

3.  Требования к уровню освоения программы

Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению ВПО 080200.68 – Менеджмент:

А) общекультурные (ОК):

-  способностью развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК - 1);

-  способностью к изменению профиля своей профессиональной деятельности (ОК - 2);

-  способностью самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК - 3);

-  способностью принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4);

-  свободным владением иностранным языком как средством профессионального общения (ОК -5);

-  обладает навыками публичных деловых и научных коммуникаций (ОК-6);

Б) профессиональные (ПК):

-  способностью использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами (ПК-5);

-  владением методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ПК-6);

-  владением методами стратегического анализа (ПК-7);

-  способностью готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8).

В результате освоения дисциплины студент должен:

Знать:

– теорию социальных организаций, основы построения социальной доктрины общества, разработки и реализации социальной политики государства;

– основные законы, принципы и технологии инновирования, как субъектов управления, так и социальных организаций, поведения в них отдельных людей, раскрытия их творческого потенциала и соответствии с социальными целями и требованиями конкурентной рыночной среды;

– современные ноу-хау в социальной области, наукоемкие технологии, способные практически обеспечить становление российского социального государства, социально ограничить рыночные отношении и на деле обеспечивать достижение социального партнерства на различных уровнях социальной организации: федеральном, региональном, местном.

Уметь:

– провести оценку проблемной ситуации в социальной области (социальные процессы, социальная сфера, социальные ресурсы); по­строить стратегию социального действия и найти адекватные инновационные методы решения социальных проблем в контексте всех имеющихся регуляторов (экономических, финансовых, правовых, культурно-нравственных, психологических и т. п.);

– разработать и внедрить инновационные методы решения социальных проблем и получить оптимальный как социальный, так и хозяйственный, коммерческий результат на основе правильного исполь­зования социальных ресурсов;

– прогнозировать и моделировать социальные последствия принимаемых решений, на этой основе добиваться оптимальных управленческих решений, сочетающих в себе как повышение качества жизни людей, развитие социальных организаций, так и решение институциональных задач;

Владеть:

– совокупностью способов, методов средств воздействия на социальные объекты;

– искусством проектировать, инновировать социальные организации;

– мотивированием поведения людей к творческой деятельности.

4. Общая трудоёмкость дисциплины 3 зачётные единицы и виды учебной работы:

Вид учебной работы

Трудоёмкость (час.)

Распределение по семестрам

(в соответствии с учебным планом)

(час.)

Всего: 108

1

семестр

№

семестр

№

семестра

Аудиторные занятия

10

10

Лекции

0

0

Практические занятия

10

10

Семинары

Лабораторные работы

Другие виды аудиторных работ

Другие виды работ

Самостоятельная работа

98

98

Курсовой проект (работа)

Реферат

Расчётно-графические работы

Формы текущего контроля

Тесты

Формы промежуточной аттестации в соответствии с учебным планом

Зачёт

5. Содержание программы учебной дисциплины

5.1. Содержание учебной дисциплины

№ п/п

Наименование раздела дисциплины (темы)

Аудиторные часы

Самостоя-тельная работа (час)

ВСЕГО

лекции

Практи-ческие (семи-нары)

лабораторные

В т. ч. интерактив-ные формы обучения (Не менее 50%)

1

Социальный менеджмент — феномен управленческой культуры конца XX и начала XXI вв.

1

0

1

0

2

12

2

Предмет, методология и система социального менеджмента

1

0

1

0

0

14

3

Современная российская доктрина социального менеджмента и технологии ее реализации.

1

0

1

0

2

16

4

Социальная политика — универсальная технология осу­ществления менеджмента

1

0

1

0

0

16

5

Социальный и мотивационный ресурсы менеджмента

2

0

2

0

2

14

6

Социальный самоменеджмент

2

0

2

0

0

14

7

Муниципальный социальный менеджмент

2

0

2

12

Итого:

10/0,27

0

10

4/40%

98

5.2. Содержание разделов учебной дисциплины

Тема №1. Социальный менеджмент — феномен управленческой культуры конца XX и начала XXI вв.

Эпоха стремительных перемен — эпоха менеджеральной революции. Причины менеджеральной революции. Новый тип управленческой культуры, ее сущность и содержание. Возрастание роли «человеческого фактора» в теории и практике управления. Школа «человеческих отношений», «социальных систем», менеджмент «человеческих ресурсов». Общее и особенное в различных школах социального менеджмента. Новые элементы управленческой и организационной культуры в конце ХХ в. «Человеческий ресурс» — главное содержание управленческой и организационной культуры. Общие принципы формирования социального менеджмента в конце XX в.

Тема №2. Предмет, методология и система социального менеджмента.

Социальное пространство (социальная сфера, социальные процессы, социальные ресурсы) как объект управленческого воздействия. Сущность социального менеджмента как разновидности социального управления. Основные составляющие теории социального менеджмента. Единство и различие управляющей и управляемой подсистемы в социальном менеджменте. Сущность и особенности законов социального менеджмента. Процессы самоорганизации социальных систем. Различные подходы к изучению проблем социального менеджмента. Система принципов социального менеджмента. Сущность и специфика методов социального менеджмента. Необходимость сочетания разных методов социального менеджмента. Основные элементы системы социального менеджмента, их социальная взаимосвязь. Функции социального менеджмента. Пути совершенствования системы социального менеджмента.

Тема №3. Современная российская доктрина социального менеджмента и технологии ее реализации.

Социальная доктрина как разновидность глобальной технологии развития общества. Логика построения социальной доктрины, цели и задачи стратегического социального менеджмента. Сущность и особенности теории, и методологии социального менеджмента в России. Существующие теории и методы, положенные в основу современного социального менеджмента. Корпоратизм — основной метод реализа­ции социальной доктрины менеджмента в России. Цели корпоративного пути развития общества.

Тема №4. Социальная политика — универсальная технология осуществления менеджмента.

Сущность и содержание социальной политики, механизмы и принципы ее разработки и реализации. Критерии оценки эффективности осуществления социальной политики. Необходимость осуществления социальной политики на разных уровнях организации общества. Технологии региональной социальной политики и муниципального социального менеджмента. Особенности разработки и реализации социальной политики в России.

Тема №5. Социальный и мотивационный ресурсы менеджмента.

Сущность и структура социальных ресурсов, их специфика. Возрастание роли социальных ресурсов в современных условиях. Причины невостребованности социальных ресурсов. Пути оптимального использования социальных ресурсов средствами социального менеджмента. Состояние современной мотивации к труду в России. Изменение структуры и содержания мотивации к деятельности в современных условиях. Новые мотивационные возможности и необходимость использования наукоемких социальных технологий для их реализации.

Тема №6. Социальный самоменеджмент.

Социальный менеджер — одаренная, творческая, познающая себя личность. Качества личности социального менеджера. Социальное лидерство. Современные возможности самопознания и саморазвития социального менеджера. Базовые качества личности, необходимые социальному менеджеру. Инновационные технологии самопознания и саморазвития социального менеджера. Состояние использования принципов самоменеджмента в управленческой практике России.

Тема №7. Муниципальный социальный менеджмент.

Возрастание роли муниципального менеджмента в современных условиях. Сущность и содержание муниципального социального ме­неджмента. Правовая и материально-финансовая база муниципаль­ного социального менеджмента. Приоритетные технологии реализа­ции муниципального социального менеджмента. Местное самоуправление и муниципальный менеджмент. СЭПИН - универсальная технология становления и развития муниципального социального менеджмента. Сущность социальной стратегии развития местного сообщества и технологии се реализации. Развитие правовой и материально-технической базы местного самоуправления. Этапы стратегического планирования в местном сообществе. Технологии комплексного использования ресурсов территорий. Антикризисные стратегии муниципального менеджмента.

6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

6.1. Основная литература:

1. . Социальный менеджмент. Учебник. – М.: Изд. «Ось-89», 20с.

6.2. Дополнительная литература:

1.  Бабосов управления. Учебник. – М.: «ТетраСистемс», 20с.

2.  Граждан управления. Учебное пособие для высшей школы. – М.: Изд. «Юракс», 20с.

3.  , , Афонин менеджмента. Учебник. – М.:Изд. «Альма Матер», 20с.

4.  Ильин, и психология управления : учеб. пособие для студ. высших учебных заведений / . – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 20с. Королев управления: учебное пособие. М.: Дашков и К, 20с.

5.  Островский управления: учебное пособие для вузов / . - М.: ИНФРА-М: Вузовский учебник, 20с.

6.  Украинец менеджмента. Основы теории и искусство практики: пособие для студентов вузов / . – Мн. : ФУАинформ, 2010 . – 332 с.

7.  Фененко управления: учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 20с.

6.3. Средства обеспечения освоения дисциплины.

http://revolution. allbest. ru/psychology/_0.html

http://studentu-vuza. ru/psihologiya/referatyi/psihologiya-peregovornogo-protsessa. html

http://www. grandars. ru/college/ekonomika-firmy/vlast. html

http://www. grandars. ru/college/ekonomika-firmy/organizacionnaya-kultura. html

http://www. psylive. ru/articles/610_sovremennii-rukovoditel-lichnie-kachestva-i-stil-rukovodstva. aspx

6.4. Материально-техническое обеспечение дисциплины

№

п/п

Наименование раздела (темы) учебной дисциплины

Наименование материалов обучения, пакетов программного обеспечения

Наименование технических и аудиовизуальных средств, используемых с целью демонстрации материалов

1

Социальный менеджмент — феномен управленческой культуры конца XX и начала XXI вв.

Авторский комплект презентаций в формате PowerPoint. Материал практических и тестовых заданий.

Оргтехника: компьютер, проектор, экран.

2

Предмет, методология и система социального менеджмента

Авторский комплект презентаций в формате PowerPoint. Материал практических и тестовых заданий.

Оргтехника: компьютер, проектор, экран.

3

Современная российская доктрина социального менеджмента и технологии ее реализации.

Авторский комплект презентаций в формате PowerPoint. Материал практических и тестовых заданий.

Оргтехника: компьютер, проектор, экран.

4

Социальная политика — универсальная технология осу­ществления менеджмента

Авторский комплект презентаций в формате PowerPoint. Материал практических и тестовых заданий.

Оргтехника: компьютер, проектор, экран.

5

Социальный и мотивационный ресурсы менеджмента

Авторский комплект презентаций в формате PowerPoint. Материал практических и тестовых заданий.

Оргтехника: компьютер, проектор, экран.

6

Социальный самоменеджмент

Авторский комплект презентаций в формате PowerPoint. Материал практических и тестовых заданий.

Оргтехника: компьютер, проектор, экран.

7

Муниципальный социальный менеджмент

Авторский комплект презентаций в формате PowerPoint. Материал практических и тестовых заданий.

Оргтехника: компьютер, проектор, экран.

7. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

7.1. Методические рекомендации преподавателю.

Основная задача преподавателя заключается в освоении конкретных управленческих технологий и навыков. Это должно обеспечить обучению реальному, а не умозрительно-теоретическому управлению в современных организациях.

Усилия преподавателя должны быть направлены на формирование у студента целостного представления об основных понятиях, принципах и процессах общего управления организацией, отражающих новейшие представления об эффективном управлении.

Для этого преподаватель обязан широко использовать опыт не только западных авторитетов, но и специфику, и неповторимые особенности Российской управленческой практики.

Преподаватель должен последовательно и целенаправленно ориентировать студентов на самостоятельное принятие решений в конкретных ситуациях.

Преподаватель обязан стремиться дать полное представление об управлении организацией как об интегрированном знании, необходимом любому менеджеру вне зависимости от будущей должности и выполняемых функций.

Руководитель лекционного потока осуществляет общее методическое руководство в ходе проведения курса и оказывает необходимую учебно-методическую текущую помощь преподавателям семинарских занятий.

Подготовка и проведение лекций и практических занятий должны предусматривать определенный порядок.

Для подготовки студентов к практическому занятию на предыдущей лекции преподаватель должен определить основные вопросы и проблемы, выносимые на обсуждение, рекомендовать дополнительную учебную и периодическую литературу, рассказать о порядке и методике его проведения.

Литература, указанная в конце каждой темы, может быть дополнена преподавателем на основе материалов управленческих журналов, газет, Интернет - ресурсов. В зависимости от подготовленности конкретной группы список можно корректировать.

Методы проведения практических занятий весьма разнообразны и могут применяться в различных сочетаниях. Наиболее распространенными являются: вопросно-ответные, дискуссионные, научных сообщений по отдельным вопросам темы, реферирование, решение практических задач и упражнений, решение тестов, выполнение контрольных работ и другие.

Весьма важным для преподавателя является подготовка к проведению практического занятия.

Любое практическое занятие следует начинать с организационного момента: установить отсутствующих и причину неявки их на занятие. Затем в вводном слове преподаваминуты) определяется тема занятия, его цели, задачи и порядок работы. При обсуждении проблем, вынесенных на семинар, преподаватель следит за тем, чтобы каждый из его участников извлек пользу, приобретая новые знания, или уточняя их.

Важное место занимает подведение итогов семинарского занятия: преподаватель должен не только раскрыть теоретическое значение обсуждаемых проблем, но и оценить слабые и сильные стороны выступлений. В зависимости от конкретных условий заключительное слово может быть либо по каждому из узловых вопросов, либо по занятию в целом (до 5 минут).

7.2. Методические указания для студентов.

В соответствии с учебным планом соответствующего направления подготовки дисциплина «Социальный менеджмент» изучается студентами в 1 семестре.

Успешное изучение курса требует от студентов посещения лекций, активной работы на практических занятиях, выполнения всех учебных заданий преподавателя, ознакомления с базовыми учебниками, основной и дополнительной литературой.

Запись лекции – одна из форм активной самостоятельной работы студентов, требующая навыков и умения кратко, схематично, последовательно и логично фиксировать основные положения, выводы, обобщения, формулировки. Культура записи лекции – один из важнейших факторов успешного и творческого овладения знаниями по современным управленческим проблемам предприятий. Последующая работа над текстом лекции воскрешает в памяти ее содержание, позволяет развивать мышление. В конце лекции преподаватель оставляет время (5 минут) для того, чтобы студенты имели возможность задать уточняющие вопросы по изучаемому материалу.

Лекции имеют в основном обзорный характер и нацелены на освещение наиболее трудных и дискуссионных вопросов, а также призваны способствовать формированию навыков работы с научной литературой. Предполагается также, что студенты приходят на лекции, предварительно проработав соответствующий учебный материал по источникам, рекомендуемым программой.

Практическое занятие по социальному менеджменту – важнейшая форма самостоятельной работы студентов над научной, учебной и периодической литературой. Именно на практическом занятии каждый студент имеет возможность проверить глубину усвоения учебного материала, показать знание категорий, положений и инструментов в области социального менеджмента, и уметь их применить для аргументированной и доказательной оценки процессов, происходящих на современных предприятиях. Участие в практическом занятии позволяет студенту соединить полученные теоретические знания с решением конкретных практических задач и моделей в области социального менеджмента.

Практические занятия в равной мере направлены на совершенствование индивидуальных навыков решения теоретических и прикладных задач, выработку навыков интеллектуальной работы, а также ведения дискуссий. Конкретные пропорции разных видов работы в группе, а также способы их оценки, определяются преподавателем, ведущим занятия.

Для выполнения письменных домашних заданий студентам необходимо внимательно прочитать соответствующий раздел учебника и проработать аналогичные задания, рассматриваемые преподавателем на практических занятиях.

Основным методом обучения является самостоятельная работа студентов с учебно-методическими материалами, научной литературой.

Основными формами итогового контроля и оценки знаний студентов по социальному менеджменту является зачёт (1 семестр). На зачёте студенты должны продемонстрировать теоретические знания, полученные в период обучения.

Постоянная активность на занятиях, готовность ставить и обсуждать актуальные проблемы курса - залог успешной работы и положительной оценки.

Обучение в рамках курса предусматривает работу студентов в семи блоках (разделах) дисциплины «Социальный менеджмент».

8. Формы текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся.

8.1. Тематика рефератов (докладов, эссе):

Истоки появления социального менеджмента. Менеджеральная культура: сущность и содержание, тенденции развития. Особенности управленческой и организационной культуры в России. Научные школы социального менеджмента. Особенности современной социальной доктрины в России. Российская социальная политика. Пути ее реализации методами социального менеджмента. Стратегический социальный менеджмент. Особенности его становления и развития в России. «Человеческий ресурс»: сущность и возможности использова­ния. Механизм выработки и реализации социальной политики в регионах. Региональный социальный менеджмент: сущность, тенденции развития. Социальный менеджмент в системе развития местного само­управления. Сущность и структура социального менеджмента: тенденции развития. Теория и методология социального менеджмента в России. Законы и принципы социального менеджмента. Особенности их проявления в России. Методы социального менеджмента. Пути их оптимального применения и рационального сочетания. Социальная сфера менеджмента: пути рационального исполь­зования и проектирования. Управление социальными процессами средствами менеджмен­та. Социальное проектирование как один из важнейших методов менеджмента. Информационно-аналитическое обеспечение социального ме­неджмента. Кадры социального менеджмента. Пути формирования кадро­вого корпуса. Мотивационная сфера социального менеджмента: тенденции развития. Социальные ресурсы менеджмента: пути рационального использования. Личность социального менеджера. Технологии самопознания и самоорганизации в социальном менеджменте. Проблемы формирования менеджера современного типа в России. Муниципальный социальный менеджмент: состояние и тен­денции развития в России. Развитие программных методов управления в социальном менеджменте: состояние и тенденции развития в России. Программа социально-экономической поддержки интересов населения (СЭПИН) — универсальная технология развития муниципального менеджмента. Антикризисные стратегии развития местного сообщества. Роль муниципального менеджмента в развитии местного самоуправления. Методы стратегического планировании в муниципальном социальном менеджменте. Современные источники материально-финансовых средств муниципального социального менеджмента. Концепция антикризисного развития местного сообщества: пути реализации. Корпоративный муниципальный менеджмент: сущность, тен­денции развития.

8.2. Вопросы и задания для самостоятельной работы:

Каким образом соотносятся понятия «муниципальный социальный» ме­неджмент» и «стратегический менеджмент»? Каковы приоритетные технологии реализации муниципального социального менеджмента? В чем, на ваш взгляд, основные недостатки в организации местного самоуправления? Почему социальный менеджер – это особый тип познающей себя личности? Каковы возможности и условия для развития самопознания у социального менеджера? Какие базовые качества личности сегодня особенно необходимы социальному менеджеру? Почему вопросы самоменеджмента приобрели такое важное значение в современных условиях? Приведите примеры использования принципов самоменеджмента в деятельности отдельных социальных лидеров. Что мешает сегодня широкому использованию принципов самоменеджмента в управленческой практике в России? Объясните понятие “социальные ресурсы”, дайте их характеристику. Почему возрастает роль социальных ресурсов в современных условиях? Почему социальные ресурсы остаются наиболее невостребованными? Каковы пути оптимального использования социальных ресурсов? Назовите инновационные социальные технологии мотивации к труду, почему они слабо используются? Чем вызвана необходимость новой мотивации человека к деятельности в современных условиях? Что лежит в основе изменения мотивации к труду сегодня? Что мешает привести в движение современные источники прогрессивного развития общества, его новые мотивационные возможности? В чем проявляется сущность социальной политики, какова ее главная цель? Каковы принципы выработки и реализации социальной политики? В чем состоят особенности региональной социальной политики и муниципального социального менеджмента? Почему социальная политика стала необходимостью во многих развитых странах Запада? "Социальный менеджмент" и "социальная политика", как соотносятся эти понятия? В чем особенности осуществления социальной политики в России? Какова теория и методология социального менеджмента в России, в чём её сущность? Каков основной метод реализации социальной доктрины менеджмента? В чем различие двух понятий "социальное управление" и "социальный менеджмент"? Почему корпоратизм лежит в основе современной доктрины менеджмента? Могут ли другие (кроме корпоратизма) теории быть положены в основу социального менеджмента? Если да, то почему? Охарактеризуйте понятия: "социальное пространство", "социальная сфера", "социальные процессы". В чем суть главного вопроса социального менеджмента? Назовите основные составляющие теории социального менеджмента. Каковы пути совершенствования социального менеджмента? Почему "человеческий ресурс" сегодня оказался в центре управленческих проблем? Способна ли современная российская менеджеральная (управленческая) культура ответить на грозные вызовы начала XXI-го века? Если нет, то почему? Какие методы сегодня преимущественно используются в социальном управлении в России, почему они не эффективны?

8.3. Вопросы для самопроверки, диалогов, обсуждений, дискуссий.

Возрастание роли «человеческого фактора» в теории и практике управления. Общее и особенное в различных школах социального менеджмента. «Человеческий ресурс» — главное содержание управ­ленческой и организационной культуры. Причины менеджеральных революций. Новые элементы управленческой и организационной культуры в конце 20-века. Общие принципы формирования социального менеджмента в конце 20 века. Особенности Российского социального пространства. Система принципов социаль­ного менеджмента. Социальное пространство (социальная сфера, социальные процессы, социальные ресурсы) как объект управленческого воздействия. Сущность и особенности социального менеджмента в России. Единство и различие управляющей и управляемой подсистемы в социальном менеджменте. Сущность и специфика методов социального менеджмента. Сущность и особенности законов социального менеджмента. Основные элементы системы социального менеджмента. Понятие и логика построения социальной доктрины как разновидность глобальной технологии развития общества. Сущность и особенности теории, и методологии социального менеджмента в России. Корпоратизм как метод реализации социальной доктрины менеджмента в России. Цели корпоративного пути развития общества. Инновационный метод реализации социальной доктрины. Основная цель и задачи стратегического социального менеджмента. Сущность и содержание социальной политики. Механизмы, принципы разработки и реализации социальной политики. Особенности разработки и реализации социальной политики в России. Критерии оценки эффективности осуществления социальной политики. Технологии региональной социальной политики и муниципального социального менеджмента. Сущность и структура социальных ресурсов. Специфика социальных ресурсов. Необходимость современной мотивации к деятельности. Состояние современной мотивации к труду в России. Пути рационализации использования социальных ресурсов. Личность социального менеджера и ее основные качества. Социальное лидерство. Современные возможности самопознания и саморазвития социального менеджера. Инновационные технологии самопознания и саморазвития социального менеджера. Состояние использования принципов самоменеджмента в управленческой практике России. Сущность и содержание муниципального социального менеджмента. Правовая и материально-финансовая база муниципального социального менеджмента. Местное самоуправление и муниципальный менеджмент. Современные концепции антикризисного развития местного сообщества. Сущность социальной стратегии развития местного сообщества и технологии се реализации. Этапы стратегического планирования в местном сообществе. Технологии комплексного использования ресурсов территорий.

8.4. Примеры тестов:

1

1

1

Как называется психологический закон управления, связанный с неполнотой постижения любого другого человека?

2

1

Ответ

1

закон расщепления смысла информации

2

Ответ

1

закон неадекватности отображения

3

Ответ

1

закон неопределённости отклика

2

1

2

В каком качестве социальная сфера рассматривает работника?

2

1

Ответ

2

субъект управленческого мировоззрения

2

Ответ

2

элемент социальной группы

3

Ответ

2

интерактивная личность

3

1

3

Какое из перечисленных понятий выражает отнесённость к определённой культуре?

3

1

Ответ

3

человек

2

Ответ

3

индивидуальность

3

Ответ

3

личность

4

1

4

Что означает понятие, от которого происходит слово «группа»?

3

1

Ответ

4

коллектив

2

Ответ

4

общность

3

Ответ

4

связка

5

1

5

Каким термином обозначается степень принятия членами группы групповых эталонов?

1

1

Ответ

5

референтность

2

Ответ

5

интегративность

3

Ответ

5

коммуникативность

6

1

6

Как называется ведущее влияние одних членов группы на группу в целом для решения определенных ею задач?

3

1

Ответ

6

направленность

2

Ответ

6

организованность

3

Ответ

6

лидерство

7

1

7

Каким термином обозначается относительно небольшое число непосредственно контактирующих индивидов, объединенных целями и задачами?

2

1

Ответ

7

социум

2

Ответ

7

малая социальная группа

3

Ответ

7

коммуникация

8

1

8

Кто открыл условные рефлексы?

2

1

Ответ

8

Скиннер

2

Ответ

8

Павлов

3

Ответ

8

Уотсон

9

1

9

Как называется наука о высшей степени взлёта индивида?

1

1

Ответ

9

акмеология

2

Ответ

9

эргономика

3

Ответ

9

кибернетика

10

1

10

Каким термином обозначается способность группы к самоуправлению?

3

1

Ответ

10

автономность

2

Ответ

10

направленность

3

Ответ

10

организованность

11

1

11

Кем впервые была поставлена проблема мотивов и стимулов?

1

1

Ответ

11

Смит

2

Ответ

11

Тейлор

3

Ответ

11

Маслоу

12

1

12

Каким термином обозначается изменение внешней среды?

2

1

Ответ

12

мотив

2

Ответ

12

стимул

3

Ответ

12

реакция

13

1

13

Какое из перечисленных понятий выражает совокупность неповторимых свойств, своеобразие психофизиологической структуры?

3

1

Ответ

13

человек

2

Ответ

13

личность

3

Ответ

13

индивидуальность

14

1

14

Как называется теория Уотсона?

3

1

Ответ

14

теория высшей нервной деятельности

2

Ответ

14

теория динамического стереотипа

3

Ответ

14

теория научения

15

1

15

Какие свойства не входят в структуру личности?

2

1

Ответ

15

общечеловеческие свойства

2

Ответ

15

общественно-обоснованные черты

3

Ответ

15

индивидуально-неповторимые черты

16

1

16

Кто открыл оперантные реакции?

1

1

Ответ

16

Скиннер

2

Ответ

16

Павлов

3

Ответ

16

Уотсон

17

1

17

Что относится к характеристикам западной личности?

2

1

Ответ

17

работа на фирму и государство

2

Ответ

17

быстрая карьера

3

Ответ

17

человек социальный

18

1

18

Какой психологический закон управления связан с социальным статусом субъекта управления?

2

1

Ответ

18

распределения симпатий и антипатий

2

Ответ

18

самосохранения

3

Ответ

18

компенсации

19

1

19

Какие отношения опосредованы целями, задачами и ценностями совместной деятельности?

1

1

Ответ

19

социально-психологические

2

Ответ

19

мотивированно-групповые

3

Ответ

19

личностно-характерологические

20

1

20

Кто в своих трудах не рассматривал мотивацию труда рабочих?

3

1

Ответ

20

Тейлор

2

Ответ

20

Маслоу

3

Ответ

20

Смит

21

1

21

Что относится к характеристикам западной личности?

2

1

Ответ

21

забота о своём коллективе

2

Ответ

21

человек экономический

3

Ответ

21

человек социальный

22

1

22

К каким свойствам структуры личности относятся ощущения, восприятия, мышление, память, воля, эмоции?

1

1

Ответ

22

общечеловеческие свойства

2

Ответ

22

общественно-обоснованные черты

3

Ответ

22

индивидуально-неповторимые черты

23

1

23

Как называются потребности в общении, уважения и статуса, и самовыражения?

3

1

Ответ

23

низшие

2

Ответ

23

первичные

3

Ответ

23

высшие

24

1

24

Кто считал, что труд не предусмотрен биологической природой человека?

1

1

Ответ

24

Тейлор

2

Ответ

24

Маслоу

3

Ответ

24

Смит

25

1

25

Каким термином обозначается ответ организма на стимул?

2

1

Ответ

25

потребность

2

Ответ

25

реакция

3

Ответ

25

подкрепление

8.5. Вопросы для подготовки к зачёту

Социальный менеджмент — инновационная теория и практика управления. Содержание управленческих революций, характеристика их особенностей. Научные школы социального менеджмента. Школа «человеческих отношений», менеджмент «человеческих ресурсов». Их значение для развития современного социального менеджмента. Современная управленческая культура: сущность и важнейшие структурные элементы. Основные причины возникновения социального менеджмента. Основы современной российской доктрины социального менеджмента. Методы реализации социальной доктрины. Стратегический социальный менеджмент, его цели и задачи. Социальная политика - универсальная технология, осуществления менеджмента. Механизмы выработки и реализации социальной политики. Региональная социальная политика и муниципальный менеджмент. Социальное пространство как объект управленческого воздействия. Сущность социального менеджмента как разновидности социального управления. Сущность и особенности законов социального менеджмента. Принципы социального менеджмента. Единство управляющей и управляемой подсистем. Система и классификация методов социального менеджмента. Сочетание разных методов управления — принцип социального менеджмента. Научные методы социального менеджмента. Социальное программирование и проектирование. Элементы системы социального менеджмента. Функции социального менеджмента и их анализ. Организационная структура социального менеджмента, крите­рии рациональности. Организационные отношения в социальном менеджменте. Роль социальных организаций, организационное проектирование в социальном менеджменте. Основные принципы проектирования социальных организаций. Сущность и структура социальных ресурсов. Пути рационального использования социальных ресурсов. Необходимость современной мотивации к деятельности. Инновационные технологии современной мотивации к труду. Социальный менеджер — одаренная творческая само познающая личность. Профессиональные и личностные качества личности социального менеджера. Современные возможности для самопознания и самоорганизации у современного социального менеджера. Муниципальный социальный менеджмент: сущность и содержание. Программа социально-экономической поддержки интересов населения (СЭПИН) - универсальная технология муниципального социального менеджмента. Антикризисные стратегии муниципального менеджмента. Современные технологии реализации антикризисных страте­гий развития местных сообществ.

8.6. Темы для написания курсовой работы:

Темы курсовых работ не предусмотрены учебным планом

8.7. Формы контроля самостоятельной работы:

Самостоятельная работа объемом 98 часов предусматривает выполнение следующих заданий:

N п/п

Тема задания

Вид контроля

Кол. часов

1

Причины менеджеральных революций.

Контрольная работа

6

2

Новые элементы управленческой и организационной культуры в конце 20-века.

Коллоквиум

5

3

Общие принципы формирования социального менеджмента в конце 20 века.

Контрольная работа

7

4

Особенности Российского социального пространства.

доклады

5

5

Система принципов социаль­ного менеджмента.

доклады

6

6

Социальное пространство (социальная сфера, социальные процессы, социальные ресурсы) как объект управленческого воздействия.

Самостоятельная работа

5

7

Сущность и особенности социального менеджмента в России.

Контрольная работа

6

8

Единство и различие управляющей и управляемой подсистемы в социальном менеджменте.

Коллоквиум

5

9

Сущность и специфика методов социального менеджмента.

Коллоквиум

6

10

Сущность и особенности законов социального менеджмента.

Контрольная работа

6

11

Основные элементы системы социального менеджмента.

Коллоквиум

5

12

Понятие и логика построения социальной доктрины как разновидность глобальной технологии развития общества.

доклады

5

13

Сущность и особенности теории, и методологии социального менеджмента в России.

Контрольная работа

6

14

Корпоратизм как метод реализации социальной доктрины менеджмента в России.

Контрольная работа

5

15

Цели корпоративного пути развития общества.

Коллоквиум

5

16

Инновационный метод реализации социальной доктрины.

Коллоквиум

5

17

Основная цель и задачи стратегического социального менеджмента.

Контрольная работа

5

18

Сущность и содержание социальной политики.

доклады

5

Рабочая программа учебной дисциплины «Социальный менеджмент» составлена в соответствии с учебным планом, федеральным государственным образовательным стандартом по направлению 080200.68 – Менеджмент.

Рабочую программу учебной дисциплины составил:

канд. филол. наук, доцент кафедры менеджмента ФЭУ ТГПУ

________________________

Рабочая программа учебной дисциплины утверждена на заседании кафедры менеджмента,

протокол от «29» августа 2012 года.

Зав. кафедрой ___________________

Рабочая программа учебной дисциплины одобрена методической комиссией ФЭУ протокол № ___ от ____________ 2012 года

Председатель методической комиссии _____________________