Автоматизация административно-управленческой деятельности

ФБОУ ВПО

«Новосибирская государственная академия водного транспорта»

Шифр дисциплины: Б2.В. ДВ.1.2

Утверждено УМС ВПО

Красноярского института водного транспорта

(филиал) ФБОУ ВПО «НГАВТ»

протокол от 01.01.2001

Председатель УМС ВПО

___________

Автоматизация административно-управленческой

деятельности

Рабочая программа по направлению 190700.62

«Технология транспортных процессов»

профиль «Организация перевозок и управление

на водном транспорте»

Новосибирск 2014

Рабочая программа составлена старшим преподавателем на основании Федерального бюджетного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 190700.62 «Технология транспортных процессов».

Программа обсуждена и одобрена на заседании кафедры Управления работой портов ФБОУ ВПО «НГАВТ» «___»_________ 2013г.

Зав. кафедрой УРП ________________

Программа согласована:

Декан ЗО и СПО

Рабочая программа одобрена советом факультета УВТ

«____» ___________ 2013 г.

Председатель совета УВТ

1 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Дисциплина «Автоматизация административно управленческой деятельности» является общеинженерной дисциплиной, направленной на подготовку к освоению специальных дисциплин связанных с управлением, организацией хозяйственной деятельности, инновационных процессов и экономикой транспорта.

2 МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП

Дисциплина относится к вариантному компоненту Математического и естественнонаучного цикла ФГОС ВПО

3 ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций (в соответствии с ФГОС ВПО):

Общекультурные компетенции (ОК)

ОК-10	использует основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности, применяет методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования;
ОК-11	способен понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны;
ОК-12	владеет основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, имеет навыки работы с компьютером как средством управления информацией;
ОК-13	способен работать с информацией в глобальных компьютерных сетях.

Профессиональные компетенции (ПК)

ПК-15	способен к подготовке исходных данных для составления планов, программ, проектов, смет, заявок;
ПК-17	способен использовать современные информационные технологии как инструмент оптимизации процессов управления в транспортном комплексе;
ПК-23	готов к применению методик проведения исследований, разработки проектов и программ, проведения необходимых мероприятий, связанных с управлением и организацией перевозок, обеспечением безопасности движения на транспорте, а также выполнением работ по техническому регулированию на транспорте;
ПК-24	способен выполнять работы в области научно-технической деятельности по основам проектирования, информационному обслуживанию, основам организации производства, труда и управления транспортным производством, метрологического обеспечения и технического контроля;

После изучения дисциплины студент должен:

Знать:

- виды и основные характеристики предприятия;

- основные принципы и функции менеджмента, принципы построения организационных структур и распределения функций управления, формы участия персонала в управлении;

- состав и специализацию оснащения офиса мебелью и канцелярскими принадлежностями;

- состав и характеристики технических средств обработки информации, средств оргтехники и связи.

Уметь:

- определять цели и задачи системы управления предприятием и его структурными подразделениями;

- создавать должностные инструкции на конкретных работников;

- рекомендовать оптимальные схемы организационных структур предприятия и его подразделений;

- оптимально располагать рабочие места в офисных помещениях;

- определять оптимальные варианты информационных технологий решения комплексов и отдельных задач сферы управления;

- определять затраты на содержание офиса.

Владеть:

- экономической терминологией;

- лексикой и основными экономическими категориями;

- основами организации и функционирования управления предприятием;

- методами выбора, оценки и реализации на практике рациональных схем расположения и оснащения рабочих мест в офисе.

4  ОБЪЁМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ

Общая трудоёмкость учебной дисциплины составляет 4 зачетные единицы.

Вид учебной работы	Очное обучение (О)	Заочное обучение (З)
Всего часов	2-й семестр	Всего часов	1-й курс
Общая трудоемкость дисциплины	128	128	128	128
Аудиторные занятия	44	44	14	14
Лекции	18	18	6	6
Практические занятия (ПЗ)	18	18	6	6
Лабораторные работы (ЛР)	8	8	4	4
Самостоятельная работа	84	84	110	110
Изучение литературы теоретического курса	64	64	90	90
Курсовой проект (работа)	-	-	-	-
Расчетно-графические работы, контрольная работа	20	20	20	20
Вид аттестации		зачёт		зачёт
Подготовка к экзамену	-	-	-	-

5  СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

5.1 Разделы, темы дисциплины и виды занятий

Раздел и тема дисциплины	Лекции	ЛЗ	ПЗ	СР
О	З	О	З	О	З	О	З
1	2	3	4	5	6	7	8	9
2-й семестр
Раздел 1 Административные системы
Тема 1.1 Принципы построения административных систем	2	1	-	-	2	-	6	6
Тема 1.2 Организационные структуры систем управления	1	0,5	2	1	-	-	6	6
Тема 1.3 Организация управленческого труда	1	0,5	2	1	2	-	12	16
Раздел 2 Информационная система в управлении
Тема 2.1 Экономическая информация	2	1	-	-	2	1	6	9
Тема 2.2 Система составления и представления документов					2	1	6	9
Тема 2.3 Информационное обеспечение и документооборот предприятия	2	1	-	-	2	1	6	9
Раздел 3 Офисные технологии
Тема 3.1 Технология обработки экономической информации	2	0,5	2	1	2	-	6	9
Тема 3.2 Компьютеры в офисных технологиях	2	0,5	-	-	2	-	6	9
Тема 3.3 Средства отображения, передачи, копирования и хранения информации	2	0,5	-	-	2	0,5	6	9
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Тема 3.4 Компьютерные сети	2	0,25	2	1	-	-	12	16
Тема 3.5 Программное обеспечение, используемое в офисных технологиях	2	0,25	-	-	2	0,5	12	16

5.2 Содержание разделов и тем дисциплины

ВТОРОЙ СЕМЕСТР

Раздел 1 Административные системы [1,8,15,16]

Тема 1.1 Принципы построения административных систем [1]

Основы теории систем. Принцип системного подхода. Основы теории управления. Объект и субъект управления. Кибернетическая модель системы управления. Особенности и отличия управления производственными процессами и организационного управления. Цели управления. Уровни управления. Задачи, стоящие перед элементами систем управления.

Тема 1.2 Организационные структуры систем управления [8,15,16]

Стратегия и тактика в управлении. Каналы управления. Функции управления. Функционально-организационная модель системы управления. Административные и функциональные связи. Типы организационных структур и их особенности.

Тема 1.3 Организация управленческого труда [1,15,16]

Юридический аспект управления. Психологический аспект управления. Взаимоотношения между участниками системы управления. Штатное расписание. Должностные инструкции. Пути повышения производительности управленческого труда. Организация рабочего места. Санитарно-эргономические требования, предъявляемые к проектированию офиса. Офисная мебель. Средства оргтехники. Пишущие средства. Картотеки и архивы. Бизнес-организаторы.

Раздел 2 Информационная система в управлении [2,3,5,6,7,9]

Тема 2.1 Экономическая информация [2,5,6,7]

Понятие информации. Роль информации в системе управления. Свойства экономической информации. Классификация информационных потоков. Понятие документа. Формы представления и аспекты восприятия информации. Носители информации. Обработка информации в системах управления. Виды операций обработки информации. Требования, предъявляемые к обработке информации в системе управления. Способы представления и хранения информации. Понятие информационной системы. Структура информационной системы.

Тема 2.2 Система составления и представления документов [3,9]

Документ и его структура. Типы реквизитов, входящих в документы. Стандартные формы документов. Шаблоны документов. Способы создания документов.

Тема 2.3 Информационное обеспечение и документооборот предприятия [2,3,5,6,7,9]

Банк данных. Базы данных. Организация и хранение данных в компьютерах. Архивация и поиск данных. Способы контроля и методы защиты данных. Документирование информации. Состав и последовательность операций обработки документов. Система документооборота предприятия.

Раздел 3 Офисные технологии [2,5,6]

Тема 3.1 Технология обработки экономической информации [2,5,6]

Последовательность операций обработки информации в системах управления. Ручные, механизированные и автоматизированные методы обработки информации. Границы применения различных методов в информационном и организационном аспектах. Принципы автоматизации управления. Технические и технологические особенности этапов развития информационных систем.

Тема 3.2 Компьютеры в офисных технологиях [2,5,6]

Комплекс технических средств управления на базе применения компьютеров и компьютерных сетей. Классификация компьютеров. Компьютеры, используемые в офисных технологиях. Принципы работы и архитектура офисных компьютеров. Локальные и глобальные компьютерные сети. Информационные системы, принципы их работы.

Тема 3.3 Средства отображения, передачи, копирования и хранения информации [2,5,6]

Мониторы. Табло. Мнемосхемы. Принтеры. Графопостроители. Аудио и видеотехника. Система связи. Классификация средств связи. Основные характеристики систем связи. Способы передачи информации. Каналы связи. Передача информации в дискретном и аналоговом виде. Телеграфная связь. Телефонная связь. Факсимильная связь. Передача информации по компьютерным сетям. Сотовая связь. Спутниковая связь. Оптические каналы передачи информации. Классификация копировальной техники. Способы копирования. Устройство и принципы работы копировальных аппаратов. Параметры и характеристики моделей. Методика выбора технических средств.

Тема 3.4 Компьютерные сети [2,5,6]

Принципы централизации и распределенной обработки информации. Классификация компьютерных сетей. Топология и методы доступа в локальных компьютерных сетях. Глобальные компьютерные сети. Интернет и WEB-технологии. Перспективы развития и применение новейших технических средств в офисных технологиях на водном транспорте.

Тема 3.5 Программное обеспечение, используемое в офисных технологиях [2,5,6]

Классификация программного обеспечения офисных компьютеров и компьютерных сетей. Обзор базового программного обеспечения. Прикладное программное обеспечение. Типы задач, решаемых в офисах и рекомендуемые пакеты прикладных программ для их решения.

5.3 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи

№ в УП	Наименование обеспечиваемых дисциплин	№№ разделов дисциплины (из табл. 5.1), необходимых для изучения обеспечиваемой дисциплины
Б1.Б.11	Управление персоналом	1.2	1.3
Б1.Б.7	Менеджмент	1.1	1.2	1.3
Б1.В. ОД.3	Документооборот и делопроизводство	2.2	2.3
Б2.Б.3	Информатика	2.1	3.2	3.3	3.4	3.5
Б3.Б.3	Информационные технологии на транспорте	3.1	3.5

6 ЛАБОРАТОРНЫЙ ПРАКТИКУМ

№ раздела (темы) дисциплины	Наименование лабораторных работ или деловых игр
Тема 1.2 Организационные структуры систем управления	Определение организационной структуры подразделения предприятия водного транспорта. [15,16]
Тема 1.3 Организация управленческого труда.	Составление штатных расписаний и должностных инструкций. [12,13]
Тема 3.1 Технология обработки экономической информации.	Составление технологического графика обработки информации и прохождения документов. [2,4,6]
Тема 3.4 Компьютерные сети	Проектирование локальной сети [3]

7 ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ

№ раздела (темы) дисциплины	Наименование практических занятий
1	2
Тема 1.1 Принципы построения административных систем.	Формирование и структуризация целей и задач подразделений, аппарата управления пароходства и порта. [6,7,8]
Тема 1.3 Организация управленческого труда.	Выбор комплекта офисной мебели, офисных принадлежностей и канцелярских средств, для подразделения аппарата управления.
Тема 2.1 Экономическая информация.	Свойства и классификация экономической информации. [1,5]
1	2
Тема 2.2 Система составления и представления документов	Изучение ГОСТ Р6.30-2003 [14]
Тема 2.3 Информационное обеспечение и документооборот предприятия	Составление технологических цепочек операций обработки документов [6,14]
Тема 3.2 Компьютеры в офисных технологиях.	Выбор компьютерных средств для сбора, подготовки и обработки информации. [3]
Тема 3.3 Средства отображения, передачи, копирования и хранения информации.	Выбор средств связи и копировальных аппаратов. [3]
Тема 3.5 Программное обеспечение, используемое в офисных технологиях.	Выбор программного обеспечения для решения комплекса задач. [2,3]

8 КУРСОВОЙ ПРОЕКТ – не предусмотрен.

9 САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА

9.1 Расчетно-графическая работа, рефераты, контрольная работа

№ раздела (темы) дисциплины	Наименование РГР, реферата
Тема 2.2 Система составления и представления документов	Реферат «Особенности применения ГОСТ Р6.30-2003 при создании документов»
Тема 1.1 Принципы построения административных систем	РГР «Проектирование офиса»
Тема 1.3 Организация управленческого труда.
Тема 3.2 Компьютеры в офисных технологиях.
Тема 3.3 Средства отображения, передачи, копирования и хранения информации.
Тема 3.5 Программное обеспечение, используемое в офисных технологиях.

С целью закрепления теоретического материала по созданию документов и документообороту, обучаемые выполняют реферат.

Расчётно-графическая работа выполняется по индивидуальному заданию, по одному из 10 вариантов. Содержание контрольной работы, ее структура и часы самостоятельной работы представлены в нижеприведенной таблице.

Наименование раздела	Объем	Часы	Литература
графическая часть	текстовая часть
Формулировка цели деятельности структурного подразделения предприятия	-	1 страница формат А4	1	[15, 16]
Определение перечня решаемых функциональных задач	-	2 страницы формат А4	2	[5,7 8]
Создание должностных инструкций работникам подразделения фирмы	-	6-8 страниц формат А4	4	[12, 13]
Выбор комплекта офисной мебели	-	1 страница формат А4	2	-
Выбор комплекта канцелярских средств	-	1-2 страницы формат А4	2	-
Выбор технических средств управления	-	3-4 страницы формат А4	4	[3,4]
Вычерчивание плана офиса	1 страница формат А3	-
Экономическая оценка содержания офиса	-	1 страница формат А4	1	[13]

10 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

10.1 Рекомендуемая литература

Основная

1.  Автоматизированные информационные технологии в экономике: учеб. для вузов по эконом. спец. / [и др.] ; , , и др. ; под ред. . - М. : ЮНИТИ, 20с. - ISBN -5 : 72,экз.)

2.  Дерябина технологии на транспорте : учеб. пособие для студентов вод. трансп. спец. "Орг. перевозок и упр. на трансп. (вод.)", изучающих дисц. "Информац. технологии на трансп." / ; ; М-во трансп. Рос. Федерации, Федер. агентство мор. и реч. трансп., ФГОУ ВПО "НГАВТ". - Новосибирск : НГАВТ, 20с. : ил., фот. - (Посвящается 60-летию ( гг.) ФГОУ ВПО "НГАВТ"). - ISBN 0427экз., ЭБ)

Дополнительная

3.  Кирсанова обеспечение управления : учеб. пособие / , ; ; Гос. ком. Рос. Федерации по высш. образованию. НИНХ. - Новосибирск : [б. и.], 19с. (12 экз.)

4.  Бройдо системы, сети и телекоммуникации : учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по направлениям "Прикладная информатика" и "Информационные системы в экономике" / ; . - СПб. : Питер, 20с. : ил. - ISBN -6 : 151,экз.)

5.  Информационные системы в экономике : учеб. пособие / под ред. , . - Изд. 2-е, доп. и перераб. - М. : Вузовский учебник, 20с. : ил. - (Вузовский учебник). - ISBN 0076экз.)

6.  Лапкина системы на транспорте : учеб. пособие / , ; , . - Одесса : Феникс, 20с. : ил. - ISBN экз.)

7.  Прокофьев технологии на транспорте : учеб. пособие / ; ; Федер. агентство мор. и реч. трансп., ФГОУ ВПО "ГМА им. адм. ", Каф. технологии и орг. перевозок. - СПб. : ГМА им. адм. , 20с. : ил. - ISBN экз.)

8.  Ширяев системы управления на водном транспорте : учебник / ; ; М-во трансп. Рос. Федерации, МГАВТ. - М. : Альтаир-МГАВТ, 20с. : ил. (30 экз.)

9.  Андреева : требования к документообороту фирмы : (на основе ГОСТов РФ) : настол. кн. для секретарей-референтов, менеджеров, юристконсультов, рук. / ; . - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ЗАО "Бизнес-шк. "Интел-Синтез", 19c. - (Б-ка журн. "Упр. персоналом"). (2 экз.)

10.  Кадры предприятия : сб. основ. норматив. правовых док. с коммент. / , ; сост. , . - М. : Дело и Сервис, 20с. - ISBN -6 : 210,экз.)

11.  Менеджмент на транспорте: Учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по спец. 061100 "Менеджмент орг." / , , ; Громов, Н.Н.,Персианов, В.А.,Курбатова, А.В. и др.;Под общ. ред. Громова, Н.Н.,Персианова, В.А. - М. :Изд. ценр"Академия", 20с. - (Высш. образование). - ISBN -6 : 176,экз.)

12.  . Кадры предприятия: 300 образцов должност. инструкций : практ. пособие / , ; . - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Изд-во "Дело и Сервис", 20с. - ISBN -9 : 280,экз.)

13.  . Предприятие : положения об отделах и службах, должност. инструкции : справ. пособие / , ; . - М. : Экономика, 20с. - ISBN -0 : 124,экз.)

14.   Делопроизводство : Образцы, док. Орг. и технология работы с учётом нового ГОСТ Р 6."Унифицир. система орг.-распоряд. док. Требования к оформлению док." : Более 120 док. / под . - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Проспект, 20с. - ISBN экз.) 

10.2 Обязательная литература

15.  Виханский : учебник / , ; , . - 3-е изд. - М. : Гардарики, 1999, 2002, с. - (Disciplinae). - ISBN -0. - ISBN экз.)

16.  Синицын : учеб. пособие для студентов спец. "Орг. перевозок и упр. на вод. трансп.", "Менеджмент". Ч. 1 / ; ; М-во трансп. Рос. Федерации, Федер. агентство мор. и реч. трансп., ФГОУ ВПО "НГАВТ". - Новосибирск : НГАВТ, 20с. : ил. - ISBN 0426экз., ЭБ)

10.3 Информационные средства обеспечения дисциплины

Обязательные информационные средства

1  Электронная презентация «Административные системы и офисные технологии»/ – все права защищены, правообладатель – НГАВТ, 2011. – 1.4 Mb.

Рекомендуемые информационные средства

2  Электронная программа «Проектирование офиса»/ – все права защищены, правообладатель – НГАВТ, 2011. – 15,4 Mb.

3  Электронный словарь терминов «Информатика и информационные технологии»/ – все права защищены, правообладатель – НГАВТ, 2011. – 2,51 Mb.

11 МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Специализированная лекционная аудитория, оборудованная мультимедийным проектором, экраном и компьютерный класс с 15 ПК с операционной системой не ниже Windows XP.

12 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В библиотеке академии имеются методические указания по всем видам учебных занятий и самостоятельной работы.

Реализация компетентностного подхода при изучении дисциплины предусматривает проведение не менее 20% занятий в интерактивных формах. В соответствии с «Методическими рекомендациями по подготовке к занятиям в интерактивной форме» утв. УМС ВПО КИВТ 09.09.2014г. могут быть использованы следующие интерактивные формы: круглый стол (дискуссия, дебаты); мозговой штурм (брейнсторм, мозговая атака); деловые и ролевые игры; Case-study (анализ конкретных ситуаций, ситуационный анализ); мастер - класс; и др.

13 ФОРМЫ КОНТРОЛЯ

Зачет по кафедре – 2 семестр при условии выполнения учебного графика (выполнение и защита практических заданий, реферата и РГР).

Критерии выставления зачета

Условиями получения зачета является успешное освоение всех теоретических разделов дисциплины и выполнение лабораторных и практических работ.