Анализ обращений граждан

поступивших в министерство промышленности и торговли Волгоградской области в III квартале 2013 года

В третьем квартале 2013 года в министерство промышленности и торговли Волгоградской области поступило 145 обращений граждан, что на 85обращений больше чем в предыдущем периоде. Данный фактор обусловлен поступлением большого количества обращения по вопросу закрытия (приостановления деятельность) Волгоградского алюминиевого завода.

Из 145 обращений:

44

(30,3%)

обращения

-

по вопросу закрытия (приостановления деятельности) Волгоградского алюминиевого завода;

37

(25,5%)

обращений

-

по вопросам торговой деятельности и оказания услуг;

19

(13,1%)

обращений

-

по вопросам розничной продажи алкогольной продукции;

13

(9%)

обращений

-

по вопросам деятельности рынков (ярмарок);

12

(8,3%)

обращений

-

по вопросам защиты прав потребителей;

11

(7,6%)

обращений

-

по вопросам в сфере промышленности;

9

(6,2%)

обращений

-

иное (не относящиеся к компетенции министерства).