Негосударственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ЮРИДИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
_________________
"_____"__________________20___ г.
Рабочая программа дисциплины
ПСИХОДИАГНОСТИКА В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ
Направление подготовки
080400 – УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Профиль подготовки
Управление персоналом организации
Квалификация (степень) выпускника
Бакалавр
Форма обучения
очная, заочная
Рекомендовано Ученым советом НОУ ВПО «МПСУ» (протокол № ___ от 20____г.) | Одобрено кафедрой общей психологии (протокол № _____ от 20___ г.) Зав. кафедрой ______________________________ |
Москва
2012
, кандидат психологических наук, кафедра социальной психологии, программа предназначена для студентов направления «Управление персоналом». Включает в себя цели освоения дисциплины, компетенции, формируемые в результате ее освоения, структуру и содержание дисциплины по трем формам обучения (очная, заочная, очно-заочная), перечень вопросов к экзамену, основную и дополнительную литературу.
Рецензент: зав. кафедрой общей психологии НОУ ВПО «МПСИ», д. псх. н., профессор
1. Цели дисциплины
Целями программы «Психодиагностика в управлении персоналом» является освоение студентами основ психодиагностики как науки, основных психодиагностических процедур и возможностях их применения в сфере управления персоналом.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
Дисциплина «Психодиагностика в управлении персоналом» относится к циклу Б3 ДВ - Профессиональный цикл, вариативная часть (дисциплины по выбору студента).
Для освоения данной дисциплины необходимы знания, умения обучающихся, приобретенные в результате изучения таких предшествующих дисциплин, как «Психология» (Гуманитарный, социальный и экономический цикл, базовая часть), «Психология личности» (Гуманитарный, социальный и экономический цикл, вариативная часть), «Организационное поведение», «Конфликтология», «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности», (Профессиональный цикл, базовая часть), «Основы делового общения в организации» (Профессиональный цикл, вариативная часть), (Профессиональный цикл, вариативная часть (дисциплины по выбору студента). Знания и умения, полученные в ходе изучения данной дисциплины, являются базовыми для освоения дисциплин: «Управление персоналом организации», «Основы управленческого консультирования», «Этика деловых отношений» (Профессиональный цикл, базовая часть), «Оценка управленческой деятельности», «Психология труда», «Психологические основы управления персоналом», «Современные методы оценки персонала», «Оценка персонала» (Профессиональный цикл, вариативная часть (дисциплины по выбору студента).
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Психология».
Выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями:
готовностью к кооперации с коллегами, к работе на общий результат, обладанием навыками организации и координации взаимодействия между людьми, контроля и оценки эффективности деятельности других (ОК-8);
стремлением к личностному и профессиональному саморазвитию, умение расставлять приоритеты, ставить личные цели, способностью учиться на собственном опыте и опыте других людей (К-11);
умением критически оценивать личностные достоинства и недостатки, конструктивно реагировать на критику в свой адрес (ОК-12),
способностью диагностировать и анализировать социально-экономические проблемы и процессы в организации (ОК-14);
владение методами качественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-16);
приверженностью этическим ценностям: уважением человеческого достоинства, честностью, открытостью, справедливостью, порядочностью, доброжелательностью, терпимостью (ОК-24).
Выпускник должен владеть следующими профессиональными компетенциями (ПК):
владение методами деловой оценки персонала при найме и готовностью применять их на практике (ПК-7);
умение определять цели, задачи и виды текущей деловой оценки персонала (в том числе аттестации) в соответствии со стратегическими планами организации (ПК-15);
умением разрабатывать и применять технологии текущей деловой оценки персонала (в том числе и аттестации) и владением навыками проведения текущей деловой оценки (в том числе и аттестации) различных категорий персонала (ПК-16);
владение навыками и методами сбора информации для выявления потребности и формирования заказа организации в обучении и развитии персонала (ПК-49);
знанием основ оценки качества управления карьерой, служебно-профессиональным продвижением и работы с кадровым резервом и умением применять их на практике (ПК-52);
владение навыками диагностики и управления конфликтами и стрессами (ПК-70);
способностью обеспечивать предупреждение и профилактику личной профессиональной деформации и профессионального выгорания (ПК-71);
готовностью к разработке процедур, методов контроля и оценки деятельности персонала (ПК-75).
В результате освоения дисциплины «Психология» обучающийся должен:
Знать:
роль и место психодиагностики в управлении персоналом;
направления психодиагностики в управлении персоналом;
требования к организации и проведению психодиагностических процедур, принципы построения психологического исследования;
основные психодиагностические методы и методики.
Уметь:
подходить к практическим задачам управления персоналом с позиций научной психологии, психодиагностики;
выявлять проблемы организации и подбирать адекватный им психодиагностический инструментарий;
применять методы и методики индивидуальной диагностики персонала; группы, групповых процессов;
работать с учебной и научной психологической литературой.
Владеть:
основными научными понятиями психодиагностики;
основными психодиагностическими процедурами, в соответствии с этапами психодиагностического обследования и выбранными методами и методиками исследования.
4. Структура и содержание дисциплины «Психология»
Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетные единицы 144 часов.
Очная форма обучения (срок обучения 4 года)
№ п/п | Разделы и темы дисциплины | Семестр | Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) | Формы текущего контроля успеваемости Форма промежуточной аттестации (по семестрам) | |||||||
ВСЕГО | Из них аудиторные занятия | Самостоятельная работа | Контрольная работа | Курсовая работа | |||||||
Лекции | Лаборатор. практикум | Практическ. занятия / семинары | Интерактив | ||||||||
1 | Предмет и задачи курса. | 4 | 6 | 2 | 4 | ||||||
2 | Организация и осуществление процедуры оценки персонала | 4 | 10 | 2 | 8 | ||||||
3 | Методы психодиагностики. | 4 | 12 | 2 | 2 | 8 | |||||
4 | Подбор, отбор персонала | 4 | 19 | 3 | 2 | 4 | 10 | ||||
5 | Индивидуальная диагностика персонала организаций | 4 | 20 | 3 | 2 | 4 | 11 | ||||
6 | Методы исследования группы, групповых процессов, поведения человека в группе. | 4 | 20 | 3 | 2 | 4 | 11 | ||||
7 | Личность и профессиональная деятельность руководителя | 4 | 19 | 3 | 2 | 4 | 10 | ||||
8 | Негативные последствия профессиональной деятельности | 4 | 19 | 4 | 2 | 4 | 9 | ||||
9 | Использование игровых методик в диагностических целях | 4 | 19 | 4 | 6 | 9 | |||||
ИТОГО: | 4 | 144 | 26 | 10 | 28 | 80 | Экзамен |
Заочная форма обучения (срок обучения 5 лет)
№ п/п | Разделы и темы дисциплины | Семестр | Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) | Формы текущего контроля успеваемости Форма промежуточной аттестации (по семестрам) | |||||||
ВСЕГО | Из них аудиторные занятия | Самостоятельная работа | Контрольная работа | Курсовая работа | |||||||
Лекции | Лаборатор. практикум | Практическ. занятия / семинары | Интерактив | ||||||||
1 | Предмет и задачи курса. | 6 | 6 | 0,5 | 5,5 | ||||||
2 | Организация и осуществление процедуры оценки персонала | 6 | 10 | 0,5 | 9,5 | ||||||
3 | Методы психодиагностики. | 6 | 12 | 0,5 | 11,5 | ||||||
4 | Подбор, отбор персонала | 6 | 19 | 19 | |||||||
5 | Индивидуальная диагностика персонала организаций | 6 | 20 | 1,5 | 2 | 16,5 | |||||
6 | Методы исследования группы, групповых процессов, поведения человека в группе. | 6 | 20 | 1 | 2 | 17 | |||||
7 | Личность и профессиональная деятельность руководителя | 6 | 19 | 2 | 2 | 15 | |||||
8 | Негативные последствия профессиональной деятельности | 6 | 19 | 19 | |||||||
9 | Использование игровых методик в диагностических целях | 6 | 19 | 19 | |||||||
ИТОГО: | 6 | 144 | 4 | 2 | 6 | 132 | Экзамен |
Заочная форма обучения (срок обучения 3,5 года)
№ п/п | Разделы и темы дисциплины | Семестр | Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) | Формы текущего контроля успеваемости Форма промежуточной аттестации (по семестрам) | |||||||
ВСЕГО | Из них аудиторные занятия | Самостоятельная работа | Контрольная работа | Курсовая работа | |||||||
Лекции | Лаборатор. практикум | Практическ. занятия / семинары | Интерактив | ||||||||
1 | Предмет и задачи курса. | 4 | 6 | 0,5 | 5,5 | ||||||
2 | Организация и осуществление процедуры оценки персонала | 4 | 10 | 0,5 | 9,5 | ||||||
3 | Методы психодиагностики. | 4 | 12 | 0,5 | 0 | 11,5 | |||||
4 | Подбор, отбор персонала | 4 | 19 | 0 | 19 | ||||||
5 | Индивидуальная диагностика персонала организаций | 4 | 20 | 1,5 | 2 | 16,5 | |||||
6 | Методы исследования группы, групповых процессов, поведения человека в группе. | 4 | 20 | 1 | 2 | 17 | |||||
7 | Личность и профессиональная деятельность руководителя | 4 | 19 | 2 | 17 | ||||||
8 | Негативные последствия профессиональной деятельности | 4 | 19 | 19 | |||||||
9 | Использование игровых методик в диагностических целях | 4 | 19 | 19 | |||||||
ИТОГО: | 4 | 144 | 4 | 2 | 4 | 134 | Экзамен |
Заочная форма обучения (срок обучения 4 года)
№ п/п | Разделы и темы дисциплины | Семестр | Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) | Формы текущего контроля успеваемости Форма промежуточной аттестации (по семестрам) | |||||||
ВСЕГО | Из них аудиторные занятия | Самостоятельная работа | Контрольная работа | Курсовая работа | |||||||
Лекции | Лаборатор. практикум | Практическ. занятия / семинары | Интерактив | ||||||||
1 | Предмет и задачи курса. | 4 | 6 | 0,5 | 5,5 | ||||||
2 | Организация и осуществление процедуры оценки персонала | 4 | 10 | 0,5 | 9,5 | ||||||
3 | Методы психодиагностики. | 4 | 12 | 0,5 | 0 | 11,5 | |||||
4 | Подбор, отбор персонала | 4 | 19 | 0 | 19 | ||||||
5 | Индивидуальная диагностика персонала организаций | 4 | 20 | 1,5 | 2 | 16,5 | |||||
6 | Методы исследования группы, групповых процессов, поведения человека в группе. | 4 | 20 | 1 | 2 | 17 | |||||
7 | Личность и профессиональная деятельность руководителя | 4 | 19 | 2 | 17 | ||||||
8 | Негативные последствия профессиональной деятельности | 4 | 19 | 2 | 17 | ||||||
9 | Использование игровых методик в диагностических целях | 4 | 19 | 19 | |||||||
ИТОГО: | 4 | 144 | 4 | 2 | 4 | 132 | Экзамен |
Заочная форма обучения (срок обучения 3 года)
№ п/п | Разделы и темы дисциплины | Семестр | Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) | Формы текущего контроля успеваемости Форма промежуточной аттестации (по семестрам) | |||||||
ВСЕГО | Из них аудиторные занятия | Самостоятельная работа | Контрольная работа | Курсовая работа | |||||||
Лекции | Лаборатор. практикум | Практическ. занятия / семинары | Интерактив | ||||||||
1 | Предмет и задачи курса. | 3 | 6 | 0,5 | 5,5 | ||||||
2 | Организация и осуществление процедуры оценки персонала | 3 | 10 | 0,5 | 9,5 | ||||||
3 | Методы психодиагностики. | 3 | 12 | 0,5 | 0 | 11,5 | |||||
4 | Подбор, отбор персонала | 3 | 19 | 0 | 19 | ||||||
5 | Индивидуальная диагностика персонала организаций | 3 | 20 | 1,5 | 2 | 16,5 | |||||
6 | Методы исследования группы, групповых процессов, поведения человека в группе. | 3 | 20 | 1 | 2 | 17 | |||||
7 | Личность и профессиональная деятельность руководителя | 3 | 19 | 2 | 17 | ||||||
8 | Негативные последствия профессиональной деятельности | 3 | 19 | 2 | 17 | ||||||
9 | Использование игровых методик в диагностических целях | 3 | 19 | 19 | |||||||
ИТОГО: | 3 | 144 | 4 | 2 | 4 | 132 | Экзамен |
Содержание дисциплины:
1. Предмет и задачи курса. | Место и роль психодиагностики в системе управления персоналом. Понятие психодиагностики и ее этапы. Направления психодиагностики в управления персоналом: индивидуальная диагностика - наем, отбор и подбор персонала, профессиональная ориентация, аттестация, трудовая адаптация, обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров, управление деловой карьерой, мотивация, стили профессиональной деятельности и др.; групповая - уровень развития группы, групповой сплоченности, социально-психологический климат, характер межличностных взаимоотношений, статусное и ролевое распределение в группе и пр.. Принципам работы и профессиональная этика специалиста-диагноста |
2. Организация и осуществление процедуры оценки персонала | Факторы, обуславливающие потребность в проведении организационно-управленческой диагностики. Требования к организации и проведению психодиагностических процедур. Принципы построения психологического исследования. Типичные ошибки при проведении психодиагностики персонала Психодиагностический диагноз. Требования к предъявлению результатов. Психодиагностический диагноз как основание для проведения коррекционно-развивающих, обучающих процедур, как основа для принятий управленческих решений. |
3. Методы психодиагностики. | Количественные и качественные методы психодиагностики. Требования к количественным методикам: понятия «надежность», «валидность». Общая характеристика качественных методов психодиагностики, возможности, области применения, ограничения. Наблюдение как важнейший метод социально – психологического исследования. Специфика наблюдения как научного метода, его отличие от обыденного процесса. Цели, категории, единицы наблюдения. Подготовка протоколов наблюдения. Возможности и ограничения метода. Наблюдение как метод оценки уровня профессионализма. Эксперимент, тестирование, опрос, метод исследования процессов и результатов деятельности, моделирование. Специфика методов, формы представленности. Достоинства и недостатки методов. |
4. Подбор, отбор персонала. | Оценки индивидуально-личностных особенностей кандидатов для решения задач отбора и подбора работников на вакантные места, при проведении кадровых конкурсов, при ротации кадров с учетом соответствия сотрудников определенным должностным и профессиональным требованиям. Профессиограмма как критерий оценки претендента на должность. Психограмма как важнейшая часть профессиограммы с точки зрения требований, предъявляемых профессией (специальностью) к психологическим качествам человека. Профессиографирование. Схема описания профессии и модульный подход к профессиографированию (). Оценочное интервью при приеме сотрудников на работу. Подготовка, организация, проведение. Структура и задачи каждого из этапов интервью. Использование стрессовых методик: задачи и условия применения. Использование ролевых и имитационных игр в диагностике профессионально важных качеств претендента. Экспертная оценка профессионально важных свойств. Диагностика профессионально важных качеств (Методика самооценки профессиональной пригодности и способностей, , модиф. - ). Проблема профессиональной пригодности и пути адаптации человека к требованиями профессии («Опросник для оценки уровня социально-психологической адаптации работника предприятия», ; «Опросник для оценки проявлений дезадаптации», ). Агрессивность как проявление дезадаптации и диагностика агрессивности (методика А. Басса, А. Дарки). |
5. Индивидуальная диагностика персонала организций | Профессиональное самоопределение и профессиональный рост субъекта. Выявления профессионально важных качеств сотрудников. Деловая игра «Формирование модели «идеального» специалиста» Исследование мотивации профессиональной деятельности (Методика «Диагностика мотивационной структуры личности», ; «Диагностика социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере», ). Мотивация достижения и мотивация избегание неудач их роль в профессиональной деятельности и диагностика. (методика Т. Эллерса) Уровень субъективного контроля, его значение в профессиональных достижениях и возможности диагностики («Метод исследования уровня субъективного контроля», Дж. Роттер Профессиональная карьера и ее виды. Периодизация жизни и профессиональное развитие. Профессиональная карьера и самореализация («Якоря карьеры, ; «Самоактуализационный тест», с соавт). Прогнозирования поведения сотрудников в типичных ситуациях для оценки потенциальных рисков, связанных с их деятельностью, удовлетворенность работой, выявление лояльности сотрудника организации (Тест «Удовлетворенность работой», : «Оценка лояльности сотрудника организации», , Опросник привлекательности культуры организации, ). |
6. Методы исследования группы, групповых процессов, поведения человека в группе. | Оценка деловых и эмоциональных взаимоотношений в коллективе, выявления неформальной структуры коллектива (Тест «Изучение межличностных отношений», Т. Лири; Социометрия, Дж. Морено). Психологический климат в коллективе и методики его диагностики. проведения мониторинга психологического климата в коллективе при реализации новых или рискованных управленческих решений («Методика оценки психологической атмосферы в коллективе», ; «Диагностика психологического климата в малой производственной группе», , ) Групповые роли. Оценка уровня совместимости работников при совместной деятельности, определение ценностно-ориентационного единства группы (ЦОЕ, , ). Исследование особенностей групповой мотивации (тест «Формирование положительной групповой мотивации», ) Поведение человека в группе, основные тенденции и их проявления (Q-сортировка: диагностика основных тенденций поведения в реальной группе», В. Стефансон.). Конфликты, их виды, причины. Стратегии поведения в конфликте ( Томаса). Способы преодоления, разрешения конфликтов. Развитие группы и формирования профессиональной команды. Социально-психологический уровень развития группы (Тест «Пульсар», ; «Интегральная самооценка уровня развития группы как коллектива», ). |
7. Личность руководителя | Стиль управленческой деятельности («Самооценка стиля руководства», «Склонность к определенному стилю руководства», ; «Мотив власти», , модиф. – ; опросник Блейка-Мутона). Модель профиля успешного руководителя и методы оценки управленческого состава. Особенности коммуникативной установки и ее роль в управленческой деятельности. (Тест «Ваша коммуникативная установка», , «Коммуникативный минимум менеджера, и др.). Нервно-психическая устойчивость руководителя (Методики «Самооценка эмоциональных состояний», А. Уэссман, Д. Рикс Методика «Прогноз», ). Профессиональное здоровье менеджера, «стресс-коронарное» поведение (стремление к достижению успеха и состязательности, стремление к доминированию, работа «на износ» и пр. и его диагностика (методика и ) Экспертная оценка при формировании кадрового состава. |
8. Негативные последствия профессиональной деятельности | Профессиональный стресс, его причины и последствия. Ситуативная и личностная тревожность ( методики Ч. Спилбергера, Ю. Ханина). «Синдром психического выгорания». (Опросник на «выгорание», авторский коллектив СПб университета) Эмоциональное и/или физическое истощение, деперсонализация, редукция личных достижений как важнейшие показатели «синдрома психического выгорания» (Опросник «Эмоциональное выгорание», ; методики «Накопление эмоционально-энергетических зарядов, направленных на самого себя», , модификация - ; «Уровень невротизации» ; «Шкала депрессии», ) Профессиональное «выгорание» (Опросник на «выгорание» MBI, К. Маслач; «Профессиональное «выгорание», ). Профессиональные деформации личности и их уровни (Тест самоконтроля, ). |
9. Использование игровых методик в диагностических целях | Виды игровых методов и условия их применения в диагностических целях. Подбор игровой методики. Адаптация игровой методики под критерии оценки. Правила проведения игровых методик: возможности, ограничения, условия безопасности (ролевые, деловые, имитационные, оргдеятельностные игры). Использование групповых методов решения задач в диагностических целях (мозговой штурм, метод синектики, метод Гордона, метод Дельфы; групповая дискуссия, метод расширяющейся дискуссии и др.). Кейсовые методики. Разработка и использование оценочных кейсов. Индивидуальное и групповое решение кейсов. Использование кейсов для обучения сотрудников и диагностики их личностных и профессиональных качеств, особенностей группового взхаимодействия. |
5. Образовательные технологии
В ходе освоения курса должна быть организована последовательность различных видов аудиторных занятий: лекций и практических занятий. При изложении каждой темы необходимо указание на ее связь с проблемами получаемой студентами специальности, с практикой управленческой деятельности, необходим акцент на прикладном характере курса «Психодиагностика в управлении персоналом». Обязательными требованиями являются: необходимость систематического чтения литературы; постоянное стимулирование самостоятельной работы студентов.
Практические занятия по курсу «Психодиагностика в управлении персоналом» ориентированы на ознакомление с практическими методами психологических исследований, спецификой их проведения, получение практических навыков психодиагностической деятельности в организации. Лекционные занятия являются основой для усвоения практических умений.
Средством повышения эффективности лекционной работы является: обращение к опыту студентов, привлечение к анализу ситуаций из их жизни, акцентирование значимости полученных теоретических знаний и практических умений в управлении персоналом.
Все это создает условия для личностной включенности каждого присутствующего в обсуждаемый и осваиваемый материал и, как следствие, ведет к повышению эффективности работы и более глубокому освоению дисциплины.
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
Организация самостоятельной работы студентов является важным моментом образовательного процесса. При изучении курса «Психодиагностика в управлении персоналом» она предполагает работу с основной и дополнительной литературой, подготовку выступлений на практических занятиях, участие в обсуждении тем курса, а также выполнение практических заданий, связанных с проведением исследований с помощью психодиагностических методик, изучаемых на занятиях.
Перечень заданий для самостоятельной работы студентов:
1. Направления психодиагностики в управления персоналом.
2. Принципам работы и профессиональная этика специалиста-диагноста
3. Принципы построения психологического исследования. Типичные ошибки при проведении психодиагностики персонала.
4. Психодиагностический диагноз как основание для проведения коррекционно-развивающих, обучающих процедур, как основа для принятий управленческих решений.
5. Наблюдение, эксперимент, тестирование, опрос, метод исследования процессов и результатов деятельности, моделирование. Специфика методов, их достоинства и недостатки.
6. Психодиагностика при отборе и подборе работников на вакантные места, при проведении кадровых конкурсов, при ротации кадров и пр.
7. Профессиограмма. Психограмма. Профессиографирование. Оценочное интервью при приеме сотрудников на работу.
8. Экспертная оценка профессионально важных свойств.
9. Методики диагностика профессионально важных качеств специалиста.
10. Диагностика уровней адаптации человека к требованиями профессии.
11. Исследование мотивации профессиональной деятельности.
12. Профессиональная карьера и ее виды. Профессиональная карьера и самореализация: проблема диагностики.
13. Диагностика уровня удовлетворенностиь работой, выявление лояльности сотрудника организации.
14. Оценка деловых и эмоциональных взаимоотношений в коллективе.
15. Исследование особенностей групповой мотивации.
16. Психологический климат в коллективе и методики его диагностики.
17. Оценка уровня совместимости работников при совместной деятельности, определение ценностно-ориентационного единства группы
18. Конфликты, их виды, причины. Стратегии поведения в конфликте.
19. Развитие группы и формирования профессиональной команды. Социально-психологический уровень развития группы.
20. Стиль управленческой деятельности и методики его диагностики.
21. Модель профиля успешного руководителя и методы оценки управленческого состава.
22. Нервно-психическая устойчивость руководителя. Профессиональное здоровье менеджера.
23. Экспертная оценка при формировании кадрового состава.
24. Профессиональный стресс, его причины, последствия и возможности диагностики.
25. Профессиональное «выгорание».
26. Профессиональные деформации личности и их уровни.
27. Виды игровых методов и условия их применения в диагностических целях.
28. Использование групповых методов решения задач в диагностических целях.
Кроме того, самостоятельная работа предполагает выполнение практических заданий по отработке навыков проведения психодиагностического исследования при помощи изучаемых методик, обработке данных, представлению результатов.
Перечень вопросов для подготовки к экзамену
1. Психодиагностика как практическая деятельность в сфере управления персоналом.
2. Психометрические требования к диагностическим методикам. Понятие надежности и валидности. Понятие статистической нормы.
3. Психодиагностическое обследование и требования к его проведению.
4. Принципы психодиагностики. Этические требования к работе психодиагноста.
5. Психологическое заключение как результат деятельности практического психолога.
6. Методы практической психодиагностики. Их классификация и специфические характеристики.
7. Основные направления психодиагностических исследований в управлении персоналом.
8. Наблюдение как важнейший метод социально – психологического исследования.
9. Тесты. Разновидность тестов. Требования, предъявляемые к тестам.
10. Оценочное интервью при приеме сотрудников на работу.
11. Профессиограмма как критерий оценки претендента на должность. Профессиографирование.
12. Виды игровых методов и условия их применения в диагностических целях.
13. Использование групповых методов решения задач в диагностических целях.
14. Диагностика профессионально важных качеств с помощью экспертной оценки.
15. Исследование социально-психологической адаптации работника к требованиями профессии.
16. Исследование мотивации профессиональной деятельности.
17. Мотивы как побуждение к деятельности. Изучение мотивов. Мотивы достижения успехов, избегания неудач.
18. Профессиональная карьера и самореализация, методики диагностики.
19. Оценка отношения работника к организации.
20. Оценка деловых и эмоциональных взаимоотношений в коллективе.
21. Методики диагностики психологического климата в коллективе, психологической совместимости работников.
22. Стратегии поведения в конфликте. Методики диагностики.
23. .Исследование социально-психологического уровня развития группы.
24. Способы исследования стилей управленческой деятельности.
25. Профессиональный стресс, его причины и последствия. Синдром психического выгорания и методики его выявления.
26. Профессиональные деформации личности и методики диагностики.
7. Рекомендуемая литература
А) Рекомендуемая основная литература
1. Акимова диагностика / . – М. : Наука, 2008. – 231 с.
2. Альтшуллер психология для менеджера. – Ростов н/Д., 2004
3. Баташев в управлении / . – М. : «Дело», 2007. – 494 с.
4. , Столин психодиагностика / . – М. : 2000. – 371 с.
5. Бурлачук .- СПб.,20с.
6. , Морозов -справочник по психологической диагностике.-СПб.,1999.-528 с.
7. Общая психодиагностика / Под ред. , . - СПб., 2000.-440с.
8. Полякова и психопрофилактика профессиональных деформаций личности: Учебное пособие.- М.: НОУ ВПО МПСИ, 2008. – 304 с.
9. Психологическая диагностика: Учебное пособие / Под ред. и . - Москва. – Воронеж., 20с.
10. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: Учеб. пособие/ Под ред. и др.- СПб.: Речь, 2003.
11. Практикум по психологии состояний Учеб. пособие/ Под ред. .- СПб.: Речь, 2004.
12. Интернет-ресурс: сайт: http://www. effecton. ru./
Б) Рекомендуемая дополнительная литература
1. Инновационный менеджмент / // Российский экономический журнал. – 1993. – № 10. – С. 23-28.
2. Волков и практика управления в сфере современной российской экономики (социологический аспект) / , . – М., 1997.
1. , Зуб психология: учебник. М.: 2009.
2. Галкина управления: от группы к команде. М.: Финансы и статистика, 2004.
3. Егорычева управления: личностный подход. Методика диагностики доминирующего стиля управления.- М.: НОУ ВПО МПСИ, 2008.
4. и др. Технологии командообразования. Учебное пособие для студентов вузов.- М.: Аспект Пресс, 2008.
5. Корнелиус, Х., Фэйр, Ш. Выиграть может каждый. Практическое руководство по конфликтологии для предпринимателей, широкого круга читателей. М.- 2002.
6. Панфилова менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала: Учебное пособие. - СПб: ИВЭСЭП, «Знание», 2003.
7. Роббинз, Хансейкер, Тренинг делового общения для менеджеров. Руководство по управлению кадрами. М.: . Д. Вильямс», 2007.
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Не предусмотрено
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПООП ВПО по направлению подготовки «Управление персоналом».
