Структура курса

Структура курса

1.1. Целями освоения дисциплины «Конфликтология» является введение студентов в мир конфликтологической проблематики современного мира, требованиями времени и быстро меняющимися отношениями между различными участниками социальных взаимодействий, что приводит, в свою очередь, к росту количества конфликтных ситуаций в обществе.

1.2. Задачами освоения дисциплины «Конфликтология» является ознакомление студентов с основными теоретическими направлениями в изучении конфликтов, раскрытие структурного, динамического и функционального аспектов конфликта, прояснение роли конфликта на различных уровнях социального взаимодействия, рассмотрение основных методов и технолоий предотвращения и преодоления конфликтных ситуаций с помощью различных стилей разрешения конфликтных ситуаций.

2.Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата

2.1. Цикл (раздел) ООП, к которому относится данная дисциплина (модуль) Б1.ДВ2.1

2.2. Связь с другими частями ООП (дисциплинами, модулями, практиками). Требования к «входным» знаниям, умениям и готовностям обучающегося, необходимым для освоения данной дисциплины и приобретенных в результате освоения предшествующих дисциплин (модулей), практик.

Дисциплина «Конфликтология» предъявляет общие требования к «входным», т. е. школьным знаниям, к сформированным в школе умениям и готовности обучающегося к вузовскому образованию, к овладению общекультурными и профессиональными компетенциями (ОК и ПК).

результате освоения предшествующих дисциплин (модулей), практик:

График изучения дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы 72 часа.

№ п/п	Раздел дисциплины	Семестр	Неделя семестра	Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)	Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра) Форма промежуточной аттестации (по семестрам)
Лекции	Практические занятия	Лабораторные	Консультации	Контрольные работы	Курсовое проектирование	НИР	Коллоквиумы	СРС	КСР	Другое (Указать)
1	Понятие конфликта. Объект и предмет конфликтологии. Понятие конфликта: различные подходы к определению. Противоречие как основа конфликта, база возникновения конфликтов.	1	1	2
2	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1										2
3	Структурный, функциональный и динамический аспекты социального конфликта. Социальные функции конфликта. Уровни существования конфликтов, их взаимозависимость. Основные понятия конфликтологии.	1	2	2
4	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
5	Понятие конфликта. Разбор конкретных ситуаций	1			2								0,5		Экспресс-опрос
6	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
7	Основные теоретические модели конфликтологии. Формирование фундаментальных оснований конфликтологии (К. Маркс, Г. Зиммель, М. Вебер). Современные социологические теории конфликта	1	3	2
8	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
9	Межличностный конфликт. Варианты типологии и классификации конфликтов. Деление по объектам и по сферам. Формальная и содержательная классификация. Типология конфликтов Н. Дж. Смелзера. Понятие межличностного конфликта. Типы межличностных конфликтов. Ресурсные и ценностные конфликты.	1	4	2
10	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1										3
11	Основные теоретические модели конфликтологии	1			2								0.5		Экспресс-опрос
12	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1										2
13	Межличностный конфликт. Аспекты межличностного конфликта: объективный и поведенческий антагонизм. Объективные цели и мотивации в межличностном конфликте. Когнитивные (знание – значение – цель) и мотивационные (мотив – смысл – отношение) системы оппонентов. Когнитивный и мотивационный диссонанс как предпосылка возникновения межличностных конфликтов. Фоновые факторы формирования межличностного конфликта		5	2
14	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
15	Особенности протекания межличностных конфликтов. Мифологизация мотивов конфликтного поведения. Психологические механизмы: сублимация, проекция. Стимулирующее действие конфликтогенов, закон эскалации конфликтогенов. Закономерности формирования «образа врага» и его стимулирующее воздействие. Основные стили поведения в конфликтной ситуации. Типы конфликтных личностейю		6	2
16	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
17	Межличностный конфликт	1			2
18	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
19	Групповой конфликт. Мастер-класс. Понятие группы, группового конфликтного потенциала, группового конфликта. Основные компоненты группового потенциала. Взаимосвязь групповых и межличностных конфликтов. «Малые» и «большие» социальные группы - критерии разграничения. Специфика протекания конфликта малых групп. Зависимость конфликта от степени структурированности группы.	1	7	2											Экспресс-опрос
20	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
21	Специфика групповых конфликтов. Конфликтная трансформация группы: выделение новых функций и новых структурных образований в ходе включения в конфликт. Внутригрупповые и межгрупповые конфликты. Интегрирующие и дифференцирующие функции конфликта. Конфликт как инструмент поддержания самотождественности группы. Закономерности и стадии формирования групповой самоидентификации: формирование модели социального пространства и его дифференциация, конструирование социального статуса группы, создание социальных фильтров и механизмов закрытия группы.		8	2								2
22	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1										2
23	Групповой конфликт. Ролевая игра	1			2								0,5		Экспресс-опрос
24	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1										4
25	Функции группового конфликта. Роль внутригрупповых конфликтов: «ренегаты» и «еретики» и их функции. Межгрупповой конфликт - особенности протекания. Социальное неравенство (асимметрия в распределении ресурсов) как основание конфликта между большими группами. Легитимизация отношений неравенства. «Критический порог» неравенства и рост социальной напряженности. Характер отношений между внешними группами: позитивный референт, объект конкуренции, объект агрессии. Зависимость межгрупповых отношений от закрытости или открытости социальной системы. «Рессантимент» как характеристика отношений между разностатусными группами, ее влияние на развитие группового взаимодействия.		9	2
26	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
27	Конфликты в организации. Понятие организации: основные подходы к определению. Типология организаций, ее основания. Основные внешние и внутренние функции организации. Организация как целевая общность. Виды целей: внешние (цели - задания), внутренние (цели системы), цели-ориентации. Соответствие целевой структуры организационной структуре: организация как социальный институт, как безличная структура, как совокупность индивидов (групп).	1	10	2								4			Экспресс-опрос
28	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
29	Групповые конфликты. Разбор конкретных ситуаций	1			2
30	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
31	Причины конфликтов в организации. Объективные основания возникновения конфликтов: противоречие между группами целей и между элементами организационной структуры. Феномен бюрократизации как проявление конфликта между целями-заданиями и целями системы. Характер и степень жесткости регламентации деятельности организации и вероятность возникновения конфликтов. Формальная и неформальная структура организации и возможность конфликтов. Типы совместной деятельности (технологический, функциональный, экономический, социально-психологический) и их влияние на характер конфликтов.	1	11	2									0,5		Экспресс-опрос
32	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1										6
33	Типология конфликтов в организации. Вертикальные и горизонтальные конфликты. Структурно-функциональные конфликты, их источники (наложение или рассогласование функций).Позиционные (статусные) конфликты. Конфликты, связанные с распределением ресурсов и оценкой трудового вклада. Инновационные конфликты. Причины сопротивления инновациям. Конфликты адаптации, индивидуальная и групповая адаптация. Конфликты, связанные с неудовлетворительной коммуникацией. Стиль руководства и конфликты. Психологические особенности протекания конфликта в организации.	1	12	2
34	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
35	Конфликты в организации	1			2
36	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
37	Технологии разрешения конфликтов. Варианты разрешения (завершения конфликтов). Способы выхода из конфликта. Конструктивное и неконструктивное разрешение. Организационные и психологические принципы разрешения конфликтов. Выигрыш и проигрыш, компромисс и согласие. Посредничество (медиация) и арбитраж как способы разрешения конфликтов.	1	13	2								4			Экспресс-опрос
38	Подготовка к лекциям и практическим занятиям
39	Переговоры и их роль в завершении конфликта. Социальные, организационные и психологические требования к проведению переговоров. Подготовка и проведение переговоров: основные этапы. Переговорные стили и возможности их применения. Условия успешных переговоров. Специфика организации переговоров в экстремальной ситуации.	1	14	2											Экспресс-опрос
40	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
41	Технологии разрешения конфликтов	1			2
42	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
43	Институциональные, нормативные и поведенческие механизмы предупреждения конфликтов. Прогнозирование конфликтов и их профилактика: общие принципы. Институциональные механизмы - упорядоченность распределения социальных ресурсов, предотвращение социальной дискриминации, установление «правил игры», упорядоченное распределение функций и легитимация порядка.	1	15	2								4
44	Подготовка к лекциям и практическим занятиям
45	Нормативные механизмы предотвращения конфликтов. Правовые и нравственные нормы, их действие. Характер и направленность действия норм. Проблема интериоризации норм бесконфликтного поведения. Организационно-управленческие механизмы предотвращения конфликтов.	1	16	2											Экспресс-опрос
46	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1										4
47	Предупреждение конфликтов	1			2								0,5
48	Подготовка к лекциям и практическим занятиям.	1										4
49	Методология прогнозирования конфликтов. Способы исследования социальной напряженности. Основные принципы социального прогнозирования. Выявление причин и движущих сил конфликта. Индикаторы конфликтной ситуации, способы их фиксации. База возникновения конфликта, объективные факторы, провоцирующие конфликт: ресурсные ограничения, когнитивный диссонанс, столкновение символических систем. «Сценарии» развития конфликта, их составляющие и возможные варианты. Переменные, влияющие на реализацию варианта сценария. Способы анализа вероятности возникновения конфликта: факторный анализ.	1	17	2
50	Подготовка к лекциям и практическим занятиям
51	Понятие социальной напряженности. Социальная напряженность как фактор возникновения конфликтов. Источники социальной напряженности, ее социальные и психологические составляющие. Ситуация аномии и ее влияние на возникновение социальной напряженности.	1	18	2								4			Экспресс-опрос
52	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
53	Предупреждение конфликтов	1			2								0,5
54	Подготовка к лекциям и практическим занятиям	1
55	Основные индикаторы социальной напряженности. Проблема определения уровня напряженности и ее критического порога. Социологические и психологические методы исследования данного феномена.		19	2
56	Подготовка к зачету	1										4
	ИТОГО			38	18							49	3		ЗАЧЕТ