Институт Психоанализа
Факультет психологии
Кафедра организационной психологии
Утверждено
на заседании кафедры организационной
психологии
от 23 октября 2009 г. протокол
Зав. кафедрой организационной психологии
К. пс. н. ______________
Учебно-методический комплекс по дисциплине
«ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТРЕСС И СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТА»
Автор:
Канд. психол. наук
Москва
2009
Печатается по решению кафедры организационной психологии
НОУ ВПО «Институт психоанализа»
Качина стресс и современные технологии стресс-менеджмента. – М.: НОУ ВПО «Институт психоанализа», 15 с.
© НОУ ВПО «Институт психоанализа» 2009 г.
© 2009 г.
Содержание
I | Программа курса………………………………………………………………………… | 4 | |
1 | Пояснительная записка…………………………………………………………….. | 4 | |
2 | Содержание курса………………………………………………………………….. | 5 | |
Раздел 1. Проблема стресса в современном обществе…………………………. Тема 1. Стресс и проблема адаптации…………………………………………. Тема 2. Профессиональный стресс в жизни современного специалиста……. Тема 3. Классическая теория стресса Г. Селье, ее роль в развитии психологических концепций изучения стресса…………………….. | 5 5 5 5 | ||
Раздел 2. Современные подходы к анализу профессионального стресса……… Тема 4. Экологический подход к изучению стресса………………………….. Тема 5. Транзактный подход к изучению стресса……………………………... Тема 6. Регуляторный подход к изучению стресса……………………………. | 5 5 5 6 | ||
Раздел 3. Синдромы стресса в процессе динамки состояний………………….. Тема 7. Острые и хронические формы стрессовых состояний……………….. Тема 8 Синдромы личностных и поведенческих деформаций стрессового типа……………………………………………………………………… | 6 6 6 | ||
Раздел 4. Стресс-менеджмент: диагностика, оценка и коррекция стресса…. Тема 9. Комплексная методология оценки и коррекции психологического стресса…………………………………………………………………… Тема 10. Методы профилактики и коррекции стресса………………………… | 6 6 6 | ||
3 | Список литературы ………………………………………………………………… Основная литература…………………………………………………………….. Дополнительная литература…………………………………………………….. | 7 7 7 | |
II | Распределение часов курса по темам и видам работ…………………………………. | 9 | |
III | Организация самостоятельной работы студентов ………………………………………… | 10 | |
IV | Темы рефератов и курсовых работ…………………………………………………….. | 14 | |
V | Вопросы к экзамену ……………………………………………………………………. | 14 |
Выписка из государственного образовательного стандарта.
УМК подготовлен в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 020400 «Психология».
I. Программа курса
1. Пояснительная записка
Цель курса: формирование у слушателей системных представлений о профессиональном стрессе, его причинах, проявлениях и последствиях; формирование умений проводить научно обоснованную диагностику стресса и состояний сниженной работоспособности и реализовывать программы обучения приемам стресс-менеджмента.
Задачи курса: предоставить слушателям научную и практическую информацию по проблеме диагностики и управления стрессом в организационном контексте, методические средства, обеспечивающие системную диагностику профессионального стресса, а также методические материалы для практического освоения средств и приемов стресс-менеджмента.
По результатам прохождения данного курса слушатели должны
знать:
- понятийный аппарат в области психологических исследований профессионального стресса;
- основные систематизации стрессогенных факторов и ситуаций;
- основания для дифференциации разных форм и видов профессионального стресса;
- систематизацию приемов и средств психопрофилактики и коррекции стресса;
- базовые схемы построения тренинговых программ, предназначенных для обучения приемам и средствам стресс-менеджмента;
- основные организационные формы внедрения программ и психологических технологий управления состоянием.
уметь:
- анализировать организационные условия и профессиональные факторы, способствующие развитию профессионального стресса;
- успешно ориентироваться в области психопрофилактических и психокоррекционных методов и средств, допустимых к применению в организационных условиях с целью эффективной коррекции стрессовых состояний;
- обосновать необходимость применения психологических воздействий с целью формирования оптимального функционального состояния, адекватного профессиональным задачам специалиста;
- реализовывать освоенные в рамках курса обучения прикладные программы управления стрессом в организациях
Связь курса с основными дисциплинами блока и специализации: содержание курса позволяет интегрировать сведения о различных негативных состояниях, полученных в курсах психологии труда и инженерной психологии.
Ключевые слова: стресс, стрессор, адаптация, профессиональный стресс, психическое и профессиональное здоровье, пограничные состояния, физиологический стресс, психологический стресс, совладающее поведение, стратегии совладания/преодоления стресса, регуляция деятельности, экстремальность, психическая напряженность, личностные и профессиональные деформации, стресс-менеджмент (профилактика и коррекция стресса).
2. Содержание курса
1. Разделы курса
(1) Проблема стресса в современном обществе.
(2) Современные подходы к анализу профессионального стресса
(3) Синдромы стресса в процессе динамки состояний
(4) Стресс-менеджмент: диагностика, оценка и коррекция стресса
Раздел 1. Проблема стресса: история и современное состояние
Тема 1. Стресс и проблема адаптации
Социально-экономические и медико-демографические аспекты изучения стресса в экономически развитых странах. Критерии оценки влияния стресса на здоровье человека. Стресс и нарушения поведенческой адаптации. Болезни «стрессовой этиологии» и формы личностной дезадаптации. Критерии оценки негативных последствий стресса на индивидуальном и популяционном уровне.
Тема 2. Профессиональный стресс в жизни современного специалиста
Профессиональный стресс и здоровье человека. Понятия «психическое здоровье», «профессиональное здоровье». Стресс и надежность деятельности. Стресс и пограничные состояния. Основные сферы изучения стресса в современных психологических исследованиях.
Тема 3. Классическая теория стресса Г. Селье, ее роль в развитии психологических концепций изучения стресса
История развития концепций адаптации и гомеостатического регулирования жизнедеятельности организма в физиологии и психофизиологии. Понятие общего адаптационного синдрома, введенного Г. Селье. «Триада признаков» стресса, физиологические механизмы возникновения. Стадии развития стрессовых реакций по Г. Селье. Различие понятий «eu-stress» и «distress». Основные «уроки» классической теории Г. Селье и ее роль в развитии психологических концепций изучения стресса.
Раздел 2. Современные психологические подходы к анализу профессионального стресса
Тема 4. Экологический подход к изучению стресса.
Принципиальная схема анализа стресса в моделях взаимодействий «личность - среда». Стресс как результат дисбаланса между требованиями среды и ресурсами человека. Методы анализа источников стресса и его негативных последствий. «Витаминная модель» психического здоровья П. Варра. «Профессиональная эпидемиология»: прогноз нарушений здоровья и личностной дезадаптации по риск-факторам профессиональной среды (В. Касл).
Тема 5. Трансактный подход к изучению стресса.
Когнитивная модель развития психологического стресса Р. Лазаруса. Роль субъективного образа ситуации и факторов когнитивной оценки в развитии стрессовых реакций. Понятие стратегий совладания/преодоления стресса (копинг-механизмы), их классификация по типу основной направленности. Индивидуальные формы совладающего поведения (модель С. Хобфолла). Трансактная модель стресса Т. Кокса. Примеры эмпирических исследований стресса, основанных на использовании трансактных моделей.
Тема 6. Регуляторный подход к изучению стресса.
Смена механизмов регуляции деятельности в процессе развития стрессовых состояний. Регуляторные модели динамики состояний человека (Д. Бродбент, ). Острые и хронические формы стрессовых состояний, симптомокомплексы их проявлений. Состояния адекватной мобилизации и динамического рассогласования как разные типы продуктивного и непродуктивного реагирования на стрессогенную ситуацию (). Структурно-системный анализ стрессовых состояний, примеры прикладных исследований.
Раздел 3. Синдромы стресса в процессе динамики состояний
Тема 7. Острые и хронические формы стрессовых состояний
Понятия «экстремальные условия» и «экстремальность». Абсолютная и относительная экстремальность. Стресс-факторы абсолютного характера (стрессы среды обитания). Стресс-факторы опосредующего характера (новизна, сложность, значимость поведенческих задач). Стресс и психическая напряженность (по ). Острый стресс и состояния эмоциональной напряженности. Основные психологические составляющие синдрома хронического стресса (тревога, агрессия, депрессия, астения, соматизация вегетативной симптоматики стресса).
Тема 8. Синдромы личностных и поведенческих деформаций стрессового типа
Профессионально-личностные акцентуации. Тип А поведения. Синдром выгорания.
Развитие пограничных невротических состояний как следствие интенсивного переживания стресса. Синдром посттравматического стресса. Стадии переживания критических жизненных ситуаций и выхода из них (модель М. Хоровитца). Временная динамика и психологическая характеристика основных стадий («шок», «отказ», «вторжение», «переживание», «выход»), возможные негативные последствия.
Раздел 4. Стресс-менеджмент: диагностика, оценка и коррекция стресса
Тема 9. Комплексная методология оценки и коррекции психологического стресса
Современные технологии управления стрессов (стресс-менеджмент) – от диагностики к интегральной оценке и коррекции. Трехуровневая модель интегральной оценки стресса. Реализация в форме экспертно-диагностических систем. Индивидуальный профиль стресса и подбор адресных коррекционно-профилактических средств. Примеры прикладной реализации комплексной методологии стресс-менеджмента.
Тема 10. Методы профилактики и коррекции стресса
Основные подходы к борьбе со стрессом. Общая классификация методов профилактики и коррекции стресса.
Примеры методов устранения причин развития стресса – «объектная парадигма» (режимы труда и отдыха, time-management, формирование условий для «здорового образа жизни» и др.)
«Субъектная парадигма» – пассивный и активный субъект. Примеры методов непосредственного воздействия на состояние человека (фармакотерапия, культура питания, рефлексотерапия, функциональная музыка, суггестивные воздействия).
3. Список литературы
Основная литература:
1. Бодров стресс: развитие и преодоление. – М: ПЕР СЭ, 2006.
2. Бодров стресс. М., ПЭР СЭ, 2000.
3. Величковская развития профессионального «выгорания». Синдром «выгорания» у преподавателей иностранного языка // Психологические и педагогические проблемы развития образования. Вестник МГЛУ. – Выпуск 484. – М.: Изд-во МГЛУ. – 2004.
4. , Старченкова выгорания: диагностика и профилактика. – СПб: Изд-во «Питер», 2008.
5. и профессиональной деятельности: учеб. Пособие. - СПб.: Речь, 2003. Занятие 31 и 38.
6. Касл подход к изучению стресса в труде. В кн. «Психология труда и организационная психология. Хрестоматия» (под ред. и ). М., Радикс, 1995.
7. Китаев-Смык стресса. М., Наука, 1983.
8. Трансактный подход к изучению стресса. В кн. «Психология труда и организационная психология. Хрестоматия» (под ред. и ). М., Радикс, 1995.
9. , Маршалл Дж. Источники стресса «белых воротничков» // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия. / Под ред. , . М.: Изд-во «Радикс», 1995.
10. Леонова функциональных состояний человека. М., МГУ, 1984, главы 1 и 6.
11. Леонова подходы к изучению профессионального стресса. «Вестник МГУ. Серия 14: Психология», 2000, №3, с. 4-21.
12. Леонова стратегия анализа стресса: от диагностики к профилактике и коррекции. Психологический журнал, 2004, т. 25, с. 75-85.
13. , Кузнецова технологии управления состоянием человека. М: Смысл, - 2007г – 311с.
14. Наенко напряженность. М., МГУ, 1976, гл. 1 и 2.
15. , , (ред.). Практикум по психологии менеджмента Стресс без дистресса. М., Наука, 1978.
16. Эверли Дж., Стресс. Природа и лечение. М., Медицина, 1985.
Дополнительная литература:
1. Бамдас состояния.- М.: Медгиз, 196с.
2. Безносов деформация личности.-СПб.: Речь, 2004. – 272 с.
3. Стресс. Теории, исследования, мифы. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.
4. Гринберг Дж. Управление стрессом. – 7-е изд. – СПб.: Изд-во «Питер», 2004.
5. Данхем составляющие характеристик труда и их измерение // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия / Сост. , . – М.: Изд-во Радикс, 1995.
6. , , (ред.). Совладающее поведение: Современное состояние и перспективы. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2008.
7. Занковский стресс и функциональные состояния // Психологические проблемы профессиональной деятельности. – М., Наука, 1991
8. Купер на рабочем месте. - Харьков: Изд-во «Гуманитарный центр», 2004.
9. , О’Драйсколл, Дж. Организационный стресс. Теории, исследования и практическое применение. - Харьков: Изд-во «Гуманитарный центр», 2007.
10. Лазарус чувствительность и устойчивость к психологическому стрессу // Психологические факторы на работе и охрана здоровья. – М..-Женева, 1989. С. 121-126.
11. , Качина синдромов профессионального стресса у менеджеров разного должностного статуса // Психология психических состояний: Сборник статей. Вып.6/ под ред. – Казань: КГУ, 2006.
12. Мясищев и неврозы.- Л.: Изд-во ЛГУ, 196с.
13. Орел психического выгорания личности. М., изд-во ИП РАН, 2005.
14. Психология профессионального здоровья. Учебное пособие / Под ред. . СПб: Речь, 2006.
15. , , Баранов адаптации личности. Анализ, теория, практика. – СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. – 479 с. – глава 2 .
16. Когнитивные паттерны стрессовых состояний // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития: Хрестоматия / Под ред. , . - М.: Радикс, 1995.
17. , Зайцев типа А: проблемы изучения и психологическая коррекция // Психологический журнал.- 1990.- Т. 11.- №5.
II Распределение часов курса по темам и видам работ
№ п. п. | Наименование тем и разделов | Всего (часов) | Аудиторные занятия (час) | Самостоя-тельная работа | |
Лекции | Семинары | ||||
Раздел 1. Проблема стресса в современном обществе | 16 | 8 | 8 | ||
1. | Стресс и проблема адаптации | 4 | 2 | 2 | |
2 | Профессиональный стресс в жизни современного специалиста | 6 | 4 | 2 | |
3 | Классическая теория стресса Г. Селье, ее роль в развитии психологических концепций изучения стресса | 6 | 2 | 4 | |
Раздел 2. Современные подходы к анализу профессионального стресса | 54 | 16 | 8 | 30 | |
4 | Экологический подход к изучению стресса | 16 | 4 | 2 | 10 |
5 | Транзактный подход к изучению стресса | 18 | 4 | 4 | 10 |
6 | Регуляторный подход к изучению стресса | 16 | 4 | 2 | 10 |
Раздел 3. Синдромы стресса в процессе динамки состояний | 40 | 10 | 8 | 22 | |
7 | Острые и хронические формы стрессовых состояний | 18 | 4 | 4 | 10 |
8 | Синдромы личностных и поведенческих деформаций стрессового типа | 22 | 6 | 4 | 12 |
Раздел 4. Стресс-менеджмент: диагностика, оценка и коррекция стресса | 30 | 10 | 8 | 12 | |
9 | Комплексная методология оценки и коррекции психологического стресса | 10 | 4 | 2 | 4 |
10 | Методы профилактики и коррекции стресса | 20 | 6 | 6 | 8 |
ВСЕГО: | 140 | 44 | 24 | 72 | |
Форма итогового контроля: экзамен | |||||
III. Организация самостоятельной работы студентов
Темы для самостоятельного изучения | Изучаемые вопросы | Форма самосто-ятельной работы | Литература | Количество часов. | Форма отчетности д/о (з/о) |
Стресс и проблема адаптации | Социально-экономические и медико-демографические аспекты изучения стресса в экономически развитых странах. Болезни «стрессовой этиологии» и формы личностной дезадаптации. | Анализ учебной литературы | , , А. Психология адаптации личности. Анализ, теория, практика. – СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2006, глава 2. | 2 | Доклад |
Профессиональный стресс в жизни современного специалиста | Взаимодействие человека и организации. Понятие профессионального стресса. Области исследования стресса в организационном контексте: «рабочий стресс», «трудовой стресс», «организационный стресс». Стресс и нарушение адаптации: профессиональное здоровье и «здоровье» организации. | Анализ учебной литературы | Психология профессионального здоровья. Учебное пособие / Под ред. . СПб: Речь, 2006 | 2 | Групповая дискуссия |
Классическая теория стресса Г. Селье | Понятие общего адаптационного синдрома Г. Селье. «Триада признаков» стресса, физиологические механизмы возникновения. Стадии развития стрессовых реакций по Г. Селье, уровни адаптации. | Анализ учебной литературы | Стресс без дистресса. М., Наука, 1978 | 4 | Доклад |
Экологический подход к изучению стресса | Принципиальная схема анализа стресса в моделях взаимодействий «личность - среда». Стресс как результат дисбаланса между требованиями среды и ресурсами человека. «Профессиональная эпидемиология»: прогноз нарушений здоровья и личностной дезадаптации по риск-факторам профессиональной среды (В. Касл) | Анализ учебной литературы | Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса. «Вестник МГУ. Серия 14: Психология», 2000, №3, с. 4-21 Касл подход к изучению стресса в труде. В кн. «Психология труда и организационная психология. Хрестоматия». М., Радикс, 1995 , Маршалл Дж. Источники стресса «белых воротничков» // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия. М.: Радикс, 1995 | 10 | Доклад Практическое задание |
Транзактный подход к изучению стресса | Психологические модели стресса (Р. Лазарус, В. Щенпфлюг). Совладающее поведение и копинг-стратегии (копинг-механизмы), их классификация по типу основной направленности. Индивидуальные формы совладающего поведения (модель С. Хобфолла). Трансактная модель стресса Т. Кокса. | Анализ учебной литературы, работа с методиками | Трансактный подход к изучению стресса. В кн. «Психология труда и организационная психология. Хрестоматия». М., Радикс, 1995. Г.С. Никифоров, , (ред.). Практикум по психологии менеджмента. Занятие 38. А. Психологический стресс: развитие и преодоление. – М: ПЕР СЭ, 2006 Дополнительно: Совладающее поведение: Современное состояние и перспективы / Под ред. , , . – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2008. | 10 | Практическое задание. Работа в группах |
Регуляторный подход к изучению стресса | Смена механизмов регуляции деятельности в процессе развития стрессовых состояний. Регуляторные модели динамики состояний человека (Д. Бродбент, ). Состояния адекватной мобилизации и динамического рассогласования как разные типы продуктивного и непродуктивного реагирования на стрессогенную ситуацию (). | Анализ учебной литературы, работа с методиками | Психодиагностика функциональных состояний человека. М., МГУ, 1984, главы 1 и 6 Когнитивные паттерны стрессовых состояний // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития: Хрестоматия / Под ред. , . - М.: Радикс, 1995. Профессиональный стресс и функциональные состояния // Психологические проблемы профессиональной деятельности. – М., Наука, 1991 | 10 | Доклад, работа в группах, практическое задание |
Острые и хронические формы стрессовых состояний | Экстремальные состояния. Стресс и психическая напряженность. Синдромы состояний эмоциональной напряженности. Основные формы проявлений хронического стресса (тревога, астения, агрессия, соматизация вегетативной симптоматики стресса) | Анализ учебной литературы, индивидуальная работа с методиками | И. Психическая напряженность. М., МГУ, 1976, гл. 1 и 2 Эверли Дж., Розенфельд Р. Стресс. Природа и лечение. М., Медицина, 1985 Дополнительно: Бамдас состояния.- М.: Медгиз, 1961 | 10 | Доклад, практическое задание |
Синдромы личностных и поведенческих деформаций стрессового типа | Профессионально-личностные акцентуации. Особенности формирования личностных деформаций стрессового типа. Синдром выгорания. Тип А поведения. Поведенческие факторы риска. Последствия интенсивного переживания стресса. Невротические состояния. ПТСР. | Анализ учебной литературы, индивидуальная работа с методиками | Б. Проблема развития профессионального «выгорания». Синдром «выгорания» у преподавателей иностранного языка. Статья // Психологические и педагогические проблемы развития образования. Вестник МГЛУ. – Выпуск 484. – М.: Изд-во МГЛУ. – 2004. , Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб: Изд-во «Питер», 2008. , , (ред.). Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учеб. Пособие. - СПб.: Речь, 2003. Занятие 31 Дополнительно: , Зайцев типа А: проблемы изучения и психологическая коррекция // Психологический журнал.- 1990.- Т. 11.- №5. | 12 | Доклад, групповая дискуссия, практическое задание |
Комплексная методология оценки и коррекции психологического стресса | Современные технологии стресс-менеджмента на основе взаимосвязи диагностической и профилактической направленности работы. Особенности диагностики профессионального стресса. Типы диагностических задач. Основные принципы подбора методических средств. Экспертно-диагностические системы. | Анализ учебной литературы | Комплексная стратегия анализа стресса: от диагностики к профилактике и коррекции. Психологический журнал, 2004, т. 25, с. 75-85. Дополнительно: , А. Особенности синдромов профессионального стресса у менеджеров разного должностного статуса // Психология психических состояний: Сборник статей. Вып.6/ под ред. – Казань: КГУ, 2006. | 4 | Практическое задание |
Методы профилактики и коррекции стресса | Основные организационные формы внедрения программ и психологических технологий управления стрессом. Индивидуальные и групповые методы работы. Индивидуальный профиль стресса и подбор адресных коррекционно-профилактических средств. | Анализ учебной литературы | , Психологические технологии управления состоянием человека. М: Смысл, - 2007г Психологический стресс: развитие и преодоление. – М: ПЕР СЭ, 2006 Дополнительно: , О’Драйсколл, Дж. Организационный стресс. Теории, исследования и практическое применение. Харьков: «Гуманитарный центр», 2007 | 8 | Практическое задание |
IV. Темы рефератов и курсовых работ
▪ Профессиональный стресс в управленческой деятельности
▪ Преодоление стресса как ресурс развития профессионала
▪ Управление стрессом в профессиональной деятельности
▪ Современные технологии стресс-менеджмента в профессиональной деятельности
▪ Личностные деформации стрессового типа
▪ Гендерные различия в формировании проявлений профессионального стресса.
▪ Особенности выбора стратегий совладающего поведения в трудных профессиональных ситуациях
▪ Психологические технологии управления стрессом в организации
▪ Влияние профессиональной мотивации на особенности формирования стрессовых состояний
▪ Гендерные / возрастные особенности совладающего поведения
V. Вопросы к экзамену
1. Проблема стресса в жизни современного общества. Основные сферы изучения стресса в прикладных психологических исследованиях.
2. Стресс и адаптация. Уровни адаптации и формы проявлений дезадаптации на личностном и поведенческом уровнях.
3. Стресс и здоровье человека. Понятия «психическое здоровье», «профессиональное здороаье». Критерии оценки влияния стресса на здоровье человека.
4. История развития исследований стресса в физиологии и психологии. Основные этапы.
5. Классическая концепция стресса Г. Селье. Общий адаптационный синдром, основные закономерности проявлений и развития. Вклад естественнонаучной традиции в развитие психологических исследований стресса.
6. Физиологический и психологический стресс, различия в механизмах формирования. Основные субсиндромы проявлений стресса. Связь с успешностью поведенческой адаптации.
7. Комплексный подход к анализу проявлений стресса. Основные классы диагностических методов, примеры конкретных методик. Способы интеграции данных в зависимости от типа диагностических задач.
8. Основные современные подходы к изучению стресса. Сравнительная характеристика подходов.
9. Экологический подход к изучению стресса. Трактовка понятия стресс в рамках парадигмы соответствия «личность-среда» и методология исследований.
10. Когнитивная модель психологического стресса Р. Лазаруса. Субъективный образ проблемной ситуации и роль механизмов когнитивной оценки в формировании стрессовых реакций.
11. Стратегии преодоления стресса (копинг-механизмы). Индивидуальные стили «совладающего поведения» (модель С. Хобфолла). Возможности целенаправленного формирования адекватных стратегий преодоления стресса.
12. Трансактный подход к изучению стресса. Кокса и возможности ее практического использования.
13. Регуляторный подход к изучению стресса. Синдромы острого и хронического стресса, их негативные последствия.
14. Понятие «экстремальности» и экстремальных условий деятельности. Абсолютная и относительная экстремальность. Классификация факторов прямого и опосредующего влияния на степень экстремальности ситуации.
15. Стресс и состояния психической напряженности. Операциональная и эмоциональная напряженность, роль мотивационно-личностных факторов в их развитии. Формы проявления состояний эмоциональной напряженности.
16. Стадии переживания критических жизненных ситуаций (модель М. Хоровитца). Закономерности динамики и психологическая характеристика каждой из стадий. Особенности психологической помощи на каждой из них.
17. Основные психологические составляющие переживаний хронического стресса. Фиксация негативных проявлений в форме устойчивых индивидуально-личностных характеристик поведенческих нарушений..
18. Изменения в поведении при длительном переживании стресса. Формирование поведенческих риск-факторов для здоровья человека. Тип А поведения.
19. Развитие личностных деформаций в процессе длительного переживания стресса. Синдром выгорания.
20. Развитие пограничных невротических состояний как следствие интенсивного переживания стресса. Посттравматический стресс.
21. Проблема управления стрессом. Взаимосвязь диагностической и профилактической направленности работы как основа современных технологий стресс-менеджмента.
22. Психопрофилактика и коррекция стресса. Объектная и субъектная парадигмы. Общая классификация методов борьбы со стрессом.
23. Опосредующие методы профилактики и коррекции стресса (объектная парадигма). Примеры используемых средств.
24. Непосредственные методы воздействия на состояние человека. «Пассивный» и активный субъект психопрофилактики. Примеры средств «внешнего» воздействие на состояние человека.
25. Психологическая саморегуляция состояний. Основные классы методов и техник. Программы обучения навыкам саморегуляции и управления стрессом.
26. Организационные формы использования методов профилактики и управления стрессом в прикладных условиях. Оценка эффективности использования методов оптимизации состояния человека при проведении индивидуальной и групповой психокоррекционной работы.
