Центр практической психологии и развития «SMART» предлагает цикл тренингов и обучающих курсов для корпоративных клиентов.
1. Тренинг «Профайлинг» (1-3 дня, 5-6 дней).
Виды применения профайлинга: авиационный профайлинг, РЖД, гостничный, банковский, аудит, бизнес профайлинг, криминальный, кадровый, семейный, частный, страховой.
· Как создать неосознанное доверие у потенциального партнёра или клиента?
· Что такое стратегии невербального влияния и как использовать их на переговорах?
· Как выглядят сигналы невысказанных решений?
· Что такое профайлинг и как он помогает снизить потери в бизнесе?
· Как снизить риски при отборе персонала?
· Что в поведении человека выдаёт неискренность?
· Основная формула определения лжи. Базовые вещи, которые стоит учитывать при ловле лжеца.
· И многое другое.
2. Тренинг «Оперативная психодиагностика в бизнесе» (1 или 2 дня).
Для кого: специалистов, результативность работы которых зависит от эффективности взаимодействия с людьми – первых руководителей, топ-менеджеров, руководителей среднего звена, HR-специалистов, специалистов по продажам, специалистов по работе с клиентами, специалистов по безопасности.
Цели тренинга:
· Повысить личную, управленческую, коммуникативную эффективность;
· Повысить эффективность управления персоналом;
· Повысить эффективность подбора персонала;
· Повысить эффективность ведения переговоров;
· Повысить эффективность персональных продаж;
· Повысить эффективность обслуживания клиентов.
3. Тренинг «Визуальная психодиагностика. 8 стратегий эффективных продаж» (1 день).
Любая унифицированная техника продаж работает не более чем на 25%. Пользуясь одними и теми же приемами убеждения, вы теряете до 75% потенциальных клиентов. В чем причина? Все люди разные. Соответственно и система принятия решений у каждого своя. Поэтому, один и тот же товар нужно презентовать разным людям по-разному, в зависимости от личностных особенностей. Когда продавец знает кто перед ним, он безошибочно выбирает стратегию поведения. Методика предельно адаптирована для людей, не имеющих специального психологического образования.
4. Тренинг «Самопрезентация. Управление впечатлением» (1 день).
Цели тренинга:
· Отработать навыки непосредственной и опосредованной самопрезентации.
· Развить индивидуальную концепцию самопродвижения.
· Выработать умения вызывать симпатию у партнёра и публично позиционировать свои личностные и профессиональные качества.
5. Тренинг «Жесткие переговоры» (2 дня по 8 часов).
Цель тренинга: Формирование навыков ведения жестких переговоров в сложных условиях, противостояние давлению, агрессии и безразличию собеседника. Освещение техник и приемов ведения жестких переговоров, овладение приемами ведения переговоров в ограниченных условиях, отработка навыков реагирования на сопротивления клиента.
Для кого: Для специалистов и руководителей, владеющих базовыми навыками ведения переговоров, менеджеров по работе с ключевыми клиентами, руководителей отделов, чьи переговоры проходят в сложных условиях и на высоком уровне.
6. Тренинг «Командообразование» (продолжительность по запросу).
«Командообразование» глубоко вошло в терминологию бизнес-тренингов. Тренинги по «Командообразованию» являются одними из самых востребованных. Как правило, такие тренинги можно разделить на две категории: тренинги повышения командного духа (обычно с выездом на природу и прохождением различных испытаний-конкурсов) и тренинги построения команды. На данном тренинге вы сможете не только познакомиться с основными принципами построения команды и укрепления командного духа, но и научиться анализировать формирование команд, способных работать слаженно и эффективно.
Команда — это не просто набор отдельно существующих ролей, это система, где происходит постоянное взаимодействие. На данном тренинге мы рассмотрим различные ролевые взаимоотношения в командах и распределение командных ролей. В каких связках роли работают лучше, а где возможны конфликты и трения.
На тренинге вы получите опыт собственного взаимодействия внутри команды при помощи модельных игровых упражнений и задач. А также сможете выйти за рамки и взглянуть на команду как на систему в целом, делая собственные выводы и производя анализ происходящего.
На тренинге рассмотрим:
· мифы о командах;
· характеристики эффективной команды;
· роль лидера в работе команды;
· методы принятия командных решений;
· этапы становления команды;
· выявление командных ролей;
· взаимодействие командных ролей в организации;
· моделирование новой команды.
7. Проведение деловых игр (на коммуникацию, самопрезентацию, управление конфликтами, целеполагание и т. д.) (3-4 часа).
8. Проведение выездных тренингов.
9. Разработка тренингов по запросу (диагностика, сбор информации, написание программы).
Мы рады помочь в развитии Вашего бизнеса!
_______________________________________________________________
Вся интересующая информация по телефону: (34
e-mail: *****@***ru
Сайт: институт-психологии72.рф
