УТВЕРЖДАЮ
первый проректор
д-р экон. наук, профессор
«___» __________ 2014г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
М2.В. ОД.10 Психология управленческой деятельности
Направление подготовки
высшего профессионального образования
080200 «Менеджмент»
Магистерская программа: Управление персоналом
Квалификация выпускника – Магистр
Общая трудоемкость дисциплины: 36 часов
1 зачетная единица
Новосибирск 2014
Разработчик рабочей программы
профессор кафедры «Стратегический
менеджмент и управление инновациями»,
д-р пед. наук, профессор ________________
Программа одобрена на учебный год на заседании кафедры «Философия, педагогика, психология» (Протокол № от 2014 г.), и Научно-методического совета (Протокол № от 2014 г).
Заведующий кафедрой «Философия,
педагогика, психология» ________________
Программа продлена на учебный год на заседании кафедры «Философия, педагогика, психология» (Протокол № от 2015 г.), и Научно-методического совета (Протокол № от 2015 г).
Заведующий кафедрой «Философия,
Педагогика, психология» ___________________
Рецензент:
________________ ___________________ __________________
(место работы) (занимаемая должность) (инициалы, фамилия)
1.ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель дисциплины «Психология управленческой деятельности» дать практическое использование достижений психологии для оптимизации управленческих функций, деятельности объектов управления, учета психологических факторов управления, предвидения психологических последствий управленческих решений и действий.
Задачи дисциплины:
- осмысление вопросов отношений руководителя и подчиненных, взаимосвязи психологических факторов и стиля деятельности руководителя;
- понимание психологических факторов стимулирования труда, развития трудовой активности;
- ознакомление с методами организации совместной деятельности;
- изучение оптимальных форм социально-психологических отношений в процессе профессиональной деятельности.
2.МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП
Дисциплина «Управление изменениями: теория и практика» является дисциплиной по выбору вариативной части ООП по направлению подготовки 080200 «Менеджмент», магистерская программа: «Управление персоналом».
Освоение дисциплины «Управление изменениями: теория и практика» базируется на знаниях дисциплин: «Экономика управления персоналом», «Менеджмент человеческих ресурсов».Дисциплина «Управление организационными изменениями» является опорой для последующих дисциплин: «Теория организации и организационного проектирования», «Современные технологии оценки персонала».
3.ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
- обладанием комплексным видением современных проблем управления
персоналом в организации и пониманием взаимосвязи управления организацией в целом и её персоналом (ОК-9);
- знанием требования профессиональной этики и готовностью поступать в соответствии с этими требованиями (ОК-12);
- умением разрабатывать философию и концепцию управления персоналом, кадровую и социальную политику, стратегию управления персоналом организации в соответствии со стратегическими планами организации (ПК-1);
В результате изучения дисциплины магистрант должен: знать:
- предмет, объект и субъект психологии управления;
- роль и место психологии управления в системе современной науки;
- связь психологии управления со смежными отраслями знания;
- теоретические основы, принципы и задачи психологии управления;
- основные проблемы, закономерности, тенденции, структуру и содержание психологии управления;
уметь:
- планировать и организовывать психологическое обеспечение мероприятий по управлению персоналом;
- проводить социально-психологическое изучение и прогнозирование управленческих функций;
- проводить психологическое консультирование;
владеть:
- навыками организации управления конфликтами и стрессами, способностью лично эффективно участвовать в посреднической, социально-профилактической и консультационной деятельности по управлению конфликтами и стрессами/
4. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ
Вид учебной работы | Всего часов / зачетных единиц | Семестр | ||
1 | 2 | 3 | ||
Аудиторные занятия (всего) | 16 | |||
В том числе: | ||||
Лекции | 6 | |||
Практические занятия | 10 | |||
Самостоятельная работа (всего) | 20 | |||
|
(Зачет-З) | ||||
Общая трудоемкость: часы зачетные единицы | 36 1 |
5. CОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
5.1. Содержание разделов дисциплины
Раздел 1. Методологические основы психологии управления
Тема 1. Понятие управления и его психологические механизмы.
Психологическая структура процесса управления.
Управление как способ организации деятельности и обеспечения порядка в группе. Управление и разделение труда. Место управления в системе социальных процессов. Психологические основы управления. Структура процесса управления. Свойства субъекта управления. Свойства объекта управления. Управление и власть. Три направления руководства организацией.
Тема 2. Развитие психологических теорий управления. Управленческо-психологическая мысль в России.
Предыстория психологии управления. Первое исследование по психологии управления (). Элементы психологии управления в системе Тейлора. Вклад в психологию управления доктрины человеческих отношений. Психология управления в рамках концепции открытых социальных систем. Тенденция к психологизации управления. Развитие управленческой–психологической мысли в России. Как управляли в России в древние времена. Управленческие принципы Петра I и Екатерины II. Вопросы психологии управления в работах . Психология управление и российская философия собственности. Зыкова «Как и чем управляются люди». Идеи по вопросам управления. Обобщение управленческого опыта российских предпринимателей. Вопросы психологии управления в сочинениях .
Тема 3. Особенности личности менеджера, управленческий персонал организации, психология управленческой команды
Теория лидерских черт личности. Харизматическая личность. Базовые качества личности руководителя. Управленческий интеллект. Лидерский характер. Типология лидерства. Личность и стиль управления. Основные управленческие ориентации менеджера. Авторитет руководителя среди сотрудников: что думают подчиненные о начальнике. Управленческая команда организации как специфическая группа, ее социально-психологическая структура и динамика. Контакты и взаимоотношения среди менеджеров. Соперничество и сотрудничество. Статус менеджера в организации. Динамика руководящего персонала организации.
Тема 4. Подчинение в системах управления, личность человека подчиненного, образ подчиненного в глазах начальника. групповые объекты управления.
Подчинение как вторая сторона власти. Мотивы подчинения. Мотивы неподчинения. Отношение к власти и ее представителям.
Образ подчиненного в глазах начальника. Концепция «экономического человека». «Теория «X» и теория «Y». Подчиненный как потенциальный руководитель. Лидерство в среде сотрудников. Страх перед начальством. Что необходимо знать менеджеру о подчиненном. Групповые объекты управления. Организация как объект управления. Управляемость организаций различного типа. Регуляция взаимоотношений между подразделениями организации. Практические психологические проблемы группы. Социально-психологические механизмы группой саморегуляции. Дисциплина организации. Менеджер и общественное мнение организации. Трудовая мораль персонала. Методы оценки состояния сотрудников (мониторинг). Феномен групповой нормы выработки.
Тема 5. Психологические особенности деятельности как объекта управления.
Психологическая структура деятельности. Предмет деятельности. Цели и мотивы деятельности. Средства и способы деятельности. Сравнительный анализ индивидуальной и групповой деятельности. Почему деятельность нуждается во внешней регуляции? Психологические методы оптимизации деятельности в организации.
Раздел 2. Психологические аспекты организации деятельности подчиненных структур (подразделений)
Тема 6. Психологические особенности деятельности руководителя психологическая характеристика процесса организации и регулирования деятельности подчиненных подразделений.
Подготовка сотрудников к принятию новых задач. Правила структур постановки целей перед подчиненными. Психологические и социально-психологические критерии распределения работы среди сотрудников. Краткосрочные и долгосрочные цели. Основные мотивационные проблемы организации деятельности. Социально-психологические условия эффективности контроля над деятельностью сотрудников.
Тема 7. Управленческое мышление, интеллект менеджера, управленческие решения
Психологические особенности управленческих задач. Две стороны управленческого интеллекта: ориентация на задачи и на человеческие проблемы. Феномен децентрации в процессе принятия управленческих решений. На чем основывается способность менеджера контролировать ситуацию организации в целом? Основная управленческая дилемма: вникать в детали или мыслить стратегически.
Тема8. Управление мотивацией деятельности подчиненных.
Возможность управлять мотивационными процессами человека. Групповые факторы регуляции мотивов. Методы оценки трудовой морали персонала. Социально-психологические условия эффективности оплаты труда. Неэкономические методы воздействия на мотивы труда. Мотивы конкуренции и состязательности. Использование мотивационных факторов деятельности.
Раздел 3. Решение практических социально-психологических проблем в процессе управления (внутреннее управление).
Тема 9. Развитие личности сотрудников, решение индивидуально-психологических проблем
Потребности организации в личностном и профессиональном росте сотрудников. Развитие личности. Развивающие факторы трудовой деятельности и управленческих отношений. Усвоение культуры организации. Лояльность относительно организации. Формирование духа творчества и ответственности. Личностный рост руководящего персонала организации. Предупреждение профессиональной деформации личности.
Тема 10. Сплочение коллектива организации (отдела)
Дух команды. Показатели сплоченности и интегрированности организации. Совместимость сотрудников и пути ее роста. Согласие между сотрудниками. Проблема взаимоотношений сотрудников.
Тема 11. Управление межгрупповыми отношениями в организации. Предупреждение и разрешение конфликтов в системах управления, поддержание дисциплины и порядка в организации.
Оптимизация контактов между подразделениями организации. Контроль межгруппового соперничества.
Прогнозирование и учет последствий управленческих решений в области межгрупповых отношений. Конфликты в системах управления. Конфликты между работодателями и служащими. Управление как конфликтоген. Основной управленческий конфликт. Как управлять без конфликтов. Управленческая ошибка как причина конфликта. Политика руководства организации относительно конфликтов. Управление конфликтом. Известные мировые дисциплинарные системы. Дисциплина в системе научного управления (тейлоризм). Дисциплина в рамках «доктрины человеческих отношений». «Военная» дисциплина на отечественных предприятиях. «Дисциплина без взысканий». Роль и место менеджера в обеспечении порядка среди подчиненных сотрудников. Анализ типичных ошибок в дисциплинарных функциях менеджера.
Тема 12. Руководство процессом развития организации.
Теории организационного развития. Управление естественной динамикой организации. Изменения в организации и ее стабильность. Управление нововведениями. Система инновационного обучения персонала.
Тема 13. Содержание и структура психологического консультирования. психологические проблемы, решаемые в процессе управленческого консультирования, психологическая помощь менеджеру психодиагностика в целях управленческого консультирования, управленческое консультирование по системе «грид».
Два направления в психологическом консультировании: диагностика и психотерапия. Методы психологической диагностики и оценки деятельности управленческих структур. Оценка величины управленческой нагрузки и ее оптимизация. Структурирование управленческих коммуникаций. Проектирование и «отладка» психологических механизмов обратной информации в системах управления. Нормативная регуляция управленческой системы. Человеческое измерение в управленческом проектировании. Психологические проблемы, решаемые в процессе управленческого консультирования. Природа психологических проблем в организации. Проблемы внешние и проблемы глубинные. Проблемы недостаточной компетентности. Проблемы взаимоотношений. Проблемы власти в организации. Психодиагностика в целях управленческого консультирования. Комплексная диагностика организации. Психологическая оценка межгрупповых отношений. Исследование локальных психологических проблем. Индивидуально-личностная диагностика. Трудности и условия эффективности диагностической работы в организации. Психологическая помощь менеджеру. Категории менеджеров, нуждающихся в помощи психолога - консультанта. Способы коррекции управленческого поведения менеджера. Управленческое консультирование по системе «Грид».
5.2. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
№ п/п | Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин | Номера разделов (тем) данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин |
|
1 | Теория организации и организационного проектирования | 1,2,3,4,5,9 | |
2 | Современные технологии оценки персонала | 6,7,8,10,11,12,13 | |
5.3. Разделы дисциплины и виды занятий
Наименование модуля (разделов) дисциплины | Лекции | Практические занятия | Самостоятельная работа | Всего час |
Тема 1. Понятие управления и его психологические механизмы. Психологическая структура процесса управления. | 0,5 | 1 | 2 | 3,5 |
Тема 2. Развитие психологических теорий управления. Управленческо-психологическая мысль в России. | 0,5 | 1 | 2 | 3,5 |
Тема 3. Особенности личности менеджера, управленческий персонал организации, психология управленческой команды | 1 | 2 | 3 | |
Тема 4. Подчинение в системах управления, личность человека подчиненного, образ подчиненного в глазах начальника. групповые объекты управления. | 0,5 | 1 | 1 | 2,5 |
Тема 5. Психологические особенности деятельности как объекта управления | 0,5 | 1 | 2 | 3,5 |
Тема 6. Психологические особенности деятельности руководителя психологическая характеристика процесса организации и регулирования деятельности подчиненных подразделений. | 0,5 | 1 | 1 | 2,5 |
Тема 7. Управленческое мышление, интеллект менеджера, управленческие решения | 0,5 | 1 | 2 | 3,5 |
Тема8. Управление мотивацией деятельности подчиненных. | 0,5 | 1 | 1,5 | |
Тема 9. Развитие личности сотрудников, решение индивидуально-психологических проблем | 0,5 | 1 | 1,5 | |
Тема 10. Сплочение коллектива организации (отдела) | 0,5 | 1 | 1 | 3 |
Тема 11. Управление межгрупповыми отношениями в организации. Предупреждение и разрешение конфликтов в системах управления, поддержание | 0,5 | 1 | 2 | 3,5 |
Тема 12. Руководство процессом развития организации | 0,5 | 1 | 1,5 | |
Тема 13. Содержание и структура психологического консультирования. психологические проблемы, решаемые в процессе управленческого консультирования, психологическая помощь менеджеру психодиагностика в целях управленческого консультирования, управленческое консультирование по системе «грид». | 0,5 | 1 | 2 | 3,5 |
Всего | 6 | 10 | 20 | 36 |
6. ПЕРЕЧЕНЬ АКТИВНЫХ И ИНТЕРАКТИВНЫХ МЕТОДОВ ОБУЧЕНИЯ
В целях активизации усвоения знаний, умений и навыков и повышения качества образовательного процесса применяются следующие активные методы:
6.1. «КРУГЛЫЙ СТОЛ»
В процесс тематического обсуждения происходит не только обмен информацией, но и отстаиваются собственные позиции, опровергаются чужие мысли, корректируются свои и чужие мнения.
Цель: развитие умений обсуждать актуальные проблемы, принимать решения, высказывать свою позицию.
6.2. КЕЙС-МЕТОД
«Ранжирование факторов, влияющих на потребности в образовательных услугах различных категорий обучающихся, на требования работодателей к уровню подготовки рабочих (специалистов), оценивание статистической значимости присутствия каждого фактора в модели».
Описание: Слушатели разбиваются на группы 3-4 чел. Каждой группе предоставляется информация о явление, процесс или объект наблюдения, связанной со сферой профессионального обучения. Необходимо выявить факторы, связанные с темой исследования и ранжировать их по силе воздействия на результат, оценить статистической значимости присутствия каждого фактора в модели, определить тесноты связи между результатом и соответствующим фактором при неизменном уровне других факторов.
Каждая группа защищает свои результаты перед остальными группами.
Цель: развитие творческих способностей и навыков самостоятельной работы с использованием различных информационных источников.
6.3. МЕТОД ПРОЕКТОВ
Суть метода в подготовке малой группой проекта по теме изучаемой области, где каждый участник группы разрабатывает свою часть.
«Заполнение формы федерального статистического наблюдения № СПО-1 и № ВПО-1».
Слушатели разбиваются на группы 3-4 чел. Каждой группе предоставляется информация о исследуемом явлении или объекте. Информация должна быть использована для заполнения форм № СПО-1 и №ВПО-1.
Каждая группа защищает предложенную модель перед остальными группами.
«Исследование структуры и построение моделей временного ряда по самостоятельно подобранным данным».
Описание: Слушатели разбиваются на группы 3-4 чел. Каждая группа самостоятельно подбирает данные о некотором явлении или объекте в сфере профессионального образования. Группа исследует структуру выбранного временного ряда и при необходимости преобразовывает ряд к стационарному виду. Строит аддитивную и мультипликативную модели временного ряда, проверяет их на адекватность и выбирает из них лучшую модель. С помощью построенной модели прогнозирует значения фактора на несколько периодов вперёд. Прогнозирует экономический временной ряд различными методами. Сравнивает полученные результаты.
Цель: привитие навыков работы в команде, объединенной одной целью, умений брать персональную ответственность за порученную часть общего дела и формирование компетенций в изучаемой области.
Для проведения лекционных занятий в аудитории должно быть оборудование для представления презентационных материалов.
Для проведения лабораторных занятий необходима специальная аудитория, оснащенная персональными компьютерами. На персональных компьютерах должно быть установлено следующее программное обеспечение: операционная система Windows XP и выше, MS Office 2003 и выше, обеспечен выход в Интернет.
7. ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ
1. Что представляет собой управление как социально-психологическое явление?
2. Какое отношение психология управления имеет к общей теории управления?
3. Какими способами может устанавливаться и поддерживаться порядок в совместной жизни и деятельности людей?
4. Каковы психологические основы власти?
5. Что представляет собой управление как «вертикальное разделение труда»?
6. Вопросы психологии управления в книге А. Зыкова «Как и чем управляются люди».
7. Что представляет собой первое исследование по психологии управления, проведенное ?
8. Элементы психологии управления в работе Ф. Тейлора «Научная организация труда».
9. Психология управления в «доктрине человеческих отношений».
10. Психоаналитические предпосылки теории управления по работе З. Фрейда «Неудовлетворенность культурой».
11. Что представляет собой основная тенденция в теории и практике управления?
12. На основе каких теорий осуществляется исследование личности руководителя?
13. Раскройте специфические базовые качества личности руководителя.
14. Особенности мышления руководителя по .
15. Охарактеризуйте основные лидерские функции.
16. Что представляют собой организаторские способности по ?
17. Я-концепция руководителя и ее функции в управленческой деятельности.
18. Психологические особенности роли подчиненного.
19. Мотивы подчинения.
20. Взгляд на особенности личности подчиненного с позиций «теории X и теории Y».
21. Что представляет собой деятельность как объект управления?
22. Основные идеи программы психологического описания деятельности в процессе
управления.
22. Основные рекомендации по передаче подчиненным обратной информации.
23. Методика психологического анализа задачи групповой деятельности руководителем?
24. Психологические особенности управленческого решения.
25. Какие элементы включает полная структура распоряжения руководителя?
26. Что представляет собой «распорядительство» по Файолю?
27. Что представляет собой управленческая децентрация?
28. Какие управленческие функции образуют «внутреннее управление» организацией?
29. Что включает индивидуальная работа руководителя с подчиненными?
8. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Основная литература
1. Кибанов -трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала : учеб. - практ. пособие / , , ; ред. . - М. : Проспект, 20с.
2. Остапенко труда: учеб. пособие / . - 2-е изд. - М. : ИНФРА-М, 20с.
3. Экономика труда: учеб. / ред. . - 2-е изд. - СПб. : Питер, 20с. : ил.
4. Рынок труда: учеб. пособие / ред. . - М. : Вуз. учеб., 20с.
5. Рофе труда : учеб. / . - М. : КНОРУС, 20с.
6. Мазин труда: учеб. пособие / . - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 20с
7. Генкин и социология труда : учеб. / . - М. : Норма, 20с.
8. Егоршин персоналом: учеб. пособие / . - Нижний Новгород : НИМБ, 20с.
9. Кибанов управления персоналом: учеб. - практ. пособие / . - М. : Проспект, 20с.
10. Орехов модель роста экономики России на основе обеспечения повышения производительности труда : моногр. / , , . - М. : ИНФРА-М, 20с. -
11. Аширов персоналом : учеб. пособие / . - М. : ТК Велби : Проспект, 20с.
12. Управление персоналом: учеб. / , , ; ред. . - 4-е изд., перераб. и доп.-М:ИНФРА-М, 20с.
13. Фёдорова персоналом : учеб. для бакалавров / , . - М. : КНОРУС, 20с.
14. Рофе и нормирование труда: учеб. пособие / . - 2-е изд., стер. - М. : КНОРУС, 20с.
15. Кибанов , нормирование и регламентация труда персонала : учеб. - практ. пособие / , , ; ред. . - М. : Проспект, 20с.
16. Эффективная Россия: производительность как фундамент роста / Д. Бакатина [и др.]. - М. : McKinsey Global Institute, 20с.
17. Адова и тактика управления вознаграждением персонала организации : моногр. / . - Новосибирск : САФБД, 20с.
18. Актуальные вопросы оплаты труда в государственных учреждениях начального и среднего профессионального образования: учеб. - метод. пособие / ред. . - Новосибирск : САФБД : ЭКОН, 20с.
19. Практикум по экономике, организации и нормированию труда : учеб. пособие / , [ и др.] ; ред. . - М. : Вуз. учеб., 20с.
20. Организация и регулирование оплаты труда : учеб. пособие / ред. . - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Вуз. учеб., 20с.
Дополнительная литература:
1. Бакирева человеческими ресурсами.-Спб., 2003
2. Бакирова управления персоналом.- СПб.: Речь, 2004.
3. , Кобзева сопровождение персонала.- СПб.: Речь, 2003.
4. Научные методы управления.-М., 1990
5. Менеджмент в организации.-М., 1997
6. Бурякова «Эффективный рекрутер».- СПб.: Речь, 2004.
7. Бухалков планирование.-М., 2000
8. Васильев преодоления конфликтов.- СПб.: Речь, 2002.
9. , Павлова риторика.- Р/на/Дону, 2001.
Интернет-ресурсы
Электронно-библиотечная система «Университетская библиотека онлайн». Принадлежность: сторонняя. Наименование организации владельца: . Адрес сайта: http://www. biblioclub. ru. Базовая коллекция. Договор с об оказании информационных услуг № 000-05/14 от 01.01.2001 г., действует с 01.10.2014 г. по 30.09.2015 г.
Программное обеспечение
- операционная система рабочих станций Windows ХР;
- операционная система серверов Windows Server 2003. Novell NetWare 3.11;
- антивирусный пакет ESET NOD32 Antivirus.;
- интегрированный набор программ, позволяющих находить и устранять различные ошибки компьютера, повышать его быстродействие, выполнять диагностику и профилактику сбоев Norton Utilities;
- профессиональная версия пакета офисных программ Microsoft Office 2007 (Microsoft Word – создание и редактирование документов, Microsoft Excel - программа для работы с электронными таблицами, Microsoft Access - программа для работы с базами данных);
- интернет браузер Internet Explorer 9.0;
- комплекс по федеральному законодательству Консультант Плюс.
9. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
- мультимедийное оборудование;
- учебно-методический комплекс;
- электронные учебники.
10. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Комплексное освоение учебной дисциплины «Статистика, статистические наблюдения и мониторинг в профессиональном обучении» предполагает изучение материалов лекций, рекомендуемой учебно-монографической литературы, самостоятельный поиск информационных источников для подготовки заданий к семинарским занятиям и проведения контроля знаний.
Текущий контроль осуществляется в ходе образовательного процесса, консультирования обучающихся, их участия в дискуссиях, контролируется качество выполнения самостоятельных творческих заданий
Промежуточная аттестация по дисциплине проводится в форме зачета.
11. СПОСОБЫ ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
Цели самостоятельной работы: формирование способностей самостоятельно изучать и грамотно интерпретировать новые закономерности, процессы и явления в профессиональной области; умений осуществлять поиск источников, выбирать необходимую информацию и применять для решения практических задач; овладевать способами создания инноваций.
Самостоятельная работа осуществляется в процессе освоения дисциплины путем выполнения заданий при подготовке к семинарским занятиям. В задания включаются кейсы, краткие публичные сообщения о проблемах в изучаемой области, подготовка статей, докладов и др. Публичные представления результатов выполнения заданий сопровождаются презентациями, создание которых также является видом самостоятельной работы.
Для связи дисциплины с диссертацией слушатели проводят статистическое исследование в области своих научных интересов и на основе официальной статистической информации обосновывают актуальность и значимость темы. По результатам статистического исследования может быть подготовлена статья, тезисы и выступление с представлением результатов работы научному сообществу.
12. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ, УМЕНИЙ, ВЛАДЕНИЙ В ЦЕЛЯХ КОНТРОЛЯ УРОВНЯ СФОРМИРОВАННОСТИ КОМПЕТЕНЦИЙ, МЕТОДЫ И СРЕДСТВА КОНТРОЛЯ
1.Примерный перечень тем рефератов, докладов и эссе
1. Психологические основы лояльности сотрудников относительно своей организации
2. Социально-психологический механизм влияния межличностных отношений в
организации на ее трудовую мораль
3. Социально-психологическая структура трудовой морали организации
4. Связи и взаимодействия между психологическим климатом организации и ее трудовой
моралью.
5. Влияние стиля управления на трудовую мораль коллектива сотрудников.
6. Влияние содержания и структуры ценностей организации на трудовую мораль
персонала.
7. Зависимость трудовой морали группы от ее ролевой структуры.
8. Обусловленность трудовой морали группы ее нормами.
9. Психологический механизм влияния оплаты труда на трудовую мораль персонала.
10. Трудовая мораль организации как социально-психологическое явление.
11. Фактор профессионализма в динамике трудовой морали.
12. Динамика трудовой морали в зависимости от стадии развития организации.
13. Пути повышения трудовой морали персонала организации.
14. Факторы трудовой деморализации персонала организации.
15. Психологическая коррекция стиля управления в организации
16. Психологическая ситуация личности подчиненного в системах управления.
17. Взаимоотношения между руководителями смежных подразделений организации.
18. Психологические особенности личности проблемного менеджера.
19. Управление внутренними процессами в рабочей группе.
20. Измерение психологического климата организации.
21. Методы оценки межгрупповых отношений в организации.
2.Примерный перечень вопросов к экзамену по всей дисциплине
1. Теоретические основы и методы оценки способности руководителя к принятию управленческих решений.
2. Условия овладения психологическими методами управления.
3. Теоретические основы и методы оценки предрасположенности человека к управленческой деятельности.
4. Теоретические основы и методы развития личности руководителя.
5. История развития управленческо1 - психологической мысли в России.
6. Вопросы психологии управления в работах .
7. Влияние имиджа организации на трудовую мораль ее сотрудников.
8. Влияние межгрупповых отношений в организации на трудовую мораль ее персонала.
9. Опыт применения психологических методов управления отечественными предпринимателями.
10. Теоретические основы и методы оценки уровня трудовой морали персонала организации.
11. Теоретические основы и методы развития управленческой децентрации руководителя.
12. Социально-психологическое исследование потоков обратной информации в организации.
13. Адаптация «Профиля черт организации» Лайкерта.
14. Теоретические основы и методы межгрупповых отношений в организации.
15. Социально-психологические особенности конфликтов в системах управления.
16. Психологические основы дисциплины в организация. .
17. Что такое «психологическая проблема» с точки зрения руководителя?
18. В чем заключается управление развитием группы?
19. Какие управленческие задачи и каким образом можно решить при помощи «метамодели»?
20. На какие вопросы следует дать ответ в ходе психодиагностики группы?
21. Что представляет собой управленческо-психологическое консультирование?
22. Виды психологического консультирования в управлении.
3.Вопросы для самопроверки:
1. Что подразумевается под понятием групповая норма?
2. Какие групповые нормы существующие в организации вы знаете?
3. В чем заключается значение групповых норм для организации?
4. Что такое сплоченность группы?
5. Какие факторы определяют формирование сплоченности группы?
6. Что должен создавать руководитель группы для того, чтобы в ней формировалась сплоченность?
7. Как соотносятся понятия сплоченность, сработанность, совместимость?
8. Как в психологии интерпретируются понятия лидерство и руководство?
9. Какие факторы могут определять появление лидера в организации?
10. Какие виды лидеров вы знаете и каковы специфические черты каждого вида?
11. Что такое психологический климат в коллективе и какие факторы обуславливают его формирование?
12. В чем значение благоприятного психологического климата?
13. Может ли руководитель управлять формированием психологического климата в организации и каким образом?
14. Что такое организационная культур?
15. Какие виды организационных культур вы знаете и каковы их особенности?
16. Какие факторы определяют формирование организационной культуры?
