Название курса

Управление человеческим потенциалом

Ведущий курса

Тел. +7 (916) 627-62-05

Email: olga-ye@mail. ru

Основная цель курса

Сформировать у слушателей представление о современном подходе к управлению персоналом. Рассмотреть теоретические основы управления персоналом как системного процесса и обучить применению отдельных технологий в подборе, адаптации, оптимизации систем вознаграждения, оценке, обучении, развитии и индивидуальной мотивации у подчиненных с учетом законодательной базы. Обучить комплексному подходу к анализу системы управления человеческим потенциалом в рамках системы управления бизнес-процессами и бюджетом.

По окончанию курса слушатель должен:

Знать содержание функций управления человеческими ресурсами на разных этапах развития компании; особенности распределения полномочий и критерии оценки эффективности выполнения данных функций;

иметь навыки оформления и оптимизации организационных структур, нормирования труда, оформления должностных регламентов, проведения интервью, составления планов работ, формирования ключевых показателей эффективности (KPI), оценки мотивационных профилей сотрудников, управления конфликтами.

Основные темы

1 день

Система управления персоналом. Функции управления персоналом. Изменение системы управления персоналом на разных этапах развития компании. Эффективное взаимодействие участников системы. Кадровая политика в системе стратегических целей компании. Обязательные и важные документы системы управления персоналом с учетом законодательства. Текущая отчетность. Критерии эффективности работы системы управления персоналом.

Практическая работа: KPI системы управления персоналом

2 день

Мотивация персонала. Материальный и нематериальный аспекты. Система вознаграждения. Постоянная часть: система окладов, грейдов, разрядов. Взаимосвязь с должностными инструкциями и нормами труда. Обзор заработных плат.

Практическая работа: кейс «Повысьте мне зарплату»

3 день

Система вознаграждений. Переменная часть. Оценка результатов работы. Критерии эффективности. Алгоритм формирования и оптимизации системы премирования в организации. Виды стимулирующих выплат. Бюджет системы вознаграждения проектных работ по оптимизации внутренних бизнес-процессов.

Практическая работа: KPI процессных и результативных должностей

4 день

Нематериальная мотивация. Особенности мотивации «синих» и «белых» воротничков, экспертов, руководителей. Методики выявления ключевых мотиваторов и определения уровня удовлетворенности. Анализ мотивационного профиля.

Практическая работа: построение, анализ и оформление мероприятий на повышение мотивации работника

5 день

Технологии управления персоналом: адаптация, оценка, обучение, документооборот, подбор. Адаптация как фильтр корпоративной культуры. Система обучения и развития персонала. Кадровый резерв. Наставничество

6 день

Подбор персонала. Этапы поиска и подбора персонала, источники. Профиль должности. Виды компетенций, виды оценки. Оценка 360'. Алгоритм проведения интервью.

Практикум: проведение интервью

Зачет

Итоговая оценка выставляется по результатам письменного задания

Основной материал

Литература:

Тэйлор Стивен, Холл Лаура, Торрингтон Дерек / Stephen Taylor, Laura Hall, Derek Torrington учебник «Управление человеческими ресурсами» / Human Resource Management
Светлана Иванова. «Оценка компетенций методом интервью»

Т. Неделин «Строим систему обучения персонала»

Елена Ветлужских «Мотивация и оплата труда. Инструменты, методики, практика»

«Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования мотивации персонала в условиях рынка»