Дата рождения: 09.09.1989

Контактная информация: моб.

e-mail: *****@***com

Образование: среднее специальное гг., Киселевский педагогический колледж

Специальность: Педагогика и методика начального образования, доп. подготовка в области информатики

Опыт работы:

08.2009 – 07.2013 - менеджер по продажам с функцией и. о. директора магазина -Ритейл», г. Киселевск (Кемеровская область)

Должностные обязанности:

·  Помощь покупателям в выборе товара

·  Консультирование клиентов по ассортимену товара

·  Базовое сервисное обслуживание товара

·  Подготовка товара к продаже

·  Мерчендайзинг

·  Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии

·  Проведение розничных продаж

·  Ведение документооборота в полном объеме

·  Составление отчетов по результатам работы

·  Работа с проблемными клиентами и рекламациями

07.2013-01.2015 - директор магазина -Ритейл», г. Киселевск (Кемеровская область)

Должностные обязанности:

·  Планирование и контроль выполнения планов

·  Составление отчетов по результатам работы

·  Подбор и обучение персонала

·  Ведение документооборота в полном объеме

·  Составление отчетов по результатам работы

·  Работа с проблемными клиентами и рекламациями

·  Предотвращение финансовых потерь, рисков

Корпоративные награды высшей степени в рейтинге директоров магазинов в абсолютном разрезе (серебряный значок директора магазина, золотой бейдж директора магазина, золотой орден директора магазина)

Дополнительные навыки:

Продвинутый пользователь ПК, работа с программами пакета MS Office; Open Office Org, 1С «Рарус», 1С «Магазин»

Профессиональные качества:

Профессиональные управленческие навыки, опыт самостоятельного набора персонала, аналитический склад ума

Личные качества:

Умение поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, умение работать в команде, способность принимать решения, умение реагировать на изменения, целеустремленность

Дополнительная информация:

Семейное положение: женат, детей нет

Иностранные языки: английский – разговорный.

Наличие автомобиля: собственный автомобиль, водительские права категории «В».

Хобби: сноуборд.