01 ноября 1993 г. р.

Рязанская область, р-п Пронск,

Запрос контактов отправлять на *****@***ru

Цель резюме: соискание должности менеджера по работе с клиентами.

Образование:

гг. - ОГБОУ "Спасский педагогический колледж" - учитель начальных классов с уклоном английского языка, г. Рязань

гг. - ОГБОУ " Рязанский педагогический колледж" - Право и организация социального обеспечения", г. Рязань

гг. - стажировка: Пенсионный Фонд РФ Рязани и Рязанской области, г. Рязань.

Опыт работы:

10.2014 – по н/в - ООО " Фотоэксперт" холдинговая компания, , стр.13.

Должность: менеджер по работе с клиентами отдела абонентского обслуживания.

Основные функции:

•  консультирование клиентов по услугам компании по телефону и в офисе;

•  проведение презентаций продуктов компании;

•  рассмотрение заявок и обращений, подготовка ответов;

•  контроль сделок;

•  оформление необходимых документов при работе с клиентами компании;

Профессиональные навыки:

Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office) и др. 

Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail.
Знание делового этикета, делопроизводства.

Умение работать с большим объемом информации, высокая скорость печати.

Опытный пользователь СПС "Консультант плюс", " Гарант".

Личные качества: Аналитический склад ума, обучаемость, работоспособность, целеустремленность, высокая степень ответственности, коммуникабельность,  деловая этика, исполнительность, дисциплинированность.