ЕГОРОВА ЮЛИЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА

г.

Семейное положение: не замужем, детей нет.

Место проживания: г. Бор, Нижегородской области.

Тел. 8 930 

E-mail: *****@***ru

Опыт работы:

Ноябрь 2012г. – Сентябрь 2014г.

Компания: Гостиница «Хостел»

Должность: администратор

Обязанности:

·  Прием, размещение и документальное сопровождение клиентов;

·  бронирование номеров через интернет;

·  прием телефонных звонков;

·  принятие оплаты, работа с кассовым аппаратом;

·  ведение отчетной документации;

·  контроль за работой обслуживающего персонала.

Причина увольнения: низкая заработная плата.

Май 2011г. – Июль 2012г. (по трудовому договору)

Компания: турфирма «Медея»

Должность: менеджер

Обязанности:

·  прием и консультация клиентов;

·  поддержание и развитие существующей клиентской базы;

·  заключение договоров на оказание туристских услуг;

·  сотрудничество с туристическими агентствами;

·  проведение мини-рекламы выбранного места, описание его достоинств и преимуществ;

·  предоставление путеводителей, карт, схем, планов местности;

·  принятие оплаты за туры, работа с кассовым аппаратом.

Причина увольнения: ликвидация фирмы.

Июль 2008г. – Сентябрь 2008г.

Компания:

Должность: администратор

Обязанности:

·  прием телефонных звонков;

·  принятие оплаты, работа с кассовым аппаратом;

·  ведение отчетной документации;

·  контроль за работой обслуживающего персонала.

Причина увольнения: нестабильная оплата труда.

Ноябрь 2004г. – Март 2006г.

Компания: -Принт» (типография)

Должность: печатник-тиснильщик

Обязанности:

·  выполнение производственных планов;

·  печать и теснение типографической продукции.

Причина увольнения: банкротство предприятия.

Образование:

Сентябрь 2003г. – Май 2009г.

НКИ Нижегородский Коммерческий Институт, высшее (специалист);

Специальность: менеджер по туризму и гостиничному бизнесу

Специализация: менеджмент организации

Форма обучения: заочная.

1999г.-2001г.

Межшкольный Учебный Комбинат

Специальность: машинопись и делопроизводство

Форма обучения: дистанционная.

1993г.-2000г.

Борская школа искусств (по классу фортепиано)

Форма обучения: очная.

Дополнительная информация:

Уверенный пользователь ПК: Word, Internet, E-mail.

Умение проводить телефонные переговоры.

Знание английского языка (базовый уровень).

Личные качества:

Коммуникабельность, легкообучаемость, стрессоустойчивость, ответственность, активность, целеустремленность, доброжелательность, организационные способности, приятные внешние данные.