Горячая линия от 17.06.2015г

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

от 17.06.2015г.

1.16.06.2015 14:45:51; Щёлково, Советская, стр. А;

Уже 23 часа в квартире нет электричества. Аварийная служба приезжала, но ничего не сделали. Сказали, что в квартиру электричество не поступает. Не могу связаться с диспетчером МП«ДЕЗ ЖКХ»по Очень прошу, помогите. На текущий момент электричества в квартире нет.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Электричество восстановлено по временной схеме 16.06.15г. в 19.00.

2.16.06.2015 14:53:03; Щёлково, Мкр-н Богородский, д.19;

Происходит смена УК. Нет паспортного стола. Срочно нужна выписка из домовой книги. В паспортном столе на ул. Неделина, д. 22 говорят, что наш дом не обслуживают. Куда мне обратиться?

Ответственный исполнитель:МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: С 17.06.15 обращаться на ул. Неделина.

3.16.06.2015 14:58:49; Щёлково, Мелиораторов, д.1; Около Троицкого собора до сих пор висит реклама. Просьба ее снять.

Ответственный исполнитель:Отдел контроля за рекламой

Ответ: Отдел контроля за рекламой: По указанным в обращении рекламным конструкциям проводился аукцион, данные щиты были разыграны, заключены договора на установку и эксплуатацию рекламных конструкций. Владелец Системы». Данные щиты законно установлены на территории Щелковского муниципального района.

4.16.06.2015 15:19:16; Щёлково, Беляева, д.18; Во дворе дома стоят 4 гаража-ракушки. Один из них представляет угрозу для детей. Обращался по этому вопросу в апреле. Приезжали, сфотографировали и повесили объявление убрать ракушки до 12 июня. Ракушки до сих пор стоят. Когда их уберут?

Ответственный исполнитель:Отдел благоустройства

Ответ: Отдел благоустройства: Отдел благоустройства: 11.06.15г. был осуществлен выезд Комиссии с целью выявления незаконно установленных некапитальных сооружений по адресам: ул. Неделина д. 2, ул. Пл. Ленина д.1 , ул. Советская д. 54 «а», ул. Пушкина д.28 и д. 30 (осмотрено 30 шт.)

Адрес, указанный в Вашем обращении, будет рассмотрен Комиссией дополнительно.

5.

Прошу  Вас по просьбам жителей, проживающих по адресу: г. Щелково, 1-й Советский пер, д.4 провести комплексное благоустройство двора с установкой детской площадки, а также прошу провести покос зеленой травы перед домом.

Ответственный исполнитель:Отдел благоустройства, МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: Отдел благоустройства: В рамках комплексного благоустройства дворовых территорий в 2015 году запланированы работы по адресу: г. Щелково ул. 1-й Советский переулок,.

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Покос травы произведен.

6.16.06.2015 16:13:29; Свердловски, СНТ «Заречный», д.89;

В п. Свердловский за очистными сооружениями находится карьер (где кладбище). Раньше стояли знаки: пожарный водоем. Сейчас его стали закапывать. На каком основании? А если где случится пожар? Звонил в Администрацию п. Свердловский. Там со мной даже не стали разговаривать. Просьба что-то предпринять.

Ответственный исполнитель:Администрация г. п. Свердловский, Отдел экологии и охраны окружающей среды

7.

Прошу  Вас  дать разрешение на спил 12 сухих деревьев, растущих за домом со стороны 1-го подъезда  по адресу: г. Щелково, 1-й Советский пер,. 

Ответственный исполнитель:Отдел экологии и охраны окружающей среды

Ответ: Отдел экологии и охраны окружающей среды: Существующий порядок выпилки и удаления аварийных и сухостойных деревьев заявителю разъяснен в полном объёме. Заявитель разъяснениями удовлетворен.

8.16.06.2015 16:32:28; Свердловский, Заводская, д.16;

Являюсь ветераном ВОВ. В подарок к 9 мая мне решили отремонтировать квартиру. В итоге ремонт сделали плохо, много недоделок (ванная течет). Обещают прийти доделать и не приходят. Прошу помощи.

Ответственный исполнитель:Администрация г. п. Свердловский

Ответ: Администрация г. п. Свердловский: В связи с 70-ти летием Победы в Великой Отечественной Войне 1941-1945гг. Администрацией г. п. Свердловский и Советом депутатов г. п. Свердловский на внебюджетные средства было решено провести ремонт в квартире Бучневой работ осуществлялось за счет добровольных взносов предпринимателей, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, по личной просьбе Главы г. п. Свердловский По состоянию на 09.05.2015г. в квартире был проведен капитальный ремонт:

- проведена полная замена полов (постелен ламинат);

- межкомнатные перегородки;

- установка газовой плиты и мойки в кухне (с монтажом смесителя и отвода);

- заменены батареи;

- установлены пластиковые окна;

- заменены межкомнатные двери, установлена 2-ая входная дверь, переустановлена (с подъемом на 15см) входная металлическая дверь;

- произведен ремонт потолка и стен;

- выполнен монтаж сантехнических приборов в ванной комнате (ванна, компакт (компакт), умывальник, смеситель);

- куплен и установлен счетчик электроэнергии за счет средств МП ГПС «Свердловское», в качестве благотворительной помощи.

В связи с обращением гражданки на горячую линию, сотрудниками отдела ЖКХ, благоустройства, дорожной деятельности и сотрудниками управляющей компании МП ГПС «Свердловское» был выезд на квартиру ветерана, в результате проведенного осмотра

- устранена течь арматуры в ванной комнате;

- отремонтирована межкомнатная дверь;

- выполнено крепление унитаза.

В связи с необходимостью приобретения дополнительных материалов и затратой финансовых средств, работы по устранению оставшихся мелких недочетов будут выполнены 22.06.2015 года.

9.16.06.2015 16:51:16; Щёлково, Свирская, д.6;

Сегодня должны были дать горячую воду. Воды нет. В теплосети сказали, что у них все краны открыты. Отправляют в МП«ДЕЗ ЖКХ». Там никто не берет трубку. Просьба разобраться.

Ответственный исполнитель:МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Житель претензий не имеет, ГВС запущено.

10.17.06.2015 09:14:46; Щёлково, 1-й Советский пер-к, стр.3;

В подвале пробило трубу горячего водоснабжения. Подвал залит горячей водой. От пара на лестнице появилась дырка. Лестница разрушается. Опасно ходить. МП«ДЕЗ ЖКХ» на обращения не реагирует. В подъезде бардак, блохи. У меня маленький ребенок. Просим помощи.

Ответственный исполнитель:МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Ведутся аварийные работы по устранению утечки ГВС.

11.17.06.2015 09:24:04; Щёлково, Космодемьянская, д.19; К дому пристроен магазин. От дома идет турникет, поворачивает вдоль забора школы и до ул. Комсомольская, д. 7/2. Турникет нужно укреплять, он практически висит. Просьба на это отреагировать.

Ответственный исполнитель:Управление дорожного хозяйства

12.17.06.2015 09:49:45; Щёлково, Институтская, д.25; Придомовая территория вся в грязи. Мусор не убирается, траву не косят. Просьба это как-то решить.

Ответственный исполнитель:МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Произведена уборка территории. Покос травы будет производиться согласно графика 19.06.2015 года.

13.17.06.2015 09:43:34; Загорянский, Московская, д.8;

Позавчера отключили воду. Два дня воды нет, два дня перебои с водой. Звонили в Водоканал. Там ответили, что у них какие-то проблемы. Почему должны страдать мы? Мы все оплачиваем. Просим помочь решить этот вопрос.

Ответственный исполнитель: МП ЩР «Щелковский Водоканал», Администрация г. п. Загорянский

Ответ: МП ЩР «Щелковский Водоканал»: Сгнила частная врезка. Заявителю все разъяснили.

14.17.06.2015 10:08:40; Щёлково, Советская, д.3; В квартире нет вентиляции. В туалете стоит запах нечистот. Обращалась к председателю ТСЖ, она говорит, что знает о проблемах с вентиляцией. Так пусть ищет причину. В подъезде открыли колясочную. Но ставить в нее ничего нельзя. Стоит химический запах, окна не открываются, не проветривается, на стенках черный грибок. Просим помочь в решении этих вопросов.

Ответственный исполнитель: ТСЖ «Советская 3»

15.17.06.2015 09:34:18; Щёлково, Первомайская, д.52; За домом устроили несанкционированную свалку. Бегают крысы. Обращались в МП«ДЕЗ ЖКХ», обещали дать машину и вывезти свалку. Пока ничего не сделано. Очень просим убрать эту свалку. К дому нельзя пройти. Все перерыто.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Неоднократно связывались с заявителем. Территория, обслуживаемая МП ДЕЗ ЖКХ, находится в удовлетворительном состоянии.

Мусор, указанный в заявлении, находится с торца дома, возле электрической подстанции, на участке земли, на котором была проведена планировка.

16.17.06.2015 10:14:49; Щёлково, 1-й Советский пер-к, д.6; При повороте на ул. Комсомольская от Глобуса на дороге огромная яма. Хотелось бы, чтобы ее хотя бы засыпали.

Ответственный исполнитель: РДУ-8 «Мосавтодор», Управление дорожного хозяйства

Ответ: РДУ-8 Мосавтодор: Выдано задание на ямочный ремонт. Срок исполнения в срок до 24.06.2015 года.

18. Депутат //; Щёлково, ул. Советская, д. 48;

В связи с обращениями избирателей прошу Вас рассмотреть вопрос о выделении земельного участка (ИЖС) Левашову Сергею Ивановичу, участнику боевых действий в Афганистане и Чечне, проживающему в Щелково, ул. Шмидта, 20. Он стоит в списке нуждающихся на получение земельного участка.

Ответственный исполнитель: Управление земельных отношений

Ответ: Управление земельных отношений: В соответствии с пп. 7 п.1 ст. 16 Федерального закона «О ветеранах» установлено преимущество при вступлении в жилищные, жилищно-строительные, гаражные кооперативы, садоводческие, огороднические и дачные некоммерческие объединения граждан. Данная статья не предусматривает преимущественного первоочередного предоставления земельных участков для индивидуального жилищного строительства, ведение личного подсобного хозяйства ветеранам боевых действий.

В соответствии со ст.13 Федерального Закона от 15.04.1998 обеспечение граждан садовыми, огородными и дачными земельными участками является обязанностью органов местного самоуправления по месту жительства граждан. Списки граждан, подавших заявления о предоставлении садового, огородного и дачного земельного участка, и изменения в указанных списках утверждаются органом местного самоуправления.

Дополнительно сообщаем, что состоит на учете граждан, нуждающихся в получении дачного земельного участка, имеющих преимущественное право на их получение, номер очереди 149.

Вместе с тем Администрация Щёлковского муниципального района изыскивает возможность для формирования земельных массивов для использования под садоводство, огородничество и дачное хозяйство.

При наличии сформированных земельных участков под указанные цели будет осуществлено их предоставление, о чём будет проинформирован.

19.Депутат //; Щёлково, ул. Советская, д. 48;

В связи с обращениями избирателей, прошу Вас рассмотреть вопрос о возможности проведения работ по недопущению проникновения грунтовых вод после дождей в подвальные помещения под подъездом № 1 в д. 20 по ул. Шмидта в г. Щелково.

Ответственный исполнитель:МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: После проведенных работ по замене ввода на дом, организацией -Инвест», произвела работы по герметизации труб, со стороны подвального помещения.

03.06.15г было направлено письмо генеральному директору -Инвест», по вопросу о восстановлении гидроизоляции после проведения работ по замене ввода на дом.

20. 17.06.2015 09:53:00;

Прошу Вас восстановить полностью асфальтобетонное покрытие около дома № 4 по 1-муСоветскому переулку. Фотографии прилагаются.

Ответственный исполнитель: Управление дорожного хозяйства

Ответ: Управление дорожного хозяйства: В плане ремонта внутридворовых территорий замена всего асфальтобетонного покрытия по адресу: г. Щёлково, 1-й Советский пер., д. 4 отсутствует. Работы по ямочному ремонту указанного в обращении участка планируется выполнить в 3-м квартале при проведении ремонта внутриквартальных проездов.

21.17.06.2015 10:36:38; Щёлково, Первомайская, д.53;

В связи со строительством детского сада возле дома, нарушена детская площадка, песочницы нет, зеленая лужайка не существует, детям негде играть. Со стороны фасада дома нарушено сильно асфальтовое покрытие. Не знаем к кому обращаться. В чьем это ведении? Ждем звонка.

Ответственный исполнитель: Управление по строительству

Ответ: Управление по строительству: Подрядной организацией в срок до 20.06.2015 будут выполнены работы по восстановлению детской площадки с установкой малых архитектурных форм вблизи дома №53 по ул. Первомайская г. Щёлково.

22.17.06.2015 10:42:02; посёлок Литвиново (СП Трубинское), д.13; Уже 2-е сутки нет горячей воды. Объявления нет. Не знаем к кому обращаться. Просим помочь.

Ответственный исполнитель:, МП «ДЕЗ ЖКХ», Администрация с. п. Трубинское

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Котельная остановлена на профилактические работы, объявление развешаны.

Ответ: Администрация с. п. Трубинское: Котельная остановлена на профилактику в связи с отключением газа за долги, т. к. не оформил договор аренды на земельный участок под газопровод, в связи с чем не утверждены тарифы и образовалась задолженность.

23.17.06.2015 10:55:24; Щёлково, Свирская, д.8; По улице Краснознаменская (территория бывшего молочного завода) какая то компания занимается переработкой специй. В воздухе выбросы мелких частиц, нельзя открыть окна, запах перца. Жители мучаются воспалительными процессами носа и горла. Постоянно приходится обращаться к врачам. Кто разрешил это производство? Просьба решить этот вопрос.

Ответственный исполнитель: Управление развития промышленности, инвестиций, сельского хозяйства и предпринимательства, бакалейная компания»

24.17.06.2015 11:06:23; Щёлково, Кооперативная, д.22;

Прошу принять меры по предотвращению падения дерева на пешеходный проход между детским садом «Радуга» по ул. Первомайская и д. 22 по ул. Кооперативная. В случае падения дерево порвет электрокабель, повредит крышу дома и угрожает жизни прохожих и родителей с детьми. С 5 июня 2 раза обращался на горячую линию. Вынесено решение к УК технологии». На сегодняшний день ничего не сделано, хотя сегодня приезжали из административно-технического отдела Администрации, смотрели.

Ответственный исполнитель: технологии»

Ответ: технологии»: Опиловка дерева возле д. 22 по ул. Кооперативной будет произведена при поступлении в наше распоряжение автовышки. Предварительная дата проведения работ назначена на 19.06.2015 г.

25.17.06.2015 11:12:57; Щёлково, Парковая, стр. А; По ул. Парковая в д. 16 в подвале стоит вода. Ее нужно откачать. Звоню по просьбе жителей, они не знают к кому обратиться. Просят помочь.

Ответственный исполнитель:МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Производится работа по откачке грунтовых вод.

26.17.06.2015 11:23:46; Щёлково, 8-е Марта, д.25;

Дорога с д. Огуднево до с. Петровское очень разбита. Сегодня пробила колесо. Когда эта дорога будет сделана, хотя бы залатана? Жду ответа.

Ответственный исполнитель: РДУ-8 Мосавтодор, Управление дорожного хозяйства

Ответ: РДУ-8 Мосавтодор: Автомобильная дорога Огуднево-Петровское стоит в ремонте на 2015 год. Начало ремонта июль-август 2015 года.

27.17.06.2015 11:33:00;Владимир Лошкарев

Вопреки распоряжению губернатора Воробьева, вновь начата разработка карьера на землях бывшей щелковской птицефабрики вблизи деревни Орловка. Преступная деятельность «неустановленных лиц» (в течении трех лет) привела уже к неисполнению Российского законодательства в части Уголовного кодекса по ряду статей. Прежняя администрация преступно покрывала незаконную деятельность, что вызвало необходимость обратиться напрямую в администрацию губернатора.

В настоящее время ситуация повторяется. От Вас зависит решение  вопроса. Соответствующие надзорные структуры более подробно осведомлены по указанной теме, только все ими принимаемые меры бездейственны. Указанный вопрос не менее важен для района, чем очистные сооружения. Рекомендую проехать в субботу посмотреть и взять с собой технадзор. Надеюсь, на решение вопроса на Вашем уровне. Главой сельского поселения Свердловский стал теперь г. Илюшкин – заслуженный строитель.  Власть и стройка теперь в одних руках, он докопается теперь и до центра земли.

P. S  по телефону вашей «Горячей линии» в День России отвечает автоответчик!  Прикольно. разве трудно переключить на дежурного?

Ответственный исполнитель: Отдел экологии и защиты окружающей среды, Администрация г. п. Свердловский

Ответ: Отдел экологии и защиты окружающей среды: Министерством экологии и природопользования Московской области выдано ГУП МО «Мособлресурсы» на «Участок Осеево» площадью 170,0 га, у д. Осеево (пески строительные) лицензию МСК 80147 ТП. Срок окончания лицензии – до 01.01.2017 года.

Ответ: Администрация г. п. Свердловский: Решением Совета депутатов городского поселения Свердловский Щелковского муниципального района Московской области №06/01-РС от 14.10.2014г. «Об избрании Главы муниципального образования городское поселение Свердловский Щелковского муниципального района Московской области» избран .

28.17.06.2015 11:49:08; Щёлково, Заречная, д.92; Большая просьба привезти песок на детскую площадку во дворе. Многократно обращались в Бинакор, результата нет. Нет освещения по тротуару от ул. Заречная д. 5 до нашего дома (у дома освещение есть).

Ответственный исполнитель:МП «ДЕЗ ЖКХ», Телеком»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Песок в песочницу будет завезен до 30.06.15 года.

Ответ: Телеком»: Работы по восстановлению уличного освещения будут выполнены 18.06.15 года.

29.17.06.2015 12:09:55; Щёлково, Мкр-н Богородский, д.6; Уже две недели не работает паспортистка. Не знаем где прописаться. Куда нам обращаться?

Ответственный исполнитель:МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Жителю дано разъяснение по телефону. С 17.06.15г. обращаться по ул. Неделина.

30.17.06.2015 12:16:46; посёлок Литвиново (СП Трубинское), д.13;

Нет горячей воды. Диспетчер сказала, что котельная отключила воду в доме за неуплату за газ. У меня все платежи оплачены. Что делать?

Ответственный исполнитель: , Управляющая компания, Администрация с. п. Трубинское

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Котельная остановлена на профилактические работы, объявление развешаны.

Ответ: Администрация с. п. Трубинское: Котельная остановлена на профилактику в связи с отключением газа за долги, т. к. не оформил договор аренды на земельный участок под газопровод, в связи с чем не утверждены тарифы и образовалась задолженность.

31.17.06.2015 12:38:44; Щёлково, Первомайская, д.35; Не приносят квитанции на оплату услуг ЖКХ. И раньше приносили не регулярно, а теперь не помню когда приносили последний раз.

Ответственный исполнитель:МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Жителю дано разъяснение по телефону, по ул. Первомайская д.35 кв.3 – квитанции, из информации ЕРКЦ были разнесены представителями «Почта России». Для получения квитанции необходимо обратиться в ЕРКЦ.

32.17.06.2015 12:45:55; Щёлково, Шмидта, д.1; Повторное обращение. Обращались вчера на горячую линию. В квартире так и нет электричества.

Ответственный исполнитель:МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Электроэнергия на квартиру восстановлена.

34.17.06.2015 14:04:34; Щёлково, Пролетарский пр-т, стр.1; Ежедневно мусор убирают в 5 часов утра. Стоит шум и грохот. Людям нужно отдыхать. Просьба сделать перенос на более позднее время.

Ответственный исполнитель: Управляющая компания,

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: График вывоза мусора изменен, вывоз мусора будет производиться согласно законодательству.

35.17.06.2015 14:10:56; Щёлково, Полевая, стр. А; Хотят пригласить кого-нибудь из Администрации ЩМР, чтобы посмотрели на очень плохое качество холодной воды. Очень грязная.

Ответственный исполнитель: технологии», МП ЩР «Щелковский Водоканал»

Ответ: технологии»: Вода в кв. 40 д. 16 "а" по ул. Полевой в точках водоразбора вытекает чистая. Жительница данной квартиры непосредственно жалуется на загрязнившийся картридж в фильтре очистки воды, который она в последний раз меняла в декабре 2014 года.

Ответ: МП ЩР «Щелковский Водоканал»: 18.06.2015 будет произведен отбор проб воды для анализа качества.

36.17.06.2015 14:20:05; Щёлково, Жегаловская, д.27; Уже неделю придомовую территорию и подъезды не убирают. Кругом грязь и мусор. Не понятно, какая у нас управляющая компания? Просьба с этим разобраться.

Ответственный исполнитель: Управляющая компания

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Уборка подъездов и придомовой территории производится, жителю дано разъяснение по телефону, обслуживающая УК – МП «ДЕЗ ЖКХ».

37.17.06.2015 14:26:55; Щёлково, Пустовская, д.16; Умерла женщина в 4-м подъезде. В понедельник не выдали свидетельство о смерти, сказали, что по понедельникам не выдают. Хотелось бы узнать по какой причине?

Ответственный исполнитель: Отдел погребения и ритуальных услуг, Щёлковское управление ЗАГС

Ответ: Отдел погребения и ритуальных услуг: Свидетельство о смерти выдаётся в рабочее время, согласно графика работы, Щёлковским управлением ЗАГС Главного управления ЗАГС Московской области.