Горячая линия

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

от 09.07.2015г.

1.08.07.2015 14:46:15; Щёлково, Комарова, д.5;

В соцзащиту на ул. Краснознаменская подавала справку для получения путевки в санаторий. Мне сказали, что есть одна путевка и попросили позвонить в среду. Но позвонив в среду, сотрудница мне ответила, что путевки уже нет.

Ответственный исполнитель: Щелковское Управление социальной защиты населения

Ответ: Щелковское Управление социальной защиты населения: в учетных данных Управления зарегистрирована по льготной категории «инвалид 2 группы по общему заболеванию».

19.06.2015 года предоставила справку на санаторно-курортное лечение в Подмосковный регион. Полубояринова в реестре на предоставление путевки зарегистрирована под номером №31.

07.07.2015года Управлением получены путевки из числа которых выделена путевка в санаторий «Красный бор» г. Смоленск, с периодом заезда с 12.08.2015г. по 29.08.2015г.

09.07.2015года Полубояринова уведомлена по телефону о выделении ей путевки. Результатом данной беседы Полубояринова удовлетворена.

2.08.07.2015 14:56:08; Щёлково, Центральная, д.7;

Две недели затоплен подвал канализационными водами.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: 09.07.15г Произведено обследование подвального помещения. Были произведены работы по устранению внутреннего засора канализации, а также откачка фекальных вод из подвального помещения.

3.08.07.2015 15:19:22; Щёлково, Авиационная, д.1; Повторно!!!

Две недели не откачивают выгребную яму. Стоит сильный запах. Воды стекают на д/площадку.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ», МУП ЩМР «Межрайонный Щелковский Водоканал»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: 07.07.15г. была отправлена телефонограмма МУП ЩМР «Межрайонный Щелковский Водоканал». 09.07.15г. повторно была передана телефонограмма в МУП ЩМР «Межрайонный Щелковский Водоканал».

4.08.07.2015 15:26:46; Щёлково, 8-е Марта, д.16; Повторно!!!

С торцевой стороны дома стоят столбы, электричество подведено, но освещение не работает. Освещение включают только в период выборов.

Ответственный исполнитель: Телеком», Управление по ЖКХ

Ответ: Управление по ЖКХ: Повторное обращение передано Телеком», работы будут выполнены до 11.07.15 г. Взято на контроль.

5.08.07.2015 15:38:16; Щёлково, Пролетарский проспект, д.11;

Второй месяц в поликлинике № 1 отсутствует предварительная запись то телефону.

Ответственный исполнитель: ГБУЗ МО «Щёлковская районная больница №1», Комитет по физической культуре, спорту и работе с молодежью

Ответ: Администрация ГБУЗ МО «Щёлковская районная больница №1»: Для удобства пациентов было принято решение рабочее место медрегистратора предварительной записи организовать в кабинете №34 на втором этаже поликлиники, вместо кабинета №4 на первом этаже. В связи с временными трудностями (отсутствие телефона), в настоящее время кабинет по предварительной записи работает в явочном режиме, решается вопрос с установкой телефона. Можно записаться также по электронной регистратуре через интернет. Предварительная запись возможна в настоящее время также по телефону заведующего поликлиникой старшей медицинской сестры поликлинике и секретаря больницы.

Пациентка , проживающая по адресу г. Щёлково, Пролетарский проспект, медицинскую помощь получила 09.07.2015 г. (рецепты на лекарственные препараты выписаны). С ней связались и предложили в случае каких-либо осложнений обращаться по телефону секретаря больницы.

6.08.07.2015 16:42:38; Щёлково, Талсинская, д.18;

Месяц назад делала заявку на опломбировку счетчиков, но мастер до сих пор не пришел.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Невозможно связаться с заявителем. Телефон указан неверно. Дверь не открывает, работы запланированы на 10.07.15.года.

7. 08.07.2015; Акционерное общество Московского трубопроводного транспорта «Транснефть» РПУ «Володарское» Наливная станция «Нагорная»;

В зоне обслуживания нефтепродуктопровода НС «Нагорная» на 71 км ВПК кольцевого МНПП АО «Мостранснефтепродукт» РПУ «Володарское» вблизи деревень Никифорово и Соколово Щелковского района, была обнаружена несанкционированная свалка мусора. На месте свалки, службой – Охрана» была обнаружена товарная накладная, где поставщиком являлся Плюс» Просим Вас дать указания соответствующим службам по привлечению к уборке незаконной свалки мусора и по привлечению к ответственности нарушителей.

Приложение: Копия Товарной накладной на 2 л. В 1 экз.

Ответственный исполнитель: Администрация с. п. Медвежье-Озерское

Ответ: Администрация с. п. Медвежье-Озерское: Несанкционированная свалка находится на землях районный рынок», сервитут для нефтепродуктопровода. Найдены документы Плюс». Подготовлено и сегодня будет направлено письмо в Административно-техническую инспекцию ЩМР для проведения расследования и принятия мер к виновным.

8. 09.07.2015; Щелково, Институтская, д. 28;

Я, и мои соседи живем в большом напряжении из-за незаконных жильцов, не граждан России, обитающих в нашем подвале (2-й подъезд). Мы регулярно обращались в наше Домоуправление с просьбой разобраться с этой ситуацией, на что нам постоянно клялись, что у нас никто не проживает, а только дворники хранят свой инвентарь. Как видно из фото, это не так.

Месяц назад эти «дворники» устроили пожар, о чем было письменное заявление в отделение Полиции нашего городка от соседей из квартиры 14. Дом наш старый, с деревянными перекрытиями. Очень пожароопасный. Как видно из фото, везде валяются матрасы и рядом лежат или висят удлинители, в которых по несколько вилок от электроприборов, особенно около плиты!
От унитаза вонь невыносимая, а мы не можем открыть окна. Да и их условия проживания трудно назвать человеческими. Нас очень возмущает данная ситуация, непонятно, кто контролирует этих людей. Полиция тоже не реагирует на наши сигналы.

Пожалуйста, выселите этих людей и опечатайте подвал.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ», Управление территориальной безопасности

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: В подвале по данному адресу посторонних людей не выявлено.

9.09.07.2015 09:12:59; Щёлково, Бахчиванджи, д.3;

Пришла квитанция по оплате услуг ЖКХ от УК «ЕДС-Щелково». Квитанция долговая и написано, что подан иск в суд. Жители уже оплачивали услуги через ЕРКЦ. Просьба помочь разобраться в данной ситуации.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Связались с заявителем. Дано разъяснение.

10.09.07.2015 09:19:47; Щёлково, Космодемьянская, стр.3;

Не убирается д/площадка. Урны переполнены.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКК»,

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКК»: Работы по уборке будут выполнены 10.07.15 года.

12.09.07.2015 09:46:50; Щёлково, Гостинный переулок, д.5;

Дом находится в плачевном состоянии. 20.04.15 г. пообещал поддержать дом и держать вопрос на контроле. Но с тех пор ничего не изменилось.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Произведено обследование инженерных коммуникаций. Работы по ремонту ХВС запланированы на 10.07.15 года.

13.09.07.2015 09:55:54; Свердловский, Заречная, д.7;

Происходит постоянное отключение электроэнергии. Жителей не информируют. Сегодняшний день не исключение.

Ответственный исполнитель: Администрация г. п. Свердловский, МП СПА «Биотоп», ГК СУ-22 «Энергетический центр»

Ответ: Администрация г. п. Свердловский: По предоставленным данным от МП СПА «Биотоп», 09.07.2015г. на участке электросетей по району г. п. Свердловский и п. Аничково была авария, по состоянию на 13:00 09.07.2015г. электроэнергия восстановлена, авария устранена.

14.09.07.2015 10:13:34; Щёлково, Центральная, д.80;

Более двух месяцев не убирается придомовая территория и не производится уборка подъезда. УК аргументирует это тем, что штат не укомплектован.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Произведена уборка придомовой территории. Уборка в подъезде будет произведена до 17-00.

15.09.07.2015 10:38:37; село Трубино, д.101;

С начала недели отсутствует уличное освещение в деревне.

Ответственный исполнитель: РДУ-8 Мосавтодор, Управление дорожного хозяйства

Ответ: Управление дорожного хозяйства: По информации руководства Мытищинского РУАД причина отсутствия освещения вдоль Фряновского шоссе в с. Трубино будет определена до 16года. Восстановление исправной работы освещения автодороги «Фряновское шоссе» в с. Трубино взято на контроль.

16.09.07.2015 11:06:15; Щёлково, Набережная, д.6; Неоднократное обращение!!!

Сосед через 4 дома от меня переставил забор, тем самым заузил дорогу. Просьба разобраться и вернуть забор на место. В феврале 2015 г. писал на электронную почту. Ответа так и нет. Жду.

Ответственный исполнитель: Управление земельных отношений

Ответ: Управление земельных отношений: Администрацией Щёлковского муниципального района провела внеплановая документарная и выездная проверка соблюдения земельного законодательства Богомоловым Анатолием Павловичем (распоряжение Администрации Щёлковского муниципального района от 26.03.2015 ).

В ходе проведенной проверки были выявлены признаки административного правонарушения, предусмотренные ст.7.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, а именно самовольное занятие земельного участка площадью 42 кв. м, находящегося в государственной собственности.

Результаты проведенной проверки (акт проверки) были направлены в Щёлковский отдел Государственного земельного надзора Управления Росреестра по Московской области (далее – Отдел Госземнадзора) для принятия процессуального решения.

14.04.2015 Отдел Госземнадзора принял решение о возбуждении дела об административном правонарушении в отношении Богомолова Анатолия Павловича, о чём был составлен протокол об административном правонарушении по ст.7.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

На проверке признал вину и обязался устранить выявленные нарушения, о чём сделана запись в протоколе.

Вместе с тем, получил ответ на электронное письмо, отправленное им 20.03.2015, о чём сделал запись на втором экземпляре ответа 07.04.2015 года.

Управлением земельных отношений подготовлена служебная записка в Юридическое управление Администрации Щёлковского муниципального района о подготовке искового заявления в судебные органы об освобождении самовольно занятого земельного участка площадью 42 кв. м в г. Щёлково-3, ул. Набережная,.

17.09.07.2015 11:07:46; Щёлково, Институтская, д.27;

В Чкаловском, в доме 27 по Институтской улице, катастрофическое состояние подвала!

Он длительное время заполнен водой и стоками канализации, образующими практически болото, вода продолжает постоянно течь, канализационными запахами пропах весь подъезд, отсыревают стены, в квартирах на первом этаже через кухонные раковины периодически поднимается канализационная вода с запахом сероводорода.

Причём это – многолетняя проблема, которую кардинальным образом никто не решает, несмотря на многочисленные заявления жителей дома в различные инстанции! Периодически принимаются только временные меры, которых надолго не хватает, и проблема возникает снова и снова.

Мы знаем, что в нашем доме запланирован капитальный ремонт. Но совершенно невозможно, чтобы это «болото» было в подвале до тех пор, пока дело дойдёт до непосредственного выполнения капитальных ремонтных работ (и ещё неизвестно, сколько времени их ждать). Нужно хотя бы регулярно откачивать воду и провести текущий ремонт!

Просьба помочь со скорейшим решением этого вопроса!

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ», МУП ЩМР «Межрайонный Щелковский Водоканал»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: В подвале по данному адресу был установлен насос, вода откачивается.

Колодцы на подпоре. Работы проводит МУП ЩМР «Межрайонный Щелковский Водоканал».

18.09.07.2015 11:28:24; Щёлково, Шмидта, д.20;

Просьба заделать дыры и щели на входной и тамбурной двери в подъезде.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Связались с заявителем. Работы будут выполнены 10.07.15 года.

19.09.07.2015 11:43:25; Щёлково, Заречная, д.92;

На д/площадке во дворе в песочнице отсутствует песок.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Песок завезен.

20.09.07.2015 11:52:43; Щёлково, Талсинская, д.4 "а"; Повторно!!!

В подъезде стоит жуткий запах. Запах идет из мусоропровода. Просьба незамедлительно принять меры.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: При обследовании мусоропровода засора и запаха не выявлено. Мусоропровод чистый.

21.09.07.2015 12:11:00; Щёлково, Полевая, д.10;

Между домами № 10 и № 12 на ул. Полевая жители устроили несанкционированную свалку.

Ответственный исполнитель: технологии», МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: технологии»: Вывоз мусора будет осуществлен 10.07.2015 года.

22.09.07.2015 12:19:25; Щёлково, Шмидта, д.24;

Во дворе дома попросили установить две лавочки со спинками. Но сегодня ночью их облили соляркой. Куда обращаться?

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Работы по окраске МАФ, будут проведены до 14.07.15 года.

23.09.07.2015 12:35:53; Фряново, Коммунистическая, д.20;

В 3-м квартале 2014 г. было обещано заменить ограждение около подъездов вдоль дома. Но результата до сих пор нет.

Ответственный исполнитель: Администрация г. п. Фряново

Ответ: Администрация г. п. Фряново: Администрацией с 07 июля 2015 года заключен муниципальный контракт на выполнение работ по изготовлению и установке металлических ограждений на территории городского поселения Фряново.

Место выполнения работ:

1.​ Московская область, Щёлковский район, городское поселение Фряново, ул. Коммунистическая, д.20 (длина ограждения 38,0 п. м.);

2.​ Московская область, Щёлковский район, городское поселение Фряново, ул. Тракторная (вдоль тротуара) (длина ограждения 500 п. м.).

Срок исполнения Подрядчиком своих обязательств 20 (Двадцать) календарных дней с даты заключения муниципального контракта обеими сторонами. Работы по установке металлических ограждений на территории городского поселения Фряново будут завершены к 26 июля 2015 года.

24.09.07.2015 14:08:46; Щёлково, Первомайская, д.24/2;

Просьба обрезать ветки кустарников вдоль пешеходной дороги по ул. Первомайская.

Ответственный исполнитель: РДУ-8 Мосавтодор, Управление дорожного хозяйства

Ответ: Управление дорожного хозяйства: По инфомации, полученной от руководства Мытищинского РУАД ГБУ МО «Мосавтодор», обрезка кустарников на ул. Первомайская в г. Щёлково будет выполнена до 20.08.2015 года.

25.09.07.2015 14:13:12; Щёлково, 1-й Советский переулок, д.4 "а";

Просьба решить вопрос с обслуживанием дома.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Связались с заявителем. Дано разъяснение.

26.Варгузов Сергей /Депутат Совета депутатов ЩМР МО/;

В связи с обращениями избирателей прошу Вас рассмотреть вопрос о предоставлении возможности покупателям получать точную информацию о месте (стране), где выращена продукция, которая продается на рыночной площадке в г. Щелково (ул. Талсинская).

Ответственный исполнитель: Управление потребительского рынка, сферы услуг и рекламы

Ответ: Управление потребительского рынка, сферы услуг и рекламы: В соответствие с законом РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 N 2300-1 на упаковках продуктов питания должна быть представлена следующая информация:

Наименование, адрес производителя, прочая контактная информация, Наименование товара и его потребительских свойств (состав, масса, сорт, калибр, пищевая ценность, энергетическая ценность, условия хранения, способ приготовления и пр.), Стандарты, на основании которых этот продукт произведен (ГОСТ, ТУ), или которым он соответствует (знак Российского Стандарта), Срок изготовления и срок годности товара. Так же продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

27. 09.06.2015 01:31; Варгузов Сергей /Депутат Совета депутатов ЩМР МО/;

Просьба выполнить ремонт тротуаров по ул. Пушкина в г. Щелково.

Ответственный исполнитель: Управление дорожного хозяйства

Ответ: Управление дорожного хозяйства: В целях проведения ремонта тротуара на ул. Пушкина проведены его замеры, определена стоимость работ. К сожалению, финансовые средства на данный вид работ бюджетом в 2015 год не предусмотрены. Будет рассмотрено при составлении планов ремонта на 2016 год.

28.09.07.2015 14:17:42; Щёлково, 1-й Советский переулок, д.4 "а";

В связи с проведением работ сегодня была отключена холодная и горячая вода. Когда будет возобновлена подача воды.

Ответственный исполнитель: МП «ДЕЗ ЖКХ»

Ответ: МП «ДЕЗ ЖКХ»: Произведено обследование инженерных коммуникаций, в результате выявлен порыв на стояке ХВС. Авария устранена 15-00. Произведены работы по замене участка трубы на стояке. В настоящее время подача ХВС и ГВС возобновлена.

29.09.07.2015 14:24:52; Щёлково, Неделина, д.16;

Почему перекрыли въезд на ул. Мичурина со стороны микрорайона Богородский?

Ответственный исполнитель: Управление дорожного хозяйства

Ответ: Управление дорожного хозяйства: 10 июля планируется провести выездное совещание с участием сотрудников Управления дорожного хозяйства, ГИБДД, Административно-технического надзора с целью устранения самовольного перекрытия указанного участка дороги и его последующего ремонта.

30.09.07.2015 14:45:26; Щёлково, Московская, д.116;

Куда необходимо обратиться и какие требуются документы для того, чтобы получить удостоверение родового захоронения на Жегаловском кладбище.

Ответственный исполнитель: Отдел погребения и ритуальных услуг

Ответ: Отдел погребения и ритуальных услуг: Для оформления удостоверения необходимо иметь следующие документы:

- Свидетельство о смерти захороненного (оригинал).

- Справку о захоронении из Архивного управления Щёлковского муниципального района, расположенного по адресу:

- Документы, подтверждающие родство.

- Паспорт заявителя

С указанными документами необходимо обратиться в Отдел по вопросам погребения и ритуальных услуг Администрации Щёлковского муниципального района, находящегося по адресу: г. Щёлково, ул. Талсинская, д.24 «А». Контактная информация 8(4