ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ
ЧЕЛОВЕКА
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека по Новосибирской области
Челюскинцев ул., д.7а, г. Новосибирск, 630132
телефон 220-26-78 факс 220-28-75 E-mail: *****@***ru http://www.54.rospotrebnadzor. ru
ОКПО75861582, ОГРН 1055406024794 ИНН/КПП 5406306550/540601001
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области в Карасукском районе дает разъяснение в сфере жилищных услуг: «Если в доме домофон?».
В связи с многочисленными обращениями в управление Роспотребнадзора по Новосибирской области в Карасукском районе на выставление квитанций за обслуживание домофонной системы, как со стороны управляющей компании, так и со стороны обслуживающей организации потребители задают вопрос «Кому платить и за что?»
Обслуживание домофона, как технической составляющей автоматически запирающего устройства - входной двери, должен входить в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества жилого многоквартирного дома. Начиная с 2003 года на общих собраниях собственников жилых многоквартирных домов, решался вопрос о необходимости установки металлической входной двери с автоматическим запирающим устройством с коммерческими организациями. При этом в соответствии с законодательством заключались договора на установку домофонов после проведения собрания, где собственники жилых помещений согласились с условиями договора - подписав его. Также, в соответствии с заключенными договорами организации принимают на себя обязанности по установке и передаче в пользование домофонной системы в следующей комплектации: домофонная станция, электромагнитный замок, блок коммуникации, а также ключи. После приемки домофонной системы в эксплуатацию с каждым собственником жилого помещения в добровольном порядке заключался индивидуальный договор на абонентское обслуживание, в соответствии с ч.1.2 и 3 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательствам. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или нормативно правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержаться элементы различных договоров предусмотренный законом и иными правовыми актами. Однако, с введением в действие Жилищного кодекса РФ с марта 2005 года частью 1 статьи 36 закрепил за собственниками жилых помещений в многоквартирном доме принадлежность на праве общей долевой собственность нежилые помещения и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе квартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, коридоры, технические этажи в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее оборудование, а также данное положение закреплено в постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме» (п. «д» пункта 2).
В соответствии со ст.161 ЖК РФ собственниками жилых помещений проводились выборы управляющей компании на общем собрании и заключались договора управления в письменной форме, при этом одна сторона (управляющая компания) по заданию другой стороны (собственников жилых помещений) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги. В заключенном договоре должно быть указано состав имущества многоквартирного дома (в том числе и домофонная система), адрес жилого дома; перечень услуг и работ по содержанию жилого дома, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг и т. д.
Изменение и расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляются на основании решения общего собрания собственников жилых помещений. Из чего следует, что если собственники жилых помещений на общем собрании решили оставить обслуживание домофонных систем в соответствии заключенными индивидуальными договорами и об этом поставили в известность управляющие компании, то последние должны внести изменения в договор управления, т. к. общее собрание собственников жилых помещений является органом управления многоквартирным домом и его решение является обязательным для исполнения как для управляющих организации, так и для остальных собственников жилых помещений. В данном случае в квитанциях на оплату за обслуживание и ремонт жилого помещения не должна быть включена графа «Домофон», «Обслуживание домофона», «Охрана» и т. д.
В случае решения общим собранием о передаче домофонной системы на баланс управляющей компании, каждый собственник жилого помещения, имеющий индивидуальный договор на абонентское обслуживание обязаны его расторгнуть, в противном случае фирма будет выставлять задолженность за абонентское обслуживание в соответствии с Гражданским кодексом РФ.
Часто обращаются с вопросом «Как быть, если домофон заставляют устанавливать против согласия сособственника жилого помещения или без его согласия?». В таком случае имеется два пути – получить ключи от входной двери у фирмы, устанавливающей домофонную систему или обжаловать действия компании в судебном порядке. Фирмы, устанавливающие домофонные системы, не имеют права лишать собственника жилого помещения одного из главных конституционных прав гражданина России – свободы передвижения (т. е. доступа в жилое помещение).
По всем вопросам возникающим в сфере жилищных услуг, в случае нарушения Ваших прав, Вы можете обращаться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области в Карасукском районе в рабочие дни с 9-00 до 18-00, либо по телефону 8 383-55-32-488, либо по адресу: Новосибирская область, 8.
Исп.
8(383
