Приложение 5 |
РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА
по дисциплине английский язык
Деловая документация
Специальности: все.
Специализации: все.
1 . ЦЕЛЕВАЯ УСТАНОВКА И ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
В деловом общении на английском языке особенное место отводится письменной коммуникации, которая является одним из важнейших инструментов бизнеса для обмена информацией, получения ответов на поставленные вопросы, разрешения споров и выяснения обстоятельств, и, если того требуют перспективы сотрудничества, поиска и нахождения разумного компромисса. Имеются в виду деловые письма, факсы, переписка внутри компании и разного рода документы.
Целью предлагаемого пособия является практическое овладение сложившейся в течение многих десятилетий становления и развития делового мира системой требований к письменной деловой коммуникации, используя разнообразные задания, способствующие приобретению навыков работы над деловой письменной речью с учетом таких важнейших понятий, как коммуникативное качество речи, языковая и стилистическая норма, правильность и целесообразность речи.
Студенты, изучающие данный курс должны:
Знать:
1. давно сложившиеся четкие критерии качества делового письма: структуру и ее смысловые части, стиль, тон, речевые штампы (клише) делового письма;
2. языковые особенности деловой документации: грамматические, лексические, орфографические (правила употребления прописных букв), правила переноса и употребления знаков препинания (пунктуация) согласно нормам английского языка.
Уметь:
1. составить план письма и его черновой вариант;
2. правильно оформить письмо, разделить его на смысловые абзацы и изложить свои мысли по возможности кратко, но не в ущерб смыслу;
3. выбрать нужный тон письма для создания благоприятной атмосферы, оперируя богатым арсеналом письменного делового этикета.
4. отредактировать письмо путем целенаправленной реорганизации содержания и конкретных пошаговых преобразований языка и слога.
Быть ознакомлены:
с различными типами делового письма и с другими видами деловой документации (отчеты).
Структура курса
Курс обучения рассчитан на 60 часов аудиторных занятий и такое же количество самостоятельной работы дома и в компьютерном классе. Курс обучения проходит в течение 7-8 семестров.
Коммуникативный подход является основным методом обучения, что позволяет максимально активизировать речемыслительную деятельность обучаемых.
Самостоятельная работа студентов осуществляется на основе учебных печатных материалов дома, а также электронного методического пособия в компьютерном классе.
Текущий контроль вследствие прагматической направленности курса проводится в письменной форме: выполнение предусмотренных контрольных заданий и умение составлять деловые документы (деловое письмо на основе предлагаемых ситуаций, автобиография, заявление, отчет, и т. д.).
Итоговый контроль - написание различных типов писем в конце 7 и 8 семестров.
2. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ И ТЕМ
Раздел 1. Языковые особенности деловой документации
Тема №01. Сложно-сочиненные и сложно-подчиненные предложения.
Тема №02. Согласование подлежащего и сказуемого.
Тема №03. Особенности лексического состава делового письма.
Тема №04 Особенности пунктуации, орфографии и правила переноса в английском языке.
Тема №05. Деловые и частные письма. Их различия.
Раздел 2. Деловое письмо
Тема №01.Structure and Components of a Business Letter.
Тема №02. Requesting Information and Action.
Тема №03. Placing Orders.
Тема №04. Marking Claims and Requesting Adjustment.
Тема №plying with Requests А cknowledging Customer Order
Тема №06. Granting Adjustments and Claims.
Тема №07. Bad–News Messages. Refusing Routine Requests. Declining Invitations.
Тема №08. Refusing Credit. Refusing Job Applicants.
Раздел 3. Отчеты
Тема №01.Типичный деловой отчет.
Тема №02 . Периодический отчет.
Тема №03. Отчет о выполнении работ.
Тема №04.Отчет с рекомендациями.
3. Литература
1. Geoffrey K. How to Write Effective Business Letters. Coles Publishing Company, Toronto, Canada, 2002.
2. Collins G. English for Business Communication. Pitman Publishing, 1990.
3. Gulfey M. E. Business Communication. WORDSWORTH Publishing Company, Belmont California, 1999.
4. Kessler L., McCDonalds D. When Words Collide. WORDSWORTH, Belmont California, 1992.
5. M. Foley and D. Hall. Advanced Learners Grammar. Pearson Education Limited. 2004.
6. Hester Lott. Real English Grammar. Marshal Cavendish Ltd., 2005.
