Приложение 1

к ведомственной целевой программе

"Электронное правительство и отдельные мероприятия в сфере информатизации Волгоградской области"

(2012-2013 годы)

Контрольные значения целевых индикаторов и показателей

Наименование целевого показателя

Единица измерения

Плановый период, год

2012

2013

Цель 1: Повышение качества жизни населения Волгоградской области за счет предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

Задача 1.1 Обеспечение взаимодействия органов исполнительной власти и органов местного самоуправления Волгоградской области в рамках предоставления государственных и муниципальных услуг с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия с иными органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, а также физическими и юридическими лицами – получателями государственных и муниципальных услуг

Доля органов исполнительной власти и органов местного самоуправления Волгоградской области, подключенных к РСМЭВ от общего количества органов исполнительной власти и органов местного самоуправления Волгоградской области

%

100

100

Доля сведений, предоставляемых Волгоградской областью заинтересованным федеральным органам исполнительной власти с использованием СМЭВ, от общего количества сведений, находящихся в распоряжении органов исполнительной власти Волгоградской области и органов местного самоуправления, необходимых для представления в федеральные органы исполнительной власти

%

50

80

Доля сведений, получаемых органами исполнительной власти Волгоградской области от федеральных органов исполнительной власти с использованием СМЭВ, от общего количества сведений, получаемых от федеральных органов исполнительной власти

%

50

90

Задача 1.2. Повышение доступности государственных и муниципальных услуг в электронной форме для жителей Волгоградской области

Доля государственных и муниципальных услуг Волгоградской области, оказываемых в электронной форме, от общего числа услуг, указанных в приложении 1(1) к распоряжению Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г.

%

68

100

Доля государственных услуг, предоставляемых в электронной форме на ЕПГУ/РПГУ от общего количества государственных услуг Волгоградской области, информация о которых размещена в региональном реестре государственных и муниципальных услуг Волгоградской области, предоставление которых возможно в электронной форме

%

10,04

50

Доля муниципальных услуг, предоставляемых в электронной форме на ЕПГУ/РПГУ от общего количества муниципальных услуг Волгоградской области, информация о которых размещена в региональном реестре государственных и муниципальных услуг Волгоградской области

%

0,45

25

Количество граждан, организаций, обратившихся с заявлениями о предоставлении государственных и муниципальных услуг через ЕПГУ/РПГУ

заявитель

800

5 000

Количество фактически оказанных услуг через ЕПГУ/РПГУ (без последующего посещения учреждения)

единиц

800

10 000

Задача 1.3. Обеспечение выпуска универсальных электронных карт по заявлениям граждан, поддержка процесса обращения универсальных электронных карт и предоставления государственных и муниципальных услуг с их применением

Доля жителей Волгоградской области, подавших заявление и получивших универсальные электронные карты

%

0,02

1

Цель 2: Совершенствование системы государственного управления в Волгоградской области, повышение его прозрачности на основе использования информационных и коммуникационных технологий.

Задача 2.1. Обеспечение электронного документооборота в органах исполнительной власти Волгоградской области, обеспечение возможности электронного документооборота органов исполнительной власти Волгоградской области с подведомственными учреждениями и внешними контрагентами

Доля межведомственного безбумажного документооборота органов исполнительной власти Волгоградской области

%

20

50

Доля органов исполнительной власти Волгоградской области, подключенных к автоматизированной информационной системе электронного документооборота (нарастающим итогом)

%

100

100

Доля государственных гражданских служащих исполнительной власти Волгоградской области, получивших ключи электронной подписи, от общего числа гражданских служащих исполнительной власти Волгоградской области, которым требуется использование в своей деятельности электронной подписи

%

80

100

Задача 2.2. Обеспечение широкого информирования граждан о деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления Волгоградской области в сети Интернет и возможности общения граждан с органами исполнительной власти в электронной форме

Среднемесячное количество обращений к ЕИСП АВО

единиц

600 000

700 000

Доля времени недоступности ЕИСП, возникшей вследствие регламентных работ или отказа оборудования серверной группы КИС ЭПВО (от общего количества часов в году)

%

1,0

0,75

Доля обращений граждан, поданных через ЕИСП органов исполнительной власти Волгоградской области, к общему количеству обращений граждан

%

25

40

Задача 2.3. обеспечение поддержки принятия управленческих решений в органах исполнительной власти Волгоградской области на основе применения многомерного анализа отчетности ведомственных и интегрированных показателей деятельности

Количество рабочих мест пользователей, подключенных к Региональной информационно-аналитической системе Волгоградской области за отчетный период

единиц

178

432

Задача 2.4. Внедрение в деятельность органов исполнительной власти и органов местного самоуправления геоинформационных систем и результатов космической деятельности

Количество прикладных геоинформационных систем в составе ИС ИПД ВО, разработанных в интересах органов исполнительной власти и органов местного самоуправления Волгоградской области

единиц

5

10

Задача 2.5. Обеспечение возможности работы органов исполнительной власти с программно-аппаратными комплексами, в том числе и в режиме использования распределенных компьютерных ресурсов

Доля инцидентов, закрытых первой линией службы технической поддержки от общего количества зарегистрированных инцидентов

%

75

80

Среднее время закрытия инцидентов службой технической поддержки по отношению к регламентному значению в соответствие соглашением об уровне сервиса

%

95

95

Задача 2.7. Содействие в удовлетворении потребностей органов исполнительной власти Волгоградской области в информационных технологиях и телекоммуникационных услугах

Доля рабочих мест органов исполнительной власти Волгоградской области, подключенных к единой государственной информационной системе нормативно-справочной информации Правительства Волгоградской области

%

85

100

Доля рабочих мест работников органов исполнительной власти, обеспеченных широкополосным доступом к сети Интернет

%

100

100

Доля рабочих мест работников органов местного самоуправления (муниципальных районов), обеспеченных широкополосным доступом к сети Интернет

%

40

50

Задача 2.8. Создание системы государственного управления в транспортной сфере с использованием спутниковых навигационных технологий ГЛОНАСС на территории Волгоградской области

Доля транспортных средств, закрепленных за органами государственной и исполнительной власти, государственными/муниципальными унитарными предприятиями и государственными/муниципальными учреждениями Волгоградской области, оборудованных системой ГЛОНАСС и подключенных к навигационно-информационной системе

%

90

95

Количество подсистем мониторинга и диспетчеризации транспортных средств различных сфер применения, подключенных к РНИС

единиц

3

8

___ — соответствие постановлению Губернатора Волгоградской области «О показателях оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти Волгоградской области» (___ — в редакции постановления Губернатора Волгоградской области и постановления Правительства Волгоградской области -п).