Психология управления

2207менеджмент высоких технологий (инженер-менеджер)

СЭ3- КФ

Профессор, д. филос. н., к. психол. н.,

Виды и объем знаний по дисциплине

Виды занятий

Объем занятий, час

Всего

7 семестр

17 недель

Лекции

1.0 / 34

1.0 / 34

Семинары

0,5 / 17

0,5 / 17

Лаборатория

-

-

Самостоятельная работа

0,5 / 17

0,5 / 17

Итого:

2,00 / 68

2,00 / 68

Проверка знаний:

Зачет

Виды самостоятельной работы и контрольных мероприятий

Объем, час / выполнение, неделя выдачи-сдачи

7 семестр

17 недель

Домашнее задание

2 неделя – 15 неделя

Рубежный контроль

7 неделя

Самостоятельная проработка лекций

0,5 / 17

Цель преподавания дисциплины

Цель преподавания дисциплины предполагает формирование у обучающихся следующих компетенций В процессе изучения дисциплины обучающийся должен приобрести следующие общекультурные компетенции:— способен занимать активную гражданскую позицию (ОК-3);

— владеет культурой мышления, способен к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-5);

— умеет логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);

— готов к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);

— способен находить организационно-управленческие решения и готов нести за них ответственность (ОК-8);

— стремится к личностному и профессиональному саморазвитию (ОК-10);

— осознает социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-12);

— способен осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации и т. д. (ОК-19);

— учитывает последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-20);

— способен использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач (ПК-4);

— способен эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5);

— способен оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений (ПК-8);

— умеет проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры (ПК-37).

Место дисциплины в образовательной программе

1. Предшествующие дисциплины

История, философия, политология, история экономических учений, менеджмент и управление персоналом, управление качеством, организация предпринимательской деятельности.

2. Является основой для дисциплин:

- Философия; - Политология.

Структура и ключевые понятия дисциплины

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Предмет и задачи инновационного менеджмента и психологии управления.

Предмет психологии управления применительно к специальности «инновационный менеджмент». Нововведения как объект инновационного менеджмента. Организация инновационного процесса и человеческий фактор. Психологическое содержание теорий управления на этапе инновационного развития предприятий и организаций. Синтетический подход. Комплексность и междисциплинарность исследований: проблемы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг, формирование экономики знаний и психологические законы. Взаимосвязь психологии управления с общей психологией социологией, экономической психологией, психологией менеджмента, организационным поведением, психологией труда и эргономикой.

Динамика экономического развития и поведенческие теории

Школа промышленной динамики и разработка методологии системного анализа. Модель жизнеспособной организации Ст. Бира. Исследования Гастева, М. Фоллет и Дж. Форрестера. Модели индустриального развития и смены способов жизнедеятельности человека. Теории мотивации трудовой деятельности. Система экономических и психологических законов: законы возвышение потребностей и желаний, ограниченности ресурсных возможностей, убывания предельной полезности, максимизации предельной полезности, спроса и предложения, денежного обращения, зависимости структуры личного потребления от доходов, основной психологический закон Кейнса, Веблена, Торндайка, Йеркса-Додсона.

Психология личности и профессия менеджера

Научный менеджмент, школа человеческих отношений, управленческие стили школы гуманистической психологии, проблема качества, бережливого производства и системный метод, управление операциями, система «производства точно в срок», экономика знаний и теория обучающейся организации. Психологическая структура личности и требования к профессии менеджера.

Управление организациями и малыми группами

Элементы теории организации и социальная психология. Сущность организации и малой группы. Иерархические структуры. Цели заинтересованных групп. Структура и симптомы структурного несоответствия при модернизационных процессах. Модель эффективной организации Р. Лайкерта.

Руководство, лидерство, власть как факторы управления в непредвиденных ситуациях

Формальные и неформальные организации. Руководство и лидерство. Типология власти. Теории и модели лидерства, стили управления. Теория жизненного цикла лидерства. Стратегически непредвиденные обстоятельства. Теории ситуативного стиля управления.

Технологии управленческого общения и разрешения конфликтов

Социальная роль конфликта, его причины и формы. Сопротивление инновациям и психологический кризис личности. Роль руководителя в управлении конфликтом. Структура и динамика конфликта. Профилактика конфликта. Регулирование конфликтов. Переговоры в управлении организацией. Сущность и классификация переговоров. Переговорные стили. Трудности в переговорах. Манипуляции и противодействие им.

Мотивация персонала к внедрению инноваций

Теории индивидуальных различий и мотивация труда. Виды мотивации. Теории мотивации и мотивационные механизмы. Проблемы эффективного руководства и концепции гуманных отношений в менеджменте. Отношение между мотивацией и показателями работы. Кризисы инновационного развития и пути их преодоления в мотивационно-волевой сфере. Технологии достижения высокой мотивации.

Модели принятие решений в условиях неопределенности

Сущность управленческих решений. Классификация решений. Модели и методы принятия решений. Основные стили принятия решений. Факторы, влияющие на принятие решений. Принятие решений в условиях неопределенности. Технологии вовлечения персонала в принятие решений и их реализацию.

Бережливое производство и стратегии управления

Понятие и характеристика бережливого производства, практика его внедрения на предприятиях региона. Вклад Деминга (ликвидация потерь и сокращение отклонений) в концепцию шесть сигма и бережливое производство. Психологические аспекты управления на предприятиях, внедряющих новые механизмы управления производством.

Организационная структура и теория организационной культуры. Концепция нового социального менеджмента

Организационное поведение и организационная культура. Значение культуры производства и организационная культура: ее классификация. Организации как культуры. Изменения в культуре. Теории организационной культуры. Концепции нового социального менеджмента.

Команды в управлении, назначение, виды и принципы построения

Проблемы эффективного руководства и концепции гуманных отношений в менеджменте. Команды в управлении, их назначение, виды и принципы построения. Понятие командного лидерства. Важность управления групповой динамикой. Формирование представлений о моделях эффективной взаимосвязи между структурными подразделениями организации. Принятие решений в трудных управленческих ситуациях при помощи стратегии сотрудничества. Ориентация подразделений на общий высокий конечный результат всей организации.

Коммуникации в организациях, обучающая организация

Функции коммуникаций. Коммуникационный процесс. Эффективные и неэффективные коммуникации. Информационная насыщенность и новые информационные технологии. Компромиссы при выборе средств передачи информации. Непрограммируемые решения. Модель принятия административного решения Марча и Саймонда. Преимущества и недостатки группового принятия решения.

Понятие эффективности управления. Критерии.

Понятие эффективности управления. Определение дефектов руководства и возможностей их устранения. Критерии и показатели оценки эффективности управления: производительность, экономичность, адаптивность, гибкость, оперативность, надежность, инновационная восприимчивость. Количественные и качественные критерии оценки. Понятие социальной эффективности. Методы оценки и анализа эффективности управления. Факторы повышения эффективности управления.

Психология инновационного менеджмента: развитие творческого мышления

Роль новых технологий в обеспечении экономического роста. Изменения и стиль мышления. Обновление знаний. Управление изменениями, управление научно-техническими программами. Требования к творческой культуре менеджера. Формы развития творческого мышления. Моделирование проблемных ситуаций: принципы и технологии.