Дальневосточный филиал Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Всероссийская академия внешней торговли Министерства экономического развития Российской Федерации»
«Согласовано» Проректор по учебной работе ФГБОУ ВПО ВАВТ Минэкономразвития России __________________ «__» _____________ 2013 г. | Одобрен Ученым Советом ДВФ ВАВТ Минэкономразвития России, Протокол № 1 от 01.01.2001 г. «Утверждаю» Директор ______________ «__» _____________ 2013 г. |
УЧЕБНЫЙ ПЛАН
профессиональной переподготовки по программе
«МЕНЕДЖМЕНТ В СФЕРЕ ПРОДАЖ»
Цель: получение знаний и навыков по образовательным программам, предусматривающим изучение отдельных дисциплин, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности.
Категория слушателей: лица с высшим и средним профессиональным образованием.
Продолжительность обучения: 515 часов.
Форма обучения: с отрывом от работы, с частичным отрывом от работы, без отрыва от работы.
Режим работы: 3-8 часов в день.
Документ, выдаваемый по окончании: диплом о профессиональной переподготовке государственного образца, дающий право заниматься профессиональной деятельностью в сфере менеджмента в сфере продаж.
УЧЕБНЫЙ ПЛАН
профессиональной переподготовки по программе
«МЕНЕДЖМЕНТ В СФЕРЕ ПРОДАЖ»
№ п/п | Наименование дисциплин | Количество часов | Вид контроля | |||
Всего | Лекции | Практические и семинарские занятия | ||||
зачет | экзамен | |||||
1 | Менеджмент | 46 | 16 | 30 | + | |
2 | Маркетинг | 30 | 10 | 20 | + | |
3 | Международный маркетинг | 16 | 6 | 10 | + | |
4 | Психология и техника продаж | 30 | 10 | 20 | + | |
5 | Рекламная деятельность | 30 | 10 | 20 | + | |
6 | Бренд-менеджмент | 16 | 6 | 10 | + | |
7 | Цены и ценообразование | 42 | 12 | 30 | + | |
8 | Деловое общение | 30 | 10 | 20 | + | |
9 | Управление персоналом | 54 | 14 | 40 | + | |
10 | Информационные системы управления и Интернет-технологии | 30 | 10 | 20 | + | |
11 | Хозяйственное право | 28 | 8 | 20 | + | |
12 | Логистика | 30 | 10 | 20 | + | |
13 | Организация и техника торговых операций (контрактная работа) | 28 | 8 | 20 | + | |
14 | Защита прав потребителей | 26 | 6 | 20 | + | |
15 | 1С:Предприятие | 54 | 14 | 40 | + | |
16 | Стажировка | 20 | 20 | + | ||
17 | Итоговая аттестация | 5 | + | |||
Итого: | 515 | 150 | 360 | 12 | 5 |
Дальневосточный филиал Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Всероссийская академия внешней торговли Министерства экономического развития Российской Федерации»
«Согласовано» Проректор по учебной работе ФГБОУ ВПО ВАВТ Минэкономразвития России __________________ «__» _____________ 2013 г. | Одобрен Ученым Советом ДВФ ВАВТ Минэкономразвития России, Протокол № 1 от 01.01.2001 г. «Утверждаю» Директор ______________ «__» _____________ 2013 г. | Одобрен Ученым Советом ДВФ ВАВТ Минэкономразвития России, Протокол № 1 от 01.01.2001 г. «Утверждаю» Директор ______________ «__» _____________ 2013 г. |
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
профессиональной переподготовки по программе
«МЕНЕДЖМЕНТ В СФЕРЕ ПРОДАЖ»
№ п/п | Наименование дисциплин | Количество часов | Вид контроля | |||
Всего | Лекции | Практические и семинарские занятия | ||||
зачет | экзамен | |||||
1 | Менеджмент Общие понятия менеджмента. Основные этапы развития менеджмента. Функции и процесс управления организацией. Роль менеджера в процессе управления. Стратегическое управление организацией. Анализ внешней и внутренней среды. Миссия и цели организации. Стратегия фирмы. Типы организаций в условиях рынка. Коммуникации в управлении. Разработка и принятие управленческих решений. | 46 | 16 | 30 | + | |
2 | Маркетинг Основные этапы развития маркетинга. Особенности развития и возникновения маркетинга в России. Современная концепция маркетинга. Стратегия в маркетинге, основные типы стратегий. Основные методики комплексного исследования рынка: сегментация рынка, сегментация товара, изучение покупателей и конкурентов, мониторинг конъюнктуры рынка, основные параметры конъюнктуры рынка. Анализ внутренней среды фирмы, анализ производственно-сбытовой деятельности. Методы создания товара. Сбытовая функция маркетинга: каналы товародвижения, классификация посредников. Маркетинговые коммуникации. Контроллинг в маркетинге. | 30 | 10 | 20 | + | |
3 | Международный маркетинг Современная концепция международного маркетинга. Организация международного маркетинга. Стратегия планирование и контроль в международном маркетинге. Международные маркетинговые исследования внешнего рынка: особенности, понятие, сущность, типология. Изучение покупателей и конкурентов. Основные параметры конъюнктуры мирового рынка. Сбытовая функция международного маркетинга. Международная рекламная деятельность, система связей с общественностью (pablic relations). | 16 | 6 | 10 | + | |
4 | Психология и техника продаж Психология продаж. Психология делового общения. Общение с конфликтным клиентом. Работа с VIP-клиентами. Стресс-менеджмент. Корпоративная культура как преимущество компании. | 30 | 10 | 20 | + | |
5 | Рекламная деятельность Понятие и сущность рекламы: виды рекламы, традиции и современное состояние, возможности новаторства и творчества. Рекламные жанры, реклама и вопросы этики, юридической ответственности. Презентация музейно-выставочных комплексов, обслуживание посетителей выставок, изучение интересов посетителей, проведение выставок как возможность привлечения туристов. Дизайн | 30 | 10 | 20 | + | |
6 | Бренд-менеджмент Понятие бренда, принципы его создания, построения, внедрения. Продвижение и развитие бренда. Принципы сегментирования и маркетингового исследования рынка. Способы оценки бренда. Упрaвлeниe aктивaми брeндa. | 16 | 6 | 10 | + | |
7 | Цены и ценообразование Предмет, цели, задачи ценообразования. Функции цен. Понятие системы цен, виды цен. Структура цены, факторы, влияющие на цену товара. Стратегии ценообразования в общей стратегии фирмы. Методы ценообразования. Основные этапы формирования окончательной цены. | 42 | 12 | 30 | + | |
8 | Деловое общение Социально-психологические основы делового общения. Корпоративная культура, имидж организации. Деловая этика. Деловой этикет. Ведение деловых бесед. Деловые отношения с клиентами, заказчиками, покупателями. Технология и этикет делового телефонного разговора. | 30 | 10 | 20 | + | |
9 | Управление персоналом Взаимодействие человека и организации. Восприятие новым сотрудником норм и ценностей организации. Взаимодействие индивида и группы. Характеристика индивидуальности человека. Общая характеристика мотивации. Власть и влияние. Управление конфликтом. Основные понятия организационной культуры. Лидерство: природа и основные понятия, типы, новые концепции в теории лидерства. | 54 | 14 | 40 | + | |
10 | Информационные системы управления и Интернет-технологии Понятие информации, виды и классификация информации. Рынок информационных продуктов и услуг. Программное обеспечение информационных технологий, его структура. Системное программное обеспечение, прикладное программное обеспечение, требования, предъявляемые к программным продуктам. Локальные компьютерные сети. Глобальные компьютерные сети: электронная почта, WWW-технология, телеконференции, удаленный доступ. Информационные технологии и информационные системы. | 30 | 10 | 20 | + | |
11 | Хозяйственное право Понятие хозяйственных правоотношений. Основные принципы хозяйственной (предпринимательской) деятельности. Классификация субъектов хозяйственного права. Государственное регулирование хозяйственной деятельности. Договор как снова как основа хозяйственных обязательств. Расчетные правоотношения хозяйствующих субъектов. | 28 | 8 | 20 | + | |
12 | Логистика Правовая основа международной логистической деятельности. Организация движения потоков в логистических системах. Логистическое управление закупочной деятельностью. Логистическое управление производственным процессом. Системы управления материальными потоками. Логистическое управление распределительной деятельностью. | 30 | 10 | 20 | + | |
13 | Организация и техника торговых операций (контрактная работа) Организация торговых операций. Государственное регулирование торговых операций в России. Организация подготовки и особенности заключения контрактов купли-продажи. Выбор возможных контрагентов, способы установления контактов с потенциальными партнерами. Подготовка к заключению контракта. Оферты и их содержание. Практика проведения переговоров. Понятие и содержание типового контракта. Отличия классического договора купли-продажи от контрактов о бартере, лизинге, техническом обслуживание, комиссии и т. д. Основы таможенного оформления товаров. Таможенные платежи. Контроль качества. | 28 | 8 | 20 | + | |
14 | Защита прав потребителей Понятие института защиты прав потребителей. Общая характеристика законодательства о защите прав потребителей, его роль. Развитие законодательства о защите прав потребителей в РФ. Правовое регулирование отношений в сфере защиты прав потребителей. Основные права в сфере защиты прав потребителей. Права потребителей при приобретении товара. | 26 | 6 | 20 | + | |
15 | 1С:Предприятие Общая характеристика системы «1С: Предприятие». Программа «1С: Зарплата и Кадры», ее назначение и возможности. Справочники. Журналы документов. Составление отчетов. | 54 | 14 | 40 | + | |
16 | Стажировка | 20 | 20 | + | ||
17 | Итоговая аттестация | 5 | + | |||
Итого: | 515 | 150 | 360 | 12 | 5 |
