Сот.
Конт.
Резюме
1. |
|
|
2. | Дата и место рождения | 02.12.1979г г. Бакал Челябинской обл. |
3. | Домашний адрес | 655158 г. Черногорск, ул. Дзержинского д20 кв38 |
4. | Образование (дата окончания УЗ, специальность) | 1998 ПУ-8 г. Черногорска 2010 Семинар-практикум "Оперативное управление персоналом розничной точки" 2011 Обучение на тему «Алгоритм Бережливого Управления» для менеджеров среднего звена» 2012 ГБОУСПО г. Москвы Политехнический колледж №39 "Управление торговой организацией" 2015 РФЭИ г. Курск «Государственное и муниципальное управление» |
5. | Общий стаж | 13 лет |
6. | Опыт работы | 26.11.2014. ОАО «Детский мир» «Заместитель директора» 1.Обеспечение контроля и эффективной работы магазина: Управлять персоналом магазина в соответствии со штатным расписанием;Обеспечивать магазином плана продаж и других оперативных планов, при соблюдении высокого уровня сервиса, качества обслуживания покупателей и сокращения затрат 2.Обеспечивать и контролировать товарный запас магазина и склада Контролировать сроки приемки товара, своевременную подачу товара в торговый зал; Анализировать показатели по товарообороту и ставить задачи продавцам-кассирам для их улучшения;Контролировать и формировать предложения для предоставления Директору магазина по эффективному использованию торговой площади 3.Обеспечивать обслуживание покупателей 4.Соблюдпть процедуры предотвращения потерь 5.Обеспечивать развитие персонала 6.Исполнять обязанности продавца-кассира 7.Исполнять обязанности старшего менеджера по приемке и обработке товара 8.Соблюдпть требования по охране труда 9.Выполнять рапоряжения директора магазина, Центрального офиса по информационным письмам 03.10.2012. ООО "Спортмастер" "Начальник отдела" Начальник отдела магазина в соответствии с графиком работы исполняет поочередно обязанности Дежурного администратора магазина. Дежурный администратор координирует деятельность и дает указания работникам магазина по вопросам: Вывоза товара из магазина, использования дополнительных скидок, списание и утилизация нетоварных материальных ценностей, проведение межмагазинного обмена, работы магазина в овтономном режиме, работы с товаром снятым правоохранительными органами, работы с системой подсчета посетителей, резервирование товара, мерчендайзинга, контроля товарного наполнения торгового зала магазина, организация и контроль работы персонала, контроль соблюдения персоналом трудовой дисциплины, правил охраны труда, технике безопасности, противопожарной безопасности. Контроль соблюдения персоналам требований законодательных и иных нормативных документов, регламинтирующих торговый процесс в магазине. Организация обучения торгового персонала, знания по товару, технологическим процессом, правилом предотвращения потерь товарно-материальных ценностей. Контроль эффективного и компитентного обслуживания покупателей персоналом, соблюдение персоналом технологий продаж, принятия мер по предтвращению нарушений правил торговли и разрешению конфликтных ситуаций. Контроль выполнения персоналом правил сохранности товарно-материальных ценностей. Контроль соблюдения персоналом правил внутреннего трудового распорядка Компании, охраны труда, техники безопасности, противопожарной безопасности, иных локальных актов Компании. Анализ продаж с целью их увеличения и увеличения экономической эффективности магазина. Формирование предложений деректору магазина по ценообразованию на товар, имеющий низкую динамику продаж и небольшой остаток. Организация своевременной выдачи товара в отдел со склада, приёмки-здачи товара из отдела на склад. Контроль качества выставленного в торговом зале товара. Участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей в магазине. Контроль соблюдения чистоты и порядка на территории отдела. Заказ товара, проданного по предоплате, в магазин. Организация работы по переоценки товара в отделе, в том числе на некодиционный товар и непосредственное участие в этой работе. Формирование предложений директору магазина по ассортименту и объему предоставляемого в отделе товара, по выделению акцентов при продаже товара, организация соответствующих изменений в презентациях. 21.10.2010.-22.05.2012 «Старший администратор торгового зала» 01.09.2009 «Старший администратор торгового зала» Соблюдение стандартов и технологий работы компании. Организация работы сотрудников магазина в соответствии со стандартами и технологиями работы компании, обеспечивая бесперебойную работу торгового зала. Осуществление контроля за работой сотрудников магазина. Контроль за заполнением полок в торг. зале, наличием товара. Контроль и обеспечение условий хранения и продажи товара, принятие необходимых мер по ликвидации нарушений, при необходимости информирование директора о выявленных нарушениях. Проведение мероприятий в магазине, связанных с адаптацией новых сотрудников. Мотивирование сотрудников на эффективную работу. Проведение работы по кадровому администрированию в соответствии с установленными в компании процедурами. Информирование директора магазина и менеджера по персоналу о наличии вакантных мест или плановой ротации персонала. Контроль за работой мерчандайзеров, торговых представителей и промоутеров. Рассматривание претензий покупателей, проведение мероприятий для разрешения конфликтных ситуаций. Принятие мер по увеличению производительности труда в магазине, сокращение процента списаний и недостач, выполнение плана по товарообороту, увеличение количества покупателей. Принимать участие в планирование и координации деятельности магазина, направленной на увеличение объема продаж и сокращение затрат. Контроль за эффективным использованием материальных, финансовых, технических и трудовых ресурсов в процессе деятельности. Взаимодействие с товароведами-по вопросам получения информации о поступлении товара, его качественных свойствах, Ценообразование, возврата поставщикам. 18.09.2008. «Тамара» «Старший продавец-консультант смены» 16.11.2007. «Тамара» «Продавец-кассир» 01.08.2006. «Продавец-кассир» |
7. | Другие сведения(навыки, деловые и личные качества) | Пользователь ПК(Word, Excel,1C Торговля и склад,1С:Предприятия, Internet). Офисная оргтехника. Коммуникабельна, обучаема, люблю порядок в документах, легко схожусь с людьми, пунктуальна. Не замужем, дочь 1998г. р.,Водительское удостоверение кат. В. Наличие автомобиля. |
8. | Желаемая работа | Менеджер по продажам |
