6.5. Концепция управления персоналом.
Основные понятия управленческой концепции и их значения
Концепция управления персоналом – система теоретических, методологических взглядов на определение сущности, содержания целей и задач, принципов и методов управления персонала и организационно-практических подходов к формированию и реализации этих подходов в конкретных условиях.
Концепция управления персоналом основана на представлении о месте человека в организации. Она включает: разработку методологии управления персоналом, формирование системы управления персоналом и разработку технологии управления персоналом.
Методология управления персоналом предполагает рассмотрение сущности персонала как объекта управления, процесса формирования поведения индивидов, соответствующего целям и задачам организации, методов и принципов управления персоналом.
Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, установление вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Технология управления персоналом включает: организацию найма, отбора, приема персонала; его деловую оценку, профориентацию и адаптацию; обучение; управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением; мотивацию и организацию труда; управление конфликтами и стрессами; обеспечение социального развития организации, высвобождение персонала и др. Сюда же следует отнести вопросы взаимодействия руководителей организации с профсоюзами и службами занятости, управления безопасностью персонала.
Основу концепции управления персоналом в настоящее время составляют: возрастающая роль личности работника; знание его мотивационных установок; умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.
№ | Концепции | Подходы |
1 | использование трудовых ресурсов | Экономический |
2 | управление персоналом | Органический |
3 | управление человеческими ресурсами | Органический |
4 | управление человеком | Гуманистический |
Экономический – дал начало использованию трудовых ресурсов. Ведущее место осталось технологиям.
¨ Единство руководства
¨ Строгая иерархия
¨ Дисциплина
¨ Подчинение индивидуального общему
¨ Баланс между властью и её ответственностью
Органический
¨ Состоит из двух концепций (управления персоналом предприятия и управление человеческими ресурсами) – потребности, мотивы, а также понимание, что предприятие – это собрание частей, соединенных линией управления в виде контроля.
Гуманистический
¨ Предприятие, как – гуманистический центр с присущей ему организационной культурой.
п. 2 – бюрократическая система (Мейо), человек рассматривается через должность.
п. 3 – человек рассматривается как не возобновляемый ресурс, необходимо создавать такой климат, чтобы человек чувствовал себя единым целом со своей организацией.
6.6. Методы и принципы науки управление персоналом, их взаимосвязь
Принципы управления персоналом – это правила, положения, нормы, которые должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом.
Методы управления персоналом – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения цели управления.
Цели управления:
1. административные («кнут»);
2. экономические («пряник»);
3. социально-психологические (убеждение).
Административные методы:
Способы осуществления управленческих воздействий на персонал, который базируется на власти, дисциплине и взыскании.
1. организационные воздействия (регламентируют деятельность организации и персонала).
2. распорядительное воздействие (приказы, распоряжения, указания, инструкции).
3. дисциплинарная ответственность (не выполнение работником своих обязанностей).
4. материальная ответственность.
5. административная ответственность (применяется в случае административных правонарушений регулируемые кодексом об административных правонарушениях и гражданским кодексом).
Экономические методы:
Осуществляется на основании правильного использования экономических законов и категорий.
1. планирование и хозрасчет.
2. материальное стимулирование, материальная заинтересованность (оплата труда, дополнительные выплаты, бонусы).
3. ценообразование.
Социально-психологические методы:
Метод убеждения.
1. социальное планирование и социальная поддержка.
2. социальное развитие коллектива.
3. поддержание благоприятного психологического климата в орг-ции.
4. формирование команд.
5. привлечение работников к участию в управлении.
6. моральное стимулирование.
7. создание условий для профессиональной самореализации работников (развитие инициативы и ответственности).
Социальное – как человек ведет себя в обществе.
Психологическое – изучение личности.
