Робоча програма навчальної дисципліни Основи паблік рилейшнз (стр. 1 )

Міністерство освіти і науки України

Харківський національний університет імені іна

Кафедра прикладної соціології

“ЗАТВЕРДЖУЮ”

Перший проректор

________________________________

“______”____________________2009 р.

РОБОЧА ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

Основи паблік рилейшнз

(шифр і назва навчальної дисципліни)

напряму підготовки________________соціологія_________________

(шифр і назва напряму підготовки)

для спеціальності _______________соціологія_______________________

(шифр і назва спеціальності(тей))

спеціалізації _____________________________________________________________________

(назва спеціалізації)

факультету __________________соціологічного______________________________________

(назва фукультету)

Кредитно-модульна система

організації навчального процесу

Харків – 2009

____Основи паблік рилейшнз Робоча програма навчальної дисципліни для студентів

(назва навчальної дисципліни)

за напрямком підготовки - соціологія, спеціальністю соціологія

Розробник: Солдатенко Ірина Олександрівна, кандидат соціологічних наук, доцент кафедри

прикладної соціології

Робоча програма затверджена на засіданні кафедри прикладної соціології

Протокол № _____ від “____” жовтня 2009 р.

Завідувач кафедри прикладної соціології

_ (Бакіров В. С.)_

(підпис) (прізвище та ініціали)

Схвалено методичною комісією соціологічного факультету

Протокол № ____ від “____” жовтня 2009 р.

Голова ________________________ _

(підпис) (прізвище та ініціали)

1. Опис навчальної дисципліни

Найменування показників	Галузь знань, напрям підготовки, освітньо-кваліфікаційний рівень	Характеристика навчальної дисципліни
денна форма навчання
Кількість кредитів – 2	Галузь знань: _______ соціологія_________ (шифр і назва)
Напрям підготовки: соціологія (шифр і назва)
Модулів – 3	Спеціальність (професійне спрямування): _соціологія	Рік підготовки:
3-й
Індивідуальне науково-дослідне завдання_______–_________ (назва)	Семестр
Загальна кількість годин – 72	5-й
Лекції
Тижневих годин для денної форми навчання: аудиторних – 2 самостійної роботи студента – 2	Освітньо-кваліфікаційний рівень: бакалавр	18 год.
Практичні, семінарські
18 год.
Лабораторні
немає
Самостійна робота
36 год.
ІНДЗ: немає
Вид контролю: залік

Примітка:

Співвідношення кількості годин аудиторних занять до самостійної

та індивідуальної роботи становить:

для денної форми навчання – 1:1

2. Мета та завдання навчальної дисциплін

Мета викладання дисципліни – ознайомити студентів з основними положеннями теорії паблік рилейшнз, які дають цілісне уявлення про паблік рилейшнз не тільки як про теорію, але і як практику.

Головні завдання дисципліни: ознайомити студентів із сферами практичного застосування теорії паблик рилейшнз, специфікою діяльності служби зв`язків з громадськістю організації і PR-консалтингової структури, професійною культурою PR-фахівця, структурою комунікацій в паблік рилейшнз, комунікативним циклом в паблік рилейшнз.

У результаті вивчення данного курсу студент повинен

Знати:

·  визначення паблік рилейшнз;

·  історію становлення паблік рилейшнз як професійної діяльності;

·  етичні кодекси паблік рилейшнз;

·  соціально-психологічні основи управління громадською думкою в паблік рилейшнз;

·  структуру PR-діяльності, загальні засади її побудови і оцінки;

·  основні процеси зовнішньої та внутрішньої комунікації;

·  процедурні технології паблік рилейшнз;

·  техніку конструювання новин і форми подачі інформаційних матеріалів;

·  особливості організаційної і функціональної структури служби зв’язків з громадськістю в органах влади, політичних і громадських організаціях, державних установах, комерційних організаціях, військових і силових структурах, а також PR-консалтингової структури.

Уміти:

·  застосовувати на практиці набуті теоретичні знання;

·  організовувати і проводити комунікативні заходи (прес-конференція, брифінг, конференція, презентація, круглий стіл);

·  складати інформаційні матеріали, як-от: прес-реліз, матеріал для публікації в пресі, медіа карта, медіа-пакет, вітання.

3. Програма навчальної дисципліни

Модуль 1.

Паблік рилейшнз в сучасному світі. Професійна культура PR-фахівця

Тема 1.1 Становлення паблік рилейшнз в Україні

Інформаційні джерела курсу, огляд рекомендованої літератури та методичні рекомендації до самостійної роботи.

Розвиток PR в Україні. Внутрішні та зовнішні умови звернення до паблік рилейшнз як до професійної діяльності в Україні (формування нового суспільного устрою, радикальна перебудова базових цінностей, соціальної й політичної структури, ключових інститутів; становлення інформаційного суспільства, бурхливого розвитку глобальних інформаційних мереж, виникнення та стрімкого поширення нових форм і технологій соціальної комунікації).

Інформація як головний ресурс реалізації інтересів і рушійна сила соціальних змін. Контроль інформаційного середовища існування, володіння інформаційними технологіями як необхідна умова ефективного реагування на виклики, що постають перед соціальними системами будь-якого рівня.

Інституалізація паблік рилейшнз в Україні, становлення професії, поява PR-служб, відділів, професійних організацій, навчальних підрозділів, навчальної дисципліни. Проблеми професійної підготовки фахівців.

Тема 1.2 Паблік рилейшнз як соціальний феномен

Паблік рилейшнз у сучасному світі. Взаємозалежність соціальних суб’єктів, необхідність регулювання їх взаємодії, налагодження сприятливих стосунків між соціальними групами (партнерами), управління соціальними відносинами. Соціально-економічні умови функціонування паблік рилейшнз.

Наукові визначення паблік рилейшнз. Розмаїття визначень. Паблік рилейшнз як функція управління, спрямована на формування громадської думки, налагодження взаєморозуміння і доброзичливості, комунікація, управління, створення іміджу, створення інформації.

Паблік рилейшнз і суміжні сфери діяльності. Реклама, паблісіті, пропаґанда, прес-посередництво, громадська діяльність, маркетинг, мерчандайзинг.

Напрямки сучасної діяльності паблік рилейшнз (зв’язки з громадськістю, управління корпоративним іміджем, створення сприятливого іміджу особистості (організації), створення відносин із ЗМІ, робота з внутрішньою громадськістю, взаємовідносини з інвесторами, проведення мобілізаційних та презентаційних заходів, управління кризовими ситуаціями, управління процесом адекватного сприйняття аудиторією повідомлень).

Організаційна роль, функції і принципи діяльності. Функції в бізнесі і суспільстві: контроль думок і поведінки громадськості, реагування на громадськість, досягнення взаємовигідних відносин, встановлення довірчих відносин, створення позитивного іміджу. Принципи об’єктивності, чесності, професіоналізму, додержання вимог етики, технологічності.

Цінність паблік рилейшнз. Надання системності прагненням згоди, взаємодопомоги, довіри, соціальної відповідальності. Представлення інтересів різних груп громадськості, встановлення відносин порозуміння і соціальної справедливості, попередження конфліктів.

Структура PR-діяльності, загальні принципи її побудови і оцінки. Формула “Цінності – потреби – інтереси – відносини – думки – дії”. Аналіз якості та кількості інформаційного продукту PR.

Тема 1.3 Становлення паблік рилейшнз як сфери професійної діяльності.

Хронологія і динаміка розвитку паблік рилейшнз у світовому просторі: виникнення терміну “паблік рилейшнз” (США, 1807 рік, Томас Джеферсон), політичні PR (початок XIX століття), регулювання соціально-економічних відносин (30-ті роки XIX століття), організація роботи з пресою (2 половина XIX століття). Становлення професійних PR (початок XX століття). Айві Лі, Е. Бернейз. Німецька, французька школи PR. Консолідація PR - товариства (40-60 рр. XX століття). PR в суспільстві глобальної інформації (II половина XX століття, початок XXI століття).

Чотири історичні моделі розвитку PR за Д. Грюнінгом. Паблісіті, інформування громадськості, двостороння асиметрична модель, двостороння симетрична модель.

Огляд галузей функціонування паблік рилейшнз.

Політичні PR. Політик як об’єкт політичних PR. Позиціювання лідера. Виборчі технології як напрямок діяльності політичних PR. Етапи виборчої кампанії (висування кандидатів, передвиборча боротьба, підбиття підсумків виборів). Виборча кампанія кандидата (аналіз виборчої ситуації, розробка виборчої стратегії, діяльність з реалізації виборчої стратегії).

Лобізм як система впливу на членів законодавчого органу або чиновників державних установ з метою досягнення схвалення або несхвалення ними того чи іншого законопроекту чи постанови.

Урядові PR як процеси створення і регулювання комунікацій органів державної влади, опозиції, громадськості. Підрозділи урядових інформаційних служб: прес-служба, служба комунікації. Завдання урядових PR (вихід на місцеву пресу; створення регулярного потоку інформації; координація інформаційної політики трьох гілок влади: Адміністрації Президента, Верховної Ради і Уряду; проведення PR-кампаній на підтримку тих чи інших рішень; планування, контроль і управління інформаційною політикою і процесами комунікацій; організація участі першої особи в різноманітних церемоніях). Можливості урядових PR (створення акценту на ту чи іншу тему; відволікання громадської думки від тієї чи іншої проблеми; подання проблеми в бажаному ракурсі; організація підтримки урядових питань; подання уряду таким, що говорить єдиним голосом; формування громадської думки).