УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный директор
ОАО «Название организации»
организации»
Должностная инструкция
Дилера
Должность: Дилер
Подразделение:..........................................................................................
1. Общая цель должности:
Обеспечивает развитие взаимосвязей с потребителями товаров, выявляет и формирует спрос на услуги, выполняет работу по покупке или продаже товаров оптом (немедленной или срочной), акций, облигаций, других финансовых документов и ценных бумаг, включая иностранную валюту, по предоставлению кредитно-денежных и других услуг.
2. Общие положения:
Подчиненность:
· Дилер непосредственно подчинен...................................................
· Дилер выполняет указания ....................................................
(указания этих работников вы выполняются только в том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя).
Замещение:
· Дилер замещает....... ..........................................................................
· Дилера замещает ...............................................................................
Прием и освобождение от должности:
Дилер назначается на должность и освобождается от должности приказом директора предприятия (по согласованию с руководителем подразделения).
3. Требования к квалификации:
Должен знать:
· законодательные акты, нормативные и методические материалы, касающиеся торговой и финансово-банковской деятельности
· рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики
· направления деятельности конторы, биржи, банка, другого предприятия, учреждения, организации
· методы изучения и прогнозирования спроса на реализуемый товар и оказываемые услуги
· перспективы развития торговли и финансово-банковской системы
· организацию торговли
· правила оформления заключаемых договоров
· порядок установления связей с потребителями товаров и услуг
· организацию деловых контактов и рекламной деятельности
· потребительские свойства товаров, правила хранения, сроки и условия их реализации
· достоинства и преимущества различного вида услуг
· организацию труда и управления
· технические средства отображения, обработки и передачи информации
· гражданское и трудовое законодательство
· правила и нормы охраны труда.
Образование, опыт работы:
Высшее профессиональное (экономическое или юридическое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (экономическое или юридическое) образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
4. Должностные обязанности:
· Обеспечивает развитие взаимосвязей с потребителями товаров, выявляет и формирует спрос на услуги, выполняет работу по покупке или продаже товаров оптом (немедленной или срочной), акций, облигаций, других финансовых документов и ценных бумаг, включая иностранную валюту, по предоставлению кредитно-денежных и других услуг.
· Изучает конъюнктуру и тенденции развития рынка, цены и спрос на товары и предоставляемые услуги, выясняет запросы и мнения потребителей о них.
· Покупает и продает на рынке наличного товара или срочном рынке от имени учреждения, организации, предприятия либо от имени клиента.
· Разъясняет покупателям преимущества определенного вида товаров или услуг в сравнении с другими, аналогичными им.
· Подготавливает необходимые документы по купле-продаже, на получаемые и отправляемые товары, а также для заключения договоров с юридическими и физическими лицами.
· Анализирует информацию о надежности клиентов и компаний, участвующих в инвестиционной деятельности, особенности и ожидаемые изменения товарного и финансового рынков, консультирует клиентов о состоянии и перспективах их развития.
· Способствует сокращению сроков реализации товаров и предоставления услуг, увеличению объема продаж, числа клиентов, в том числе постоянных, систематически обращающихся за товаром либо услугой, улучшению качества обслуживания клиентов, расширению услуг, сокращению транспортных затрат.
· Изучает поступающие жалобы на продаваемый товар и предоставляемые услуги, принимает меры по предупреждению их возникновения, а также случаев причинения клиентам материального ущерба.
· Обеспечивает соблюдение действующих стандартов и норм по организации хранения, сбыта и транспортировки товара, а также принятие мер по совершенствованию (ускорению) сбытовых операций.
· Организует широкое использование в работе технических средств и каналов связи - компьютерной техники, телефонов, факсов и др.
· Участвует в организации рекламы, пропаганде достоинств продаваемого товара, его потребительских свойств, преимуществ предлагаемых услуг, в подготовке образцов товаров (рисунков, фотографий, муляжей), описаний услуг.
· Прогнозирует возможное расширение внутреннего и внешнего рынка предлагаемых товаров и предоставляемых услуг.
· Обеспечивает сохранность коммерческой тайны.
· Руководит работой подчиненных ему агентов.
Командировки:
· как часто (% от рабочего времени):
· куда:......................................................................................................
5. Взаимодействие:
Коммуникации внутренние
(для достижения общих целей и эффективного исполнения обязанностей Дилер сотрудничает с другими работниками подразделения или другими отделами и обменивается следующей информацией (содержание, форма, сроки)):
· Получаете информацию (какую : от кого:) .............................
......................................................................................................
· Передаете информацию (какую: кому:) ................................
......................................................................................................
Коммуникации внешние
(для выполнения своих обязанностей Дилер обменивается информацией с другими организациями):
· Получаете информацию (какую : от кого:) .............................
......................................................................................................
· Передаете информацию (какую: кому:) ..................................
......................................................................................................
6. Права
· Дилер имеет право давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
· Дилер имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему службами и подразделениями.
· Дилер имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему служб и подразделений.
· Дилер имеет право взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
· Дилер имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
· Дилер имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
· Дилер имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников подчиненного подразделения, предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
· Дилер имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
· Дилер имеет право общаться с представителями прессы, передавать служебную информацию в другие организации как сотрудник предприятия:
· только по разрешению непосредственного руководителя;
· в рамках выполняемых функций по должности;
· по всем вопросам, относящимся к вашей сфере деятельности на предприятии.
7. Ответственность
· Дилер несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
· Дилер несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих деятельность предприятия.
· При переходе на другую работу или освобождении от должности Дилер ответственен за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно своему руководителю.
· Дилер несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
· Дилер несет ответственность за причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
· Дилер несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
· Дилер несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка, правил ТБ и противопожарной безопасности.
8. Показатели оценки
(непосредственный руководитель оценивает работу на основе следующих показателей):
· Измеряемые показатели:...................................................................
.............................................................................................................
· Функциональные показатели:..........................................................
.............................................................................................................
9. Программа повышения квалификации
(для успешного выполнения обязанностей на вашей должности необходимо регулярное повышение квалификации):
· по каким темам:.................................................................................
.............................................................................................................
· как часто.............................................................................................
.............................................................................................................
10. Перспективы служебного роста:
.........................................................................................................................
(для сотрудника, успешно работающего в данной должности):
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с
..........................................................................................................................
..........................................................................................................................
Руководитель структурного
подразделения: _______________ ________________________ 00.00.00г.
(подпись) (фамилия, инициалы)
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела:
_______________ ________________________ 00.00.00г.
(подпись) (фамилия, инициалы)
С инструкцией ознакомлен:
_______________ ________________________ 00.00.00г.
(подпись) (фамилия, инициалы)
