1. Определить факторы роста привлекательности ((страна, город и. т.д)согласно таблице
Основными мотивы: Отдых, досуг, развлечения; Стремление к познанию; Спорт; Лечение; Паломничество; Гостевые (в т. ч. посещение родственников) Деловые (конгрессные) | ||
Вид туризма по страновому признаку | ||
По географическому и ландшафтному признаку | ||
По цели путешествия | ||
По характеру организации | ||
По интенсивности | ||
По продолжительности | ||
По возрастно-социальному признаку | ||
По способу передвижения | ||
По организационной форме | ||
По отражению финансовых результатов в бюджете страны | ||
Достопримечательности | ||
Валюта | ||
Язык |
2. Разработать свой туристический продукт согласно представленному примеру
Итак, согласно проведенным исследованиям новый турпродукт должен быть отнесен к активному виду отдыха в зимний период. (Определить стоимость тура)
Пример: Принимая во внимание спрос на активный вид отдыха, предполагается разработать тур под проектным названием «Русская зима». Так как все больше людей желает приобщиться к экстремальному спорту, хотя и не имеет специальной подготовки, данный тур рассчитан на людей в возрасте от 21 до 45 лет. Этот экскурсионно-экстремальный тур (русская зима), подготовленный для людей, готовых ради познание красивейших мест нашей планеты, переносить физические нагрузки, холодный Сибирский ветер и идти на взвешенный риск. Этот тур для жаждущих приключений, экстремальных переживаний и командного взаимодействия в условиях дикой природы. Тур формируется исходя из пожеланий туристов. Рассчитан на 2 – 8 человек.
Маршрут: Иркутск (аэропорт) – г. Байкальск – Иркутск (аэропорт)
Программа тура «Русская зима»:
1 день: встреча в аэропорту Иркутска. Трансфер до г. Байкальск (2,5 часа езды от Иркутска) по хорошей асфальтированной дороге. Дорога проходит через пос. Култук (1,5 часа езды от Иркутска), не доезжая которого есть смотровая площадка, с которой открывается панорамный вид на оз. Байкал и Хребет Хамар-Дабан. Здесь туристы могут попробовать байкальского омуля, сига, хариуса в любом виде приготовления. Приезд и размещение в гостиничном корпусе стационарной базы отдыха «У озера» 3*+. Ужин. Свободное время.
2 день: завтрак. Катание на горных лыжах (сноуборде). Ужин.
3 день: завтрак. Трансфер до подножия Мунку-Сардык. Тренировка на ледопадах с целью проверки и подгонки специального снаряжения – кошек и навыков участников. Обед. Подъем на пик. Один шаг – ивы в Монголии. Можно насладиться прекрасным пейзажем, вновь почувствовать себя на «крыше мира». Монгольский брат Байкала – оз. Хубсугул откроется перед туристами до самого горизонта. Спуск. Ужин на вершине. Трансфер в гостиницу.
4 день: завтрак. Катание на горных лыжах (сноуборде). Ужин.
5 день: завтрак. Посещение Байкальского заповедника. Возвращение в гостиницу. Свободное время (туристы могут использовать его катаясь на лыжах, сноуборде). Ужин.
6 день: завтрак. Катание на горных лыжах (сноуборде). Ужин.
7 день: завтрак. Сибирское сафари – катание на мотосанях «рысь» по замершему Байкалу. Возвращение в гостиницу. Ужин. Сибирская баня.
8 день: завтрак. Трансфер в аэропорт. При вечернем рейсе возможна организация экскурсионной программы за дополнительную плату.
3. Опишите ваши действия. Что делать, если вы потеряли за границей документы?
4. Перечислите какие типы виз вы знаете?
5. Перечислите основные этапы открытия туристического бизнеса.
6. Основные отличия туриста от экскурсанта:
а) в организации посещения другой местности;
б) в целях путешествия;
в) в длительности путешествия.
7. Выездной туризм - это выезд с постоянного места жительства:
а) за пределы города;
б) за пределы страны на заработки;
в) на экскурсию в соседний город.
8. Внутренний туризм - это путешествия:
а) иностранных граждан по России;
б) граждан России по странам СНГ;
в) российских граждан по России.
9. Национальный туризм - это путешествия:
а) по России иностранных граждан;
б) по России иностранных граждан и иностранных туристов;
в) по России российских граждан и выезд российских граждан за пределы страны.
10. Из каких источников финансируется инcентив-тур?
а) из бюджета семьи;
б) из бюджета государства;
в) из бюджета коммерческих структур.
11. Что считается началом туристского маршрута?
а) выезд за пределы места постоянного пребывания;
б) первая услуга, оказываемая на маршруте в соответствии с приобретенным у турфирмы пакетом услуг;
в) дата полностью оплаченной покупки турпродукта.
12. Что считается окончанием туристского маршрута?
а) возвращение на постоянное место пребывания;
б) время пересечения государственной границы;
в) последняя услуга, оказываемая на туристском маршруте турфирмой.
13. Международный туризм - это путешествия:
а) иностранных граждан по России;
б) граждан России по иностранным государствам;
в) иностранных граждан по России и российских граждан за рубежом.
14. Социальный туризм - это путешествия:
а) членов многодетных семей и инвалидов;
б) лиц третьего возраста (пенсионеров);
в) субсидируемые из средств, выделяемых государством на социальные нужды.
15. Самодеятельный туризм - это путешествия:
а) организованные по экстремальным маршрутам;
б) субсидируемые из средств, выделяемых государством на социальные нужды;
в) самостоятельно организуемые туристами с использованием активных способов передвижения.
16. Из каких источников может финансироваться эксклюзив-тур?
а) из бюджета семьи;
б) из бюджета коммерческих фирм;
в) из бюджета государства.
17. Что относится к туроператорской деятельности в России?
а) продвижение турпродукта;
б) формирование турпродукта;
в) реализация турпродукта;
г) иная деятельность.
18. Что относится к турагентской деятельности?
а) разработка нового турпродукта;
б) деятельность по продвижению и реализации турпродукта, полученного от оператора.
19. Туристская путевка является документом:
а) установленного образца;
б) подтверждающим факт передачи туристского продукта;
в) подтверждающим факт оказания туристских услуг.
20. Туристский ваучер - это документ установленного образца:
а) подтверждающий факт передачи турпродукта;
б) устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура;
в) подтверждающий факт оказания услуг, входящих в состав тура.
21. Назовите цели путешествия, применяемые в международной туристской практике:
а)
б)
в)
г)
д)
22. Назовите цели путешествия, используемые в отечественной туристской практике:
а)
б)
в)
г)
д)
23. Что делать, если вы потеряли за границей документы?
24. Дайте определение туризма и объясните, что заставляет людей путешествовать.
25. Какие типы виз вы знаете?
26. Какие компоненты экологического туризма вы можете выделить?
27. Что такое туристическая рента?
28. Установите соответствие: Тип климата - Город
Арктический - Лондон
Умеренный - Владивосток
Средиземноморский - Сингапур
Муссонный - Барселона
Экваториальный - Тикси
29. Зачеркните ошибочные строки:
а) Копенгаген - Дания - Северное море;
б) Роттердам - Нидерланды - Балтийское море;
в) Антверпен - Германия - Северное море;
г) Риека - Словения - Адриатическое море;
д) Стокгольм - Швеция - Северное море;
е) Барселона - Испания - Средиземное море
30. Найдите соответствие: Область - Город
Калужская - Городец
Нижегородская - Боровск
Смоленская - Можайск
Московская - Гагарин
Псковская - Рыльск
Курская - Пушкинские Горы
31. Найдите соответствие и раскройте сущность природного объекта: Природный объект - Страна
Пампа - Алжир
Большой барьерный риф - Швеция
Фьорд - Аргентина
Шхера - Норвегия
Вади - Австралия
Балатон - Венгрия
32. Найдите соответствие: Достопримечательность - Страна
Ангкор Ват - Словения
Мавзолей Хошимина - Хорватия
- Вьетнам
Плитвицкие озера - Камбоджа
Озеро Блед - Болгария
33. Найдите соответствие: Горы - Страна
Кантабрийские - США
Альпы - Румыния
Карпаты - Норвегия
Судеты - Италия
Скандинавские - Испания
Скалистые - Польша
34. Определите страну по названию стран, имеющих с ней общую границу: Австрия, Венгрия, Италия, Хорватия.
35. Найдите соответствие: Страна - Национальная валюта
Турция - куна
Хорватия - толар
Словения - риель
Швеция - злотый
Камбоджа - крона
Польша - вона
Южная Корея - динар
Иордания - лира
36. Дайте характеристику туристического региона, страны по следующему плану:
1. Обоснование выбора региона или страны для анализа.
2. Характеристика экономико-географического положения.
3. Характеристика природных условий и ресурсов.
4. Характеристика населения.
5. Краткий исторический очерк.
6. Общая характеристика хозяйства.
7. Порайонные различия.
8. Туристические ресурсы. Основные туры. Туристические формальности.
37. Найдите соответствие: Страна - Курорт
Франция - Закопане
Словения - Китцбюэль
Хорватия - Остенде
Италия - Баден-Баден
Испания - остров Хайнань
Мексика - остров Бали
Индонезия - Акапулько
Китай - Бенидорм
Германия - Римини
Бельгия - Умаг
Австрия - Порторож
Польша - Шамони
Ямайка - Сан Сити
Куба - Монтего Бей
ЮАР - Варадейро
38. Туроператор - это...
- предприятие, организующее рекламу и продвижение туристического продукта;
- реализатор туристического продукта;
- предприятие, занимающееся разработкой туристического продукта, комплектацией тура и обеспечивающее их функционирование.
39. Турист - это гражданин, посещающий страну (место) временного пребывания:
- с занятием оплачиваемой в этом месте деятельностью;
- без занятия оплачиваемой в этом месте деятельностью;
- с целью поиска работы и устройства на постоянное место жительства.
40. Виза - это...
- официальный документ, удостоверяющий личность туриста;
- разновидность международного страхового полиса, позволяющая получать и оплачивать страховые услуги в любой стране мира;
- специальное разрешение иностранного правительства на въезд-выезд, проживание или транзитный проезд через территорию его государства
41. Таможенные формальности представляют собой процедуры, связанные с проверкой соблюдения лицами, пересекающими государственную границу:
- установленного паспортно-визового режима;
- установленных требований вакцинации;
- правил и условий ввоза и вывоза вещей, товаров и валютных средств.
42. Наиболее объемным видом классификации в сфере туризма является:
- классификация по сезонности;
- по используемому транспорту;
- по видам туризма.
43. Туристическая индустрия влияет на развитие тех районов Земли, которые удалены от крупных промышленных центров и имеют незначительные хозяйственные ресурсы, следующим образом:
- сдерживает их экономическое, политическое и социальное развитие;
- способствует их превращению в индустриальные центры;
- способствует развитию отраслей, ориентированных на производство туристических услуг.
44. Имеет ли рост международного туризма определенные негативные последствия, так как:
- нарушает традиции и обычаи местного населения;
- увеличивает валютные поступления в бюджет страны;
- увеличивает местные доходы.
45. Интеграционные процессы в Европе...
- нарушают сложившиеся туристические связи;
- способствуют развитию международных туристических обменов;
- способствуют развитию внутреннего туризма в каждой из стран-участниц.
46. Для каждой страны наиболее выгодно развитие:
- внутреннего туризма;
- выездного туризма;
- въездного туризма.
47. Что необходимо для развития международного туризма в России:
- наличие естественных туристических ресурсов;
- высокие темпы экономического роста;
- кардинальное решение отношений собственности и проведение комплекса мероприятий на государственном уровне по превращению туризма в приоритетное экономическое направление.
48. На бланке туристической путевки обычно указывают вид питания туриста. Выберите то сокращение, которое в международной практике гостиничного обслуживания предполагает оплату и предоставление туристу только завтрака:
- FB;
- НВ;
- ВВ.
49. Нестабильность спроса на туристический продукт зависит от:
- инвестиций капитала в единицу продукции;
- сезонных колебаний;
- наличия конкуренции между поставщиками.
50. Обслуживание «a lacart » - это...
- свободный выбор клиентом блюд из предлагаемого рестораном меню;
- обслуживание по единому для всех туристов меню без права выбора блюд;
- свободный выбор выставленных на общий стол блюд и самообслуживание.
51. Может ли туристское предприятие установить свой стандарт предприятия?
а) да;
б) нет;
в) не знаю.
52. Стандарты туристского предприятия разрабатываются и утверждаются:
а) государственным органом управления туризма в РФ;
б) Госстандартом России;
в) самим туристским предприятием.
53. Требования государственных стандартов РФ по безопасности туристских услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества посетителей являются обязательными для соблюдения:
а) государственными органами управления туризмом;
б) туристскими ассоциациями;
в) всеми субъектами хозяйственной деятельности.
54. Требования стандартов туристского предприятия подлежат обязательному соблюдению:
а) турпредприятиями, разработавшими свой стандарт предприятия;
б) всеми субъектами хозяйственной деятельности;
в) субъектами хозяйственной деятельности, в договорах с которыми на стандарт предприятия сделаны ссылки.
55. Распространяется ли стандартизация в сфере туризма на:
а) термины и определения в туризме;
б) классификацию типов туристских предприятий и видов их деятельности;
в) содержание и формы информации клиента о турпродуктах.
56. Что относится к туроператорской деятельности в России?
а) продвижение турпродукта;
б) формирование турпродукта;
в) реализация турпродукта;
г) иная деятельность.
57. Что относится к турагентской деятельности?
а) разработка нового турпродукта;
б) деятельность по продвижению и реализации турпродукта, полученного от оператора.
58. Туристская путевка является документом:
а) установленного образца;
б) подтверждающим факт передачи туристского продукта;
в) подтверждающим факт оказания туристских услуг.
59. Туристский ваучер - это документ установленного образца:
а) подтверждающий факт передачи турпродукта;
б) устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура;
в) подтверждающий факт оказания услуг, входящих в состав тура.
60. Что лицензируется в турбизнесе:
а) качество предоставляемых туристу услуг;
б) деятельность по организации внутреннего туризма;
в) деятельность в сфере международного туризма.
