3 Модель віртуального середовища
Відповідно до попередньої секції однією із цілей створення дистанційного навчального віртуального класного середовища є бажання створити співтовариство студентів. Не тільки для мотивації студентів, але також для синергетичного ефекту взаємної підтримки і збагачення такий підхід буде відігравати дуже відігравати дуже важливу дидактичну роль. І в той самий час середовище віртуального класу допомагає і підтримує три групи користувачів у дуже ефективний спосіб зменшення організаційних і керуючих спроб у виконанні щоденних завдань у процесі дистанційної освіти. Модель середовища віртуального класу Мастер Програми DDP (див. Мал. 1), складається з нижченаведених основних віртуальних місць:
Мал. 1. Модель Віртуального середовища MScP DDP
Фронт офіс
Фронт офіс є основним входом до DDP із програми. Всі категорії користувачів мають доступ до до цього місця, яке вміщає основну інформацію про Мастер Програму, опис ядра (суті) і специфікацію курсів, вимоги для реєстрування і ступеня.
Із цього місця зареєстровані студенти і адміністративний склад може ввійти у класну кімнату, пошту, допомогу і бібліотеку. Фронт офіс постачає також деякі додаткові інструменти і активності, подібні пошуковим засобам для всієї основної інформації про Програму, виконування вимог форм, що їх вимагає реєстрація, приєднання до книги гостей, посилання повідомлення до деяких із зареєстрованих студентів, інструкторів чи адміністраторів.
Бек-офіс
Віртуальний бек-офіс DDP постачає адміністративний склад із доступом до всіх необхідних систем і навчальних ресурсів. Візиторам і зареєстрованим студентам не дозволений доступ до цієї частини системи. Більшість із продовжуваних бек офісом даних є відкладені у системній базі даних і ця інформація є тісно зєднана з вмістом курсів для того, щоб забезпечити персоналізований доступ до студентів і для інструкторів і керування спостереженням за Web сайтом і навчальним процесом. Нижченаведені активності мають місце у бек-офісі:
Ø Керуючий склад відновлює необхідних студентів і персональну інформацію інструкторів, відповіді на адміністративні запитання, посилають адміністративне повідомлення до вибраних студентів, інструкторів чи деяких груп із них, контролюють навчальний процес, а також коректують адміністративний розклад Програми;
Ø Інструктори контролюють студентські активності, повертають студентську персональну інформацію і спостерігають за прогресом в оволодінні студентами знаннями, додають нові статті у віртуальну бібліотеку, посилають новини у стандартну дошку новин, контактують з іншими вчителями чи керуючим складом, змінюють …
Ø Системний адміністратор контролює системні параметри, вислідковує доступ користувачів до системи, вирішує вручну можливі системні неполадки, корегує зміст курсів і підтримуючі навчальні матеріали. Він/вона також підтверджує користувацьку реєстрацію, всю персональну інформацію про користувачів, комунікації із всіма групами користувачів, підтверджує користувацьку реєстрацію і доступ до системних ресурсів.
Вся інформація і активності, запропоновані у бек офісі є доступними персоналізованими Web сторінками для того, щоб задовільняти адміністраторів (інструкторів, розробників курсів, керівництво і системних адміністраторів) із достатньо хорошим і зручним середовищем для їх активностей у проектуванні і розробці, навчальних та керуючих процесах.
Класна кімната
Віртуальна класна кімната DDP забезпечує дистанційних студентів із робочим місцем для їх навчання по Мастерс Програм. Тут вони мають повний доступ до всіх навчальних ресурсів Програми, що вміщає вміст курсів, підтримуючі навчальні матеріали і тести, зовніші Web ресурси і деякі форми інтерактивності. Використання запроектованої багаторівневої навігації, впровадженої в DDP екран проектує студентів легко може перемістити безпосередньо до компонент перерви системи і здійснити в цей спосіб деяку додаткову інтерактивність що вони можуть потребувати під час навчального процесу, подібні до нижченаведених:
Ø Студент, що навчається, може дивитися на свіжі новини.
Ø Оновлення інформації про курс про інструкторів курсу через їх персональні домашні сторінки підтримувані із спрямованими комунікаційними здатністями до них
Ø On-line інформація про часовий розклад курсу, додаткові завдання і нові навчальні активності через оновлення компонент навчального руководства
Ø Залежні від змісту звязки (посилання) до зовнішніх ресурсів (прібежищ), згенерованих на льоту звязками до системної бази даних.
Ø Повна підтримка для всіх видів комунікаційних сервісів, поміщених у пошту, виконаних у багатовіконному режимі, відтак, що студент без відкриття змісту може почати синхронну чи асинхронну дискусію, групу чи per-wise.
Ø Дослідуюча і супроводжуюча навігація як вибір опцій для студентів під час навчального процесу. Досліджуюча навігація допомогає студентам моделювати і підтримувати вчитель модифікувати керуючу навігацію.
Ø Інтелектуальна on-line контекстно-залежна допомога і just-in-place система, що має відношення до допомоги.
DDP є розроблена як відкрито-закінчена система, що засоби то всі компоненти моделі середовища віртуального класу можуть бути розширені поміщеними у класну кімнату компонентою. Нові дидактичні результати і підходи навчального проектування мають бути могти збагачені компонентою функціональною у найближчому майбутньому. В основному, засоби, що DDP Майстер Програми є базовані на еволюційному підході до проектування і розробки.
Пошта
Поша DDP згадується для забезпечення всіх комунікаційних активностей, що має відношення до навчального процесу Мастер Програми. У пошті присутні нижченаведені сервіси:
Ø Електронна пошта --- користувачі DDP можуть послати Електронне повідомлення двома способами, використовуючи можливості їх інтернет броузерів і вибором одного чи групи адресів з контактного списку, чи пересиланням повідомлення використовуючи інтерактивні CGI-форми пошти.
Ø Групова дискусія --- місце в DDP, у яке студенти можуть заходити і обговорювати різноманітні теми їх уроків, навчальний процес чи що-завгодно інше із їх однокласниками, інструкторами і адміністративним складом. Вони можуть висловлювати свої думки щодо дискутованої теми чи добавити свою точку зору до будь-яких інших.
Ø Віртуальна чат-кімната --- місце, де всі учасники Мастер Програми можуть зустрітися один з одним і обговорити в реальному часі по декільком темам, що мають відношення до навчального процесу. Студенти можуть задаваати запитання.
Ø Підзавантаження файлів --- сервіс, що дозволяє DDP студентам …
Ø Завантаження файлів --- сервіс, що забезпечений віртуальною бібліотекою (див. Нижче).
DDP користувачі можуть отримати доступ до сервісів. Забезпечених у пошті із всіх інших компонент (віртуальних місць) системи, просо натискуванням клавіші в контрол інструментальному барі робочого екрану. Оболонка пошти є презентована в відокремленому вікні броузера відтак у цьому способі користувачі можуть працювати при одинаковому часі як із компонентами курсу, так із комунікаційними активностями. Бо відповідні запутані впроваджені комунікаційні активності, всі функціонально презентовані в пошті є добре підтримані із деталізованою інформацією допомоги. У випадку неполадок DDP користувачі можуть запросити легко технічну підтримку від системних адміністраторів.
Хелп офіс
Для того, щоб навчання на основі Web було успішним, тут повинен бути добре означений процес підтримки студентів в їх роботі на відстані. Ця підтримка буде містити в рівному високому рівні навчальний процес, а також використання всіх рис (характеристик) , що постачаються віртуальним середовищем навчальної системи.
У віртуальному хелп-офісі є вміщені пошукові засоби, які дозволяють студентам, інструкторам чи адміністратору для прискореного пошуку необхідної підтримуючої інформації, використовуючи декілька критеріїв і комбінацію ключових слів. Більшість з підтримуючої інформації є контекстно-залежна. Список FAQ запитань є поміщений у віртуальний хелп офіс, супроводжуваний із інструментами для автоматичного додавання нових і додаткових запитань та відповідей. Troubleshooting руководство є поміщене у хелп офіс, яке є згадуване длЯ підтримки DDP користувачів у випадку винекнення декількох проблем під час використання системи.
Бібліотека
У бібліотеці є запасені декілька типів навчальних матеріалів, які задовільняють навчання як з точки зору студентів, так і з точки зору інструкторів. Вміст бібліотеки складається з текстових документів в різноманітних форматах, зображень і програмного забезпечення, що допомагає у навчальному процесі. У бібліотеці вміщені списки зовнішніх Web ресурсів. Всім зареєстрованим DDP користувачам наданий доступ до бібліотеки із будь-якого місця у функціональному середовищі, натискуванням на клавіші кориспондентській, розміщеній у навігаційному інструментальному барі. Основні функціональності бібліотеки розписані за допомогою нижченаведених сервісів.
Ø Дослідження всіх компонент бібліотеки, що будуть використані як готові використовуючи різноманітні критерії і декілька типів сортування.
Ø Пошук компонент бібліотеки використовуючи різноманітні критерії, які є застосовуються для заголовків пунктів, описів, а також змісту пунктів
Ø Контекстно-залежний доступ до бібліотечних пунктів, що залежать від віртуального місця у DDP, де зєднаний користувач зараз працює
Ø Підзавантаження одного чи більше вибраних пунктів, можливо для всіх зареєстрованих користувачів
Ø Завантаження нових пунктів, можливих для користувача, дозволених із адміністративними правами
Ø Відновлення деякої статистичної інформації про використання змісту бібліотеки (керуючий склад, системний адміністратор)
