Порядок разблокирования учетных записей
в прикладном программном обеспечении «Система Удалённого Финансового Документооборота»
Термины и сокращения
Управление – Управление Федерального казначейства по Ставропольскому краю.
Отделы № – отделы, созданные для осуществления полномочий Управления на соответствующей территории.
СУФД-портал – прикладное программное обеспечение «Система Удалённого Финансового Документооборота».
Пользователь СУФД-портала – сотрудник организации-клиента Управления, работающий с СУФД-порталом.
РЦР – региональный центр регистрации Удостоверяющего центра Федерального казначейства.
УРЦР – удаленный региональный центр регистрации Удостоверяющего центра Федерального казначейства.
1. Причиной блокирования учетных записей пользователей в СУФД-портале может быть:
- неиспользование учетной записи пользователя более 60 дней;
- неправильный ввод пароля;
- некорректная смена пароля (новый пароль совпадает с 6 последними паролями или пароль не соответствует парольной политике).
2. В случае блокирования учетной записи пользователя СУФД-портала и отсутствия при этом возможности смены пароля штатным способом, пользователю СУФД-портала уровня Управления необходимо обратиться в РЦР Управления, пользователю СУФД-портала уровня Отдела № необходимо обратиться в УРЦР Отдела №, лично или по телефону.
Контактная информация РЦР/УРЦР указана на сайте Управления в разделе Удостоверяющий центр/Контактная информация РЦР/УРЦР.
3. В целях подтверждения полномочий пользователя СУФД-портала по владению паролем учетной записи пользователя СУФД-портала необходимо сообщить оператору РЦР/УРЦР ключевую фразу (кодовое слово), указанное в Заявлении на получение квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи в Удостоверяющем центре Федерального казначейства.
4. В случае положительного результата проверки ключевой фразы (кодового слова) оператором РЦР выполняется процедура разблокирования учетной записи. Срок выполнения разблокирования учетной записи пользователя СУФД-портала составляет не более двух рабочих дней.
В случае необходимости, оператор РЦР производит установку временного пароля учетной записи пользователя СУФД-портала. Оператор РЦР/УРЦР сообщает пользователю СУФД-портала временный пароль. Пользователь СУФД-портала в обязательном порядке производит смену временного пароля.
5. В случае отрицательного результата проверки ключевой фразы (кодового слова) пользователю СУФД-портала в разблокировании учетной записи отказывается.
В этом случае, а также в случае отсутствия возможности проверки ключевой фразы (кодового слова) (например, работа в СУФД-портале без сертификата ключа проверки электронной подписи, сертификат ключа проверки электронной подписи был получен в органе Федерального казначейства иного субъекта Российской Федерации и т. п.) разблокирование учетной записи пользователя СУФД-портала производится на основании письма Организации, направленного в адрес Управления/Отдела №, в котором указывается наименование учетной записи и причины ее блокирования.
