О ПРОГРАММЕ

Что такое дисконтная программа «E-Плюс»?

Дисконтная программа «E-Плюс» - это уникальная возможность получать скидки до 5% на приобретаемые товары в магазинах «Евроопт», участвующих в дисконтной программе, а также возможность участия в дополнительных специальных акциях и предложениях.

Как пользоваться дисконтной картой «E-Плюс»?

Пользоваться дисконтной картой «E-Плюс» просто и удобно – активированную дисконтную карту Вам достаточно предъявить кассиру в любой момент сканирования приобретаемых товаров до закрытия чека. Программа автоматически пересчитает сумму покупки с учетом Вашей скидки.

Какие скидки предоставляются пользователям дисконтной карты «E-Плюс»?

1 до конца месяца (в котором была активирована дисконтная карта), Вы получаете скидку на товары участвующие в покупке в размере 1% от их стоимости.

Например:

Карточка была активирована 25 января.

Покупатель, пользуясь дисконтной картой с 25 января по 31 января, сможет получать скидку на товары участвующие в покупке в размере 1% от их стоимости.

2 в течение последующих месяцев использования дисконтных карт, размер скидки будет зависеть от общей суммы всех покупок за предыдущий месяц (см. таблицу).

Общая сумма покупок за прошлый месяц, бел. руб.

Размер скидки, %*

Менее 700 000.

1%

700 010 – 1 500 000.

2%

1 500 010 – 2 000 000

3%

2 000 010 – 3 000 000

4%

более 3 000 000 .

5%

Например:

Общая сумма покупок с использованием дисконтной карты за ноябрь составила 1 580 000 рублей. Продолжая пользоваться дисконтной картой в декабре, покупатель с 01.12 по 31.12 получит скидку на товары участвующие в покупках в размере 3% от их стоимости.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

*Исключение составляют товары с установленными фиксированными розничными ценами (водка производства РБ, сахар, сигареты и т. д.), фасовочная тара, упаковка (пакеты и прочее), товар, участвующий в акциях, а также иной товар по перечню, установленному предприятием. На вышеназванный товар скидки не предоставляются.

Важно знать!

1 ЗАПОЛНЕНИЕ АНКЕТЫ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ ДЛЯ УЧАСТИЯ В ДИСКОНТНОЙ ПРОГРАММЕ! Компания вправе отказать в активации либо аннулировать действие уже активированной дисконтной карты в случае, если в анкете присутствуют незаполненные поля отмеченные «*», поля, заполненные неразборчивым почерком либо информация, указанная в анкете, не соответствует действительности.

2 СКИДКИ ПО ДИСКОНТНОЙ ПРОГРАММЕ «E-Плюс» НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ: на товары с установленными фиксированными розничными ценами (водка производства РБ, сахар, сигареты и т. д.), фасовочную тару, упаковку (пакеты и прочее), товар, участвующий в акциях, а также иной товар по перечню, установленному предприятием.

3 Держатель дисконтной карты «E-Плюс» вправе передать ее другим лицам на свое усмотрение. Ответственность за последствия связанные с такой передачей дисконтной карты в полном объеме возложена на держателе этой дисконтной карты.

4 Компания «Евроторг» оставляет за собой право менять правила проведения дисконтной программы без специального предварительного уведомления ее участников. Также компания «Евроторг» вправе в любой момент прекратить действие программы лояльности. В обоих случаях информация об изменениях размещается на сайте www. .

КАК СТАТЬ УЧАСТНИКОМ

Как стать участником дисконтной программы «E-Плюс»?

Чтобы стать участником дисконтной программы «E-Плюс» необходимо получить и активировать уникальную дисконтную карту.

Ø  Стоимость дисконтной карты – 9 900 рублей.

Ø  Вместе с дисконтной картой Вы получаете специальный конверт с анкетой.

Ø  С тем, чтобы дисконтная карта смогла участвовать в дисконтной программе полученную анкету необходимо заполнить и заверить личной подписью.

Ø  Анкету можно заполнить либо непосредственно в магазине, либо в любом другом удобном для Вас месте (например, дома).

Ø  Для активации Вашей дисконтной карты, передайте ее вместе с заполненной анкетой кассиру при совершении очередной покупки.

Ø  С этого момента – Вы полноправный участник дисконтной программы «Е-Плюс»!

ПРЕИМУЩЕСТВА

Преимущества покупок с использованием дисконтных карт:

Выгодно – теперь, совершая покупки с использованием дисконтных карт «E-Плюс», Вы сможете экономить до 5%!

Легко – как получить скидку? Легко! При каждой покупке в магазине «Евроопт», участвующем в дисконтной программе, предъявляйте дисконтную карту кассиру и – получайте скидку!

Просто и удобно – забудьте про «калькулятор» и сложные схемы расчетов, просто наслаждайтесь покупками, когда платить меньше Вы решаете сами!

Приятно – владельцы дисконтной карты получают возможность участвовать в специальных маркетинговых проектах, promo-акциях, дегустациях и других рекламных мероприятиях!

FAQ

Что делать, если дисконтная карта «E-Плюс» не работает?

Если дисконтная карта «E-Плюс» не работает, Вам необходимо обратится к сотруднику информационного центра или администратору магазина «Евроопт», участвующего в дисконтной программе.

Ø  Если будет установлено, что нарушение работоспособности возникло не по вине держателя такой дисконтной карты, Вам будет бесплатно выдана новая дисконтная карта, а также восстановлена ее история.

Ø  Если будет установлено, что нарушение работоспособности возникло по вине держателя такой дисконтной карты, то получение новой дисконтной карты возможно только по общей процедуре, описанной в разделе «Как стать участником дисконтной программы «E-Плюс».

Что делать, если дисконтная карта «E-Плюс» не работает?

Если дисконтная карта «E-Плюс» не работает, Вам необходимо обратится к сотруднику информационного центра или к администратору магазина «Евроопт», участвующего в дисконтной программе.

    Если будет установлено, что нарушение работоспособности возникло не по вине держателя такой дисконтной карты, Вам будет бесплатно выдана новая дисконтная карта, а также восстановлена ее история. Если будет установлено, что нарушение работоспособности возникло по вине держателя такой дисконтной карты, то получение новой дисконтной карты возможно только по общей процедуре, описанной в разделе «Как стать участником дисконтной программы «E-Плюс».

Что делать, если дисконтная карта «E-Плюс» утеряна или украдена?

Если дисконтная карта «E-Плюс» утеряна или украдена, Вам необходимо незамедлительно сообщить об этом по телефону Velcom (044) 7-888-880 либо обратится к сотруднику информационного центра или администратору магазина «Евроопт», участвующего в дисконтной программе.

Получение и активация новой дисконтной карты в данном случае осуществляется по общей процедуре, описанной в разделе «Как стать участником дисконтной программы «E-Плюс»

После получения новой дисконтной карты взамен ранее действовавшей Вы можете восстановить процент скидки и (или) сумму накопленных покупок (подробно см. раздел «Процедура восстановления истории после кражи, утери дисконтной карты или иного случая, требующего замены дисконтной карты»).

    Если случай требующий получения новой дисконтной карты наступил в текущем месяце, могут быть восстановлены: %, общая сумма покупок за прошлый месяц, а также общая сумма покупок с начала текущего месяца. Если случай требующий получения новой дисконтной карты наступил в предыдущем месяце, могут быть восстановлены: % и общая сумма покупок за прошлый месяц. Если случай требующий получения новой дисконтной карты наступил в позапрошлом месяце – история не восстанавливается.

Процедура восстановления истории после кражи, утери дисконтной карты или иного случая, требующего замены дисконтной карты

1 В общем порядке получить новую дисконтную карту (смотрите раздел «Как стать участником?»). Исключение составляет замена нерабочей дисконтной карты по причине заводского брака – в этом случае дисконтная карта выдается бесплатно, без дополнительных условий

2 С новой заполненной анкетой обратиться к сотруднику информационного центра или администратору магазина «Евроопт», участвующего в дисконтной программе.

3 Предоставить сотруднику информационного центра либо администратору магазина «Евроопт», участвующего в дисконтной программе, специальную часть конверта с уникальным номером ранее действовавшей дисконтной карты и заполнить заявление «о восстановлении истории».

Процедура восстановления может занимать до 3-х рабочих дней.

Можно ли объединить общие суммы покупок с начала месяца (за предыдущий месяц) с нескольких карточек на одну дисконтную карту?

Данная процедура в рамках действующей дисконтной программы не предусмотрена.

Как узнать общую сумму покупок за месяц, совершенных с использованием дисконтной карты «E-Плюс»?

Держатель дисконтной карты может узнать общую сумму покупок, как за прошлый, так и за текущий месяц. Для этого Вам достаточно обратиться с дисконтной картой к сотруднику информационного центра Гипердискаунтера «Евроопт» и получить распечатку Вашей общей покупательской активности.

В других магазинах "Евроопт", участвующих в дисконтной программе, пока такая услуга не предоставляется. Однако информацию о предоставленном размере скидки покупатель может увидеть в чеке (при совершении покупки с использованием дисконтной карты).

Особенность хранения и ухода за дисконтной картой «E-Плюс»

1 Ответственность за сохранность дисконтной карты, ограничение от несанкционированного доступа посторонних лиц полностью лежит на ее держателе. В случае утери дисконтной карты, компания «Евроторг» не несет ответственности за последствия связанные с дальнейшим использованием утерянной карты.

2 Во избежание нарушений работоспособности дисконтной карты храните карту в специально отведенном месте (отдельная секция портмоне, кошелька и т. д.) отдельно от других предметов (ключей, телефонов, маникюрных ножниц и т. д.) способных повредить дисконтную карту, а также старайтесь избегать: 

    механических повреждений магнитной полосы дисконтной карты острыми металлическими (и иными) предметами; долговременного воздействия ультрафиолетового излучения (например, солнечных лучей); температур ниже -35 и выше + 50 градусов Цельсия (рабочие температуры 0+25 градусов Цельсия); электромагнитного, СВЧ и иного излучения (мобильные телефоны и т. д.) способного нанести вред дисконтной карте; воздействия агрессивных химических веществ. Чистку поверхностей дисконтной карты осуществляйте только мягкой тканью без использования химических (и иных) чистящих средств!